実はこの心理を営業に使うのは、非常に簡単です。 2つのポイントから解説します。 好意を向けるのはこちらから 好意 を 与え続ける 1.
『影響力の武器』の著者は、アメリカの社会心理学者ロバート・B・チャルディーニ教授です。400以上の論文を引用して作られているこの本は、生きていくうえで知っておくべき心理学の知識がたくさん載っています。メンタリストDaiGoさんもおすすめしている本です。 しかし、400ページ以上あり、読み切るのは大変なのも事実です。そこで、 サクッと読める量に要約 しました。 影響力の武器『カチッ・サー』 最初に、この本でいろいろな場面で出てくる 「カチッ・サー」 について説明します。 テープのボタンを「カチッ」っと押すと、「サー」とテープが回ることから「カチッ・サー」という名前がついています。 つまり、ある情報に対して、よく考えないで反応してしまうことが、よくあるということです。 たとえば、テレビで医師や専門家がこの食べ物を食べると健康にいい、と言っていたとします。すると、ふだんは買わない食材をスーパーで買った、という経験を持っているひとは多いのではないでしょうか? よく考えないで反応してしまうこの反応を 「固定的動作パターン」 といいます。 ここでは、人間はテープのようにある情報にふれたとき、「カチッ・サー」と反応する性質があることを覚えておいてください。 返報性 返報性とは、なにかをしてもらうと相手に返さずにはいられない気持ちになることです。 誕生日にプレゼントをもらった相手には、お返しをしなければいけない気持ちになったことがあるひとも多いのではないでしょうか?
最初にこうだ、と判断、行動してしまうと、その判断に合致した要求を受け入れやすくなってしまいます。 このコミットメントと一貫性を最も効果的にする4つの鍵があります! その鍵とは 1. 行動を含む事 2. 周囲に知られる事 3. 努力を要する事 4. 自分がそうしたかったと考えられる事 以上の4つになります。 それぞれを具体的に解説していきましょう! 行動を含む事 1つ目の鍵は 『行動を含む事』 です。 話す、書く、のように自分で行動するというコミットメントを取ると 撤回しにくくなり、一貫した言動を取ろうとします。 『自分で行動した=正しいと思いたい』 若しくは 『行動した記録が残っている=記録の通りに行動しなければならない』 という心理状態に陥ってしまうからです。 よく考えずに発言した結果、全く別の意味に捉えられてしまって痛い目を見る事、ありますよねー。 下手な行動は損する事すら、やらなきゃいけなくなるよ! 恋愛の究極の駆け引きは「駆け引きしないこと」影響力の武器を使った5つのテク | バイブル~魂の栄養~. って事です。 広く知られる事 2つ目の鍵は 『広く知られる事』 です。 これは、周りに広く表明するというコミットメントを取ると 引くに引けなくなってしまいます。 いわゆる 言った事とやってる事ちゃうやん!! やるってゆうたやん!! という事ですね。 仕事や学校の委員会など、自分の意見を表現する場がありますよね。 それがいろんな事情でできなかった時、あんな感じで言われちゃいますよね。 結果、引くに引けなくなって、一貫した行動を取らざるを得なくなるという状態になってしまいます。 努力を要する事 3つ目の鍵は 『努力を要する事』 です。 これは、試練を乗り越えて手に入れたものは価値のあるものだと思いたくなるって事です。 分かりやすい例題が初売りですね! 寒空の下、長蛇の列に並び、人混みをかき分けてお目当ての品をつかみ取る! そうして手に入れた戦利品。自宅に帰って開封! なんかイメージしてたのと違う・・・。 でもあれだけ苦労して手に入れたものだからいいものだよな! といった感じですね。 自分がそうしたかったと考えられる事 最後の鍵は『自分がそうしたかったと考えられる事』です。 これは、『外部からの強い圧力なしに好意をすると考えた時、その行為の責任が自分にあると思ってしまう』事です。 例として、新車のローンで購入するときが挙げられます。 営業から最初は○○円です、と聞いて納得の上で話が進みます。 ところが、今はこれを標準でつけるのが主流だから、とプラスでいくらという感じで釣り上がっていきます。 この時点でトリガーが引かれていることにお気づきでしょうか?
こんにちは! 今日は絶好のおこもり日和(大雨)ですね! こんな日は持ち歩くには重たい本をがっつり読むに限る・・! ということでこないだ読み終わった 『影響力の武器』 の実践編も読みました! 青い本↓よりは薄いけど、それでもなかなかのボリューム! ↑が基礎編で、本書は応用・実践編の一冊。 本書の大きなテーマは 「説得の科学」 で、いかに相手にこころよく「イエス」を引き出すか?というテーマに沿って説得のコツが60個も書かれています。 こちらも「営業時代に読んでおけば〜😅」なコツがぎっしり。 ですが、営業・セールスに関わる人たちだけでなく、子どもを説得させたい親や苦手な人に頼みごとをしたい人など日常で「説得」したいことがある人にとっても参考になるコツがたくさん書かれていました! 個人的に参考にしたいコツもたくさんあったのでざっと書き出します! ・「社会的証明」はポジティブな方向に使うべし 「欠席者が多い」ことを注意したいとき、 「欠席者がこんなにいるのです!」と言ってしまうと「そんなに多いなら自分もサボってもいいか・・」と逆に作用してしまうのだそう。 ネガティブキャンペーン要注意ということです! ・選択肢が多すぎると買う気が失せる そもそも「選ぶ」ことってなかなかのエネルギーが要るんですよね・・。ある程度のこだわりはあっても、全方向にこだわりが強い人ってそうそういませんもんね。これもうなずける心理です。 ・コミットメントを高めるためのコツ 選択肢のひとつに「何もしない」をいれる →その上で「やる」を選ぶとさらに精力的に頑張れるのだそう! 影響力の武器(恋愛板) | 佐藤ともやすのブログ. 自分で予約を記入する、などの「主体的なアクション」をいれる →これで病院の予約のすっぽかし率が減ったそうです。あらゆることに応用できそう! ・「好きなものの価値」より「失いそうなものの価値」のほうを重視しがち 人はチャンスを逃す、損をする、ということに敏感になってしまうのだそうです。 「⚪︎⚪︎をすると毎日50円節約できる」というよりも 「⚪︎⚪︎をしないと毎日50円損し続ける」と言われるほうが説得力が高まりますよね・・! ・「一貫性」も良し悪し 人は加齢とともに「一貫性」を強く求めるようになる、つまり頑固になるそうです。 なぜなら変化に動揺してエネルギーを奪われるとしんどいから・・(なるほど・・)。 ですが一貫性にこだわりすぎるのも良し悪し。 本書では「その時点では」正しい選択だった、と変化を受け入れる体制づくりが大事だと言います。 ・自分への説得は「問いかけ」で!
皆様お疲れ様でございます。 STEP. 1 復習7回ずつと小休憩のルーティン。 A、講義でやったどうしても覚えたいこと、質問に対する答えとか7回ずつ読みたいんでコピーしてメモ帳に貼った。 そうしたらメモ帳の厚みが増して残りわずかとはいえ書き込めなくなった。かつメモ帳の厚みは2倍になっちゃった。 こんなに沢山読めるかしら? 講義以外で覚えたい事読む時間あるんだろうか。 B、僕は朝起きた時から「ひとつひとつ片付けて行ったら後が楽や」と頭の中で唱えて兎に角じっとしていない。 そして休みの日の場合は 10分ずつ1日7回程度小休憩を取る。 もちろん平日も回数こそ少ないが同じ様にする。 その時やるルーティンがある。 その①その②→メモ帳を読み返す。その③→SNSのコメントを返す。 その④関心のある事をネットで勉強、3回やったら別の関心のある話題に変える、現在7種類。 例→あなたの特性 適職診断NAVI その⑤→Wordをやる。その⑥→瞑想。その⑦→👍をする時間。その⑧・⑨→その①・その②と同じ。 その⑩アップルウォッチやiPhoneの勉強。 これだけやってたら連休3日目の今まであっという間だった。 また、コメント返すのが沢山ある場合はコメント返しを優先する事もある。 その⑩まで行ったらまたその①まで戻る。 RIN音で、LOW BATTERY BOYです。 今流行ってる歌です。
それとも6つのスイッチを入れられているだけなのか? を冷静に判断するのが大切です。 これからあなたは日頃から注意することで、 自分の行動を後悔することを未然に防ぐことができるのです。 まとめ 全ての動物には固定動作パターンがある。 つまり人間にも固定動作パターンが存在する。 固定動作パターンの中でも6つのスイッチはとても強力である。 6つのスイッチとは 返報性、一貫性、社会的証明、好意、権威性、希少性の6つ。 重要なのは6つのスイッチが強力であることをよく理解することで、 自分の判断がどのような原理で行われているのかを認識して 怪しげな宗教勧誘とか、悪徳商法など悪意のある敵に騙されないようにすることだと思います。 最後に、3人の偉人が残した名言を紹介します。 物事は可能な限りシンプルにするべきである。しかしシンプルにしすぎてもいけない。 アインシュタイン 最後に断るよりも最初から断るほうが簡単だ。 レオナルド・ダ・ヴィンチ 弁護士の一番の仕事は依頼人が陪審員から好かれるようにすることである。 クラレンス・ダロウ この3人が何を言いたいのかは、今のあなたならよく分かると思います。 今後も紹介したい面白い本がまだまだあるので楽しみにしていてください。 最後まで読んでくれてありがとうございます。
ですが、食べてしまった時点で、トリガーが引かれてしまいます。 ただで貰う=恩義 、と捉えてしまい、 何も買わずに通り過ぎる事を悪い事、いけない事だと思わせてしまう のです。それだけの威力を持っています。 譲歩されると断りにくくなる 最後は、 『譲歩されると断りにくくなる』 という点です。 一見すると、何を言いたいのかわかりにくいと思いますので、筆者のロバート氏が実際に体験した例題を用いて解説します。 著者であるロバート氏が路上で10歳ほどの男の子に声をかけられました。 サーカスのチケットを売っています。 1枚5ドルです。いかがですか? サーカスに興味がない事、加えてせっかくの休日を男の子と過ごすのが嫌だったロバート氏は『いらない』と断りました。 そうですか、わかりました。 それではこっちのチョコバーはいかがですか? 1個1ドルです。 1ドルならまぁ高い買い物でもないし、いいか。 そう思い、2つ買って男の子と別れました。 これで例題は終わりなのですが、 返報性のトリガーが引かれている ことにお気づきでしょうか? チケットを売りに来た男の子はチケットを買わないのはいい、じゃあチョコバーはどうか?こちらの方が1個の値段は安いですよ、と言わんばかりに譲歩してきました。 ここで大事なのは、 ロバート氏は『チョコバーに大して興味を抱いていなかった』 という事です。 相手が譲歩した、次はこちらが譲歩しなければいけない 、という心理状態に陥ってしまったのです。 本来、5ドルのチケットを売る、という目的を達成することはできませんでしたが、チョコバーを売って2ドルを手に入れる、という結果を得ることが出来ました。 相手にその気がなかったのに、『買ってもいいか』という承諾の意思を引き出したのです。 当事者にその気がなくても、妥協して Yes を引き出すことが出来る。 そんな恐ろしい威力を持っている力。 それが返報性です。 返報性に従わないとどうなるのか? ここまでで、返報性は一度トリガーを引かれると、とんでもない威力を発揮してしまうという事はご理解いただけたかと思います。 では、返報性というルールに従わないとどうなるのでしょうか? ルールに従わない、という事は、何かをしてもらったのに、お返しがない人 という事です。 端的に言ってしまうと、 社会集団、会社や学校、家族から嫌われてしまいます。 もちろん、どうしようもない事情があって埋め合わせが出来ない場合は別です。 ですが、ほとんどの場合は『たかり屋』とか、『恩知らず』というレッテルを貼られてしまいます。更に、この事実から 不公平な交渉、交換を持ちかけられる事 に繋がってしまいます。 心の不快感+社会集団の好感度が下がる という2つが組み合わさると、 心理的に大きなストレス になってしまいます。 冒頭でバレンタインデーの例を挙げましたが、お返しをしなかった場合、どうなるでしょうか?
いばらきしりつみなみしみんたいいくかん 茨木市立南市民体育館の詳細情報ページでは、電話番号・住所・口コミ・周辺施設の情報をご案内しています。マピオン独自の詳細地図や最寄りの沢良宜駅からの徒歩ルート案内など便利な機能も満載! 茨木市立南市民体育館の詳細情報 記載情報や位置の訂正依頼はこちら 名称 茨木市立南市民体育館 よみがな 住所 大阪府茨木市島3丁目8−19 地図 茨木市立南市民体育館の大きい地図を見る 電話番号 072-630-0111 最寄り駅 沢良宜駅 最寄り駅からの距離 沢良宜駅から直線距離で803m ルート検索 沢良宜駅から茨木市立南市民体育館への行き方 茨木市立南市民体育館へのアクセス・ルート検索 標高 海抜4m マップコード 1 744 395*41 モバイル 左のQRコードを読取機能付きのケータイやスマートフォンで読み取ると簡単にアクセスできます。 URLをメールで送る場合はこちら ※本ページの施設情報は、インクリメント・ピー株式会社およびその提携先から提供を受けています。株式会社ONE COMPATH(ワン・コンパス)はこの情報に基づいて生じた損害についての責任を負いません。 茨木市立南市民体育館の周辺スポット 指定した場所とキーワードから周辺のお店・施設を検索する オススメ店舗一覧へ 沢良宜駅:その他の体育館 沢良宜駅:その他のスポーツ・レジャー 沢良宜駅:おすすめジャンル
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