質問日時: 2013/05/01 12:25 回答数: 6 件 イオングループの「まいばすけっと」についてです。 コンビニでなくスーパーですがここに書き込みします。 昨日、まいばすけっと(以下、ま とする)お客様相談室へ「会計時にwaonで支払い、不足分をイオン商品券で支払えますか?」とフリーダイヤルへ電話。担当はN(女) ま「お調べいたしますので少々お待ち下さい」 =3分保留にされた= ま「まだお時間かかります」 =さらに2分経過後= 計5分後 ま「お待たせしました。支払い(併用)可能です。ただ300円の不足分を500円の商品券でお支払いになると・・・」(このくだりだとおつりがでない言い方に聞こえる) と言っている後ろからオバサンの声で「イオンはおつりが出る!」と聞こえてきた。 ま「おつりが出ますので」 と。呆れました。 お客様の都合も省みず長時間平気で待たせることに問題ないでしょうか? また自社のサービスについて知らないのにオペレーターとして「相談室」の担当をしていることに問題はないのでしょうか? まいばすけっと苦情クレーム電話番号を調査！問い合わせメールも可？. 待たされた理由を聞きました。 →「関連部署に確認をとっておりました」とのこと。 「うしろからおつりでるって聞こえたけど! (他部署でなくて自分で調べてたんでしょ)」と言うと「他のオペレーターの声では?」と誤魔化された。 調べるのに時間がかかるなら事前に言うべきでは?」との問いには →「特にレジ周りのことについては関連部署に確認をとって回答するので時間がかかります」 だいたいイオン商品券がおつりがでるかも知らないような人が相談室の電話対応してから時間かかるんじゃないの?これがJCBとか自社グループ発行以外の商品券なら話はわかりますが、自社の商品券のシステムについて全く理解していないのに、電話対応していることに疑問。 ちなみにイオンのお客様相談室に電話して「商品券はおつりがでますか?」と聞くと「出ます」と即答でした。 「調べるのに時間がかかるなら折り返しにしたら?」との問いには「折り返し連絡は原則しておりません」→「じゃあなんで3分経過後に保留解除して時間がかかる旨聞いてきたの?折り返ししないんなら永遠に保留にしておけばいいじゃないの? と「調べること」のみに重点を置き、「お客様の時間」については全く意識のない対応でした。 また謝り方や話し方などは全て棒読み、通り一遍。まるで他人事のように 「今回ありましたこと(私の対応)は、しかるべき部署に伝えておきます」と人事のように言われて、全く反省をしているように聞こえなかった。余計に腹が立ちました。 素直に非を認めたら「気をつけてね」ぐらいで済むのに、自社のサービスに関する知識の無さや言動について配慮の足りないのを露骨に客に伝わるように話をしていて、本当にあり得ない対応だと思いませんか?
0120-281-389. ip電話等からは 03-3980-3572. また、万一製品に不都合がありました場合も、ご購入いただきました店名とお買い上げ月日をお書き添えのうえ、現品と包装紙材をお客様相談センターへお送りください。 お客さまの個人情報に係る相談窓口 個人情報の取扱いについての苦情・相談、問合せは、下記の「お客さま相談室」までお申し出ください。 〒435-0042 静岡県浜松市東区篠ケ瀬町1295番地1 マックスバリュ東海株式会社 お客さま相談室 ナズナは花の部分も食べるの? お客様相談室のお問い合わせ受付体制について. お客様とのお電話の内容は、お話の内容確認や応対品質の向上のため、録音させていただいております。 「お客様119番室」受付時間外の誤飲・誤用・過量服用等、 全国銀行協会相談室. また全国銀行協会相談室がお客さまから苦情の申出を受け、 原則として2か月を経過してもトラブルが解決しない場合には、「あっせん委員会」をご利用ください。 詳しくは、全国銀行協会相談室にお問い合わせください。 と、新年始めてあった人に言うことになっているのですか, 上念司氏の虎ノ門ニュースの急な降板は何があったのでしょうか? 理由をご存じのかたは教えて下さい。. 0120-532-200. 「まいばすけっと」お客様相談室とのやり取りについて -イオングループ- スーパー・コンビニ | 教えて!goo. 本文書は、2019 年9月1日に更新されました。 消費生活センター等では、商品やサービスなど消費生活全般に関する苦情や問合せなど、消費者からの相談を専門の相談員が受け付け、公正な立場で処理にあたって … 皆さん、どう思いますか, 息子が彼女の自宅に結婚の挨拶に行き彼女の母親からお茶漬けでもと言われてせっかくですから頂きますと頂いたらマナー知らないのに娘はやれないと破談になりました。おかしくないでしょうか?, 京都言葉で「ぶぶ漬でも食べなはれ」は「帰れ」の意味があるとききます。まず、ぶぶ漬ってなんですか?で、なんでそれが「帰れ」になったんでしょう?, 教場2で、堂本は坂根が触れたものを盗んでいましたが、ハーモニカの子を助けたり画用紙のウラに似顔絵を描いたりしてましたが、堂本は二人を好きだったんですか?, しめ縄や門松はいつまで飾りますか?こちら関東なので7日までが松の内と思うんですが、片付けるのが7日か8日かわかりません。 ソニー損害保険株式会社. お客様を相手にした商売にカスタマーサービスは必要不可欠。この連載では毎月ひとつ事例を全3回に分けて取り上げ、相談から解決までを実例に基づいたストーリー仕立てで学んでいきます。 スズシロやスズナは皮は剥く?
