新卒採用は、複数の学生との面接を短期間で行い、初対面でその人の資質を見極める必要があります。 しかし、学生が持つ能力やスキルをエントリーシートから知ることはできても、性格や価値観といったパーソナリティを見極めることは容易ではありません。 特に性格や価値観などは入社後の教育・研修などで変えることが難しい要素です。また、そういった面は目に見えない要素だからこそ、面接で"その人物の特性を引き出す質問"をすることが重要になってきます。 本記事では、新卒採用の面接で学生のパーソナリティを見抜くための効果的な質問例を、5つのパターンから解説します。 関連リンク 【パターン1】仕事に対する意識・価値観を聞き出す 自社にマッチする人材を見極めるためには、学生が自社で働くことに対してどのような意識を持っているのか、面接で価値観を探っていく必要があります。 「自社に入って何をしたいのか」 「将来的にはどのようなキャリアパスを望んでいるのか」 などを知っておくことで、学生の志向が自社に合っているかを確かめることができます。仕事に対する意識や価値観を知ることは、採用・入社後のミスマッチや早期退職を防ぐ役割もあります。 ■効果的な質問例 仕事に対する意識や価値観を聞き出したいときは、以下のような質問が効果的です。 会社選びで重要視するのは何ですか? 当社で働くことで、どのような目的を達成したいですか? どのような理由で当社を選びましたか? 当社の魅力は何だと感じますか? 協調性を見抜く質問をして共にホテルを成長させる人材を確保しよう！｜ホテル・宿泊業界情報コラム｜おもてなしHR. 当社で働く人について、どんなイメージがありますか? そのような考えは、誰から影響を受けたのでしょうか? 志望動機などの基本的な内容はもちろん、自社の印象やイメージについて質問することで、学生が持つ期待や目標と、実際の働き方や社風とのギャップを把握できます。 また、質問に対する回答だけでなく「なぜそう思うのか」といった理由まで掘り下げるのがポイントです。 【パターン2】自己理解力の深さを把握する 自己理解力とは、自分の長所や短所、得意不得意、他者からの評価などを客観的に理解する能力のことです。 自己理解力が高い学生は、自分以外の事柄も客観的に判断する力や、自分の弱みを克服し、強みを生かそうとする自己成長能力が備わっています。 きちんと自己分析ができているか、周囲からどのように評価されているのかを把握できているかなど、自己理解の深さを測ることで、学生の「自己成長につなげる能力」の有無を見極めることが可能です。 また、自己理解ができているかどうかを見極めることは、そのほかの主張(志望動機や強みなど)に一貫性があるかの判断材料にもなります。 ■効果的な質問例 自己理解力を見極めたいときは、以下のような質問が効果的です。 あなたの強みは何ですか?なぜそう思いますか?
目次 1.面接は転職活動の合否を決める最重要ポイント 2.あなた自身に関する質問 3.仕事観に関する質問 4.スキルや経験に関する質問 5.転職理由に関する質問 6.待遇や労働条件に関する質問 7.キャリアプランに関する質問 8.その他の質問 面接は転職活動の合否を決める最重要ポイント 求職者が仕事に対してどのような考えを抱いているか、何を重視しているか、ワークライフバランスへの思いはどうか…といったことは、履歴書や職務経歴書からだけでは読み取ることができません。そのため、「面接」は転職活動において合否を決める一番のポイントと言っても過言ではないでしょう。 そこで今回は、「絶対に押さえておきたい面接中の質問20選」をピックアップ。企業側がその質問を投げかける意図や回答例とともに紹介しますので、面接直前の準備にお使いください!
面接官の役割とは?
