質問 最近、よく咳や痰がでます。風邪ではないと思うのですが、たばこの吸いすぎが原因でしょうか?
亡き松平康隆監督の思い出・普及しない病名COPD 皆さんは、松平康隆さんをご存知でしょうか?
A 太い気道が炎症を起こし、セキ・タン・息切れを自覚します タバコの煙には、化学物質が 数千種類 、その中の有害物質が 数百種類 以上も含まれています(体表的な有害物質が、 ニコチン・タール )。 この有害物質を長年吸い続けると、気道の表面は、 肌荒れ(炎症) を起こしたような状態になり、色々な刺激に敏感に反応して咳(せき)が出やすくなります。また、気道に潤いを与えている 分泌物が過剰 に作られ、その結果、痰(たん)が出ます。また、気道内に痰が増えると、気道はその分だけ狭くなり、息苦しくなります。 このような慢性気管支炎の症状である 「咳」と「痰」は、タバコをやめることで治まります 。 太い気管支の壁が炎症を起こす・セキとタンは禁煙で解決! Q 肺気腫ってなに? A 肺胞が壊れる病気です。壊れた肺胞は二度と元には戻りません。 タバコの煙には化学物質が 数千種類 、その中で有害物質が 数百種類 以上含まれています(体表的な有害物質が、 ニコチン・タール です)。 この有害物質を長年吸い続けることにより、 細い気管支の炎症と肺胞(はいほう)の壁が破壊 されて、 肺気腫 となります。 これは、年齢を重ねて起きる骨密度の低下をきたす「骨粗鬆症(こつそしょうしょう)」と同じで、 肺が「スカスカ」 になってしまった状態です。 その結果、肺胞の壁と血液の間で行われている、新鮮な空気に含まれている 酸素 の体への取り込みと、体から発生した老廃物の 二酸化炭素 を排出する肺胞の働きができなくなります。 タバコを止めても 壊れた肺(肺気腫)は元には戻りません 。そうなる前の禁煙・タバコは吸わない!が重要です。 骨粗鬆症ならぬ「肺粗鬆症」が肺気腫です! 「肺がスカスカ」になる恐ろしい肺気腫、「気づいた時に禁煙」では遅すぎます! Q どんな症状ですか? A せき・たん・息切れが主な症状です COPDの患者さんの症状は次の3つです。 咳(せき) 痰(たん) 息切れ COPDの患者さんは、 「せきって誰でも出るよね、朝起きた後って、歯磨いていると、普通痰出るでしょ」 と言われる方が少なくありません。 いいえ、風邪でも引かない限り、 咳・痰は出ないのが普通 です。 太い気管支に炎症が起きる慢性気管支炎では、色々な刺激に敏感に反応しやすくなっており、冷気、会話、煙などに反応して咳が出やすくなります。 また、気道の表面からの分泌物が多くなると、夜に溜まっていた分泌物が、朝起きてから出ます(夜中は寝ているので気がつかない)。 第三の症状の「息切れ」は、日常生活の色々な場面で自覚されます。そして、その結果、行動に制限が出てきます。 軽い息切れ ⇒平らな道を早足で歩いた時・坂道を登る時 中くらいの息切れ ⇒平らな道を同年代の人と一緒の速さでは歩けない 重い息切れ ⇒着替えや軽い日常の動作で息切れを感じる その程度によって自覚される場面がかなり異なります。 セキとタンは 健康な方ではでません。 セキ・タンが出るのは異常です!
私は本当にしんどくて身体の不調が 出てきました。 医療費もかかったし主さんも辛いなら 転職しましょ!
コールセンターの給料は他の派遣職種と比較しても 高い と言われます。 時給1200~1500円程度のコールセンター求人は多くありますし、専門職や深夜対応のコールセンターではそれ以上の時給を設定している所もあります。 コールセンターの給料が高いのはなぜなのでしょうか?
今回はコールセンターの退職理由について挙げてみたいと思います。 派遣の中でも人気が高いコールセンター。 派遣社員経験が長い人の中には一度は経験したことがある方も多いと思います。 入社しやすいのがコールセンターの利点でもありますが、退職をする際には辞めづらくなる事も。 今回はそんなコールセンターの退職理由を挙げてみます。 コールセンターの退職理由は?
