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Wed, 14 Aug 2024 11:01:31 +0000
待ち時間と診察時間の長さ 患者満足度調査やアンケート調査を実施すると、不満を感じる項目として必ず上位に挙げられるのは、外来患者の待ち時間の長さです。 平成26年度受療行動調査において、外来患者の診察までの待ち時間及び診察時間をみると、待ち時間は「15分未満」が最も多く25. 0%、さらに「15分~30分未満」が24. 0%となっています。 診察時間では、「3分から10分未満」が51. 2%と半数以上を占め、患者が来院してから診察を終えるまでにかかる時間は、平均40~50分であることがわかります。 しかし、待ち時間には、受付から診察までの待ち時間のほか、診察・治療が終わってから会計までの時間、また院内処方で薬剤が渡されるまでの時間なども含まれますが、外来患者が最も長く感じるのは診察までの待ち時間だといわれます。 一方で診察時間については、業務多忙のために患者にとって十分な時間を確保できず、待ち時間の長さと併せて不満要因になる傾向があるため、待ち時間の苦痛を軽減することによって、患者の不満を軽減することが重要です。 2. 外来患者ニーズに応える取り組みとは (1)患者は概ね半数が全体的に満足している 外来患者のうち、受診した病院を全体として「満足」しているという回答は57. 「患者ニーズに応える」皆んなが幸せになれるクリニックを提供したい – ファストドクター【夜間往診_自宅で診察・オンライン診療】国内最大48000件の往診実績. 9%(前回49. 7%)、一方「不満」と回答した者は4. 9%(同4. 4%)を示しました。 本調査が始まった平成8年以降の推移は下記のとおりであり、その概ね半数程度が「満足」と回答しています。 今回の調査では、平成20年調査に次いで「満足」という回答が高い割合を示す結果となりました。 (2)スタッフの対応は患者の期待に応えられている 外来患者が満足を得ている項目を病院種類別にみると、規模の小さい病院であるほど各項目の満足度が高くなっています。 そのうち、「医師以外のスタッフによる対応」は、病院の種類に関わらず最も高い満足度を示しており、医療サービスが人の手により提供されていることからも、期待に応える対応内容であることが重視されていることがわかります。 3. 外来患者の満足を高め、不満を解消する取り組みへ 外来患者全体における項目別の満足度のうち、「満足」の割合が最も多いのは「診察時のプライバシー保護の対応」で39. 5%ですが、これは医療機関として当然求められる項目です。 一方で、「診察までの待ち時間」や「診察時間」については、いずれも「不満」とする回答が上位となりました。 患者のニーズに応えていくためには、満足を得ている分野を強化するとともに、不満を示している項目を改善する必要があります。 今回の調査結果を踏まえ、自院で患者アンケート調査を実施するなど、多くの患者や潜在的患者が抱いている期待や懸念される不満を把握し、必要な情報を提供する取り組みを含め、増患につなげる改善を工夫することが求められています。

病棟ナースが行う患者・家族のニーズに応える退院支援事例集「帰りたい」に寄り添った,病棟看護師による退院支援 | 文献情報 | J-Global 科学技術総合リンクセンター

