自発的な人材が育つ「かく・れん・ぼう」とは? これからは｢報･連･相｣より｢確･連･報｣が効く | 上司と部下の常識･非常識 | 東洋経済オンライン | 社会をよくする経済ニュース. 「ほうれんそう」よりも「かくれんぼう(確認、連絡、報告)」という考え方のほうが好ましい? (写真:maroke / PIXTA) 「ほうれんそう」という言葉は、ビジネスパーソンの常識になっているのではないかと思います。「報告」「連絡」「相談」のそれぞれの頭の文字をとって「報連相(ほうれんそう)」というわけです。1982年頃、当時の山種証券(現・SMBCフレンド証券)の山崎富治社長が発案し、社内で「ほうれんそう運動」を始めたのがキッカケだということです。 なぜ、ほうれんそうを思いついたのか。山崎さんご本人は「お風呂に入っていたときに思いついた」、あるいは「雨の日曜日に自宅でぼんやりしていたときに思いついた」と言われているようです。それで、正確なところはどちらなんだ、いや、他のときなのではないかという具合に論じたりしている人もいるようです。実際に言ったのは、山崎富治さんではなく、父親の種二さんだという説まであります。 ほうれんそうはムダ? まあ、そのようなことはどうでもいいこと。こういうたぐいの話は、本人の記憶も定かではない場合が多いので突き詰めても仕方がありません。とにかく「報告と連絡と相談」が大事だということを、的確に表現したということでしょう。 「ほうれんそうは不要」という考え方もあります。どこそこの会社を回りました、パンフレットを置いてきました、という日報のようなことを連絡したり、されたりするのは時間的にも無駄である、「結果」を報告することは必要だがいちいち「プロセス」についてまで「ほうれんそう」をする必要はないということのようです。 確かに「ほうれんそうをする時間があればもう1件、お客さんのところを回ったほうがいい」「営業報告を行うためだけに会社に戻るのはナンセンス」という考え方は、一見、理にかなっています。しかし、部下を育てる、あるいは大きな間違いをしないように指導するという観点からすれば、やはりきめ細かい「ほうれんそう」は捨てがたい意味を持っているように思います。
新社会人研修では「上司への報・連・相が大事!徹底しろ!」などと言わますが、これには「そもそも上司サイドが報・連・相を聞く耳持ってないだろうが馬鹿野郎!!
報連相の目的や意味をお伝えしましたがまめな報告・連絡・相談は信頼のアップにもつながります。 逆に、正しく行わないと信頼を失ってしまいます。 ぜひ、信頼を得られるような報告・連絡・相談を意識していただけたらと思います。
自律した人材を育成し、業務の効率化を図るためのかくれんぼうについて紹介しました。 部下が上司に話しにくい環境だと、かくれんぼうの妨げになってしまいます。部下にとって話しやすい環境をつくることが、自立した人材育成のための重要なポイントです。 持ち運べる!BtoBマーケティング用語単語帳 無料でダウンロードするために 以下のフォーム項目にご入力くださいませ。
息子きったん、5歳である。 © ウーマンエキサイト 提供 2歳、3歳、4歳と、成長とともに"魔力"もレベルアップさせてきたわが息子 何を話しても「NO!」でしか返事がない 魔の2歳児 。 ダメと言われることを分かっているのに、自分の主張をダンプカーのごとくゴリ押そうとする 悪魔の3歳児 。 ようやく息子から「いいよ~」という穏やかな返事が返ってくるようになったかと思いきや、いきなりフェイントをかまされ、結局強制的に戦争を巻き起こす 大魔王の4歳児 。 魔界の住人とは戦争が絶えない日々である。 さて。そんな成れの果て、5歳の現在は一体どうなったのか? 「ブロックで作ったベルトをつけて寝たい!」と主張する息子 こちらがくたびれた三十路の脳を瞬時に回転させて出した良案も即却下 ふん。 せっかくこちらがくたびれた三十路の脳を瞬時に回転させて出した良案も即却下ですかい。 母、少々ムッとする。 でも。 今ここで怒りに任せ 「ダメなもんはダメ! !」 と声を荒げては余計に事態がこじれる。 息子は爆泣き、私はぐったり…の修羅場となることは目に見えている。 よって良案とはいえない。 ちなみに息子きったんの性格は、「ダメなもんはダメ!」とガツン!と一発! !より とことん話し合い、本人が納得することが一番望ましい ということが、5年間毎日一緒にいる私の見解である。 理屈で説得する方が穏やかに事が収まる。 そして何より、その話し合いで出した結果に本人が納得できれば、それが彼の血肉となる。 次から同じことをやらかさないのだ。 よし。 ならば… 本人が納得いくまで話をし、納得できるまでとことん付き合ってやろうじゃないか! 合皮素材の正しいお手入れ方法と保管方法 | 目々澤鞄｜バッグと財布の専門店. 話し合いの末、なんとか本人も納得のいく妥協点に落ち着きました… 疲れた…。 一歩も譲る気がない5歳児相手に、お互いの意見の中間点を見つけるのも一苦労。 大人の考えを子どもが理解できるようにかみ砕いて説明するのも一苦労。 そしてこれを一日の終わりという、疲労も眠気もMAXの中で行う一苦労。 なんなら、これからまだ寝かしつけというラスト一苦労も控えてる。 一苦労のトライアスロンである。 さて。そんなトライアスロンを無事ゴールし、納得いく答えが見つかった息子は気分上々。 そんな息子を見て私も一安心。 よし、これでやっと寝れる… は? 納得…? したんじゃなかったの? おいおいおいおい、蒸し返してきましたよ。 あの話し合った数十分はなんだったのか。 あんな労力を使ったというのに、一瞬にして水の泡になったこちらの気持ち、どうしてくれるのか。 そしてこの後 「ブロックで作ったベルトをつけて寝たい事件」 どうなったかというと、だ。 気力体力ともに底をつき、息子と今一度話し合いなんかする余裕ゼロな母の 「ダメなものはダメ!
