あと2ヶ月もしないうちに、後輩が入社してきますね。新入社員にビジネスマナーのことを聞かれて、「よくわからない」なんていわなくて済むように、理解度をはかってみましょう。今回は、今までにご紹介した記事をもとにシチュエーション別ビジネスマナー問題を作ってみました。全部で20問あります。どれだけ理解できているか、チェックしてみてください。 ビジネスマナーチェック!こんな応対は正解or 不正解? 電話応対で大切なことは、「必要なことを過不足なく伝え、そして聞き取ることができるかどうか」 【応対編】 Q1. お客様が訪問されました。応接室にお通しする際、お客様に後姿を見せるなんてもってのほか。お客様の後を控えめに歩きました。 Q2. 会議室で接客中の上司に「急用」だという電話が入りました。急いで会議室に向かい、上司に向かって「急用なので、早く電話に出てください!」と大きな声で知らせました。 【電話の応対編】 Q3 有給休暇を取って新婚旅行に出かけている先輩の高橋さんに、取引先から電話が。「ただいま高橋は、新婚旅行中でして・・・。出社しましたら、お電話を差しあげるように伝えます」と話しました。 Q4. 「聞く」の敬語表現は？謙譲語・尊敬語を就活や社内で正しく使う | TRANS.Biz. 「後藤さんは、いつ出張から戻られますか?」と取引先の方からの電話に「後藤は、来週水曜日には、戻ります」と答えました。 Q5. 営業の堀さんが不在にしている間に、彼あてにお客様から電話がありました。話をうかがうと、「大至急」連絡を取りたいとのこと。お困りの様子だったので、堀さんの携帯電話の番号を教えて差しあげました。 Q6. 通話中、電話の相手の声が聞き取れません。「声が小さくて、聞こえないようなのです。もう少し大きな声でお願いできますか?」と言いました。 【名刺の受渡し編】 頭ではわかっていても、その場になると受渡しだけで精一杯ということ、よくあります。 Q7. 頂いた名刺をすぐにしまわずに、テーブルの上に並べました。 Q8. 上司と一緒に取引先を訪問。名刺交換の際、先方の方が上司よりも先に自分に名刺を渡そうとしたので、断っては失礼と思い、そのまま受け取りました。 Q9. 名刺交換のあと、お会いしたことを忘れないように打ち合わせの席につくなり、今日の日付を書き込みました。 Q10. 会社のイベントで、大勢の方と名刺交換をしているうちに、名刺がなくなってしまいました。名刺を切らしてしまったことをお詫びしながら、相手の方の名刺はいただいておき、後日あらためて自分の名刺を郵送しました。 Q11.
質問日時: 2013/11/06 23:17 回答数: 4 件 社内の別部署の男性に突然連絡先を渡されました。 その男性(Aさんとします)は、顔見知り程度で挨拶くらいしか交わしたことはありません。 でもほぼ毎日私の職場に仕事で来るのでよく見かけます。 「よかったら今度食事でも」と突然渡されたので、思わず「ありがとうございます」と 連絡先を書いたメモを受け取ってしましまいました。 その後、Aさんと同じ職場の友人から「Aの事よろしくねー」と言われてしまったのですが、 (Aさんは私の友人に私の事を相談していたようです)正直Aさんには何の興味もありません。 「ありがとうございます」と言って受け取ってしまった以上、 もらった連絡先に連絡をして一度は食事にお付き合いすべきでしょうか。 (エラそうな書き方で申し訳ないんですが・・) これも一つの縁だと割り切って楽しめればいいんでしょうが、 そういう付き合いが苦手な上、友人の手前、知らんぷりをする事もできず困っています。 No. 1 ベストアンサー 回答者: blazin 回答日時: 2013/11/07 00:14 今の状態で、 貴方が相手の個人情報に「上陸」する事。 それは、 たとえ「どんな内容」の返事であれ、 それ自体が相手に対する前向きな返事になってしまう。 個人情報で繋がったぞ!! それ自体が前進だから。 だったら、 貴方はメモは受け取ってはみたけれど。 その個人情報には直ぐに合流しない。 良かったら食事でも(メモの内容))⇒一応考えてみます(考え中)。 それで良いじゃない?
敬語に関してですが、お客様に対して、自分社内の人間から名刺を見せてもらったりして電話等をかける際、「弊社○○より番号をお聞きしましてご連絡差し上げている次第です」というのでは「お聞き」の部分の使い 方が変だと思います。正しい敬語はどのように使えばよいでしょうか?
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仕事で頭にタオルまいてヘルメットかぶってます 将来、ハゲないか心配です… ハゲないために何か予防とかないでしょうか?
どんな素材がいい? 先ほども言いましたが、厚手のタオルだと頭とヘルメットの間に隙間ができて危険なので、もし頭に何か巻きたい場合は、薄手の手ぬぐいやバンダナがオススメです。 「タオル 頭」の販売特集です。MonotaROの取扱商品の中からタオル 頭に関連するおすすめ商品をピックアップしています。【610, 000点を当日出荷】【3, 500円(税別)以上で配送料無料】モノタロウには、製造業、工事業、自動車整備業の. 日本手ぬぐいを頭につける定番の巻き方。作業をする時に髪の毛をまとめたりヘルメットの中でもしっかり汗を吸収して. タオルの上手な巻き方を知っていると、お風呂上がりや温泉に行ったときに濡れた髪の毛をキレイにまとめられます。 バスタオルやフェイスタオルを使った、髪の長さに合わせたかわいいタオルの巻き方を、動画と静止画で詳しくご紹介します。 頭にタオル!もっとモテるタオルの巻き方! | 大きいサイズの. タオル 頭 に 巻く 巻き 方. 頭にタオル 巻き方4 ヘアバンド巻き1 おでこに幅広めに巻く! まぶたに少しかかる位まで下げる! 写真は幅11cm位になるよう、三つ折りにしました。 使用したタオル:ロングフェイスタオル 税抜480円 100cm × 29cm 頭にタオル 巻き方5. タオル ターバン の 巻き 方 巻き方は、首から髪を持ち上げてタオルを頭に巻くだけ。お風呂上がりの女子力アップ間違いなし!1枚のタオルがあればすぐできます!是非お風呂上がりに試してみてください バスタオルでターバン巻きをすると、本物のインド人がターバンを アルバイトでタオルを頭に巻くのですがどうもうまくできず不格好になってしまいます。 何かいい巻き方教えてください! ちなみにタオルは長方形です。 質問日 2009/07/29 解決日 2009/08/12 回答数 1 閲覧数 37148 お礼 0 共感した 1 さん. お風呂上がり頭にタオルを巻く方法4つ!長時間巻かないよう. タオルの両端を外側にくるくると折り曲げていく(頭に乗せるのに丁度良いサイズにする) タオルの中央を開いて頭にかぶって完成 ひつじ巻きですが、 タオルで髪を巻く方法. 頭上で髪をタオルで巻く方法を覚えましょう。どんな髪質にも対応した巻き方です。また、量の多い髪や長い髪は、タオルで頭の横に巻く方法もあります。濡れた髪をタオルで巻くと服を濡らすことがありません。 ラーメン屋さんのユニフォームというと「黒いTシャツ」「頭にタオル巻き」「腕組み仁王立ち」のイメージを持つ方も多いはず。なぜ黒いTシャツなんでしょうか。今回の記事では、ラーメン屋さんにオススメなオリジナルTシャツをご紹介!