こんにちは。 恰好良い大人になりたくて 管理人のポンペイです。 今日は資格についてのお話です。 皆さんは、 サービス接遇検定 というものをご存知でしょうか。 『接遇』という言葉は相手に満足を提供する行動を意味しています。 なので、この検定は あなたが相手を満足させる行動の出来る人かどうか をはかる試験 なのです。 実際の現場でこの検定を取っている人がどれほどの接客をしているのかは知りませんが、少なくともそういうことを勉強してきたぞとアピール出来る資格なわけです。 今ではホテルやレストランなどのサービス業に限らず、病院や介護施設なども付加価値として接客の良さをアピールしているようで、あらゆる職種において取っておいて損はない資格であると言えるでしょう。 サービス接遇検定には1級、準1級、2級、3級があります。 私は、3年くらい前に1級を取りました。('◇')ゞラッキー そんなに自分自身で接客がうまいと思っていないですが、そんな私でも合格できたのですから、誰でも上手に試験対策をすれば試験突破出来るはずです。 今日は合格のためのコツを書きますので参考になれば幸いです。 試験は筆記と面接がある サービス接遇検定1級はまず筆記試験を合格し、その後で面接試験も合格しなくてはなりません。 なので、1級は面倒くさいです。( ゚Д゚)ショウジキモノ! ちなみに受験料は 6, 500円 です。 合格率も30% に満たないということで、結構難しい。 筆記試験は全部記述 です。 サービススタッフの資質、専門知識、一般知識、対人技能、実務技能について勉強し、習得しなくてはなりません。 面接試験は2人1組で行うロールプレイング形式です。 テレセールスとセールストークを面接官の前で披露します。 と、ここまでは全部協会のホームページ上に書いてあることです。 ここからは私がやった勉強方法と問題を解くコツをご紹介しましょう! 筆記は最善を書く試験 最初に言っておきますが、すんごい難しいです。 何が難しいかというと、 正解がない問題だからです。 こんなことを言うと怒られてしまうかもしれませんが、接客に正解はないということは接客をやっている方はわかるのではないでしょうか。 ですから、 正解を書くのではなく 最善 を書く のです。 正解がないということはつまり勉強方法がないのです。暗記出来ることがほとんどない!
接遇知識/一般的なマナーを発揮できる 4-4. 接遇知識/接遇者としてのマナーを、発揮することができる 4-5. 話し方/接遇用語を知っている 4-6. 話し方/接遇者としての話し方ができる 4-7. 話し方/提示、説明の仕方ができる 4-8. 服装/接遇者としての適切な服装ができる 5-1. 問題処理/問題処理について、対処できる 5-2. 環境整備/環境整備について、対処できる 5-3. 金品管理/金品の管理について、能力を発揮できる 5-4. 金品搬送/送金、運搬について、理解できる 5-5. 社交業務/社交儀礼の業務について理解し、処理できる能力がある 6-1. 面接試験の概要 6-2. 基本言動 6-3. 接客応答 6-4.
