制限時間を伝えておく 相手が話しかけてきたら、最初に制限時間を伝えておきます。 「提出資料を○時までに作っておかなくてはならないので、10分しか時間とれないんです」 と伝えておけば、話の途中でも 「あ、ごめんなさい。ちょっと資料作り急いでいるので、またね」 上司だったら 「申し訳ありません。夕方までに仕上げる資料を作る時間です」 と話を打ち切りやすくなります。 2. 質問で話を収束させる 制限時間を言えなかった場合は、少し時間がかかりますが、質問で話を終わらせるよう誘導させます。 相手の話の切れ目で、要約確認をしてから、答えが、「はい、いいえ」で終わる質問をします。 その答えをもらったあとで、自分の考えを述べて、その場をさっさと去ることです。 これらができるようになると、聞き方名人になれるはずですよ。 沖本るり子(おきもと るりこ) 株式会社CHEERFUL 代表。1分トークコンサルタント。「5分会議」®で、人と組織を育てる専門家。江崎グリコなどを経て、聞き手が「内容をつかみやすい」「行動に移しやすい」伝え方を研究。現在、企業向けコンサルタントや研修講師を務めている。明治大学履修証明プログラムでも登壇中。 著書 に『相手が期待以上に動いてくれる!リーダーのコミュニケーションの教科書』(同文舘)、『生産性アップ!短時間で成果が上がる「ミーティング」と「会議」』(明日香出版社)、『期待以上に人を動かす伝え方』(かんき出版)などがある。 あわせて読みたい Image:
どちらの方と会話を続けたいですか? 相手にサービスや物を売る営業マンこそ、自社の商品やサービスについて話すよりも先に、相手が困っていることを聴き出してから、相手の困りごとやニーズに合うように商品やサービスについて伝えることで信頼されやすくなります。契約率も上がることでしょう。繰り返しになりますが、会話の質を高めるために効果的なのが、信頼関係構築に役立つ"傾聴"なのです」 宮崎さんは、相手の話に聴き入ることを勧める。 「私たちの多くは話すほうが好きなので、相手に自分の話を聞いてもらいたいと感じて会話をしています。もし、会話の相手が興味深そうに自分の話を聴いてくれていると思うと、とても嬉しくなって気持ちよく話をし続けるでしょう。皆さんにもそのような楽しく話し続けることができた経験が一度はあるのではないでしょうか。私たちはついつい自分ばかりが話してしまうこともありますが、ある程度話を聞いてもらえたら、今度は『あなたはどう?』『あなたの考えも聞かせて』と相手にバトンを渡すことも大切です。そして、相手が話しているときは口を挟まず、相手の話に聴き入ることをおすすめします。そうすることで、またこの人と話したい、会いたいと思ってもらえます」 人の話をよく聴くためのメンタル3つ 人の話を聴くのに慣れていない人にとってみれば、はじめはむずかしく感じるかもしれない。どんなメンタルを持つと良いのだろうか? 1. 相手の話を聞く力. 相手に興味関心を持つ 「相手や相手の話に興味関心を持つことが、聴き上手になる第一歩です。実は、相手の話を楽しく感じたり、面白く感じられるかは聴き手次第なのです。相手の良さをどんどん引き出せるようになったら、話し手だけでなく、聴き手も充実した時間を過ごせるのです。 自分が逆の立場だったら、自分や自分の話に対して、相手に関心を示してほしいなと思う人は多いでしょう。自分がしてほしいことを相手にするだけで、つまり、相手や相手の話に興味関心を持つだけで、ビジネスやプライベートでの会話を通して、互いの関係性はさらによくなります」 2. 相手をありのまま受け入れる 「十人十色と言いますが、人の考えや感じ方は様々です。『あなたの常識は他人の非常識』くらいに考え、相手の話に耳を傾ける余裕を持てたら素晴らしいと思います。 自分と考えが異なる場合こそ、とにかく相手に集中してみてください。そして、自分と違う意見もそのまま、まずは受け入れて、話を聴き続ける。そうすることで、なぜ相手がその思考に至ったかが理解できることもあるのです。早い段階で相手を判断することはおすすめしません。 You are OK.