{{ $t("VERTISEMENT")}} 文献 J-GLOBAL ID:200902296974679360 整理番号:08A0268959 出版者サイト {{ this. 患者のニーズに応える看護. onShowPLink("テキストリンク | 文献 | JA | PC", "出版者サイト", ", "L3817AA")}} 複写サービス {{ this. onShowCLink("テキストリンク | 文献 | JA | PC", "複写サービス", ")}} 高度な検索・分析はJDreamⅢで {{ this. onShowJLink("テキストリンク | 文献 | JA | PC", "JDreamIII", ")}} 著者 (2件):, 資料名: 巻: 13 号: 3 ページ: 377-379 発行年: 2008年03月20日 JST資料番号: L3817A ISSN: 1342-0569 資料種別: 逐次刊行物 (A) 記事区分: 解説 発行国: 日本 (JPN) 言語: 日本語 (JA) 抄録/ポイント: 抄録/ポイント 文献の概要を数百字程度の日本語でまとめたものです。 部分表示の続きは、JDreamⅢ(有料)でご覧頂けます。 J-GLOBALでは書誌(タイトル、著者名等)登載から半年以上経過後に表示されますが、医療系文献の場合はMyJ-GLOBALでのログインが必要です。 標準的治療の完遂が困難であると感じられた癌患者の自己効力感を... シソーラス用語: シソーラス用語/準シソーラス用語 文献のテーマを表すキーワードです。 部分表示の続きはJDreamⅢ(有料)でご覧いただけます。 J-GLOBALでは書誌(タイトル、著者名等)登載から半年以上経過後に表示されますが、医療系文献の場合はMyJ-GLOBALでのログインが必要です。,... 準シソーラス用語: 続きはJDreamIII(有料)にて {{ this. onShowAbsJLink("テキストリンク | 文献 | JA | PC", "JDreamIII(抄録)", ")}} 分類 (3件): 分類 JSTが定めた文献の分類名称とコードです 看護, 看護サービス, 腫ようの薬物療法, 婦人科・産科の臨床医学一般 物質索引 (5件): 物質索引 文献のテーマを表す化学物質のキーワードです,,,, タイトルに関連する用語 (5件): タイトルに関連する用語 J-GLOBALで独自に切り出した文献タイトルの用語をもとにしたキーワードです,,,, 前のページに戻る

看護師にとって看護とは一体なんなんでしょうか?|ハテナース

当院では、帯状疱疹で皮膚科を受診された患者さんの治療が完了したあと、内科で帯状疱疹ワクチンを接種するようにおすすめしています。 また、アレルギーで皮膚科を受診される患者さんの中には、未治療の気管支喘息を抱える患者さんがいらっしゃったり、患者さんやそのご家族で、高血圧や脂質異常症を指摘されているものの未治療の患者さんがいらっしゃった場合の、受診勧奨も心がけています。かかりつけ医としての役割をきちんと果たしていきたいと思います。

外来看護師の重要な役割と特有の看護とは | はたらきナースのブログ

CiNii Articles - 患者のニーズに応えるために (第1回日本感染看護学会学術集会) -- (シンポジウム 「感染看護学の研究課題」) Journal Journal of Japanese Society of Nursing Care and Infection Control 日本感染看護学会 Page Top

「患者ニーズに応える」皆んなが幸せになれるクリニックを提供したい – ファストドクター【夜間往診_自宅で診察・オンライン診療】国内最大48000件の往診実績

0%)となりました。 この結果は入院についても同様であり、「交通の便がよい」(25. 3%)、僅差で「専門性が高い医療を提供している」(25. 1%)が挙げられています(「病院を選んだ理由がある」という回答数を100とした割合)。 これらの結果から、体調の変化や不安を持って近隣の診療所を受診したのちに、紹介を受けて病院を受診したケースが多いことが推測できます。 また、「交通の便がよい」という結果が2番目に挙げられていることからも、入院先であっても外来受診を継続しやすい医療機関であるという点が重視されていると考えられます。 専門性が高い医療への関心が高いことも含めて、初期受診が多い診療所としては、連携先となる医療機関のネットワーク構築が受診患者増加へのキーワードであると改めて確認できる結果となっています。 (2)受診先の選択時に重視したもの 前回平成23年度調査では、病院を選んだ理由の中で「重視したものがある」と回答したケースについて、重視した理由をみると、 外来は「自宅や職場・学校に近い」 (15. 7%)、 入院は「医師による紹介」 (19. 2%)を挙げています(「最も重視」「2番目に重視」「3番目に重視」を3ポイントから順に重みづけし、総合ポイントに対する割合を算出)。 2. 患者はインターネットで情報収集する 今回の調査では項目に挙げられていなかったものの、前回の調査項目のうち、病院を選択する際の情報源をみると、「医療機関の相談窓口」が外来(26. 0%)、入院(42. 4%)とも最も多く、次いで「病院が発信するインターネットの情報」(外来13. 2%、入院10. 6%)、「病院の看板やパンフレットなどの広告」が外来11. 9%、入院8. 患者のニーズに応える看護 文献. 8%となっています(「その他」を除く)。 医療機関の情報提供については、近年患者側の選択に有意義な内容を公表することが重視されており、平成19年4月から「医療機能情報提供制度(医療情報ネット)」がスタートしています。 厚生労働省は、医療情報ネットを確認すれば、診療科目、診療日、診療時間や対応可能な疾患治療内容等の医療機関の詳細がわかるとしていますが、患者側は実際の受診時に、それ以外の情報を求めているといえるため、これらニーズに応える情報提供が増患に重要な要素だと捉えるべきです。 3. 患者と連携先を引きつける情報発信とコミュニケーションを目指す 今回の受療行動調査で把握できたのは、患者が受診先を選ぶ際には、自分が信頼できる医師からの紹介を重視する傾向があることです。 前回実施の平成23年度調査では、特に外来受診の場合に「自宅や職場から近いこと」を挙げた患者が多かったことを考えると、患者の意識にも変化がみられています。 しかし、利用交通機関を含む通院の利便性、自分が希望する治療が提供されているか等の情報は依然として重要であり、こうした情報は医療機関の相談窓口のほか、医療機関が発信するインターネット情報で提供されている内容を検索し、入手しているケースが多いのが現状です。 つまり、患者にとってより有益な情報をインターネットで発信できれば、自院の診療圏内の患者が外来受診先を検討する際に、他院に比べて優位性が増すことが期待できます。 さらに、外来・入院ともに「医師からの紹介」という項目が多く挙げられていたことから、「地域医療のゲートキーパー」としての役割を果たす診療所としては、その役割強化に向けて、地域の医療機関・医師との「顔を合わせるコミュニケーション」を図る時間をできるだけ持ち、連携先からの紹介患者を獲得する機会を確保することが必要です。 1.