今回は、 マナーに関する常識クイズ20問 をご紹介します。 世の中には知っておくべき「マナー」が沢山あります。 このクイズを通して是非色々なマナーを身につけていただければ幸いです。 それではマナークイズをどうぞ! 社会人向け!! マナーに関する常識クイズ問題【前半10問】 第1問 友人の結婚式の日に、身内が亡くなり葬儀が行われることになりました。時間帯も重なってしまい、このときどちらに行くのが正しいでしょう? ① 結婚式に行く ② 葬儀に行く ③ 両方とも行かない 第2問 お中元を贈ろうとして相手先が、喪中だった場合はどうする? ① お中元は贈らずにお歳暮だけ贈る ② お中元もお歳暮も贈ってもいい ③ お中元もお歳暮も贈らない 第3問 結婚式した友人にお祝いの品を贈りたいのですが、贈ってはいけないものはどれ? ① 台所用品 ② 食べ物 ③ ハンカチ 第4問 お通夜・告別式でで使う不祝儀袋はどれ? ① 御霊前とかいてあるもの ② 御仏前とかいてあるもの ③ 玉串料とかいてあるもの 第5問 お見舞いの時にもっていってはタブーなお花はどれ? ① ツバキ ② スイートピー ③ ガーベラ 第6問 個人宅を訪れる時、アイスクリーム・生ものなどの手土産を渡すタイミングはどこ? ① 玄関先で ② ソファーに座る前に ③ 帰り際に 第7問 親族などの子供が入園・入学する際のお祝いを贈るタイミングはどこ? ① 入園式・入学式をした当日 ② 入園・入学をする 1 ヶ月前から当日 ③ 入園式・入学式を終えての 1 ヶ月間 第8問 結婚式の招待状が届いたらいつまでに送り返すのが良い? ① 届いた翌日 ② 届いてから 2 ~3日 ③ 届いてから 1 週間後 第9問 会社でミスをした場合の謝り方として正しいのはどれ? ① すいません ② ごめんなさい ③ 申し訳ございません 第10問 訪問先で30分早く着いてしまった場合の正しい行動は? ① どこかで時間を調節して 5 分前につくようにする ② 相手に電話を入れて早めに会えるか都合を聞く ③ ついてしまったのだから、そのまま訪ねる 社会人向け!!
マスカラを使ってキレイな状態をキープさせましょう。 マスカラは「カールタイプ」を選ぶ マスカラにはボリュームやロング、カールなど種類があります。まつ毛を上げたいならカールタイプを選ぶこと。重ね付けすると液が重たくなって下がりやすくなるので気を付けて。 ▼ロング&カールでまつ毛を上向きに ヒロインメイク(heroine make) ロング&カールマスカラ スーパーWP(01 漆黒ブラック) しっかりまつげをコーティングして長さを出す&形状持続ポリマー配合の液で長時間カールロックしてくれるマスカラ。ツバキオイル・ローヤルゼリーエキス・アルガンオイル・野バラオイル※(まつ毛保護成分)配合しているのでまつ毛にやさしいところも◎。 ※カニナバラ果実油 「マスカラ下地」でモチをよくさせて ビューラーでまつ毛をくるんとさせたらマスカラの前に下地をON。カールキープの効果があるものをパッケージで確認しましょう。これがあるだけでカールのモチが変わります。 ▼長時間カーブを持続&落ちにくい下地 ケイト(KATE) ラッシュマキシマイザーHP(EX-1) まつ毛の内側からカールをクセづけてくれる浸透系のカーブフィクサー成分配合※で長時間キレイをKEEP。ロング・ボリューム効果もあるので仕上がりが◎。繊維は黒なのでナチュラルに馴染んでくれるのもいいところ。 ※リンゴ酸、ナフタレンスルホン酸Na
5 アクリルの比重は 約1. 2 ちなみにばねでよく使うSUS304の比重は 約7. 9 です。 ガラスとアクリルを比べると、同じくらいのサイズでも ガラスの方が重くなるんですね。 もちろんSUS304はもっと重いです。 アクリルだと、食塩水に入れた時に浮かびます。(浮かばない時もありますが) GW中にばねを食塩水に入れて遊んだりもしたのですが、もちろんばねは沈みます。 このシャンデリアを持った時は、ずしっと重い感じがしたので きっとガラスだろうな…と思ったのですが、 自分の感覚に自信がないので他の方法も試してみましょう。 もう一つのお手軽な方法は、縫い針で細かい傷をつけてみる方法です! ガラスは割れやすいのですが傷はつきにくく、 アクリルは割れにくいのですが傷がつきやすいため、 縫い針でひっかいて傷がつけばアクリルということですね。 目立ちにくい箇所に針を当ててみましたが、 傷はつきませんでした! ということはガラス製ですね! やり方ひとつでこんなに違う！ 超簡単な「まつ毛」をきれいに上げるテク | TRILL【トリル】. ちなみに、後々Amazonで同じ製品を見つけて ちゃんとガラス製だと分かりました。 割れないように大事に使いたいと思います!
