私の友人は、お客様はお金だと思ってるっと言ってました(笑)そのくらいでないとやっていられないと言う意味です。 理不尽なこと、本当にたくさんあります。 お客さんがいらんって言ったのに、後から怒ってくる質問者様が書かれたようなことも何度か経験しました。 明らかに○○と言って、○○ですね!と見せて確認し、お会計を済ませたにも関わらずな後から□□って言ったのに違うんだけど!
回答日 2013/12/12 共感した 329 文字にして、他人に聞いてもらったから多少はモヤモヤは解消したのでは?
回答日 2013/12/11 共感した 50
トピ内ID: 7286793576 maya 2013年4月4日 05:20 通販商品(DVD)の説明担当でした。 ある水着モノ(10代~20代のタレント志望の女性が水着を着てポーズを取るDVD)の説明を聞きたいとお電話いただいたお客様に、一通り見どころを説明。 ふむふむと頷いていたお客様が 「ねえ。○○駅にいるから、君が持ってきて。持ってきてくれるならそのシリーズ全部買うよ」 絶句でした。 社員が配達に出るなら、通販の意味ないじゃん。 トピ内ID: 4357670106 化粧品をはじめ、よく通販を利用するのですけど、いつも気持ちのいい対応に感謝をして電話を切ります。 顔が見えないやりとりであっても、直々にお礼を言いたいくらいにパーフェクトな対応をされたりすると、 「あなた、すごいです!」って言いたくなるときもあります。 PCや携帯のサポートも、電話だけで対応するのって大変ですよね。 私にはできない分野なので、すごいな~って思っています。 最近は、メールで問い合わせもできたりしますけど、メール担当と電話担当って別なのでしょうか? 時々、電話でてっとりばやく聞きたいけど、ちょっと専門的?かもしれないし、時間がかかるかもだから メールにしておこうかな…なんて迷ったりしています。 トピ内ID: 0237997950 なみなみ 2013年4月4日 07:32 トピ主に対して、コールセンターに向いてないというコメントにビックリ! そういう方々、ぜひコールセンターで働いて見てください。クレーム客には、あなた方のおっしゃるようなトークは通じないのですよ。 理不尽なお客様たくさんいますよね。。。 私はコールセンターで働いたことはないですが、主さんの仰ってること良くわかります。 主さんが向いてないとか書かれてる方もいらっしゃいますが、愚痴なんだからいいんですよね。 ココで吐き出してスッキリしたら、またお客様対応頑張って下さいませ。 トピ内ID: 7593404674 あなたも書いてみませんか? 【理不尽なクレーム？】携帯ショップ勤務時にお客様から頂いたありがたい要望の数々 - きまぐれギャング. 他人への誹謗中傷は禁止しているので安心 不愉快・いかがわしい表現掲載されません 匿名で楽しめるので、特定されません [詳しいルールを確認する]
こんにちは!英雄太郎です! 『こういう人が多いから様々なものが有料サービスになった可能性はある』携帯ショップで働いていた時の話 - Togetter. 最近LINE@のほうにも何名か友達登録をしていただき、ご連絡も頂戴しております。 ありがとうございます!! という訳で、今回は私のauショップスタッフ時代の体験談を話そうかなと思います^^ クレーマーは突然に 出会い auショップに勤務するようになり、3年が経過した頃のことです。 一人の男性が来店しました。30代~40代くらいの男性です。(見た目情報は控えます) 男性スタッフが要件を伺うと 「うるせえ。話しかけてくんな」 驚く男性スタッフ(゚Д゚;)! そのままカウンターで作業をしている私の目の前にドカッと座り 「料金」 と言い放ちました。 どうやらお支払いをされたいお客様のようです。 店内には他のお客様もおり、私も別のお客様の機種変更手続きの処理最中だったので 「申し訳ございません。ただいま順番にご案内させていただいております。少々お待ちいただけますか?」 と言うと 「ふざけんな!俺は金払いに来てるだけなんだよ!店長出せ!」 と怒鳴る。 さて、第一試合の開始です!!! 第一試合~支払いだけなんだから優先しろよ!~ ここからはお客様を(クレーマーなので) Kさん と仮称します。 Kさんはそのまま大声で怒鳴り散らします。 Kさん「いいから店長呼んでこい!
