こんにちは、「おとな英会話ジム」を運営しているゼットマンです。 今回は、外国人からの電話の対応の仕方を紹介します。 外国人からいきなりの電話。 日本には外国人労働者も増え続けている中で、仕事場に外国人からの電話が来ることもそう珍しいものではなくなってきました。 地方の会社でも英語が必須スキルを感じざるを得ません。 特に、英語が聞き取れない人には参考にしてほしいと思います。 今回は、場面に応じて フレーズ 日本語訳 発音 を文字起こしにしたテキストもありますのでぜひ参考にしてください。 外国人から電話を受けた時の対応の仕方 電波が途切れて相手が聞こえない ①I'm afraid that I cannot hear you well. The line is a little bit choppy now. ②If you're possible, could you send us an e-mail? We will reply your message upon confirmation. Is that okay? これでバッチリ！日常会話に使える英語のフレーズ. ①I'm afraid that I cannot hear you well. (申し訳ありませんが少しお声が遠いようです。電波が少し途切れてしまっております。) 「アイムアフレイドオヴザッアイキャンノートヒアユウェーゥ。ザライニーズアリルビットチャピーナーゥ。」 ②If you're possible, could you send us an e-mail? We will reply your message upon confirmation. Is that okay? (もしよろしければ、メールでくださいますか?メールを確認出来次第、すぐにお返事いたします。それでよろしいでしょうか?) 「イフユアパァスィボゥ、クジュセンダァスァンヌィメーゥ?ウィーウィゥリプラーイユァメッセイジアポンカンファメイシェン。イズザッオウケイ?」 相手の言うことが早くて聞き取れない ①Sorry, could you repeat again, please? ②I`m sorry, could you speak a little bit more slowly, please? ①Sorry, could you repeat again, please?
英語で電話がかかってきたときの対応は まずはゆっくり話しましょう もしも会社に英語で電話がかかってきたら、どう対応すれば良いでしょうか? まずはゆっくり話しましょう。 よく英語の電話の出だしは練習して暗記していたりして、緊張から、そこだけ早口でしゃべってしまいがちです。すると相手は、英語ができる相手だと思い、ナチュラルスピードをはるかに超える速度の英語で、まくし立ててくるケースがよくあります。 気持ちを落ち着けて簡単な挨拶(Hello. や Good morning. )と会社名を。そのあとに、 "Could you speak more slowly? (もう少しゆっくり話せますか?)" と伝えてみましょう。 それではとっさの電話対応に役立つ英語表現を場面ごとにみていきましょう。 <目次> 英語で電話を受ける…「ご用件を承ります」など 相手の名前や会社名の確認…「どちら様でしょうか?」など 自分では対応不能と判断した場合…電話を保留にする時のフレーズなど 担当者が不在の理由…「ただ今席をはずしております」など 不在時の対応…「後ほどお掛け直しいただけますか?」など 電話を切るときの英語フレーズ もしもし、ABC会社です。 "Hello. This is ABC company. " ご用件を承ります。 "How can I help you? "/"Can I help you? " どなたにお掛けでしょうか? "Whom would you like to speak to? " ~におつなぎします。 "I'll connect you with Mr. /Ms. ***. " 相手の名前や会社名の確認…「どちら様でしょうか?」など どちら様でしょうか? "May I ask who is calling? /Whom may I say is calling? " もう一度お名前を伺っても宜しいですか? "May I have your name again, please? 電話 が 来 た 英語 日. " もう一度会社名をお願いいたします。 "May I have your name of your company, again, please? " 名前のスペルを確認させてください。 "Could you please spell your name? " 自分では対応不能と判断した場合…電話を保留にする時のフレーズなど ・電話を保留にする Hold on, please.
LINEなどテキストで継続的に会話している際に、 電話がかかってきてしまった時に相手にどう伝えれば良いか知りたいです。 よろしくお願いいたします。 Wakameさん 2019/01/06 14:27 5 6546 2019/01/07 03:42 回答 Oh, I just got a phone call Just a moment, I just recieved a call 最初の例が「あ、いま電話かかって来た」の訳になります。ここは「phone call」で「電話」と表現していますが「call」でけでも通じます。 次の例は「ちょっと待って(少々お待ちを)、今電話が入りました」と言う表現になります。 6546
わがままを言って困らせないでくれ。 I'm totally screwed. 参ったなあ。ドジったなあ。 I'm screwed up. ナオ There's a problem. 困ったことが起きました。 Let me think. 考えさせてください。 A: You lost your wallet? A: 財布をなくしたんですか。 B: That's too bad. 電話 が 来 た 英特尔. B: それは困りましたね。 問題がある 問題が発生したときの表現です。「問題がある」「問題が発生した」という意味の英文で、「(問題が起こって)困ったな」という意味を表すことができます。 I had trouble starting my car this morning because it's so old. 車が古いので、今朝はエンジンがなかなかかからず困りました。 I had difficulty finding your home on the map. 地図であなたの家がなかなか見つからなくて困りました。 I ran into trouble while overseas and had to call the police. 海外でトラブルに困り、警察を呼ばなければなりませんでした。 ※「run into~」=出くわす、衝突する、「overseas」=海外に You caused me a lot of trouble when you didn't come to work to help out. あなたが仕事を手伝いに来てくれなかったとき、私はずいぶんと困らされました。 Oops, I left the important documents at home. I'll be in trouble without them. あっ、大切な書類を家に忘れてしまった。あれがないと困るんだよ ※「Oops」=あっ、おっ The water shortage 10 years ago caused a lot of trouble. 10年前は水不足で困ったよ。 ※「cause a trouble」=問題を引き起こす Come to me whenever you have a problem. 困ったら(問題があれば)いつでも私のところに来てください。 難儀する I'm struggling with English.