がん患者の自己効力感を支える看護 「患者のニーズにひたすら応える」看護 大瀬 望 1, 松見 しのぶ キーワード: 癌看護, 看護職-患者関係, 産褥, 絨毛癌, 保健医療サービスの必要と要求, 自己効力感, 看護介入, 患者心理, 精神的ケア, 服薬指導 Keyword: Choriocarcinoma, Health Services Needs and Demand, Oncology Nursing, Nurse-Patient Relations, Self Efficacy, Postpartum Period pp. 377-379 発行日 2008年3月20日 Published Date 2008/3/20 DOI 文献概要 1ページ目 緊急帝王切開手術で未熟児を出産し、NICU管理となった児に障害があること、さらに、自身が絨毛癌で治療が必要なことを同時に告知され、出産後2週間で癌治療のため生活拠点や児と離れて当院に入院した患者(30代)への看護について報告した。大きな不安を抱えて混乱の状態にあり、標準的治療の完遂は困難であると考えられ、当初、患者への支援や介入の方法が分からず、著者らは患者のニードにひたすら応えることを徹底して実行した。その結果、治療2クール目より入院当初の自分を振り返るなど、客観的に自分をみつめる発言が聞かれるようになった。著者らが患者のニードに徹底して応え続けたことが、患者の自己効力感を高めることにつながったと考えた。 ©Nankodo Co., Ltd., 2008 基本情報 電子版ISSN 2432-8723 印刷版ISSN 1342-0569 南江堂 関連文献 もっと見る

口コミは、実際にこの企業で働いた社会人の生の声です。 公式情報だけではわからない企業の内側も含め、あなたに合った企業を探しましょう。 ※ 口コミ・評点は転職会議から転載しています。 年収、評価制度に関する口コミ一覧 カテゴリを変更する 回答者: 年収?