!」 のガツンと一発により強制的に幕を閉じた。 結局これ。 (もちろん息子は爆泣きでした) だって寝てる時にバラバラになるの困るし バラバラになったブロックに当たったら痛いもんね、嫌だ。 しかし疲れた…。 "魔"の2歳児、"悪魔"の3歳児、"大魔王"の4歳児ときて…5歳…。 5歳も"大魔王"だわ、ちくしょうめ。 いや、一見「4歳の時より聞く耳を持ってるからなんか楽になった?」なんて気をこちらに起こさせる分、力づくでぶつかられていた時期よりちょっとたち悪いで。 頭が働く分、小悪魔か。 "小悪魔"の5歳児か。 …。 結局この話で何が言いたかったかっていうと、子の基本の性格は変わらん、ってことです。 頭に"魔"がつく幼少期を過ごした息子は、結局 5歳になっても魔界の住人である。 よく巷で聞く「天使の〇歳児」なんて我が家には都市伝説。 しかし。 家では魔界の住人な息子も幼稚園へ行くと、お友達と仲良く遊び、取り合いになった場合はおもちゃも譲り、女の子や年下の子には率先して親切にするという"天使"っぷりを見せているらしい。 おやおや? この辺りの使い分けも小悪魔っぽいなぁ…と思った。 魔の2歳児。 悪魔の3歳児。 大魔王の4歳児。 そして 小悪魔の5歳児になりました。 さぁ。6歳はどうなるんだろう。 多分まだ魔界の住人であることには間違いない。 連載を最初から読む
何が原因ですかね洗剤か安物だからか紫外線か?もし紫外線なら部屋干しします。 洗濯、クリーニング 真鍮のネックレスを朝から夕方まで付けていたらベタついてしまいました。 気温30〜35度の中日焼け止めを塗って汗だくになりながら外出していたせいでなんだかネックレスがベタベタ… 柔らかい布で拭いたり薄めた中性洗剤で洗ってみましたが取れません。 どうしたら良いですか? レディース腕時計、アクセサリー お風呂でカビハイターを使用する際、洗濯物は干したままでも換気していれば大丈夫でしょうか? 洗濯、クリーニング 普段、掛け布団や敷布団のカバーを交換する頻度はどれくらいが良いんでしょうか? 毎日変えて毎日洗濯するのは大変ですし・・・ 洗濯、クリーニング 高校生の兄の服が洗濯しても臭います。 柔軟剤が負けてしまっていて、一緒に洗濯した私や母親の服までその匂いが染み込んでしまってます…。 この匂いってどうやったら落ちるんでしょうか? 合皮シート 白くなる. また、兄の服は私たちと別で洗濯した方がいいのでしょうか? どなたか教えて下さると助かります。 洗濯、クリーニング 水泳キャップのしみ! お世話様です。 子供の黄色い水泳キャップを洗濯機で 洗濯したら黒いシミがつきました。 その後手洗いしても落ちません。 水泳キャップのシミって どのように落としますか? よろしければご回答お願いします 洗濯、クリーニング ドラム式洗濯機は普通の洗濯機で使っている洗剤もつかえますか? 掃除機、洗濯機 ドラム式洗濯機とたて型の洗濯機どっちがいいですか? 掃除機、洗濯機 もっと見る
1-2-3 コツ さつまいもを切った後、 水にさらすことでアクがぬける ので、この手間を省かないようにしましょう! さつまいもの甘みがありますが、もっと甘いほうが良い方は 砂糖で味付けをしてもOK! ↓もっと本格的な味のさつまいもポタージュを作りたい方はこちらもおすすめです! 簡単!とろっと滑らかな舌触りのさつまいもポタージュの作り方! 1-3 サクサクさつまいもの天ぷら 1-3-1 材料(4人前) ○さつまいも・・・1本 ★冷水・・・150cc ★小麦粉・・・100g ★マヨネーズ・・・大さじ1 ○揚げ油・・・適量 1-3-2 作り方 ①さつまいもを皮ごとよく洗います。 ②ヘタを切り落として5mm幅に切って水に 10~15分 つけておきます。 ③★の材料のうち 冷水 とマヨネーズをよく混ぜ合わせてから小麦粉を加えて さっくり と混ぜて衣を作ります。 ④②のさつまいもをキッチンペーパーなどを使用して水気をふき取り、③にくぐらせて 160~165℃ の油で揚げます。 ⑤竹串がすーっと通れば出来上がり! 