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先日、「林修の今でしょ!講座」の中で、林先生が歯の本数を尋ねるシーンがありました。 回答者の答えは、「40本!」 いやいや多すぎますよ、と普段歯に慣れ親しんでいる僕らは、思うのですが、果たしてみなさんはご存知ですか?自分の歯の本数を数えてみても、そもそも正常な歯の本数が何本か知らない…という方も多いのではないでしょうか。最近は「子どもの歯の本数が少ないのでは?」という相談も増えており、心配な方も多いようです。 正解は、正常な場合、永久歯は28本(親知らずも含めると32本)、乳歯は20本です。 ただし、先天性欠如といって正常な歯の本数より足りない場合もあります。 大人の歯の数は、親知らずを含めて上下16本ずつ、合計32本あります。親知らずは全ての方に生えてくるわけではないので、親知らずの本数によって歯の数は変わり、親知らずのない方は上下14本ずつ、合計28本が標準になります。なかには、原因は不明ですが、33番目、34番目などの歯がある方もいらっしゃいますし、逆にその場所に生えるはずの歯の種がもともとないために歯の数が足りない方もいらっしゃいます。 歯の数を調べるには、レントゲン写真が確実です。歯の数だけでなく、歯の生える方向や根の形もわかるので、歯の生え方や本数などで気になることがありましたらレントゲン撮影をおすすめいたします。 では、本数がわかったところで、歯の形は同じでしょうか? そう、下の写真のように違いますよね。 ということは、歯のそれぞれに役割がある、ということです。 詳しくは別の項目にて、、、。
Nさん。6本以上の先天性欠損が健康保険の適用対象となった2年前から矯正歯科治療を始め、現在もまだ治療中です。治療に至る経緯や現状についてうかがいました。 健康保険の適用が治療のきっかけに 生まれつき永久歯が11本少ないことに気づいたのは、10歳くらいです。かかりつけの一般歯科で、むし歯治療のためにエックス線写真を撮って判明しました。当時はまだ子どもだったので、「治療は二十歳になってからにしよう」と先生からいわれていましたね。 そして大学生になってから、その先生の紹介で、ある大学病院に行ったんです。そこでは「抜歯してインプラントを入れてはどうか」という提案を受けたんですが、入れる数が多いので何百万も費用がかかるし、どうしようかなと……。 かかりつけ医に相談すると、今度は矯正歯科専門の診療所を紹介していただきました。診療所に行って話を聞いて、「治すなら矯正治療で」と思ったんですが、当時はまだ6本以上の先天性欠如が保険適用になっていなかったこともあって、やはり費用がネックで、なかなか踏み込めずにいたんです。 そんなあるとき、矯正歯科の先生から連絡があって、6歯以上の先天性欠如に健康保険が適用になったことを知りました。今から2年前、ちょうど僕が二十歳のときです。これでようやく治療できる!
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■先天性欠如の治療例を見てみよう では、実際に先天性欠如を矯正歯科治療で治したケースを見てみましょう。 下の左5番(第2小臼歯)の永久歯1本が先天性欠如だった11歳のAさん(女性)。FKOという装置を併用して、下の左6番(第1大臼歯)のみを移動させ、空いたスペースを閉じていきました。 上の右2番(側切歯)1本が先天性欠如だった12歳のBさん(男性)。矯正歯科治療で将来の補綴歯科治療のためのスペースを確保し、歯列を整えた後に仮歯を装着。その後、あごの骨や歯ぐきが安定した24歳でインプラントを埋入して咬み合わせを完成させました。 どちらの方法にも一長一短があり、どの治療法が向くかは一概にはいえませんが、先天性欠如は、あごが成長する幼児期から適切にチェックしていくことがとても大切。ぜひ、7~9歳を目安に歯科医院を訪ね、生えかわりが順調かどうかをパノラマエックス線写真で確認してもらいましょう。 ★次のページからは、実際に治療中の方にインタビュー!