12. 06 / ID ans- 2389675 宮野医療器株式会社 退職理由、退職検討理由 20代後半 男性 正社員 法人営業 【良い点】 多くの医療機器を取り扱っており広く医療の知識を身につける事が出来る。他の会社へ転職する時に多少の潰しがきくかと思う。 【気になること・改善したほうがいい点】... 続きを読む(全184文字) 【良い点】 やりがい自体はとてもある仕事ではあると思うが会社からその結果に対してのフォローや評価が少なく感じる。 基本的にノルマに対してうるさく言われないがその為、会社全体が緩い雰囲気になってるようにも感じる。 投稿日 2019. 01. 19 / ID ans- 3523656 宮野医療器株式会社 入社理由、入社後に感じたギャップ 30代後半 女性 パート・アルバイト その他の事務関連職 在籍時から5年以上経過した口コミです 【良い点】 人が良いのが多い。アットホームで、事務は全体的にのんびりしていた。女子はクセのある人も居たが全体としては、聴いたら親切に答えてくれたと思う。男性はマニアックな... 続きを読む(全195文字) 【良い点】 人が良いのが多い。アットホームで、事務は全体的にのんびりしていた。女子はクセのある人も居たが全体としては、聴いたら親切に答えてくれたと思う。男性はマニアックな人がいて、それに抵抗がなければ、楽しい会話が出来ると思う。パソコンに詳しい人がいたので、色々教わる事が出来た。人を陥れようとする人は居なかった。 残業が多い。女性の営業にはキツい。 投稿日 2018. 17 / ID ans- 2778880 宮野医療器株式会社 入社理由、入社後に感じたギャップ 20代後半 男性 正社員 法人営業 【良い点】 新卒での入社でしたが、医療業界で比較的安定していると感じた為に入社を決めた。 学歴などに左右されない職種ではあるが学歴... 続きを読む(全195文字) 【良い点】 学歴などに左右されない職種ではあるが学歴での差別などはある。某人材広告業に募集を掲載するとなったさいに営業所で写真、文書を乗せるとなったとき学歴の低い自分だけ声がかからず1つ上の先輩と1つ下の後輩、その下の後輩にだけ声がかかるなどにの待遇を受けることもあった。 投稿日 2019. 09. 01 / ID ans- 3923870 宮野医療器株式会社 退職理由、退職検討理由 30代後半 男性 正社員 法人営業 【良い点】 なあなあでいきたい人には向いている。 新しいことにも挑戦はさせてもらえます。一切の手助けは無く、失敗した場合は飛ばされますが。 【気になること・改善したほう... 続きを読む(全185文字) 【良い点】 社員を大切にしようという意識がない会社だと感じました。 使い潰せるのなら使い潰し、手助けはしない体制を見てきました。 また、社内営業ができなければ上にはあがれない構造にも問題を感じます。 投稿日 2019.

18 / ID ans- 4186624 宮野医療器株式会社 社員、管理職の魅力 30代後半 男性 正社員 法人営業 【良い点】 早朝から終電後の深夜まで働き続けられる人にはピッタリの会社です。 経営方針は売上と利益を上げること以外にはないため、自分自身で決めることが出来ます。失敗しても... 続きを読む(全212文字) 【良い点】 経営方針は売上と利益を上げること以外にはないため、自分自身で決めることが出来ます。失敗しても部下に責任を負わせる人もいるので楽です。 管理職イコール時間外の給与を払わなくても良い。という理由での昇進をすることが多く、ちゃんとした管理職の人は上に行くほど少ないと思いました。ちゃんと知識のある人が少ないです。 投稿日 2020. 10. 15 / ID ans- 4509500 宮野医療器株式会社 福利厚生、社内制度 30代前半 男性 正社員 ルートセールス・代理店営業 主任クラス 【良い点】 福利厚生はリロクラブに入っている。映画チケットなどは安く手に入るが、リロクラブは全国展開しているので宿泊や体験ものでは関西圏で利用できるものが少ないように感じ... 続きを読む(全185文字) 【良い点】 福利厚生はリロクラブに入っている。映画チケットなどは安く手に入るが、リロクラブは全国展開しているので宿泊や体験ものでは関西圏で利用できるものが少ないように感じる。 中途採用で入ってくる方でも当初から課長代理や係長の肩書きが付いていることが多いように感じる。年功序列制度の為、ある程度の年齢の方はそうなるのかもしれない。 投稿日 2019. 02 / ID ans- 3551010 宮野医療器株式会社 事業の成長性や将来性 30代後半 男性 正社員 ルートセールス・代理店営業 主任クラス 在籍時から5年以上経過した口コミです 【気になること・改善したほうがいい点】 現在、商品価格はコンサルのせいで全国に漏れており、家電製品のような価格交渉を受ける。特定保険材料に関しては国の定める償還価格の下落... 続きを読む(全190文字) 【気になること・改善したほうがいい点】 現在、商品価格はコンサルのせいで全国に漏れており、家電製品のような価格交渉を受ける。特定保険材料に関しては国の定める償還価格の下落が止まらず、売上、利益共に大きな影響を与えている。これに対抗する術は自分だけであり、会社は、得意先はもちろん、メーカーへの価格交渉には関与しない。が、利益が下がると理由を問われ、答えると大問題にする風潮がある。 投稿日 2019.