魔の2歳児→悪魔の3歳児→大魔王の4歳児…いったい5歳児はどうなるの!?【育児に遅れと混乱が生じてる !! Vol.35】. 1-3-3 コツ 1つ目は衣を混ぜすぎないことです。 衣は 混ぜすぎると グルテンを形成してしまい、もちもちになるので仕上がりが サクサクにはなりません。 なので、今回は グルテン を形成しないように 冷水 を使用して サックリ と混ぜていきます。 2つ目は、油切りをしっかりと行うことです。 油切りをしっかりと行わないと ベタベタ になってしまいます。 なので、揚げた後は斜めにバットに 立て掛 ける などしてしっかりと油切りを行いましょう。 サクサク天ぷらを作るためには最後のこのひと手間を忘れずに! 1-4 さつまいもコロッケの作り方 1-4-1 材料(2個) ○合いびき肉・・・100g ○玉ねぎ・・・1/2個 ★塩・・・少々 ★胡椒・・・少々 ★牛乳・・・50cc ○小麦粉・・・適量 ○溶き卵・・・適量 ○パン粉・・・適量 1-4-2 手順 ①玉ねぎはみじん切りにしておく。さつまいもは皮ごと1cm幅に輪切りして10~15分水にさらしておく。 ②さつまいもを耐熱皿に入れラップをし、 電子レンジ500Wで5~7分 加熱する。 ③さつまいもは 皮ごと 熱い うち に 粗く 潰して、★を加えて混ぜる。 ④フライパンに油をひき、①の玉ねぎを炒める。玉ねぎが透き通ってきたら合いびき肉を加えて炒める。 ⑤肉に火が通ったら火から下し粗熱を取ってから③と混ぜ合わせる。 ⑥⑤を適当な大きさに成形し、小麦粉→溶き卵→パン粉の順に付け、 170℃の油で4分 程度色が キツネ色 になるまで揚げて出来上がり!
歩き方に癖があり、靴の内側を擦ってしまったり 満員電車などで踏まれて傷が出来たり… 何か良い応急措置ありませんか? 100円ショップ オクラについてです。 オクラは花が咲く前につぼみを食べるのでしょうか。 つぼみみたいなものはたくさんできているのですが、 花が咲くと、全部、落ちてしまいます。 もしつぼみでなく、花の後に実がなるのなら、 どれがつぼみで実か、判断できません・・・ よろしくお願いします。 園芸、ガーデニング 合皮のジャケットにエタノールが付いて白くなってしまいました 解決方法ってありますか? レディース全般 革財布にアルコール消毒がいけない理由を教えてください。 財布が汚れたので、アルコール消毒を大量に吹きかけたのですが、後にいけないということを知りました。 財布は牛革です。ふき取った後に特に影響はありませんでしたが、いけない理由を教えてください。 革製品にアルコールは除菌効果がないというわけではありませんよね? 掃除 ロエベのバック修理について。 今ロエベのアマソナの1番大きい物を使っております。少し取っ手の部分に故障が見られ、修理に出したいと思っているのですが、今まで修理に出された方とかいらっしゃいますか? もしいらっしゃれば、費用は大体どれくらいだったのか教えていただけると幸いです。 もちろん直営店に持って行って見積もりしてもらったほうがいいのはわかっているのですが、なかなか日程が合わず。。。... レディースバッグ、財布、小物類 ドコモのAndroidのスマホの本体設定の中にあるdアカウントの設定機能で添付画像のページにある登録情報の確認ページの会員情報の確認・変更という所が未実施になっていますが、 実施済みにする方法を教えて下さい。 Android 夜分遅い時間にも関わらず、ご回答ありがとうございました。 彼女は居ません。 次の質問や補足にも書いた通り、両思いでした。 ただ…状況が状況なだけにいつ周りに打ち明けるか悩んでいます… 又…打ち明けて良いものか…傷つける人が出ますし全員に祝福されるのは難しいでしょうから…… 一般的やそこそこという発言は…確かに私が軽率でした。申し訳ありません。 その人が好きだと言う者が使う言... 家族関係の悩み ゲーテの名言で 活動的な馬鹿ほど恐ろしい者はいない とありますがどういう意味でしょうか? 文学、古典 DVDレコーダーにDVDを入れっぱなしにするのは悪いですか?