まつ毛が上がらない原因《4つのワケ》 まつ毛が上がらない原因は人によってそれぞれ違います。ひとつずつ振り返ってみて当てはまるものがないかCHECKしてみましょう! 湿気や油分があるため 髪と同じでまつ毛も 湿気の影響をうけたり、洗顔後で水気が残っていたりするとまつげが上がらないことがあります。 そんなときは扇風機やドライヤーなどで乾かしてみると◎。 また汗や皮脂、スキンケアなどの油分がまつげについていると上がらない原因になるのでティッシュや綿棒で油分を拭き取りましょう。 まつ毛が傷んでいる ビューラーやマスカラ、メイクを落とすときにもまつ毛には負担がかかっています。なので まつげ美容液を使ってケアしてあげることが大切。 ときどきマスカラしないメイクを取り入れてまつ毛を休ませてもいいかも。 ビューラーが劣化している 長く使っていると ビューラーの挟む部分のゴムが傷んできたりバネが緩くなってしまったりしてまつ毛を上げにくくなってしまいます 。定期的にゴムを変えていつでも使いやすい状態にしておくのが大事。バネなどビューラー自体が劣化してしまったら買い替えましょう。 目の形とビューラーが合ってない ビューラーって形がひとつではないんです! メーカーによってカーブの角度が緩やかだったりきつめだったりとさまざま。 自分の目にあったものを使いましょう。また目頭や目尻など細かい部分は普通の大きさのビューラーではなかなかキャッチできずに上がらないこともあるので、部分用の小さなビューラーを使うと◎。 【基本のやり方】簡単!3STEPでぱっちりまつ毛に ひとつひとつの工程を丁寧にやることでビューラーだけでしっかりまつ毛を上げることができます。いつもと違うところがないかチェックしましょう。 1.水気や油分をとる 画像提供:MINE まずはまつ毛についている水気や油分を綿棒で取りましょう。これをするだけでまつ毛の上がり具合もマスカラのつき具合も変わります。 2.まつ毛をコームでとかす 束になっていると上がりにくかったり、変な方向にまつ毛が曲がってしまったりするのでコームでとかす作業は丁寧に。無理に引っ張るとまつ毛にダメージを与えてしまうのでゆっくりとかすのがコツ。 3.「根元・中間・毛先」と順番に挟んでいく 根元だけ上げてもまぶたの重みでまつ毛は下がってきてしまいます。根元・中間・毛先と順番に上げていくことで自然なカーブを作ることができ仕上がりもキレイに。カーブを毛先までつけることで少しまつ毛が下がってきてもぱっちりとした印象はそのまま!
※記事で紹介した商品を購入すると、売上の一部がBuzzFeedに還元されることがあります。 まつ毛メイクって永遠の課題。 GIRLYDROP / Via まつ毛のメイクって、メイクの中でも特に難しいし悩みが尽きませんよね。 なかなか上がらない、カールがすぐに取れてしまう、などなど…。 実は、そんなお悩みは少しの工夫で解決できるんです! 今回は、そんなお悩みを解決しながらキレイなまつ毛メイクのコツをご紹介していきます! お悩み:まつ毛が上がらない 写真AC / Via 何をやってもまつ毛が上がらない…あるあるですよね。 ビューラーがまぶたの形に合っていないかも? ビューラーなんてどれも同じ、と思っていませんか? 実は、どのアイテムも少しずつ形が違うんです! 自分のまぶたの形に合ったビューラーを選ぶことは、キレイにまつ毛を上げるためには大切です☝️ おすすめアイテム 2. マキアージュ 「エッジフリー アイラッシュカーラー」 マキアージュ / Via まぶたのカーブが緩やかな方におすすめ。 おすすめアイテム 3. 資生堂 「アイラッシュカーラー 213」 資生堂 / Via どれがいいのか迷ったときにはこちらがおすすめ。 日本人の一般的なまぶたの形に合わせて作られています😎 使いやすいと人気なので、メイク初心者さんにもおすすめです🔰 まつ毛に油分がついているかも? ファンデーションや基礎化粧品などの油分がまつ毛についているかも。 