その計画を立てるとき、どのような点に注意しましたか? 計画通りにいかなかった場合、どのような対応を取りますか? チームで何かを成し遂げた経験はありますか? 普段、グループ行動ではどのような役割を担いますか? 集団において円滑に物事を進めるために、どのような行動をとりますか? 適切な人材を見抜く面接質問例と回答例. 計画性の有無を判断するときは、計画そのものよりも、計画前後の対応を聞くことがポイントです。先を見通さず、希望だけで立てた計画は十分とはいえないため注意しましょう。 また、「リスク管理ができているか」「問題が起きたときの代替案を用意しているか」などを聞き出すことで、慎重性や柔軟性を見極められます。 さらに、集団行動でどのような振る舞いをするのか、どのような人柄なのかを深く理解することで、社内の人材との相性を想像できるため、入社後の配属にも役立ちます。 【パターン4】成長意欲の有無・高さを測る 成長意欲とは、課題や目標に対して向上心を持って取り組む姿勢のことをいいます。成長意欲のある学生は、常に自身の能力・スキル向上に積極的に取り組むため、入社後も成長が早いです。また、チャレンジ精神を持ち、"目標志向性"のある行動ができるため、高いパフォーマンスが期待できます。 面接では、 「何をモチベーションにしているのか」 「目標に対してどのように結果に結び付けるのか」 という点を質問しましょう。 質問を通じて成長意欲の高さを測ることで、多様な面からその人の人間特性を引き出せるようになります。 ■効果的な質問例 成長意欲の高さを見極めるときは、以下のような質問が効果的です。 就活に限らず、日ごろから勉強していることはありますか? 学生時代に最も力を入れたことは何ですか? これまでの人生で継続して頑張ったもの(趣味やスポーツも含む)はありますか? 最近気になったニュースはありますか? 最近興味のあることはありますか? 目標を達成するために、どのような努力をしましたか? 自己成長のモチベーションとなる要素や、努力する動機、興味関心の対象を引き出すことで、成長意欲の高さを測れます。新しい情報をキャッチアップしたり継続して勉強したりしている人は、達成意欲が高い、努力家、粘り強い、といった資質を評価できます。 また、質問の答えだけでなく、「どのような努力をしたか」「達成して(失敗して)どう感じたか」など、具体的な行動や心理まで探っていくと、その人の性格をより理解できるようになります。 【パターン5】思考パターン・ストレスへの耐性を把握する 仕事をしていると、誰しも困難にぶち当たることがあります。 そのようなときでも、向上心を持ち続けて長期的に働いてもらうためには、「苦手なことにどう対処していくか」「どのようにモチベーションを維持するか」など、思考パターンやストレス耐性を見極めることが重要です。 面接では、 「ストレスに強い・弱い」 「ポジティブ思考・ネガティブ思考」 などを判断できる質問を投げかけましょう。 困難に対応する力があるか、ストレスのかかる状況下でも柔軟な考え方ができるかを見極めることで、向上心や挑戦心を持って仕事に取り組める人材かどうかを判断できます。 ■効果的な質問例 思考パターンやストレス耐性を見極めるためには、以下のような質問が効果的です。 失敗したとき、どのように気持ちを切り替えますか?
[水道橋博士のメルマ旬報 vol. 43 2014年8月10日発行「オトナの!キャスティング日誌」より一部改定]
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研修期間は何日間ありましたか? Q. 研修の内容について(OJT・動画・マニュアルなど) Q. 研修で一番印象に残ってるエピソード(楽しい、きつい・大変) Q. 研修中の時給・待遇について Q. 教育方法やマニュアルについて思うことは? 18歳/女性/大学生 私はまだ入ったばかりでちょうど研修が終わりました。期間としては週に2〜3日のシフトで一ヶ月ほどです。何をするかというととにかく同じことを繰り返しやって、覚えていきます。私の場合はまずライスを計ることでした。少しなれてきたらライスと並行してレジをやったり仕込みや盛り付けの手伝いなどです。バイト中だけでは覚えきれないので家でも復習していました。研修中に覚えられない人は研修期間が伸びるよと店長に言われていたのでドキドキしていましたが、無事に規定通りに研修が終わってよかったです! まかない・社員割引・福利厚生について Q. まかない・食事補助はありますか? Q. 交通費の支給について Q. 社会保険・雇用保険・有給休暇について Q. まかないについて印象的なエピーソードはありますか? 22歳/女性/学生 バイトがある日は出勤すれば半額でお弁当が買えます。持って帰る事もできるから、家族の分を仕事が終わる前にまとめて買っておいたりしてます。それとは別にバイトの日以外も社割りがあるそうです。お店で食べるときは、自分で作ったりもできるのでちょっと多めにしたりとか。交通費は普通にもらえると思いますが私は歩いてお店に行っているので、詳しくはわかりません。 まかないについての注意点 ほっともっとは、直営店とフランチャイズのオーナー店があり、まかない・食事補助・廃棄の持ち帰りなどは、それぞれの店舗で違いがあります。 多くの店舗では、「勤務日のお弁当は半額で購入できる」といった従業員割引制度を設けていますが、まかないや従業員割引が無いという店舗もあるようなので、気になる方は応募時にしっかりと確認しましょう。 ほっともっとバイトのシフト提出は? Q. 三重県 志摩市の求人 | Indeed（インディード）. シフトの決め方・提出方法について Q. 働く時間帯・出勤回数(週3日など)について Q. テスト期間・体調不良など、休みは取りやすいか Q. 掛け持ちはできますか? Q. 時給・給料日・昇給について Q. 残業の有無について 31歳/女性/主婦 シフトは月に一度提出しています。早番のメンバーはほぼ固定で、普段入ってる日に休みたいときだけ店長にことわりをいれています。いつも同じ時間と曜日に働けるので気軽でいいですよ。私は週に3日ほど、だいたい6時間位です。土日は交代で頼まれた時くらいで、入っていません。やむを得ない事情の当日休みは、まず自分で色々な人に声をかけて代わりを探します。いなければ店長に…ですがほぼ自力で探すしかないという現状です。時給はほとんどあがりませんが最低賃金の引き上げがあった時は、全員少し時給が上がりました。元々周りのバイトやパートより時給はいいので、仕方ないという気もしています。 気になる!ほっともっとバイトの平均時給 ほっともっとの時給は、全国的に 最低賃金〜最低賃金+50円以上 といった金額設定の店舗が多いようです。 お店によっては手当がついて更に時給アップするところもありますので、面接時に手当について詳しく聞いてみても良いかもしれませんね。 また深夜まで営業している店舗については、 22時以降の時給 もアップします。 勤務時間も1日3時間以上としているところも多く、空いた時間でさくっとかせぐことができちゃいますね!