時給も高く体力的な負担も少ないなどメリットも多いコールセンターの仕事ですが、精神的な負担は少なくなく、人間不信に陥るなどして辞める方が多いのも事実です。 ある職場では1年後の離職率が9割、ということもあったそうです。 その主な理由と対策についてご紹介します。 精神的な負担が大きい 特に「インバウンド」業務では、通常の問い合わせに加え深刻なクレームの電話も数多くあります。 そんな対応をし続けていると、精神的にもかなり辛くなってきます。 顔が見えないやりとりなので、頭ごなしにいきなり怒鳴られたりネチネチと長時間にわたって小言を言われることも少なくありません。 その対策は? 気持ちを切り替えて、嫌な電話はすぐに忘れるようにすることです。 会社やサービスに不満があって電話してきただけで、自分個人に恨みがあるわけではない、と考えてしまうことです。 「右から左に受け流す」というような感覚で、自分の中にため込まないことも重要です。 あまりに深刻なクレームは自分だけで解決しようとせず、早めに上司やクレーム処理担当に相談し、場合によっては電話を代わってもらうようにすることも必要です。 ノルマがきつい 指定リスト先に電話をかけ調査やサービスの提案などをする「アウトバウンド」業務の場合は、ノルマが課せられていることも少なくありません。 一ヶ月あたり最低何件の契約に繋げること、などというルールがあり、達成できなければ次の月に持ち越したりペナルティが発生したりすることもあります。 順調にノルマをこなせれば問題ないのですが、達成できないことが続くと仕事を続けること自体を辛く感じてしまうかもしれません。 いきなり営業電話をかけると、面倒臭そうに対応されたり一方的に電話を切られたりということも多くあります。 これが毎日続くと精神的に疲れてしまいます。 その対策は? ノルマ達成のために、提案するサービスに関する情報を徹底的に勉強する、営業担当にアドバイスをもらう、などの努力が必要かもしれません。 それでもノルマの達成が難しい場合はその状況を正直に伝え、ノルマの件数を減らしてもらえないか相談するということも対策の一つです。 また、ノルマのない業務への部署移動や転職も対策としては考えられます。 同じことの繰り返しが多い 電話対応は基本的に、その会社が取り扱っているサービスなどについての説明です。 電話の相手が変わるだけで、話している内容は毎回そのサービスについての会話のみ。 内容に多少違いはあるかもしれませんが、毎日同じことを繰り返し電話で伝えることに飽きてしまう方もいるでしょう。 仕事のモチベーションが上がらず、辞めたいという気持ちが強くなってしまうかもしれません。 その対策は?
実はこれ、「幸せホルモン」と呼ばれる「セロトニン」という脳内物質が分泌されているためなんです。 セロトニンは、リラックス効果の他、私たちを活動的にさせたり、穏やかな気持ちにさせたりなど、日常生活を健康的に過ごすのに欠かせない物質です。 不足すると、イライラしたり、やる気が起きなかったり、注意散漫になるなど不調が発生します。 そこで、お昼休みには公園でランチを食べたり、10分休憩に外に出て深呼吸をして見たりしてみてはいかがでしょうか? お仕事だけでなく、健康的に過ごすためにも、太陽の光を浴びてセロトニンを増やしましょう。 2.姿勢を見直す コールセンターはエアコンで温度調整された部屋で快適にお仕事をすることが出来ます。 でも、一日中パソコンに向かっているのも肩凝りますよね。 凝りや体の不調の原因は姿勢かもしれません。 椅子に深く腰掛け、背もたれは、腰を支えるように座るのが疲れにくい座り方と言われます。 長く正しい姿勢を保てるようになると、首や肩の凝りが減り、疲れにくい体になるそうです。 当社運営の働く女性の毎日をちょっと楽しくするサイト「pollun」にも、次のような記事がありますのでご覧ください。 【 肩こりはなぜ起こる?原因と対策法をご紹介♪肩こりがスッキリした!ストレッチ動画付き 】 3.歌う カラオケにいくのは、効果的で、手っ取り早いストレス解消法ですよね。 これは、「コルチゾール」というストレスを感じたときに発生するホルモンの量が影響しています。 コルチゾールが増えると交感神経が優位になり、緊張状態になります。 歌うと副交感神経が優位になり、コルチゾールの量が減るのでリラックスした状態になります。 これが歌を歌うと気分がすっきりするメカニズムだそうです。 みなさんも、疲れたなと思ったら思いっきり歌ってみてはいかがでしょうか? 4.質の良い睡眠をとる 仕事の疲れを取るには、何より質の良い睡眠をとることが大切です。 起きている間に、移動や温度など様々な変化に対応するために交感神経が刺激されています。 ぬるめのお風呂に入ったり、食事を寝る3時間前に取ったり、リラックスを促す副交感神経が働きやすいようにしてあげると、と気持ちよく眠ることが出来ます。 また、寝る前には部屋の照明を間接照明にするなどして、少し暗めにしておくこともポイントです。 なお、スマートフォンなどのブルーライトは交感神経を刺激してしまうため、なるべく見ないよう心掛けたいですね。 5.涙活 涙活(るいかつ)という言葉を聞いたことがありますか?