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初めてお世話になります。 約束手形を回りという状態で受け取りましたが、会社で銀行に行ったときに初めて支払期日が切れていることに気がつきました。 先方に手形の再発行もしくは現金で支払ってもらうよう依頼しようと思うのですが、その際の注意点や手順を教えていただきたく投稿しました。 今問題になっている手形は以下の通りです。 1、回し手形 2、うちが直接取引している会社の先には2件別の会社がある 3、裏書は3件分ある(直接取引している会社1件、その先の会社2件・・その内1件目が振出人である) 4、その手形は支払期日18日前に弊社に簡易書留で郵送された この手形を受領した際に、期日の確認を怠ったのはこちらに責任がありますが、回し手形をしかも期日間際に送ってくることがどうも腑に落ちません。 きちんと支払ってもらい確実に代金を回収するにはなにが一番いい方法なのか、この件を話をするとしたらまず3件ある会社のうちどの会社にこの話をするか、また、弊社が不利な立場にならないようにはどのような手順でお話を進めていったらよいかなにかいいアドバイスをお願致します。 うちは外資で、この件に関して詳しい者が誰もおりません。一人で悩んでいる状態なので、早めに対処したく、どなたかよいアドバイスをいただけると大変助かります。 何卒よろしくお願いいたします。
今回は、人の怒りのプロセスの中で怒られないように対応する「起承転結法」のうち、「転」の術について見ていきます。※本連載では、シニア産業カウンセラー・研修講師の宮本剛志氏の著書、『怒る上司のトリセツ』(時事通信社)の中から一部を抜粋し、怒りのメカニズムと周囲の怒りに正しく対応する方法を紹介していきます。 一歩踏み込んだ関係性を再構築するには? 「転」の術 「怒り」の流れを変える 第5回で触れた(関連記事『 すぐに謝罪したBさんが取引先の社長を「さらに怒らせた」ワケ 』参照)「意表を突く感謝」は、「怒る・怒られる」の関係を大きく変えます。このまさに「災いを転じて福となす」を狙うのが「転」の術です。これはどういう対処術でしょうか? これまでの観察法と対処術を振り返ってみましょう。 ●怒っている人を観察し「怒り」の発火点を探り、距離を取る→観察法 ●「怒り」のスイッチを見極め、コミュニケーションを取る→「起」の術 ●「怒り」の本質(出来事・気持ち)を見極め、受け止める、または、やり過ごす→「承」の術 「転」の術は、「承」の術からの連続技です。相手の「怒り」を受け止める、または、やり過ごすのも、いずれも受け身の対応です。直接怒られ続ける状況は変えられても、本質的な関係、職場の雰囲気は変わりません。あなたの日常をもう一段階改善するには、積極的に怒る人との関係性を変えることも必要です。 下記の例のような相手となら、一歩踏み込んだ関係性を再構築したいと思えませんか?それは「観察法」によって、怒っている人を見るあなたの側にも少しゆとりができたからです。自分と相手との状況を「観察」するのと同様に、相手を「俯瞰して吟味する」ことは、とても大切です。 こうした相手となら関係を再構築したいと思いませんか?