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アルバイト・パート
解決済み 質問日時: 2019/1/18 22:27 回答数: 1 閲覧数: 825 職業とキャリア > 派遣、アルバイト、パート > アルバイト、フリーター ほっともっとのアルバイトの面接のとき 履歴書って要りますか? 不要な店舗もあるようですが、何も言われてなければ持参しましょう。 解決済み 質問日時: 2018/10/29 8:58 回答数: 2 閲覧数: 880 職業とキャリア > 派遣、アルバイト、パート > アルバイト、フリーター 高校1年女子です! ①明後日、ほっともっとのバイトの面接があるんですけど持ち物は特にいらない、... 履歴書もいらないです。と言われたので持って行かなくていいですよね? ②それと夜の8時から面接なんですけど、学校の制服で行っても大丈夫でしょうか? 他の方の質問を見ると学校の制服はだめ、スカートだめと書いていました(... 解決済み 質問日時: 2018/7/16 16:16 回答数: 1 閲覧数: 771 職業とキャリア > 派遣、アルバイト、パート > アルバイト、フリーター ほっともっとでバイト経験のある方にお聞きしたいです。至急お願いします。 ほっともっとでバイトし... バイトしようと思ってます。 面接の時は履歴書はいらないと言われました。 私の経験上、履歴書がいらないと言われたのは初めてです。 ほっともっとのバイトの面接ではほんとに履歴書は不要なのですか? 不安なので教えてくださ... 解決済み 質問日時: 2018/3/18 22:50 回答数: 1 閲覧数: 1, 016 生き方と恋愛、人間関係の悩み > 恋愛相談、人間関係の悩み > 職場の悩み ほっともっとのオープニングスタッフの面接を受けるのですが、どんなことを聞かれるでしょうか。 ち... ちなみに履歴書は不要です。 また、初めてアルバイトの面接をするのですが受験や就活の時のよ うにしっかりとした雰囲気ですか?... 解決済み 質問日時: 2018/1/21 5:05 回答数: 1 閲覧数: 696 職業とキャリア > 派遣、アルバイト、パート > アルバイト、フリーター ほっともっとのバイトを電話で応募したんですが面接とは言われず仕事の内容を教えるので明日来てくだ... 明日来てくださいと言われたんですけど面接は無い場合あるんですか?それと履歴書は一応持っていった方がいいですか?
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面接時の服装については以下のまとめ記事も参考にしてみてください! バイト面接の服装!意外と知らない職種に合わせるべきスタイルを紹介 面接時にアクセサリー着用は大丈夫? ほっともっとのアルバイトではアクセサリー類の着用は 禁止 です。 ピアス、指輪、ネックレスなど は面接といえど外していきましょう。 また女性のメイクやネイルも注意が必要です。 つけまつげも禁止 ですので、面接時には外してください。ネイルも厳禁。必ず落としていくようにしてくださいね。 面接でよく聞かれる「志望動機」対策 アルバイトの面接担当者によって、いろいろと聞かれる点に違う場合もありますが、 志望動機 だけはほぼ確実に聞かれると思っていたほうが良さそうです。 ただし、実際の応募は単純なもので、印象良く見られたいが為に、いろいろと志望動機で難しく考えてしまう方が多いようです。 なぜほっともっとを選んだのか、なぜバイトをするのか、バイトを通じてどう成長したいか …といった点を柱にして考えをまとめてみましょう! 例えば、 「以前からこちらの店舗はよく利用させていただいていました。清潔な店内と、店員さんの細やかな気配りにいつも気持ちよく買い物をさせていただいています!今回求人が出ていることを知り、是非私もこちらのお店の一員として働きたいと応募させていただきました。バイトをするならお客さまに気持よくお買い物していただける雰囲気を大事にしているこちらの店舗で、と決めていました。接客だけでなくキッチンの仕事もしっかり覚え、新人さんに仕事内容を教えられるくらいのスペシャリストになりたいと思っています!」 など、 店舗の特徴 を織り交ぜがながら話すと良いでしょう。しっかりと意欲を伝えられるといいですね。 アルバイト採用の連絡について 面接の最後に採用の連絡方法についてどういった形で連絡がもらえるのかを伝えられます。もし言われなければ、自分から面接担当者に確認しましょう。 店舗により違いはありますが、採用の連絡は電話で一週間以内、不採用の場合は連絡無しという店舗が一般的です。必ず連絡すると伝えられているにも関わらず、期限が過ぎた場合はこちらから連絡してみましょう。 ほっともっとバイトの仕事内容とは Q. 仕事内容はどんなものがありましたか? Q. 担当していたポジションは? Q. 一日の仕事の流れについて Q. 繁忙期や閑散期はありましたか?