04. 21 / ID ans- 3682404 宮野医療器株式会社 退職理由、退職検討理由 20代後半 男性 正社員 ルートセールス・代理店営業 【良い点】 医療機器の販売を定年まですることに疑問を感じた。 医療機器商社という立ち位置もこれからどんどん厳しくなっていくと思います。吸収合併が繰り返されていて、小さな会... 続きを読む(全209文字) 【良い点】 医療機器商社という立ち位置もこれからどんどん厳しくなっていくと思います。吸収合併が繰り返されていて、小さな会社はなくなっていきます。 この会社は業界でも大手なのでまだ大丈夫かと思いますが、他者はグループ化したり手を打ってきています。 さらに病院のコスト意識が徹底されてきていて価格競争が起こりやすいので、低利益になりがち。メーカーもほいほい値下げしません。 投稿日 2019. 25 / ID ans- 3535344 宮野医療器株式会社 ワークライフバランス 30代前半 男性 正社員 法人営業 【気になること・改善したほうがいい点】 営業所にもよるが、月初に売上報告や予定を提出するのですが、午前中に必ず提出するよう言われる。 体調が悪かろうがお構い無しで、私の営... 続きを読む(全188文字) 【気になること・改善したほうがいい点】 体調が悪かろうがお構い無しで、私の営業所では朝の6時に出社し、8時までに作成。 提出後に営業、納品に回る感じです。 非常に拘束時間が長く、ライフワークバランスは非常に悪いと思います。 恐らくどこに配属されるかによって大きく違うと思いますが。。 投稿日 2021. 07. 01 / ID ans- 4904629 宮野医療器株式会社 ワークライフバランス 30代後半 男性 正社員 法人営業 【良い点】 良いと思ったことはありません。 バランスなどというものは全く取ることは出来ません。 休日も常に携帯がいつなっても出られ... 続きを読む(全215文字) 【良い点】 休日も常に携帯がいつなっても出られるように注意をして置かなければならず、部署によっては、休日の家族とのイベントごとに仕事をしながら移動しなければならないほどです。 私は鳴ってもいない携帯が常にポケットで鳴っている感覚が抜けません。 休日出勤も多く、病院の設立時は泊まり込みになることも多いです。 投稿日 2020. 05.

26 / ID ans- 3640166 宮野医療器株式会社 仕事のやりがい、面白み 20代前半 女性 正社員 営業アシスタント 【良い点】 営業をサポートする業務ですので、営業さんの売り上げが上がるとやりがいを感じます。 また、事務だけで業務改善を頑張ると、会社から事務だけに表彰があるので励みにな... 続きを読む(全184文字) 【良い点】 また、事務だけで業務改善を頑張ると、会社から事務だけに表彰があるので励みになります。 良くも悪くも昔ながらの考えで、女性事務は雑用。女の子が掃除当番など、性別を理由に差を設けられている気がします。 飲み会の場でもそれを持ち込まれたり… 投稿日 2020. 17 / ID ans- 4422696 宮野医療器株式会社 福利厚生、社内制度 20代後半 男性 正社員 法人営業 主任クラス 在籍時から5年以上経過した口コミです 【良い点】 福利厚生は充実している方だと思う。二年に一回の社員旅行では6つくらいの国内外の候補らか選べる。家族手当、住宅手当、食事代補助、安全運転報奨金(無事故無違反で二... 続きを読む(全189文字) 【良い点】 福利厚生は充実している方だと思う。二年に一回の社員旅行では6つくらいの国内外の候補らか選べる。家族手当、住宅手当、食事代補助、安全運転報奨金(無事故無違反で二か月に一度支給)と豊富。 社員数の増加からか年々昇給試験が難しくなってきている様子。平社員で留まっていても昇給率が年々下がっていくため勉強して早く試験に通る必要がある。 投稿日 2020. 12 / ID ans- 4256742 宮野医療器株式会社 仕事のやりがい、面白み 30代後半 男性 正社員 法人営業 【良い点】 一般的な企業としての仕事と、病院内での病院の職員としての仕事も請け負うこともあり、普通の方が経験できない業務ではあります。 ただ、そのために人の命に関わる業務... 続きを読む(全193文字) 【良い点】 ただ、そのために人の命に関わる業務にも関わるということなので、単純にミスが許されないというだけじゃなく、自身が行った業務が何かしら人の人生に影響を与えていることを覚悟しなければならなくなると思ってほしいです。 まあ、どんな仕事でも同じことなのですが。 投稿日 2020. 11. 24 / ID ans- 4562660 宮野医療器株式会社 仕事のやりがい、面白み 20代後半 男性 正社員 ルートセールス・代理店営業 【良い点】 医療現場というミスが許されない現場で医者や看護師、その他部署の方々と仕事が出来る面。うまく仕事をこなすと感謝されることが多く、やりがいに繋がります。なんの資格... 続きを読む(全205文字) 【良い点】 医療現場というミスが許されない現場で医者や看護師、その他部署の方々と仕事が出来る面。うまく仕事をこなすと感謝されることが多く、やりがいに繋がります。なんの資格も持たない者が医療という分野で働けることに面白みを感じる人はいると思う。医者に情報を提供したり、宿題をもらったりするので慣れるまではなかなか緊張の連続です。 配送スタッフをそろそろ配置したほうがいい。 投稿日 2019.

