夏だーーーーー♡♡♡ ageha先生の「人魚の鱗ネイル」♡ これは、誰がなんと言おうと 夏ネイル! フォルムに響かない、 エレガントで大人なアートにするために ラインを少し華奢な感じで、 盛り盛りにしないようデザインしました。 合わせたキラキラなホログラムは ネイル デ ダンス のグリッター ガラスフレーク GF-2 様々な形のグリッターが オリジナルで配合されていて 散らすだけで奥行き感のある キラキラネイルになります♡ 親指も可愛い♡ いつも遠くからありがとうございます! 今年初の!! 桃パフェを食べたから見てくれぇぇえええええええええええええええええ!!!!! 栗歩 の 桃パフェ!! え?「去年食べてたやん。」って? そうなの。 去年食べて、 「うんっっまぁぁああああ♡♡♡」 なったので今年も食べに行きました! オススメの食べ方あるから言わせてほしい... まず、上のモンブランを食べたいね!? 【2021年夏】ネイルデザイン・ネイルカタログ｜ホットペッパービューティー. わかる。わかるけどちょっと待って。 最初はモンブランはあえてスルーして、 桃!!!桃よ!!! まず桃に行くのよ!!! (モンブラン先に食べたら、モンブランの甘さで、桃の繊細な甘さがかすんでしまう!だからゼロの状態で桃!) スプーンで上のモンブランを支えつつ、 フォークで桃をブッ刺th!!! 口に入れる。 はい、うまい。 "ひとさまが剥いてくれた桃" っていうだけで、もううまいんす。 桃の香りと口いっぱいに ジュワ〜っと広がる果汁を ご堪能いただきましたら、 あとはご自由にどうぞ。 去年はオープンしてすぐだったから 本当に予約取れなくて大変だったけど 今年は当日でもOKなくらい空いているので みなさんぜひ行って下さい!! (平日) この空間で1人だったワイ... 凄い。貸し切り。VIP。(違) 1人だったから、冷房の効きが良すぎて アイス食べてる時ガクブルだった... 絶対体冷えるだろうなって思って 上着持って行ったけど 全然間に合わないくらい寒かった。 パフェ食べる時は羽織持参推奨。 メニューは 季節のタルトか季節のパフェがオススメです。 去年のタルトはこんな感じだったみたい。 桃丸々! 今度タルト食べに行こー。 自由が丘店では、 現在ご予約は前日まではwebで、 当日は直接お店にて。 (予約方法は店舗によって違います) 自由が丘のTwitterで空席状況を 毎日アップされています。 案内が、お店の人みたいになってるけど ただの客でゴンス。 自由が丘のお店が過疎ってると 寂しいから、 もっと盛り上がったらいいな... ◆ご案内◆ ⚫︎ご新規様受付けについて 現在ご新規様のご予約は ストップさせて頂いております。 メールの前に必ず 一読下さいませ → 必読 ⚫︎ご予約のキャンセルや変更 ⚫︎割引きについて → 必読 ●ご予約変更ご希望のリピーター様は メール にてお問い合わせ下さい。 (リピーター様のみ受付可能) ◆お名前 ◆お電話番号 ◆ご希望の日時 ◆オフの有無 ◆長さ出しの有無 をお知らせ下さい。 フィレール
↑私の特集が丸っと!監修しました✨ ↑7/22発売!セブンイレブンでパラネイルファンデーション! ↑ネイルホリック 9/16発売!要チェック だよ✨ ↑24_7 9/16発売!リミテッドカラーだよ!限定なの! ↑100均新商品情報を後半にまとめてます! 残暑厳しすぎやしませんかー。 ほんの少し和らいだかなー? 日差しが気持ち弱くなっている気もします。 ネイルと言う小さなものを撮る。 うまく色味が伝えにくく 撮る時間帯など影響されます。 今ぐらいから、秋だなー冬に向けて 早めの時間に写真を撮らなければ。。。と、 考えさせられる時期に。。。 そんな中 ダイソーでチラッと覗いたら URGLAM の新色が! アイシャドーもネオンカラーが見えたので、もしや?とネイルを探すとありましたー! 今回はベースコート、トップコート、マットコートも出ているよ! 既存カラーはこちら! URGLAM はカラー名が無く 品番のみなんです。 前回は黒で囲まれた感じで書いてましたし、 ベージュならBEやグリーンはGNなどありましたが、 今回は無い! 新色で出ているものだけで01-05となってました。 ベースコートたち3本も、 ベースコート01 トップコート01 マットコート01 と、全て01。。。 なので、全色持っている私は、綺麗に並べるには その新色で出たシリーズで並べるしか無いなーと。 グロッシーシリーズなどのカテゴリーはあります! 今回は05のラメだけスパークルカラーで、後はグロッシーカラーです。 このカテゴリーで分けて飾っているのでそこにおいても良いかもですね! 動画でもみていただけます! ではみて行こう! 01 ブルーグレーのような良きくすみブルー。 いっそのことグレー扱いにしても?? 02 くすみコーラルピンクに見えなくも無い。 ベージュコーラルピンク?? 落ち着きあるくすみピンクベージュ?? 03 なんと!! 乳白色登場にびっくり! 青味の純白ではなく、黄色味含んだミルキーホワイト! シアーなのでいろいろ遊べますやーん! 04 お目当ての色。 くすみパープル。今年の顔と言っても良いほど パープルに夢中な方も多そう。 毎年この時期は必ず秋にはこれ!とパープルは出てきますが、実際はそこまでまたこれかーと言う感じでしたが、今年こそは本命のパープル年になりそうで、この春からずっと気になってました。 ピンク味強め?
