2019年05月22日(水)
何故日本のキャシュレス決済普及率は低いの?今後の普及の可能性は? 日本は諸外国と比較してキャッシュレス比率が低く、キャッシュレス決済後進国と言えます。
なぜ、日本ではキャッシュレス決済の普及が遅れているのでしょうか? 果たしてこれからキャッシュレス決済は普及していくのでしょうか?現状と今後を考察します。
キャッシュレス決済のシェア
そもそも、日本は本当にキャッシュレス決済が普及していないのでしょうか? コロナ禍における日本のキャッシュレス化の進展状況 |ニッセイ基礎研究所. まずは現状について見ていきましょう。
日本のキャッシュレス比率
キャッシュレス決済が普及しているかどうかは「キャッシュレス比率」という指標で考える ことができます。
この指標は経済産業省が発表していて、比率が高ければ高いほどキャッシュレス決済が普及していると言えます。
経済産業省が発表した『キャッシュレスの現状と今後の取組』によると、日本の2015年度のキャッシュレス比率は18. 4%でした。
この数値は高いと言えるのか、低いと言えるのか、諸外国と比較してみましょう。
他国との比較
下表は世界各国のキャッシュレス比率を比較したものです。
米国は45%、オーストラリアは51%、英国は54. 9%、中国は60%と、概ね諸外国のキャッシュレス比率は40~60%となっていて、およそ半数の決済がキャッシュレスで行われているのです。
特筆すべきは韓国。キャッシュレス比率は89. 1%で、ほとんどの決済がキャッシュレスで行われていると言っても良い状況です。
こうしてみると 日本の18.
コロナ禍における日本のキャッシュレス化の進展状況 |ニッセイ基礎研究所
あなたは普段の買い物で利用する以下のスマホ決済サービスを、どこで利用していますか。
Q15. あなたは普段の買い物で利用する以下のスマホ決済サービスで、1回の決済でいくらくらいの金額を支払いますか。
Q16. あなたは普段の買い物で利用する以下のスマホ決済サービスを、どの程度の期間使い続けていますか。
Q17. あなたが、以下の決済サービスを普段の買い物で利用する理由として、あてはまるものをそれぞれについてすべてお答えください。
Q18. あなたは普段の買い物で利用する以下のスマホ決済サービスについて、どの程度満足していますか。
Q19. あなたは以下のスマホ決済サービスを、普段の買い物で(今後も)どの程度利用したいと思いますか。
Q20. あなたは、スマホ決済全体について不満を持っていることはありますか。ある方は、あてはまるものをすべてお選びください。
キャッシュレス決済(コード決済)
コード決済ソリューション
経済産業省によるキャッシュレス化推進や、国際イベント開催に よるインバウンド対応など、コード決済の環境の整備が求められ ています。コード決済ソリューションは、POS端末のコード決済 対応をスピーディーに実現。複数コード決済をはじめ、 POSAカードやハウス型電子マネーにも対応します。
小売業向けPOSシステム
小売業向けPOSソリューション「NeoSarf/POS」
小売業向けPOSソリューション「NeoSarf/POS」は、店舗運用に必要な機能をパッケージでご提供します。特にPOSレジシステムはNEC製POS専用機以外にも他社POS専用機・PC・タブレットにも対応。これにより、M&Aなどによる統合・合併時、ハードウェア老朽化時でも一つのPOSソフトウェアで管理が可能になるため、IT資産管理業務の効率化を支援します。
8%が「大変利用したい」、16. 4%が「まあ利用したい」と答えて約2割が利用意向を示した。4. 8%(45~49歳)~7. 5%(40~44歳)にとどまる他世代と大きな差がついている。また、QRコード決済サービスの認知率でも10代は33. 9%と比較的浸透しているのに対し、その他の世代では14. 5%(20~24歳)~21. 9%(50~54歳)。
QR決済サービス世代別利用意向
「大変利用したい」「利用したい」を合計した利用意向は、10代が飛び抜けて高い。棒の高さは認知率を示す
利用意向が高い一因と考えられるのが、現在のキャッシュレス決済の利用状況だ。10代のクレジットカード利用率は14. 1%、最も高い交通系電子マネーでも17. 4%にとどまる。
10代のキャッシュレス決済手段の平均利用種類は0. 66種類で20~24歳の1. 10と大きな差がある。さらに、30~34歳が1. 47種類、55~59歳が1. 58種類と年齢が上がるごとに利用手段数が増えている。10代は自分なりのキャッシュレス決済利用法が定着していないため、QRコード決済サービスを受け入れる余地があるのだろう。
キャッシュレス決済手段の平均利用数
クレジットカードは30代以上でおおむね70%前後と一定だが、50代以上はプリペイドカードの利用が増えるなどで、利用する種類が増える
意外だったシニアの現金志向の低さ
一方で、現金についても利用意向を尋ねると意外な結果となった。
現金を「大変利用したい」と答えた比率を世代別に比べると、10代が67. 9%、20~24歳が64. 7%と60%を超えるのに対して、30~34歳が52. 2%、40~44歳が42. 7%、50~54歳が40. 6%、60歳以上が34. 8%と如実に低下していく。キャッシュレスの利便性を実感するほど、支払いに手間取る現金の利用意向が下がる様子がうかがえる。
QRコード決済サービスの利便性、独自性を打ち出せれば、上の世代にも利用が広がる可能性があるといえよう。
現金利用意向
現金を「大変利用したい」と答える比率は年代が上がるにつれて顕著に減少する。シニア層はQRコード決済を受け入れる素地がある
ちなみに、現金を「大変利用したい」比率を全世代平均で見ると45. 2%。クレジットカードの36. 3%、交通系電子マネーの12.
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