そうするとまつ毛が上がりにくくなる原因になります🙄 おすすめアイテム 4. 資生堂「 ベビーパウダー 」 そんなときに便利なのがベビーパウダーです! 指先で軽くまつ毛に乗せてみると、目周りがサラサラになってメイクがしやすくなります👍 もちろんお手持ちのフェイスパウダーでもOKです! まつ毛の根元を挟めていないかも? まつ毛の根元を挟むのは、慣れないうちは特に難しいですよね。 BuzzFeed そんなときは、鏡の位置を工夫してみましょう👸🏻 鏡をあごの下あたりで持って、顔を少し上向きにしてみてください。 根元のまつ毛がきちんとはさみやすいですよ👍 上げにくい目頭のまつ毛は、顔を少しだけ傾けると上げやすいです。 イラストのように、右目を上げるときは少し右を、左も同様にしてみてください👀 ビューラーが汚れているかも? ビューラーのゴムが汚れていると まつ毛が上がりにくくなる原因に😈 こまめに拭いて清潔に保ちましょう💪 お悩み:カールがカクカクしてしまう まつ毛は上げられたけど、なんだかカールがカクカクしている… なんとなく不自然な目元になっている気がしてしまいますよね🤔 まつ毛の挟みすぎかも?
挟むときに力を入れすぎてしまっている可能性が高いです。 強すぎる圧力はまつ毛にも負担をかけることになる ので、まずはビューラーを使うときの力加減の練習をしましょう。 実際にカールをするときのポイントとしては、根元からまつ毛の先にビューラーを抜くときに、細かく刻みながら、下に下げていくこと。このときも、あまりにも強く引っ張ってしまうとまつ毛が抜けてしまうので、あくまで優しく下げるようにしてください。 まつ毛が上がりにくい人への人気おすすめビューラー6選 おすすめビューラー①キャンメイク|目頭から目尻までしっかりフィットのサイズ感 プチプラで購入できる人気のビューラーといえば、CANMAKEのアイラッシュカーラーです。目幅38cm用と、 比較的誰にでも合わせやすいサイズ感 。より幅のあるビューラーが欲しい方には40cmサイズもありますよ。 柔らかめのゴムが使用されており、まつ毛を傷つけにくいのも◎ おすすめビューラー②ダイソー|100均とは思えない高クオリティ&高コスパ! LIPSの口コミでも 「正直100均のビューラーがここまで良いと思っていなかった」と"良い裏切り"にあっている方が多い 、ダイソーのアイラッシュカーラー。 どちらかというとカーブが深めなので、目尻・目頭が奥側にある方には特におすすめです。「上がりにくいけど…?」という方は、マスカラ下地を活用してみて! おすすめビューラー③マキアージュ|ゆるやかめのカーブで根元からしっかり上げられる カーブが緩やかめのビューラーが欲しい方におすすめ なのが、マキアージュのビューラーです。カーブがきつくないからこそ、まつ毛の根元からしっかり挟み込めます。 支柱がまぶたに当たらないような設計になっているのもユニークなポイント。軽い力でもしっかりカールが作れるのも嬉しいですね。 おすすめビューラー④フィットカーラー|一重・奥二重さん必見!まぶたをしっかり押し上げくるんとカールに フィットカーラー ひとえ・奥ぶたえ用は、 一般的なビューラーよりもプレート部分の高さがあるのが特徴 。まぶたが重めの一重・奥二重でも、自然と持ち上げられます。 まぶたの持ち上げが簡単にできるからこそ、一重・奥二重さんでもパッチリアイに。クッションゴムを採用していることで、仕上がりがカクツキにくいのもポイントです。 おすすめビューラー⑤資生堂|まぶたの形を研究したからこその1品!メイクさんにも人気の定番品 韓国アイドルグループのメイクさんも愛用している という、ビューラーの定番商品がこちら。カーブは何千人もの日本人女性のまぶたの形を研究して開発されたものということで、相性が良く感じる方も多いのではないでしょうか。 ゴムには適度な弾力があり、まつ毛に負担をかけすぎずにケアできるのも魅力的です。 おすすめビューラー⑥M.