今回は、会話についてです。 この記事でわかること ・仕事などで、相手との会話が噛み合わない時がある ・話を聞く時に意識すべきこと ・自分が話をする時に意識すること こんな疑問に答える内容を書きました。 この記事でわかるのは、 コミュニケーションをうまく取る方法 です。 会話で、自分が相手の話を聞く時に何を意識すれば会話がうまくいくかをご紹介します。また、話をする時に意識すべきことも書いています。 ぜひ最後まで読んでいただき、仕事やプライベートでの会話で参考にしてみてください。 話を聞く時に意識すべきこと いきなりですが、会話で相手の話を聞く時に、何か意識してやっていることはありますか?
こんにちは。「5分会議」(R)で人と組織を育成する専門家の沖本るり子です。 人の話を聞いていたつもりが、理解しておらず、つい聞いたつもりになっていたことはありませんか? 私は、「伝え方」のスキル関係の講座でよくお話をしますが、その中で、「話を聞いていないとよく指摘されます…どうすればいいのでしょうか?」という質問を受けることがあります。 そこで、今回は もう「聞いてない」と言わせない、本当の聞き上手になる方法 について考えてみました。 本当の聞き上手とは? Image: コミュニケーションは、「聞くこと」が一番重要なスキルだと思っている人が多くいます。果たしてそれは本当でしょうか?
「コミュニケーション力をつける」というと、説得力のある口調や自信に満ちた声、決断力や瞬発力を感じさせる言葉の表現など、何かと自分からの発信ばかり意識しがちです。もちろん、相手にしっかりと伝わるスピーチは身につけておいて損のないものですが、実は発信するのと同じくらい、相手の話を理解する力も大切です。 ここでは、相手の話に耳を傾け、しっかりと受け止める力「傾聴力」について深堀しています。傾聴力の意味や読み方といった基礎知識から、「きく」という行為が持つコミュニケーションの重要さを知るきっかけにしてみましょう。 傾聴力の意味とは?
人は基本的に自分の話をしたい ものです。 つまり聞いてほしいんですね。 話を聞いてもらうことで満足したり、ストレスが解消されたり、嬉しいことを共有できたり、嫌なことを忘れられたりします。 また、話すことで自分の考えてることが整理され、新たな気づきを得ることもあります。 それを相手の立場で考えると、相手の話をよく聞くということが大切ですね。 でも、聞いてて楽しい話ばかりではありませんし、自分の考えや価値観と違う人の話を聞くのは、忍耐を必要とします。 話を聞くのが上手な人と言えば、タモリさんが有名ですね。 テレホンショッキングでかなり個性の強い芸能人と会話し、「いかに相手を気持ちよくしゃべらせるか」という点においては右に出る人はいないと思うほどです。 『タモリさんに学ぶ 話がとぎれない 雑談の技術』によると、 1)相手が楽しくなる話題を選ぶ 2)趣味については、「きっかけ」「魅力」「エピソード」を尋ねるのが定石 3)印象的で、よく人に話しているエピソードを話してもらう などのポイントがあるそうです。 人が相手の話を聞く大切さを、古代ギリシャの哲学者であるゼノンは次のように言い表しました。 「神は、人間に一枚の舌と、二つの耳を与えた。だから人間は、自分の話すことの2倍だけ人の話を聞かなければならない。」 この記事が気に入ったら、サポートをしてみませんか? 気軽にクリエイターの支援と、記事のオススメができます! ありがとうございますー!嬉しいです。 ◆◆ビジネス、自己啓発系のネタをグラレコ投稿◆◆ 社会福祉法人で人事、総務の仕事を約20年、高齢者が若者を支えるNPOに関わりつつ、ソーシャルクリエイトの仕事をしています。好きなこと:ソーシャルビジネス、グラレコ、ギター、作詞作曲、キャッチコピー、#西野亮廣エンタメ研究所
ビジネススキルとして「人の話をよく聴く」ことは重要といわれる。しかし、いざ実践してみるとなかなか集中して聴けないということもあるのではないだろうか?