文房具 黒軸の蛍光ペン教えてください ゼブラのあれと蛍コート以外で頼みます 文房具 ステッドラーのテキストサーファーゲルについて質問です 1番オススメの色は何ですか? 僕は見た目の良さから青か桃がいいと思うのですが。 文房具 隠したいとこをオレンジで書いた上から、チェックペンの赤で塗れば赤シートでも緑シートでも消えるのでは...? 文房具 ボールペンの替芯で、CS1905の品番のものを探してるのですが、なかなか見つかりません。 メーカーもわからなくて、手がかりは上記の品番だけです。 どうしたら手に入るかわかる方、宜しくお願いします。 文房具 冷水筒です カーマやカインズホームなどにはなかったのですが どこに売ってますか? キッチン用品 女性の方にお伺いしたいのですが ブラジャーの代わりになるような物ってあるのでしょうか? さらし(包帯みたいなやつ)は割と有名ですが それ以外で あと、さらしって使えるんですか? レディース全般 人生初の金ニブの万年筆の購入を考えています。やはり初めは一万円くらいのモデルを買った方がいいのでしょうか? ステンレスニブのものを使っていて万年筆にはある程度慣れています。 文房具 写真のようなペン先のボールペンって、なんていうんですか?画質悪くてすみません! 文房具 都内で高級ペンの品揃えの良い店を教えて下さい! 文房具 高くてもいいので、書きやすく、持ちやすく、疲れにくいシャープペンを教えて下さい。 文房具 結婚祝いに贈る高級食器はどこかオススメですか? キッチン用品 家にあったこれが何かわからなくて、ご存知の方いらっしゃいますか? 日用品、生活雑貨 もっと見る
屋外打席のみの開放感ある練習場です。 コースの練習場に来たような感覚で練習ができます。 距離は約 225y 、ネットを超えるには約 280y の飛距離が必要ですので、ドライバーの練習にも良いかと思います。 雨天時はクローズとさせて頂く可能性があります。 ご来場時に当サイトの投稿欄、及び、お電話でご確認ください。 ☆利用料金 プレー代 全日共通 お一人様500円 貸球代 50球単位 平日 500円(1球10円計算) 土日祝 600円(1球12円計算) 貸クラブ 1本200円(途中交換不可) グローブ販売 1枚1000円(サイズに限りがありますので、購入前にスタッフにお問い合わせください。) ☆営業時間 3月~11月 平日9:00~17:00 休日7:00~17:30 12月~2月 平日9:00~16:30 休日7:30~16:30 ※受付終了は、営業終了30分前です。 ※営業時間は日没の時間により若干変動しますのでご了承ください。
38 ID:b3OGm3m1 ついに錦のれんげ草コースもカート道の外構工事が始まってきた スタート小屋も新設されたが毎日ブルドーザーがガタガタ走ってうるさく落ち着かない レンジもバンカーとアプローチ練習場もつぶされて、狭い練習用グリーンだけが残り インターバルの待ちでやることが無く、最近なんか楽しくない 他のコース行けばええやん 河川敷のフラットコースだけじゃ満足できないけどな 山岳だと90前後なのに、なの花の初ラウンドで80出せるぐらいの難易度だぞ 61 名無しさん@お腹いっぱい。 2021/04/29(木) 10:50:40. 14 ID:UuK47VXB なの花なら当たり前だろバックでも5900yしかないんだから れんげはゴルフ場ではなくゴルフ練習場なのよ、この時期の土日でもメンバーなら一日遊べて3500円だし 近くの練習場でも数時間ボールが打てて3500円は無いからね 今日は雨模様でキャンセル続出してるから、朝から行ってたら5週は回れる 62 名無しさん@お腹いっぱい。 2021/05/02(日) 09:45:28. 21 ID:zMmewEu6 近隣の会員権相場も上がってるからな 63 名無しさん@お腹いっぱい。 2021/05/02(日) 10:50:15. 70 ID:NMl86C9S バリューがこのご時世にアンバサダーとか抜かして河川敷コースでゴルフ場版キャバクラなんかやってるから消えていいよ 64 名無しさん@お腹いっぱい。 