FASHION 2021/05/14(最終更新日:2021/05/14) @momo__n__15 / Instagram これから夏を迎えて半袖の季節になれば、手元も抜かりなくおしゃれに仕上げたいところ。 手元のおしゃれといえば、ネイルは欠かせないですよね!おうち時間が長くなり、セルフネイル派に移行した人もいるのではないでしょうか。 今回は、2020年12月に誕生したばかりのnail S(ネイルエス)のネイルポリッシュをご紹介!5月15日(土)の21時からは、オンラインストアで再販がスタートするので、今のうちにどんなアイテムなのかチェックしておきましょう。 nail S(ネイルエス)ってどんなネイル? @asw_g_66_ / Instagram 2020年12月に誕生したnail Sは、その絶妙なカラーとかわいらしいデザインのパッケージが人気のネイルブランド。Twitterで多くのファンを持つ、コスメを愛してやまない"くろねこ( @okenorukkuro )"さんが立ち上げ、オリジナルのネイルポリッシュを販売しています。 新商品が予告されるたびに、「かわいい!」「早く試してみたい!」と発売前から話題が集まり、発売直後に完売してしまうほどの人気ぶりなんです。 @46_tamtam / Instagram シンプルながら、塗る回数や角度によってさまざまな表情を見せるネイルポリッシュは、一度使ったら虜になっちゃう人が続出しているそう。 カラーごとにイメージされた動物が描かれたキュートなパッケージや、『透明紅茶』『飴色蜜柑』など、カラーの名前もとっても素敵なんですよ。 ここからは、特におすすめのカラーをご紹介していきます!
前提として、接客の技術などは、人によるところが大きいんですね。いわゆる「キャラ」ですね。例えば、先輩が言うとお買い上げにつながる言葉を、私がそのまま言ってもうまくいかないということも少なくありません。「その人のキャラだから許される」こともあるんですね。 ですから「売上を上げられる人は、みんなこんな言葉を使っている」という黄金フレーズのようなものは、実はあるようであんまりないと私は感じています。キャラの違う人を真似してみても、うまくいかないこともよくありました。 私が研修などでオススメしているのは、「販売員の"あるある言葉"は避ける」ということです。つまり、「ふつうの人がよく言いがちで、売れる販売員がほとんど言わない言葉を避ける」という方法です。まずはこれを意識するだけで、うまく接客できるようになります。 ─おもしろいですね。"あるある言葉"は例えばどういうものですか? 最近、売り場でよく耳にする言葉が「私も持っています」という言葉です。これは売れる販売員はほぼ言わない言葉ですね。 と言いつつ私も、「私も持っています」と以前はよく言っていました。それは、「自分も持っている」と伝えれば、親近感を持ってもらって、お買い上げいただけると思っていたからです。実際には、「私も持っています」と言うと、お客様は大抵興味を持たないですね。結局、お買い上げに結びつくことはほとんどありませんでした。 私が超有名モデルであれば話は違うかもしれませんが、お客様から見れば一人の店員です。「その人が持っているなら私が買おう」という決め手にはなかなかなりにくいですよね。 「持ってます」「売れてます」には、ひと言足そう ─では売れる販売員の人はどう言うのでしょうか? 売れる販売員であれば「私も持っています」と伝えたとしても、それだけで終わらせることはまずありません。持っている人だから話せること、つまり「自分が使ってみた感想」を伝えるんですよね。 例えば、「私もブルーライトメガネを持っています。パソコンの画面を見るときにも目が疲れることがなくなりました」「私も、この炊飯器を使っていますが、お米の甘みを以前よりも感じられるようになりました」などと伝えると、もう少しこの人の話を聞いてみようかと思ってもらえます。 こうして自分の経験をもとに使用した感想を伝えると、お客様の反応が変わることが多いですね。 ─「売れています」という言葉もよくないというのはどういうことですか?
