内製化のデメリット 3-1 技術者の開発が急務に メリットの項でも紹介したように、外部の専門家へ委託することを止めるのならば、まず 社内で業務をこなせるだけの技量を持った技術者が必要に なります。 社内で業務をこなすことができる人材がいない状態で外部委託を止めてしまえば、業務が滞ってしまうだけになる恐れもあります。 まず 最初に人材の育成、または採用を考えるところから始まる といえるでしょう。 3-2 はじめからスムーズにいくとは限らない 今まで外部に任せきりだったことを、社内だけで回していかなければならなくなった場合、 意思疎通、または技術力が足りないという恐れが 出てきます。 採用した技術者の実力が、外部委託先に及ばなかった場合。または、技術力はあるけれど、なぜそれが必要なのか、と言ったことを上司に納得させることができないケースなどがあげられます。 技術者が変わるということは、 細かいところで現在までのやり方とも違いが出てくる ということでもあります。 はじめのうちは細かくセッションを繰り返していくことになるのではないでしょうか。 4. 外製化(アウトソーシング)のメリット 4-1 高い専門性が期待できる 外製化の一番のメリットと言えるのがその高い 「専門性」 だといえます。 また、現在までに自社内でノウハウの蓄積がなかった分野に関しては、特に専門家に依頼することで、高い品質やスマートな製品を期待することもできます。 自社内では難しい事でも、実現してもらうことができる というところは、大きなメリットになるのではないでしょうか。 4-2 人材の適材適所ができる 外製化に頼ることができれば、 自社内の人材を無理に教育する必要がなくなる というメリットも出てきます。 上記の面から、 人材を適した部署に配属することができる ようになります。 例として、「営業職を目指して入社してきた方を、人手が足りないからと言って、無理に技術部門に入れる。」をしなくてもよくなるということが考えられます。 極端な例ですが、優秀な人材の確保が難しい中小企業では、切迫した問題とも言えるでしょう。 5. 外製化のデメリット 5-1 技術の蓄積が自社でできない 「〇〇のできるシステムが欲しい」と、要望だけを出して外部に委託した場合、そのシステムがどのような過程を経て出来上がったものなのか、ということは委託した外部にしかわからないことになってしまいます。 例として、システム上に不具合が生じた場合など、社内では対応することができない事は、外部に調整をお願いすることになります。 これを繰り返していけば、 自社内に確かにシステムはあるのだけれど、システムに関して詳しい人が誰もいないという事態に陥ってしまう可能性も 出てきます。 技術の知識、習得、蓄積のすべてができない という、大きなデメリットを抱え込むことになります。 5-2 コストがかかる 内製化のメリットの項でも紹介しましたが、専門性の高い業務を外部に委託すれば、やはり 高いコストがかかる ことになってしまいます。 特にIT関連の業務など、百万単位の大きな額が動くことも多くあります。 専門性が高いから自社ではできない。かといって外部に委託すれば莫大なコストがかかるというのは、多くの企業で抱える頭の痛い問題と言えるのではないでしょうか。 6.
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昨今では、給与計算や事務作業、システム構築、情報管理、清掃など、企業内におけるさまざまな業務をアウトソーシングにすることが可能です。それぞれを専門に行う企業にアウトソーシングすることで、業務の効率化を図っている企業も多いでしょう。 しかし、最近では、反対に「内製化」を目指す企業も増えてきています。 1.内製化とは?
内製化するとコスト削減になりますか? アウトソーシングしていたものを内製化するだけでコスト削減につながる、というわけではありません。業務内容や範囲、期間などによっては、内製化するよりもアウトソーシングを選んだほうがコスト削減につながることもあります。 内製化することで「業務効率がよくなる」「ノウハウが蓄積される」など、生産性が高まる場合にはコスト削減につながるでしょう。反対に、社内の他の業務がストップしてしまったり、専門家を社内で育成することに時間がかかると、内製化は悪影響を及ぼすことになります。
まとめ 友達からお土産をもらった場合のお礼メールについて、振り返っておきましょう。 <お土産へのお礼メールのポイント> ① 心遣いをしてくれたことへの感謝を伝える ② お土産に対する感想を述べる ③ 良好な関係を築く(保つ)配慮をする 昔からの友達、近所のママ友、社会人になってからの友達など、様々な方からお土産をもらう機会があります。 お土産をもらって、それで終わりだともったいないです^^; 今は簡単にメールでお礼を伝えることができますね。 後からメールでお礼を伝えると、渡した相手も 嬉しい気持ち になります。 お礼メールを送ることはメリットばかり なので、ぜひ実践しましょう! ただし、単に「ありがとう」という旨のお礼メールはNG。 これだけだと感謝の気持ちが伝わりにくいです。 相手からの心遣いに対する感謝やお土産に対する感想を述べましょう。 ご紹介したポイントを踏まえて、相手に お土産を渡してよかった と思われるような、好印象を与えるメールを目指してくださいね!