帰り際に所長から「昨日の架電の件だけど、くれぐれもよろしく頼むよ」って言われた。ん? 「架電の件」の意味と使い方は?「荷電」との違いと使い分け方も調査!. 何の件って言った…? 架電という言葉を理解していますか? というわけで、今回は「架電」という言葉の意味と、ビジネスシーンでの使い方についてお話しします。 ○架電とは 架電は「かでん」と読みます。「架」という漢字には、「かける」「かけ渡す」という意味があり、「電」は「電話」のことを指しています。つまり、「架電」とは「電話をかけること」を意味する熟語なのです。 元は法律に関する場での業界用語だったといわれていますが、今では、コールセンターなどの電話業務を中心に、一般企業でも使われるようになりました。 しかし、一般的に広く浸透している言葉とは言い難く、まだ聞いたこともないという人も多いでしょう。そのため、一般のお客様に使用しても通じませんので注意が必要です。あくまでも、社内用語あるいは業界用語と捉えておくのが妥当かもしれません。 ここでマイナビニュース会員に「架電」を業務で使用しているか尋ねてみました。 ○Q.
公開日: 2020. 07. 30 更新日: 2020.
しかし、「架電」がすんなりと相手に伝わるのか?と言う点に関しては正直疑問が残る所です。 以上、架電の件の意味と使い方、メールでの文例をお伝えしました。
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「架電の件」の使い方 上記で説明した事から『「架電」の「件」』はニュアンス的に 「お電話した件」 という事になるでしょう。 例)『架電の件』→「以前電話を架けた際にお話した内容について」 「先ほどお電話した件について」 これらの例から考えると、現代ビジネスの場面においての主な使用シーンは「メール」が一番ピンとくるのではないでしょうか?
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