機種変更完了してお互いに気持ちよく手続き完了~!と思ったら、「LINEのパスワードがわからん」ってなって、LINE引継ぎできないくせに機種変更させるな、元の機種に戻せ!っていうお客さんいた。 — りょん@元ケータイ販売員 (@ryon_lynwood) August 18, 2020 もちろん、毎回アプリ等の引継ぎは大丈夫ですよね?という確認はしてから手続きをしているのですが、店員は介入しないのでこういうことも起こりえます。 手続きできないからお前の名前さらしてやる! 確認書類足りなくて手続きできなかったとき、お客さんにガチギレされて「お前の名前さらしてやるからな!」って言われたの今も忘れん。 — りょん@元ケータイ販売員 (@ryon_lynwood) August 15, 2020 こういうこともありました。笑 その時は新人だったので怖いなあって思ったりもしたんですが、これ、半分くらい脅迫ですよね。 前回の機種と万歩計の精度が違うから修理しろ! 機種変えてから内蔵の万歩計のカウントがおかしくなった!って言って散々修理しろってクレームつけてきたお客さん懐かしいなあ。 ああいうの、メーカーから説明してもらいたいんだよなあ。ま、それを客にわかるように話すのが販売員の仕事なんだろね。 — りょん@元ケータイ販売員 (@ryon_lynwood) August 17, 2020 これは案外長引いたクレームだったんですよ。私が受けたクレームではなかったのですが、店舗で実際にあった話です。 どうも以前使ってた万歩計と歩数カウントの精度が違ったみたいでこれまで歩いてた歩数と 数値が異なる、というクレームを受けたんですよね。 こちらでは判断できないので、一度は修理に出したのですが問題なし。しかしそれを信じてくれないお客様に対して再度修理に出したものの当然問題なし。 どうやらメーカーによって微妙に歩数カウントの基準が違ったようで、それがこれまでの機種との歩数の差異として表れてしまったようです。 まあ機械なら当然ありますよね、こういうこと。 でも、それをきちんと説明するって一般の携帯ショップ店員には難しいんですよ。こういうのはもはやメーカーさんに説明してもらいたいのですが。。。 お前の店で買ったSDカードなんだから修理しろ!
自家用車でも遅れる渋滞なのに、バスに定時を求めるってアホなん? 回復運転の結果福知山脱線事故… あの事故も言わばクレーム言う奴が居るプレッシャーが原因…— masahiro880k (@masahiro880k) July 18, 2019 こういうクレームがバスの運転手さんに対してのプレッシャーになっているんですね。 そんなクレーム気にしないで安全運転を心がけてください。 客「パスポートは身分証明にならんのか?」 僕「パスポートでは申し訳ありませんがお受けできません。免許証などはお持ちでないですか?」 客「ないからパスポート出してるんやろが!はるばる車で着てんねんぞ!」 免 許 不 携 帯 ネタっぽいですが、実際にもこれくらいのヤバい人はいます。 「#実際に言われたクレーム晒す」まとめ このサイトで皆さんの受けたクレームの実例がいろいろ見られます。見ているとなかなか気分が悪くなります。 「理不尽なクレームは逆効果」店員も人間なのです 元接客業に従事していたものから言わせると、 クレームは逆効果 だといわざるを得ません。 例えばあなたが携帯の故障担当だとしてお客様から 「 何もしてないのに携帯が壊れた!とっとと直せ 」 とケータイをぶん投げられるのと 「 不注意で落としてしまってから調子が悪いんです。困っているので見てもらえますか? 」 と言われた場合どちらの人の携帯を直してあげたいですか?