乳歯は何本? 乳歯は全部で20本あります。生後6ヶ月頃から生え始め、3歳頃までに生え揃います。 歯列の真ん中(お口の入り口に近い方)には前歯(乳中切歯と乳側切歯)が上下あわせて8本あります。その奥には乳犬歯が上下左右あわせて4本、さらにその奥には臼歯(乳臼歯)が左右2本ずつで上下あわせて8本あります。 乳歯は永久歯に比べて表面のエナメル質が弱く、むし歯の進行が速いという特徴がありますので、しっかり予防することが大切です。また、乳歯のむし歯を放っておくと乳歯の下に待機する永久歯にも悪影響を与えます。 永久歯は何本? 永久歯は全部で28本(親知らずを入れると32本)あります。6歳頃から生え始め、12歳頃までに生え揃います。 歯列の真ん中(お口の入り口に近い方)には前歯(切歯)が左右に2本ずつで上下あわせて8本あります。その奥には糸切り歯と呼ばれる犬歯が上下左右あわせて4本、さらにその奥には小臼歯が左右2本ずつで上下あわせて8本、一番奥には大臼歯と呼ばれる大きな歯が左右2本ずつ上下あわせて8本(親知らずがある場合は12本)あります。 一番奥に生えてくる第三大臼歯(親知らず)は、思春期以降に一番遅く生えてくるので一般に「親知らず」と呼ばれています。 永久歯が28本もあると聞くと「そんなにたくさんあるなら、むし歯や歯周病で少しくらい歯がなくなっても大丈夫」なんて思った人もいるかもしれませんね。でも、その考えはとても危険です。歯を失うと、噛む力が弱まりますし、開いたスペースに向かってほかの歯が動いて噛みあわせがおかしくなったりもします。「1本くらい」が次々とトラブルを招き、いつの間にか『総入れ歯』なんてこともありうるのです。 親知らずは抜くべき? 親知らずを抜くか抜かないかの判断には、歯科医院での診察が必要です。歯科医師は、主に、親知らずが歯として機能していない場合に、抜くと判断します。親知らずが噛みあう相手の歯(上なら下、下なら上)が無かったり、斜めに生えていて、満足に噛むことができないのに、むし歯や歯周病になって腫れたり痛みが出るような場合は、抜いてしまう可能性が高くなります。特に女性の場合は、妊娠中に腫れや痛みが出ると対応に困ることがあるので、早めに抜いてしまう場合があります。 また、親知らずが生えてくることで手前の歯の歯並びや噛みあわせに悪影響を与えるような場合も抜くことがあります。上下に噛みあう歯があって、きちんと機能している場合には抜く必要はないと判断されるでしょう。 心配な場合は、まず歯科医院を受診して相談してみましょう。 こちらの記事もどうぞ>> 子どもの乳歯と永久歯はママの妊娠中から?
歯並びを悪くしたり、隣の永久歯の根を溶かすこともある過剰歯は、早めに抜歯することが必要です。過剰歯の多くは子供の頃に見つかりますので、早めに抜けば、歯並びが極端に悪くなるのを防げます。 大人になってからの抜歯 大人になってからの抜歯は、骨が硬いため子供の頃の抜歯よりも難しい傾向にあります。 前歯の真ん中にはえている過剰歯を抜いた後は、見た目を整えるために矯正治療をすることが多いです。 抜歯をみおくる時 一般的に過剰歯は抜歯の対象ですが、骨の深いところに埋伏している場合は、悪影響の心配がなければ、そのままにしておくこともあります。 審美歯科と顕微鏡歯科に取り組む、スワンデンタルクリニックはさいたま市岩槻区
)、事前に親知らずなのかそうじゃないのかある程度はっきりさせたい!という気持ちがありました。 お礼日時:2004/09/08 00:50 No. 2 回答者: psyth 回答日時: 2004/09/08 00:32 前歯2本、糸切り歯1本、小臼歯2本、大臼歯2本、親知らず1本。 これが上下左右にあります。 合計最大32本ですね。 親知らずの治療が大変なのは一番奥にあることと歯の形態からきています。そしてこれは人それぞれです。 親知らずだから治療が大変、は正しくありません。 一番後ろの歯、それが解剖学的に親知らずと判断できるのであれば、それは親知らずです。 もしそれが7本目だとしても親知らずかもしれません。 生まれつき歯が足りない人も数多くいます。 乳歯のまま永久歯に生えかわらない歯を持っている人もいます。 本数以外に親知らずと判断できる何かを探すことが重要です。判断できなければ歯医者へ行きましょう。 参考URL: 1 >もしそれが7本目だとしても親知らずかもしれません。 そうなんですか!? ということは、数では判断できないんですね。 でも今21なんで、生えていない可能性も高いかな、と思うのですが... 。 痛む歯は親知らずかもしれない、という覚悟を持って病院行ってきます。 お礼日時:2004/09/08 00:41 No. 1 gugestyper 回答日時: 2004/09/08 00:17 昔は32本だったんですが、最近は28本の人も多いようです。 痛むのは親知らずのせいかも。(歯医者へどうぞ) 0 その28本というのは、親知らずが生えてからの総数でしょうか? それとも、生える前の総数なのでしょうか? 今私の歯は28本なのですが、痛んでいる一番奥の歯が親知らずなのかそうではないのか分からないんです。 お礼日時:2004/09/08 00:21 お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて! gooで質問しましょう! このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています