5倍に増加 しました。 グループトーク機能導入へ 森根: そこから、 保険相談のサービスをさらに広げる手段として「グループトーク機能」の導入 を進めました。 グループトーク機能は、若い方のなかでも特に、忙しくて保険ショップなどに出向いて保険相談にいけない共働き層がターゲットになります。ご夫婦一緒で相談したいけど時間が合わないといったニーズに応えるため、オンラインで複数人一緒に相談できる窓口を作りたいと以前から考えていました。 4. グループトーク機能を導入 記録が残るため時間差でも相談内容が見られる 森根: この機能は、2017年9月からスタートしました。LINE上で「ほけん相談」ボタンから「グループで相談する」を選択し、一緒に相談を受けたい人を招待すれば、グループでの保険相談が受けられる仕組みです。 小東: どういったところがお客様に喜ばれていますか? 森根:メッセージの記録をすべて残せることはとくにご好評 いただいています。細かいニュアンスもその場にいて一緒に説明を受けたら、より話もスムーズになりますよね。実際の保険の営業でも、最後に「奥さんを連れてきてください」ということが結構あります。でも、グループトークなら 保険プランナーとのチャット履歴を後からでも追っていける ので、情報共有の手間がなくて済むんです。 たとえば旦那さんが働いていて、昼休憩で聞いてみようかなという場合、奥さんは子育て中で、子供の面倒を見ていて一息ついた時に、LINEの履歴を見て、やり取りを見返したりできます。時間をずらして会話も可能です。保険プランナーもその履歴を見られるので、スムーズに入れますしね。 電話対応スタッフを少しずつLINEチャット部隊に 小東: グループトーク導入以前にも当てはまりますが、保険相談をするオペレーターの体制構築はいかがでしたか? LINEで保険料の見積もり件数が1.5倍に！ チャットボット導入の最前線、ライフネット生命株式会社に聞いてみた. 森根: 体制構築していた当初は大変でしたが、弊社にはもともと電話対応スタッフがいてベースはできていたので、 電話からチャットにほぼ移行するだけで済みました。 電話対応スタッフのおもな業務は保険に関するコンサルティングなので、アセットは大きく変わらないからです。 また 少しずつPDCAを回せたことも良かった と思います。フェーズ1の時は1対1、フェーズ2の時は1対多というように、時間をかけて順を追ってオペレーターの業務を広げていけたのが良かったと思います。 課題はユーザーに認知されていないこと 関口: ただ、一方で改善余地もあります。 グループトーク機能は世間に認知されていない こともあり、 分かりづらく、ユーザーの誘導や遷移をもっとスムーズにできないか と思っています。 現在は静止画の案内を数枚入れているのですが、それを動画のチュートリアルにしようと検討しています。また、こうして取材をして頂いて、世の中へ発信していただけることはとても助かります(笑) 5.
今後の展望 小東: 最後に、今後やっていきたいことを教えてください。 関口: 保険に対して徐々に 意向が高まっているユーザーをさらに後押しするようなコンテンツ を、より活発に配信していく予定です。たとえば、今は外部のファイナンシャルプランナーさんとタイアップして、「先生教えて!3分ほけん講座」という記事を10本立てで作り、それを特定のユーザーにセグメント配信をしています。 森根: スマホで読みやすい縦スクロール記事なのですが、それを読み進めたら、どのように保険を選べば良いのか学べる形式になっています。 小東: 各ユーザーの購買意向に合わせたコンテンツをLINEで流しているんですね。 森根: はい。弊社の場合、Webサイトに自らにアクセスして来てくださる人は、ある程度保険に迫られていて具体的に保険検討している人が多いのですが、LINE上では保険をまだ具体的に検討されていないユーザーも多くいます。LINEアカウントは、そういう潜在層のユーザーさんたちを主にお相手したいですね。 小東: そうなんですね、ありがとうございました! この記事を書いた人:小東真人 ソーシャルメディアラボ編集長。地方や中小ビジネス向けセミナーなどを担当。 17年ガイアックス入社のデジタルネイティブ世代。靴磨きが大好きで、休日はInstagramで関連アカウントばかり見ている。 Twitterアカウントはこちら。 17年ガイアックス入社のデジタルネイティブ世代。靴磨きが大好きで、休日はInstagramで関連アカウントばかり見ている。 Twitterアカウントはこちら。
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433: オモロー! 2021/04/07(水) 16:16:36 jiGbdOtW0 北野日奈子 お散歩してたの そしたらね、、、、 よーーーくみて、、、、 お友達になったの。へへへ 渡辺みり愛(乃木坂46) ワタシノシマヘヨウコソ 438: オモロー! 2021/04/07(水) 16:17:28 m+UV1Iaw0 >>433 能面は誰? 440: オモロー! 2021/04/07(水) 16:17:45 wgxJDf4PM >>433 まだこんなもんやってんのかよ シェアしてください。 「北野日奈子」人気記事
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これからしてみたい旅は、ありますか。 アウトドアが好きなので、キャンプかな。気になっているのはグランピング。アウトドアなのに優雅に楽しめるところ、いいですよね。あとは、海に行きたいです。以前、写真集の撮影でグアムのプライベートビーチに行ったんですけど、海が本当に透明で、感動しました。きれいな海を見るとテンション上がっちゃいます。でも、今行きたいのはハワイかな。実はまだ行ったことないので!皆さん「ハワイはいい」っておっしゃるし、海がきれいだし、絶対行ってみたいな。 海がお好きなんですね。 はい。以前、お仕事でシュノーケリングを体験したとき、すごく楽しくて。泳ぐのも好きだし! あとはサーフィンもいいなあ。マリンスポーツには、すごく興味があります。ハワイでなくても、海がきれいなところなら、国内でもいいですね。伊豆の海にもダイビングスポットがあるみたいなので、もう少し暖かくなったら行ってみたいです。 では、旅を楽しむために必要なものなどはありますか? #北野日奈子 #渡辺みり愛 #乃木坂46 「乃木坂配信中」2021.06.12 – 乃木坂/欅坂/日向坂の動画ここ！ 46movies. うーん。旅の荷物は「一応入れていこう」というものが多くて、結局、大荷物になっちゃいます(笑)。そのなかでも、パジャマは必需品。自分がいつも着ているものを持っていかないと、寝られないんです。ホテルにもすてきなパジャマがたくさんあったりしますけど、やっぱり慣れているもののほうが安眠できるので。かわいい浴衣があったら、もちろん着るんですけど、寝るときはパジャマに着替えています。本当は枕も持っていきたいぐらい(笑)。あと、寒い季節は、電気毛布は持っていきます。 え? 電気毛布ですか? はい。暖房をつけたいんですけど、乾燥が気になってつけられないので。大荷物になるわけですよね(笑)。お部屋に加湿器があればいいんですけど、いつもあるとは限らないので、不安で、持っていっちゃうんです。心配性なのかな。だから、荷物を減らせるようには、なかなかなりませんよね。
~ M6:「錆びたコンパス」~off vocal ver. ~ 特典映像 ①「ごめんねFingers crossed」「錆びたコンパス」Music Video ②特典映像「個人PV」 秋元真夏 伊藤純奈 岩本蓮加 金川紗耶 久保史緒里 黒見明香 阪口珠美 寺田蘭世 早川聖来 松尾美佑 山下美月 27thシングル「ごめんねFingers crossed」【通常盤】 発売日:2021年6月9日(水) SRCL-11844 ¥1100(税込) M1:「ごめんねFingers crossed」 M2:「全部 夢のまま」 M3:「猫舌カモミールティー」(4期生) M4:「ごめんねFingers crossed」~off vocal ver. ~ M6:「猫舌カモミールティー」~off vocal ver. ~ ※同商品は特典がなく、CDのみ