25 / ID ans- 4301942 宮野医療器株式会社 ワークライフバランス 30代後半 男性 正社員 ルートセールス・代理店営業 主任クラス 在籍時から5年以上経過した口コミです 【良い点】 土日祝日が休みなのでいいのだが、部署によっては、休日出勤が当たり前になる可能性もある。医療に携わるので仕方無いが、予定出勤ではなく24時間365日、深夜だろう... 続きを読む(全166文字) 【良い点】 土日祝日が休みなのでいいのだが、部署によっては、休日出勤が当たり前になる可能性もある。医療に携わるので仕方無いが、予定出勤ではなく24時間365日、深夜だろうが正月だろうが関係無く電話が鳴り出向く必要がある。残業代が付くのでプライベートが不要の方は稼げるかもしれない。が、基本的に給料は低いので残業代ありきの生活になる。 投稿日 2019. 03. 26 / ID ans- 3640156 宮野医療器株式会社 ワークライフバランス 30代前半 男性 正社員 その他の医療サービス関連職 在籍時から5年以上経過した口コミです 【良い点】 営業所長に寄るが、目標数字に対して、そこまでうるさくないところは言い点とい言っていいかなと。 働き方改革のせいで、仕事... 続きを読む(全198文字) 【良い点】 働き方改革のせいで、仕事を残してまで帰るように迫られている。医療業界は緊急対応もある上、定時の時間帯は病院でドクターの手があくこともあり営業中。その後営業所に帰ってからの事務作業で、退社は夜遅くになることが多い。その分の残業も全て付けれないのが現状。 投稿日 2018. 10 / ID ans- 3114692 宮野医療器株式会社 スキルアップ、キャリア開発、教育体制 20代前半 男性 正社員 法人営業 【良い点】 形式状のみであるが研修が存在し、同期とは交流できる。 実機を用いる機会もあり表向きには研修に力を入れているように見える。 【気になること・改善したほうがいい点... 続きを読む(全191文字) 【良い点】 研修はあれど数カ月のみで身になることが少ない。 医療の知識が曖昧な状態で現場に配属されることとなる。 他業界と比べ専門性が求められるので、研修に関しては1年目のみならず、2年目3年目の者にも必要であると思う。 投稿日 2019. 08. 31 / ID ans- 3921849 宮野医療器株式会社 スキルアップ、キャリア開発、教育体制 30代後半 男性 正社員 ルートセールス・代理店営業 主任クラス 在籍時から5年以上経過した口コミです 【良い点】 様々な研修を受けるが、どれも的を得ないものばかりである。特に社員に新人教育セミナーは全く意味が無いと思う。スキルアップの近道は早く大きな病院の担当になり、色々... 続きを読む(全194文字) 【良い点】 様々な研修を受けるが、どれも的を得ないものばかりである。特に社員に新人教育セミナーは全く意味が無いと思う。スキルアップの近道は早く大きな病院の担当になり、色々なことにぶつかって覚えることになる。得意先によって全く扱うものが違うので、自分の関わらない領域の研修は受けても身に入らないし、覚えても使う機会がない。使えるとすれば順風満帆に大きな得意先を持つまで覚えておく必要がある。 投稿日 2019.