2021/06/08(火) 21:24:12. 80 ID:86a8dsZg 先週末ノーザン錦が原行ったが若者がうじゃうじゃおったぞ。 誰だ爺ばっかだなんて嘘ついたのは 65 名無しさん@お腹いっぱい。 2021/06/09(水) 11:43:50. 【シラチャ】ゴルフ打ちっぱなし練習場「Palm Springs Driving Range」に行ってみた！. 08 ID:lp6z8QOo 若者もコロナで遊びの行き場が失われてるんだよ ノーザン錦、9月以降からキャンセル料を取るシステムになった 今までは当日キャンセルでもOKだったので、メンバーが無駄に組数を押さえてたが 少しはまともに予約が出来るようになりそうだ 67 名無しさん@お腹いっぱい。 2021/06/19(土) 10:04:55. 84 ID:SVyAJ0Jw ノーザン錦のお客様レビュー欄で目立つ意見が 「お客が多くて駐車場がいっぱい」「お客が多くて移動のバスで時間が掛かった」 「詰め込み過ぎで休憩時間が長い」「毎ホール待ちでうんざり」 レビューを書いているのがビジターでそもそもビジターが来なければ メンバーが快適にプレーできる 休憩時間が1時間半あるのはバスと船の移動の為で、平日空いていても同じ休憩時間なのをわかっていない 68 名無しさん@お腹いっぱい。 2021/07/07(水) 23:51:34.
本日もたくさんのお客様のご来店、ありがとうございます。 日に日に暑さが増して、湿度も高い日もあるので 水分補給・休憩をしながら練習なさってください。 ゴルフパ-トナーでは、5人のプロによるレッスンを毎日行なっています。 本日は特別に、 奥抜プロ から【 どんな練習をすれば、ゴルフが上達するのか 】を教えていただきました♪ *********** ①グリップ&アドレス 基本の、ここが間違っていると、良いスウィングが出来ません。 ②スィング グリップを持ったとき、いかに力を抜くことができるか! 強く力を入れすぎることは、ダメです。 とにかく力を抜く!プロに手を握って実践していただいたら、本当にやさし~く!ふんわ~り、握っていました。 ボ-ルを目の前にすると、しっかり飛ばしたくて力が入ってしまいがちな方がいますが、何よりも力を抜くこと。 ③素振り 絶対やったほうが良い!◎ ボ-ルを打つよりもとっても重要とのこと。 お金もかからず、家などでも普段から出来ますよ♪ ボ-ル打つ前には、素振りを是非★ ※この3点が重要です。この基本がちゃんとしているだけで 7割近く良くなります♪ ************ ぜひ、プロのアドバイスを参考に練習してみて下さい♪♪ 皆様のご来店をお待ちしております。 無料体験レッスン・レッスン生も、随時募集しております。 詳細は、お気軽にスタッフまでお声がけください。
ナインゴルフを運営しています たばてぃ です。 オール天然芝となっており打席も78席ご用意があります。駅からは遠いので車での来場をおすすめします。駐車場も100台近くありますので安心です。 マリゼ春日浦ゴルフスクェアへのアクセスと詳細 最寄り駅:大分駅から徒歩20分 最寄りIC:大分ICから車で約15分 最寄りバス停:浜町バス停から徒歩4分 住所:〒870-0011 大分県大分市大字勢家春日浦843 電話番号: 097-532-9191 ← こちらをタップすると電話がかけれます 営業時間:9時〜22時 ※土日祝は8時〜21時 定休日:なし※ただし12月31日〜1月2日休業 駐車場:あり(100台) マップコード:46 297 398*66 公式サイト ※公式サイトはありません。 マリゼ春日浦ゴルフスクェアの主要設備情報 打席数:78席 1階:39席 2階:39席 アウトドア:78席 インドア:なし 距離:260ヤード アウトドア:260ヤード 最低ボール単価:6.
รฝ. Navy Golf Driving Range」 >>【シラチャ】打ちっぱなし ゴルフ練習場「BSC」に行ってみた! >>【シラチャ】ゴルフ打ちっぱなし練習場「スワンドライビングレンジ」に行ってみた!