コールセンターの給料は他の派遣職種と比較しても 高い と言われます。 時給1200~1500円程度のコールセンター求人は多くありますし、専門職や深夜対応のコールセンターではそれ以上の時給を設定している所もあります。 コールセンターの給料が高いのはなぜなのでしょうか?
実際、コールセンターから異業種に転職した方も多くいます!
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佐々木 そうですね。 しっかり転職活動をおこなえば、必ず自分に合った仕事は見つかります!
他にいろいろ大変なコールセンターも多いので、コールセンターの仕事を始めようか悩んでいるのであれば、よく吟味してコールセンターを選んだ方が良いと思います。私は受信で、あまり難しくない内容(保険、クレジットなどは知識が必要で責任重大なので)をお勧めします^^ 8人 がナイス!しています その他の回答(2件) コールセンターを結構早めに辞めてしまった人に質問です。 →半年 →大規模なコールセンターだったので、人間関係が薄くなかなか馴染みずらかったです。長年(1年以上勤務)の方同士は仲がよさそうな感じでしたが、それ以外の方たちはみんな挨拶だけ交わしてお昼も個人個人。 また、業務内容が発信のお仕事で毎回クレームに近い感じになるので、毎日永遠と怒鳴られ続け精神的に辛くなりました。同期とは仲が良かったのですが、シフトが違うとなかなか会えず…もっと近くに愚痴り合う仲間がいればもう少し続いていたのかもしれません。 今の職場ではみんな仲良しで楽しくお仕事しています。 3、座学はどうで したか? (座学の時点で辞めてしまう人もいると聞きます。そんなにキツイのですか?)
時給も高く体力的な負担も少ないなどメリットも多いコールセンターの仕事ですが、精神的な負担は少なくなく、人間不信に陥るなどして辞める方が多いのも事実です。 ある職場では1年後の離職率が9割、ということもあったそうです。 その主な理由と対策についてご紹介します。 精神的な負担が大きい 特に「インバウンド」業務では、通常の問い合わせに加え深刻なクレームの電話も数多くあります。 そんな対応をし続けていると、精神的にもかなり辛くなってきます。 顔が見えないやりとりなので、頭ごなしにいきなり怒鳴られたりネチネチと長時間にわたって小言を言われることも少なくありません。 その対策は? 気持ちを切り替えて、嫌な電話はすぐに忘れるようにすることです。 会社やサービスに不満があって電話してきただけで、自分個人に恨みがあるわけではない、と考えてしまうことです。 「右から左に受け流す」というような感覚で、自分の中にため込まないことも重要です。 あまりに深刻なクレームは自分だけで解決しようとせず、早めに上司やクレーム処理担当に相談し、場合によっては電話を代わってもらうようにすることも必要です。 ノルマがきつい 指定リスト先に電話をかけ調査やサービスの提案などをする「アウトバウンド」業務の場合は、ノルマが課せられていることも少なくありません。 一ヶ月あたり最低何件の契約に繋げること、などというルールがあり、達成できなければ次の月に持ち越したりペナルティが発生したりすることもあります。 順調にノルマをこなせれば問題ないのですが、達成できないことが続くと仕事を続けること自体を辛く感じてしまうかもしれません。 いきなり営業電話をかけると、面倒臭そうに対応されたり一方的に電話を切られたりということも多くあります。 これが毎日続くと精神的に疲れてしまいます。 その対策は? ノルマ達成のために、提案するサービスに関する情報を徹底的に勉強する、営業担当にアドバイスをもらう、などの努力が必要かもしれません。 それでもノルマの達成が難しい場合はその状況を正直に伝え、ノルマの件数を減らしてもらえないか相談するということも対策の一つです。 また、ノルマのない業務への部署移動や転職も対策としては考えられます。 同じことの繰り返しが多い 電話対応は基本的に、その会社が取り扱っているサービスなどについての説明です。 電話の相手が変わるだけで、話している内容は毎回そのサービスについての会話のみ。 内容に多少違いはあるかもしれませんが、毎日同じことを繰り返し電話で伝えることに飽きてしまう方もいるでしょう。 仕事のモチベーションが上がらず、辞めたいという気持ちが強くなってしまうかもしれません。 その対策は?
前作、GET LOVE!に似たちょっとエッチっぽいストーリーです。前作が好きならこの作品も好きなはず、ラブコメってやつですか。しかも主人公が読んでる漫画はこのGET LOVE!だったりする……。 これ読んでる年齢層って小学生~中学生だろうし……規制しなくて大丈夫なのかいな。(それが少コミらしいと言えばそうなんだろうけど) Reviewed in Japan on April 1, 2015 理想の王子様を追い求める主人公の女の子。出会った王子様は二重人格だというちょっと混乱する展開に・・・。こういった設定も中々面白かったです。が・・・読み進めていくうちに・・・え・・・え?・・・えっ?!・・・な展開に! 全く予期してなかっただけに、この後どういった展開になるのか想像できず・・・。どちらの男の子にも魅力を感じている主人公が、どちらの王子様を捕まえることができるのか次巻が楽しみです。 Reviewed in Japan on June 20, 2006 おちゃめでかわいいけど大ボケなひかる、 鈍感で、硬派でシャイボーイ(死語)の宝、 言葉遣いが悪いけど、結構素直! ?な新 が生み出すハチャメチャラブストーリー。 あなたは、宝と新、どっちが好み!? Reviewed in Japan on February 18, 2008 何気に古本屋で手にして読んだら…メチャハマった!! ストーリーもドキ'Aだしまた絵が可愛い!! ヤフオク! -#池山田剛の中古品・新品・未使用品一覧. とくに男キャラは美男子〃新みたいなキャラ大好きな私は一気にハマった☆絵で決めて買ってしまう私にはストーリーもよく最高でした。それから一気にシリーズあつめて(笑)私はいい歳でマンガ好きですが、少女マンガ好きな方、幅広い年齢層の方、女の子は楽しめる作品だと思います。買ってみるといいよ☆ Reviewed in Japan on March 21, 2006 可愛い絵と1話目のお試しを携帯で読んで買いました! 少女漫画でここまでハッキリ「萌え」とか顔文字を使って いるものを初めて見ました。そんな所も面白いと思います♪ 王子様と出逢いたいと思っていた主人公が硬派でまっすぐな 男の子に恋をして成長していく話です。 主人公の頑張る姿が可愛いvv王子様も今時めずらしいタイプ の男の子で格好いいvv 何となくピュアな恋愛がしたくなってくるような、そんな話です。
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