内容(「BOOK」データベースより) 呼び込みをしても、入店につながらない。声をかけても、すぐに立ち去られてしまう。商品説明をしても、興味を持ってもらえない。試着までしてもらったのに、最後は断られてしまう。その原因は、あなたの「声かけ」にあるかもしれません。本書では、売上につながる「声かけ」のポイントを、フレーズとともに掲載しました。その一言で、売上に差がつきます。ぜひ、今日から実践してみてください。 著者について 成田直人(なりた なおと) 株式会社FamilySmile代表取締役。 19歳でエービーシー・マートのアルバイト個人売上日本一を獲得 する。その後、ピーシーデポコーポレーションに入社し、7ヶ月で 個人売上1億円を達成。翌年、小売・サービス・飲食業専門コンサ ルティング会社「FamilySmile」を創業。年間120回 のコンサルティング・研修・講演を出がけ、多くの店舗で昨年度対 比120%を達成する。功績が認められ、日本三大褒章の一つ「東 久邇宮文化褒章」を受賞。セミナー講師ナンバーワン決定戦「S− 1グランプリ」では初代グランプリも獲得。『トップ販売員のルー ル』(明日香出版社)をはじめ、接客業向けの書籍を多数執筆。2 013年に海外進出(ハワイ・アジア)を果たし、国際的なコンサ ルタントとして活躍中。
販売員をしていてぶつかる壁があるとしたら「売り上げが伸びない」「顧客が増えない」という問題でしょう。一生懸命接客をしているのに、お客さまに煙たがられる、嫌な顔をされる、など悩んでいる人は多いかもしれません。実は、お客さまが「あなたから買いたくなる」上手な接客には、販売員ならぜひ知っておきたいコツがあったのです。そこで今回は『「売れる販売員」と「ダメ販売員」の習慣』の著者である内藤加奈子さんに、「売れる販売員」になるための秘訣をうかがいました。 <第1のコツ> お客さまを観察する!
接客ではいくつかのステップがありますが、最初のお声がけ(ファーストアプローチ)は第一印象が決まる重要な場面です。 すぐに接客に入らないとしても軽く「合わせてみてくださいね」と一声かけるだけで、お客様も販売員へ質問しやすくなります。 タイミングよくお客様にお声がけができれば、きっかけを与えられるので重要といえます。 けれど、接客のお仕事を始めたばかりだと 何を言ったらいいかわからない という販売員も多いのではないでしょうか。 接客のタイミングがわからない、声かけして無視されたらどうしよう これからアパレルで接客をやってみたいけどうまくお客様と話せるかな?と不安も多いはず。 売れる販売員はどのようなセリフをファーストアプローチで使っているのか紹介します。 CONTENTS 第一印象が決まる!効果的なファーストアプローチ方法 接客で、どの商品を提案する際も避けて通れないファーストアプローチ。 どのようなファーストアプローチを仕掛けると効果的なのか、基本的な流れを解説します。 フレーズが浮かばないなら、定番文言でもOK 店頭でただ服をたたんでいるだけだったり、「いらっしゃいませ」をひたすら声出ししたり掃除に熱中しすぎては、接客に入るタイミングが掴めません。 いざ、お客様が入店されて(接客しなきゃ! )と思っても気づかなかったりただ待っているだけではすぐに帰られてしまいます。 どうしようと思っているだけでは 接客する前にただ時間が過ぎていくだけ! お客様側から販売員に声かけされた時だけ接客するのは「販売員」といえません。 こちらの色、キレイですよね フレアなシルエットでかわいいですよね ファーストアプローチのフレーズが思い浮かばないと不安かもしれません。 使われがちなフレーズでも、声掛けせず帰られてしまうより◎です! 