気になるセンターは? 番組概要 ■番組名称 『乃木坂46の「の」』 ■放送日時 毎週曜日18時~18時30分 ■パーソナリティ 乃木坂46 ■メールアドレス ■番組サイト 今すぐ聴く! ※タイムフリーは1週間限定コンテンツです。 ※他エリアの放送を聴くにはプレミアム会員になる必要があります。
回答受付中 質問日時: 2021/8/1 18:58 回答数: 1 閲覧数: 11 エンターテインメントと趣味 > 芸能人 > 女性アイドル 元乃木坂の堀未央奈ちゃん推しなのですが、堀ちゃんって何顔ですか? 塩ってほどでもないのですが、... 「堀末央奈」に関するQ＆A - Yahoo!知恵袋. 皆さん何顔だと思いますか? 回答受付中 質問日時: 2021/8/1 18:02 回答数: 1 閲覧数: 8 エンターテインメントと趣味 > 芸能人 > 女性アイドル 関連検索ワード 堀未央奈 卒業理由 堀未央奈 演技 堀未央奈 ドラマ 堀未央奈 事務所 堀未央奈 秋元康 前へ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10... 次へ 約 3, 808 件 中 1~10 件目 検索しても答えが見つからない方は… 質問する 検索対象 すべて ( 3, 808 件) 回答受付中 ( 153 件) 解決済み ( 3, 342 件) 表示順序 より詳しい条件で検索
文化放送で毎週日曜日18時から放送中の乃木坂46冠ラジオ番組『 乃木坂46の「の」 』。乃木坂46のメンバーが週替りでパーソナリティを務めます。 10月27日(日)の放送では、 梅澤美波さん、北野日奈子さん、堀未央奈さん が登場。おたよりをきっかけに北野さんが"恥ずかしいこと"を明かしました。 【こちらもおすすめ】 梅澤美波、高山一実、賀喜遥香、樋口日奈、与田祐希が登場! 公開収録イベントレポート(写真7枚) 10月15日に23歳の誕生日を迎えた堀さん 。番組冒頭では、梅澤さんと北野さんが「ハッピーバースデー!」と堀さんを祝う場面がありました。また、梅澤さんが堀さんに、"23歳を迎えて変化したこと"と聞くと 堀 なんだろう、『 本格的に大人の仲間入りをしていくんだな 』って思いましたね。22歳までは、なんとなく『若いね!』って言ってもらえるんだけど、23歳になると自分から大人っぽくしなきゃいけないのかなって思います と、自身の心境の変化を語りました。 その後、リスナーからの「家に誰もいないと思い、結構おおきな声で気持ちよく歌っていました。ふと物音がしたのでその方向を見ると、母親が帰ってきており、恥ずかしい思いをしました」というおたよりをきっかけに、" 恥ずかしいこと "について語り合いました。 堀 (北野)日奈子はこういう(おたよりみたいな)ことある? 北野 んー、ないね! 聞かれて恥ずかしいことっていうか、恥ずかしいっていう感覚がない! 乃木坂46 堀未央奈、同期・北野日奈子への熱い想いを“エモすぎる”思い出2ショットともに公開 | ENTAME next - アイドル情報総合ニュースサイト. (笑) 堀 誰が聞いててもいいくらいの感じで、いつも気にせず歌ってるってこと? 北野 普段からいろんな種類の歌いかたするじゃん? ちゃんと歌ったり、ふざけたりとかもね。なんか、オーケストラ風に歌ったりとかね(笑)。つねにそんな感じだから、 家族の前でも、歌ったり踊ったりずっとやってる! 堀 じゃあ(家族に歌ってるのを聞かれても)恥ずかしくないよね 北野 私のなかで恥ずかしいっていうか、見られたくないっていうのは、お母さんとかが寝てるときに皿洗いとかしてて、 お母さんが起きてきちゃって「皿洗いなんていいのに~」って言われること かな。ちょっと恥ずかしいんだよね(笑) 梅澤&堀 嘘ー!! (笑) 北野 え、この気持ち2人ともわからない!? (笑) (お母さんが)知らないあいだに皿のかたづけやっておいて、次の日の朝に「皿のかたづけしてくれたんだね、ありがとう」って言われるのはいいんだけど、 やってる最中に見られるとめっちゃ恥ずかしい(笑) いっぽう堀さんは、 ほめてほしくて母親のほうを見ながら皿洗い してしまうとのこと。北野さんと堀さんの違いがよくあらわれたエピソードでした。 【こちらもおすすめ】 「乃木坂46 寝顔キャラ選抜」リスナー投票の結果発表!