beeboys – 客室清掃のトラブルを減らすためには、まずは清掃の効率を上げることが大切です。 清掃の遅れは人員を採用することでほとんど解決しますが、難しい場合は仕事のやり方を見直してみてください。 たとえば、繁忙期のときはステイとアウトの客室のバランスを見ながら部屋を仕上げることを考えてみましょう。 掃除機は徹底して行い、見落としや忘れている作業はないかなど、最後まで気を抜かないことが重要です。どんな方法を使ってもニオイが取れない場合は、客室の売り止めをしてもらいましょう。 また、職場内でのトラブルを避けるには、対人スキルを上げることも必要です。相手には分け隔てなく平等に接したり、相手の発言や行動を最初から否定しないことも大切ですよ。 客室清掃のトラブルがあっても慌てないで! Andrey Popov – もしホテルの客室清掃でトラブルがあったとしても、落ち着いて対処するようにしましょう。大事なのは二度と繰り返さないことです。 職場の人間関係がストレスになっている方は、一度「おもてなしHR」にご相談ください! 「おもてなしHR」はホテル・旅館への就職・転職サポートを行っております。職場を変えるだけで、あなたの力がより発揮されるようになるかもしれませんよ。 宿泊業界に特化した専任のアドバイザーがおりますので、ご不安やお悩みがあれば、なんなりとお聞かせくださいね。 ページ上部へ戻る
遅いのは問題外?ホテルの客室清掃のトラブル事例を紹介 【ホテルの担当者向け】ホテルの客室清掃は外注できる! Friends Stock – ホテルの担当者の悩みの一つは、人手不足ではないでしょうか?人員が足りなければスタッフ一人ひとりの負担が倍増し、現場が疲弊していまいます。 人手不足を解消するには、なるべく良い条件で求人を出すなど、現スタッフの離職を防ぐためにさまざまな工夫を凝らさなければなりません。 しかし、 客室清掃を外注 するのも一つの手段です。清掃会社に依頼するとスタッフの負担が軽くなるだけでなく、清掃道具を新調しなくて済みます。 清掃会社はホテルに合った清掃をしてくれるので、客室清掃ではなく、エアコンや照明、外壁などの定期清掃を優先して外注するホテルもあるそうです。 下記の記事では人手不足の解消方法や、清掃会社を選ぶポイントや注意点をまとめているので、より詳しく知りたい方はお目通しくださいね。 ホテルの客室清掃は外注したほうがいい?清掃会社の選び方とメリットを紹介 ホテルの客室清掃係の人手不足を解消するためにすべきこと ホテル・旅館で働きたい方は「おもてなしHR」にご相談を! New Africa – ホテル・旅館で働きたい方は、一度「おもてなしHR」までご相談ください。 これから清掃の仕事を始めたい方から、客室清掃の仕事でスキルアップしたい方まで、当サービスのアドバイザーがあなたの就職・転職を丁寧にサポートいたします。 人材不足でお困りのホテル・旅館の担当の方も、お気軽にお問い合わせくださいね。 ページ上部へ戻る
ちゃんとやると、掃除はこんなに時間がかかる…… 掃除に費やす時間はどのくらい?
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調べ) 定期清掃とは、ワックスがけや外壁洗浄といった日常的な掃除だけではまかないきれない箇所を定期的に掃除をするサービスのことです。 そのため日常清掃のように回数で料金が異なるのではなく、清掃作業を行う内容や場所、面積などによって料金が設定されています。 ここでは、定期清掃の料金の相場を、作業内容と作業場所の面積にごとにまとめました。 1㎡あたりの料金相場 100㎡程度の料金相場 床洗浄・ワックス掛け 200円~ 20, 000円~ 剥離ワックス掛け 500円~ 50, 000円~ カーペットクリーニング 250円~ 25, 000円~ 外壁高圧洗浄 150円~ 15, 000円~ 上記は一般的な相場ですが、定期清掃の料金は、業者により幅があります。 業者によっては得意な箇所ほど、相場よりも安く設定されていることがあります。 ただし得意な箇所だからこそ、特殊な機器や薬剤を使うために、相場よりも料金が高く設定されている場合もあります。 清掃業者は料金以外に何を見て決めればいいの? 料金の相場を把握できたら次は業者選びをしたいところ。 しかし、何を見て清掃業者を決めればいいのか迷いますよね? もちろん費用は抑えたいところですが、安ければ安いほどよいというわけではありません。 清掃業者の選び方におけるポイントは4つあります。 優良清掃業者を見極めるためのポイント 見積もり書はわかりやすいか? ホテルの客室清掃に関する豆知識10｜客室清掃の仕事が向いている人の特徴 | WORK SUCCESS. スタッフ教育に意欲的か? 清掃業者内に有資格者が在籍しているか? 清掃業者が損害賠償責任保険に加入しているか? 上記の4点をしっかりと抑えておくことは、清掃業者選びにおける基本です。 さらにもうひとつ、清掃業者選びで失敗しないための重要な選び方があります。 それは、 複数の業者に同じ条件で見積もりをとって比較する こと。 最初に問い合わせた1社が相場通りの料金で、評判も良い業者であればついついその場で決めたくなってしまうものです。 しかし、複数の業者に相見積もりをとることで、より相性の良い業者を見つけられる可能性が高くなります。 「他社も含めて検討している」と正直に伝えることで、相場よりも若干料金を値引きしてくれる可能性があるというメリットも。 詳しい清掃業者の選び方については、こちらの 清掃業者を比較する際に確認しておきたいポイント をご確認ください。 清掃業者の料金相場は日常清掃は週1回月額15, 000円~、定期清掃はワックス掛け一回2万円程度 今回は日常清掃と定期清掃の料金の相場をご紹介しました。 清掃業者が設定している料金の相場は、日常清掃は掃除にかかる時間、定期清掃は作業内容と面積によって主に変動します。 ぜひ本記事で紹介した相場を、予算立てや業者選びに役立ててください。 「相場よりもリーズナブルな業者を見つけたい」 「同じ料金でもよりサービスの質がいい業者に依頼したい」 そうお考えになった事業者様や建物の管理者様は、ぜひ EMEAO!