突然相手の心に入る接客はNG あまり話しかけられたくない、、、話しかけないで! まずはお声がけ、とはいえ話しかけないでオーラのお客様もいらっしゃいます。 もも ちょっと横を通っただけであからさまに避けられたり…… 突然の声かけ接客をすると 逆効果 となってしまう方もいます。 そういったお客様に急に距離を詰めてしまうと、冷たく帰られてしまうことも。 声掛けないでオーラのお客様は、すこし離れた位置で様子を見ながらタイミングをうかがいましょう。 お客様を目で追わない(見えない場所で様子をうかがう) 無視されたら嫌だな、の感情を捨てる 無視されて普通と思おう いざ声掛けをして 無視が続くと精神的にきつい ですよね。 正直、販売員がお客様に無視されるのはよくあること。 少しずつ心を開いてもらえるような接客のポイントと、セリフを抑えればどんな方にも笑顔でお買い物を楽しんでもらえます。 もも 無視されるのは普通!反応がある方がラッキー!
ファーストアプローチとは 《接客》のスタート地点 です。 お客様に聞き流されていては接客は始まりません! もし、ファーストアプローチでなにを言ったらいいのか分からない、 お声かけはするけどお客様に聞き流される、 というあるあるに当てはまる方がいましたら、 今回ご紹介するポイントを是非参考にしてみてください♪ ご紹介するポイントは3つ ① ファーストアプローチは5秒内で ② お客様に合わせた言葉選び ③ お声かけは《共感》すること これらを要点にこれからご説明致します。 ①ファーストアプローチは簡単かつ5秒内を意識する ファーストアプローチの仕方やタイミングとしては、 5秒内 がベスト! え!早すぎない? ?と思いますよね。 しかし、お客様が『商品の何を見ているのか』を観察しているうちに お客様は次々と商品をみていき、ベストなタイミングを逃してしまいがちなのが 実際の店頭でのあるあるだと思います。 正直、来店して商品を手に取り、 1分後にお声かけをして接客を聞いてくださるお客様は、 「よし、今日は買い物をするぞ! !」 と意気込みをもって来店してくださる方ですね。 大半のお客様は、 商品をみて来店 「これかわいい~」 →五秒後 「あーでも別に今買わなくてもいいや」 だいたいこんなものです。 ⇩ 私たちはこの 購買意欲が盛り上がっている5秒 にお声かけをするのが ファーストアプローチの ベストタイミング です。 ~ファーストアプローチの仕方(レパートリー)~ では、5秒内に何を考えて、何をお声かけしたらよいのか。 実は、そこまで難しいものではなく、私が使うのは2択しかありません。 「〇〇かわいいですよね~」or「〇〇きれいですよね~」 これだけです。 誰でも言えるお声かけですよね(^^) ⇒「〇〇」には何を入れる? ここには、お客様が何を見ているのか、 確認 をしてそのうえでの結果を入れるだけです。 観察 ではなく 確認 です。 ~例「〇〇かわいいですよね」のレパートリー~ ・柄物をみているお客様 → 「柄かわいいですよね」 ・色物をみているお客様 → 「この色かわいいですよね」 ・無地物をみているお客様 → 「形かわいいですよね」 (色に特徴がなければ色以外に触れます。だいたい形) ・ロング丈のお洋服を見ているお客様 → 「この丈感かわいいですよね」 ・襟にデザインがあるお洋服をみているお客様 → 「襟のデザインかわいいですよね」 などなど、 「お客様がどんな商品をみているか」 一目で分かることを確認して、それを共感の言葉にしてお声かけするだけです。 お客様が商品を手に取るのも、一目見てかわいい!と思ったからですよね。 ですから、「○○」には お客様の心に一番響く 一目みて確認できたこと をいれましょう。 ~私が実際に読んで参考になったおススメの本です♪~ 本を読むのが苦手な方でも読みやすく、分かりやすいので実践しやすいですよ!