府中試験場の駐車場は何時から停められます … 府中運転免許試験場の 駐車場は 少ないと ありますが 何台くらいは 可能でしょうか? 朝は8時半開場なら 何時まで行けば 駐車可能ですか? 経験者の方の ご回答を おまちしております。 m(. )m 府中駅を利用してのお出かけや駅周辺でのお買い物、お食事などで自転車等をご利用の際は、道路上など公共の場所に放置することなく、以下にご案内する自転車・バイク駐車場の一時利用をお願いします。 自転車駐車場 府中駅北自転車駐車場. 概要; 項目 内容; 住所. 寿町1-5. 管理運営. 府中市. 府中運転免許試験場近くの予約できる駐車場 | … 07. 更新のため府中試験場に行きます。仕事の都合上、日曜日にしか行けません。更新連絡書には「車での来場はご遠慮ください」と明記してあるのですが、都合上どうしても車で行きたいのです。試験場には駐車場はあるのでしょうか?また、近隣 府中運転免許試験場の混雑予測 12. 2018 · ちなみに車で行く人が府中の場合は多く、駐車場の満車を嫌ってこの時間に行く人は結構います。 というか、8時に到着したのに既に満車、という事も結構あるようです。 府中試験場へは、車. 平針運転免許試験場周辺の駐車場 - NAVITIME. 平針運転免許試験場周辺の駐車場を一覧でご紹介。平針運転免許試験場からの距離や、駐車場の料金・満車空車情報・営業時間・車両制限情報・収容台数・住所を一覧で掲載。地図で位置を確認したり、グルメや不動産などの周辺. 府中運転免許試験場で免許更新する際の注意事 … 府中市が管理、運営を行う有料の自転車駐車場は、次の5箇所です。 府中駅北自転車駐車場; 東府中駅南自転車駐車場; 西府駅北自転車駐車場; 西府駅南自転車駐車場; 多磨霊園駅北自転車駐車場; 指定管理者が運営する自転車駐車場 下記の自転車駐車場については、指定管理者制度を導入し. 府中運転免許試験場. 鮫洲運転免許試験場. 受験日. 平日のみ (平日とは、月曜日から金曜日までの日で、祝日、休日、年末年始を除きます。なお、年末年始とは、12月29日から1月3日となります。) 受付時間. 府中試験場の駐車場について平日に府中試験場に免許の更新に行きます。... - Yahoo!知恵袋. 学科試験を受ける方. 午前. 適性試験受付:午前8時30分から午前9時05分まで 学科試験. 府中 試験場 駐 車場 時間 © 2021
10:00~19:00. place 〒183-0032 東京都府中市本宿町4丁目27-5. キャンペーン・特典. 府中駅東第2バイク駐車場(東京都府中市)※公益財団 府中市の時間貸バイク駐車場 | 日本二輪車普及安全協会 府中市の時間貸バイク駐車場 府中市の時間貸バイク駐車場 東京都府中市に時間貸駐車場が116件登録されています。東京都府中市に登録されている駐車場の平均地点から近い順に並んでいます。 駐車可能車両を変更 50cc 51cc~125cc. 全国バイク駐車場案内 | 日本二輪車普及安全協会 【PC・スマホ対応】日本全国47都道府県を網羅した時間貸・月極バイク駐車場検索サイトです。バイク駐車場情報の掲載依頼やバイク駐車場を作って欲しい場所のリクエストもできます。 府中試験場の駐車場は何時に開場するのか? | マツダ CX-8. 府中試験場に車で行きたいのですが -更新のため府中試験場に. 府中運転免許試験場(府中市-免許センター/免許 府中運転免許試験場近くの予約できる駐車場 | 駐車場予約なら. 府中運転免許試験場近くの予約できる駐車場情報。タイムズのBは1日定額、最大2週間前から予約可能。事前に駐車場を確保すれば、クルマでのアクセスも安心!旅行・イベント・ビジネスなど多様なシーンで利用されています。 府中運転免許試験場に更新の手続きでバイクで行きたいのですバイクを止められるスペースはありますか?車の駐車場はあると書いてあるのですが駐輪場などは書いてありません。知ってる方よろしくお願いします。 府中運転免許試験... 映像コミュニケーションの総合プロデュース 映像コミュニケーションの総合プロデュース サイファー・コミュニケーション 府中 自動車 試験場 駐 車場 府中運転免許試験場の情報 所在地 府中市多磨町3-1-1 電話番号 042-362-3591 駐車場 少(公共交通機関の使用を推奨) アクセス ↓出発地、経路別に掲載 JR武蔵小金井駅 京王バス 多磨町・調布駅行 「試験場正門前」下車 所要時間 府中駅(東京都府中市)周辺の「最大料金あり」の条件に一致するタイムズの時間貸駐車場の検索結果です。府中駅周辺には、府中 市民球場・コンチネンタル・ホテルコンチネンタル府中 宴会・研修予約課・ホテルコンチネンタル府中・府中市立 府中グリーンプラザ・分館など、おすすめ.
5キロメートル進みます。または、国立・府中ICからおよそ4.