おすすめアイテム 8. エテュセ 「 パーフェクトセパレートマスカラ 」 エテュセ / Via エテュセのマスカラはキレイなセパレートまつ毛が作れて、落ちにくいと人気です。 コームタイプのマスカラは重ねても汚くなりにくいので、お直しの時も活躍しますよ👏 マスカラを塗る前にティッシュオフ! マスカラを塗る前に、マスカラを軽くティッシュで拭いてみましょう! 余分についている液が取れるので、これだけでダマになりにくくなります😍 おすすめアイテム 9. デジャヴュ 「 ラッシュアップKマスカラ 」 デジャヴュ / Via ブラシがとてもコンパクトなので塗りやすい、と人気のアイテム。 自まつ毛を際立てるタイプですが、ティッシュで拭き取ればさらに自然に仕上がります✨ たったひと手間で美まつ毛に! キレイなまつ毛を作るためには、少しの工夫が大切です。 どれも今日からできる簡単なものばかり! 皆さんも是非、いつものまつ毛メイクを格上げしてみてくださいね! ※記事で紹介した商品を購入すると、売上の一部がBuzzFeedに還元されることがあります。
アディクションの新リップスティック アディクション ザ リップスティック エクストレイム シャイン 005 Good-Morrow(税抜3700円) ひと塗りで濃密な発色なのに、ボタニカルバーム仕立てで、ツヤと潤いも叶えてくれる新リップスティック。 唇に触れた途端、体温に反応してとろける滑らかな塗り心地にハマります。発色とツヤをキープしながら唇のケアも叶える優れもの。 バームで潤いキープ! マスクの乾燥対策にもオススメ バームのようなしっとり感が、ティッシュオフしても残ったのは嬉しい。さらに、マスクにもほとんどつかないという嬉しい結果も。 マスクで唇が乾く乾燥対策にもオススメです。 4. ダレノガレ明美さんプロデュース・カロミーの新リキッドルージュ! COROME. (カロミー)ブルーミングリップグロウ コーラルピンク(税抜1600円) ダレノガレ明美さんプロデュースのカロミーから、2020年10月に登場したリキッドルージュ。「私は、奪われない。」と色ツヤの持続を謳うキャッチコピーの通り、ツヤ感がめちゃいい感じです。 忍ばせティント処方で自然な発色が楽しめるのも嬉しいポイント。 忍ばせティント処方でマスクでも色移りが気にならない! ティントということで色移りはほぼなし。つけた直後のツヤはティッシュオフするとなくなってしまいますが、自然な発色は、人前でマスクを外しても安心です。 5. 自然な赤みが続いて嬉しい! 新生エテュセの血色ティントルージュ エテュセ リップエディション(ティントルージュ)01. ブライトレッド(税抜1500円) ブルベでもイエベでも使える、新生エテュセのティントルージュ。シアーだけど綺麗な発色なので、顔色を明るく見せてくれる嬉しい効果もあります。 時間がたっても自然な赤みが続く血色ティント配合なのに、プチプラでお財布にも優しい。 さすがティント! こちらも色移りほぼなし! こちらもさすがティント。マスクにはほとんど色移りしませんでした。時間がたっても、自然な赤みとつけたての色が、長時間落ちずに続いていたので、マスク生活にぴったりです。 ティント処方のものは、予想以上に色移りなしでびっくり。それ以外のものもほとんど色移りしなかったので、どれを選んでも安心です。 ただ、ティッシュオフが必須なので、どれもツヤ感が少し損なわれてしまう点が少々残念……。やはりツヤ感もキープしたい!という人にオススメなのがこちら。 【番外編】SNSでバズり中!