毎日の食事は体を作るもとであり、活動のためのエネルギーを生み出し、体調を整えたりするのにとても大切です。 特に成長期の子どもにとって、体そのものを作るためにも食事は欠かせませんよね。 しかし、毎日食べている食事が 癌になりやすい と言われたらどうしますか? そこで今回は、 癌になりやすい食事とならない食事とは何なのか 、 食べてはいけない物って何なのか 、などについてご紹介します。 Sponsored Link 癌になりやすい食事と食べてはいけない物とは? 玄米・菜食ばかりは逆効果？ がん治療中の「食事」の基礎知識 | 医療法人輝鳳会クリニック｜NK療法、iNKT療法によるがん治療. わたしたちは家庭や学校の給食などで出される食事をごく普通に食べていますよね。 でも、それは当たり前のように食べてはいるけど、健康や栄養のバランスを考えて色々な工夫がされているはずです。 それはつまり、 食事で病気になるのを防いでいる ことにもなるわけです。 毎日の食事が病気を予防しているとしたら、癌になりやすい食事と癌になりにくい食事もあるはずですよね 。 一般的に癌になりやすい食事としては、下記の3点に注意することが大切です。 食塩の摂り過ぎ 熱すぎる食べ物や飲み物 肉や加工肉の摂り過ぎ 癌になりやすい食事1:食塩の摂り過ぎ 癌になりやすい食事の代表的な物として、 食塩の摂り過ぎ が挙げられます。 食塩の摂り過ぎは、癌になりやすいだけでなく、高血圧や心臓病などの循環器系の病気にもつながりやすくなります 。 特に食塩を多く含む食事を続けていると、胃がんのリスクが高くなることが研究データで証明されているので注意が必要です。 塩分濃度が高い食品としては、例えばこのような物があります。 ● 漬物:1~10% ● いくらや塩辛:10~11% ● 干し魚:1~10% ● 味噌:9~18% ● 味噌汁:0. 5~1. 2% なお、中高年者を対象にした長期の追跡研究では、 食塩の摂取量が少ないグループに比べて、摂取量が多いグループでは胃がんになるリスクが 1. 5倍~2.
がん患者さんのQOL(生活の質)をいかに維持していくか、小林製薬株式会社中央研究所でがんの免疫研究を続けている松井保公さんにお話を伺いました。 【南雲吉則】がん予防のための がんを寄せつけない「命の食事」 テレビでおなじみの南雲吉則先生が提唱する「がんから救う命の食事」を中心に、がん患者さんとそのご家族にも役立つ、がん予防のための「食の在り方」について、話を伺った。
生ものはいけない? 患者さんが、手洗い以外に感染症を予防する方法として何かあるでしょうか?
ガンと食べ物の話(お餅について) 胃がんの患者さんが来られました。 この方は数ヶ月前に、癌がわかって手術が決まってガンがこれ以上大きくならないようにということで漢方治療を始められたのです。 もっと言えば以前に、骨粗鬆症を伴った慢性腰痛で来られていた方なのです。 その時の腰痛は良くなったので漢方治療はその時点で終了しました。 この方はうちの薬局で腰痛の治療をするよりも前に脊髄の良性腫瘍を患ったことがあったため、「食事は気をつけた方がいいですよ!
食事制限なんて必要ない?
?を忠実に守る方が多くいらっしゃいます。白血球減少時だけでなく、抗がん剤をしている期間ずっと、厳格に守る方、真夏の暑いなかでも、マスクをしていて汗びっしょりになっている方。また、「抗がん剤が始まってから、生野菜、くだもの、刺身、寿司はもちろん、牛乳や生ジュースなども一切取っていません」という患者さんがいらっしゃいました。 私が、「そこまでする必要はないのですよ」とお話をしたら、涙を流されて、「普通の生活ができます」と喜ばれました。 抗がん剤にはさまざまな誤解があり、それに伴って、患者さんの生活の質まで損なってしまうことがあります。正しく抗がん剤を理解し、対応していくことはとても大切なことだと思います。 【参考文献】 1. 医療ガバナンス学会「 Vol. 340 イレッサ事件から何を学ぶべきか?その一 」 2. J Clin Oncol. 抗がん剤と副作用の誤解 ～抗がん剤治療中は生ものを食べてもよいのでしょうか？～ | ヨミドクター(読売新聞). 2013; 31(6):794-810., Clin Infect Dis. 201;52(4):e56-93 3. J Clin Oncol. 2008;26(35):5684-8.