例えば部下が、パソコン操作に慣れていない上司に「こんなこともできないの?」などと罵声を浴びせるような、みなさんがイメージするような典型的なパワハラは意外と少ないです。 あるとすれば、部下全員から無視をされ、業務に支障が出る状態になったというパワハラですね。 (画像はイメージ) コミュニケーション能力が高くない人が"パワハラ冤罪"をする傾向 ――そんなパワハラ冤罪をする部下や、される側の上司に特徴はある? 部下からの逆パワハラとは？具体的な事例と今すぐ逆ハラを解決する対策 | リバティーワークス - Liberty Works -. 部下の傾向で言うと、コミュニケーション能力があまり高くない人に多いようです。 パワハラに関しての知識が豊富な一方、会話が得意でないという印象 があります。上司からの些細な言動をパワハラと感じて会社に訴えるのですが、よくよく聞いてみると上司の正当な業務命令や指導という場合が多いです。 職場の中できちんとコミュニケーションが取れているのであれば、ちょっとした冗談を言ったとしても理解してもらえると思いますが、そういう雰囲気がないと発言だけを切り取られて「これはパワハラだ!」となってしまうのではないでしょうか? 一方、相談者で多いのはすごく真面目な人ですが、 上司自身の性格などの属性というよりは職場環境の方が大きい と考えています。 ――パワハラ冤罪を受けたらどうすればいい? まずは企業内に設置されているハラスメント相談窓口等に相談するのが良いでしょう。ただし、企業によっては相談窓口が機能していないこともあります。 私が経験した事例では、窓口の担当者が他部署などの第三者ではなく、相談者と同じ部署の同僚や上司ということがありました。この場合は客観的な判断をされる可能性は低くなってしまいます。 もし相談員が、話をきちんと聞いてくれず一方的にパワハラをやったと決めつけてくるようであれば、相談窓口自体が機能しているとはいえず、会社内での解決は困難となります。 このような場合は、直ちに外部の弁護士や専門機関への相談を勧めます。 コミュニケーション能力が高くない人にパワハラ冤罪の傾向も(画像はイメージ) パワハラ対策は会社全体で取り組むことが重要 ――企業としてはどのような対応が重要となる? 社内で警鐘を鳴らしたり、研修をしたりするのも大事です。そもそもパワハラという言葉を知っていても、具体的な中身を知らない人も多い。 自分がパワハラだと感じたら全部パワハラとなると思っている人もいますが、実際はそうではありません。 正当な業務上の必要があり、その態様が相当であればパワハラにはなりません。平均的な労働者がパワハラと感じるかどうか客観的に判断をするもので、パワハラという言葉だけがひとり歩きしている印象もあります。 ――対策としては、上司だけでなく社員全員に研修を受けさせることが必要?
従業員が逆パワハラを認識していない 管理職に対するハラスメント研修が行われる中、一般従業員に対してはハラスメント問題に軽く触れるだけ、といった企業もあります。パワハラ問題は認知が進んでいるものの、部下から上司への逆パワハラについて定義を把握していない方がいるのも事実です。 「上司を軽んじる行為も逆パワハラになる」など、従業員へ逆パワハラの定義について周知する必要があります。 5. 逆パワハラの予防策はどうする? 逆パワハラの定義に該当するハラスメントがあれば、適切に対処する必要があります。とはいえ、パワーハラスメント問題は未然に防ぐことがベストでしょう。逆パワハラの代表的な予防策は以下のとおりです。 一般従業員を含めたパワハラ研修をする 社内に専用の相談窓口を設ける 就業規則にパワハラ定義を盛り込む パワハラ研修は特に効果があるとされており、「社内へ専用の相談窓口を設ける」ことも逆パワハラの予防策になると言われています。中でも、就業規則や社内報でパワハラの定義について告知・予防を呼びかけることは、2019年に改正されたパワハラ防止法にも繋がります。 5-1.
ビジネス 2020年6月29日 月曜 午後0:00 パワハラは上司だけなく部下がすることも 最近多いのは些細なことでパワハラと訴える"パワハラ冤罪" 弁護士「上司自身の性格などの属性というよりは職場環境の方が大きい」 パワハラは部下にされることも 「これ、前にも教えたよね?何度言ったら分かるんだ!」 パワハラ(パワーハラスメント)と聞くと、立場が上の上司から精神的・身体的苦痛を与えることをイメージする人は多いことだろう。一方で部下から上司へのパワハラも、もちろん存在する。 厚生労働省の指針においても以下の2点について、6月1日から施行された改正労働施策総合推進法で規定する「優越的な関係を背景とした"言動"」に含まれると明記されているのだ。 ・同僚又は部下による言動で、当該言動を行う者が業務上必要な知識や豊富な経験を有しており、当該者の協力を得なければ業務の円滑な遂行を行うことが困難であるもの。 ・同僚又は部下からの集団による行為で、これに抵抗又は拒絶することが困難であるもの。 部下からの集団による行為がパワハラになることも(画像はイメージ) この記事の画像(5枚) しかし、一般的なイメージとしては部下が上司にパワハラをするのはレアケースのようにも思えるが、実際は多かったりするのだろうか? あるとすれば、デジタルに疎い上司が部下から見下されるというようなケースが考えられるものの、具体的にどのようなものなのだろうか? ハラスメントマネージャーⅠ種などの資格を持ち、多くの労働事件を扱ってきたレイ法律事務所の近藤敬弁護士に話を聞いた。 正当な業務命令をパワハラだと訴える"パワハラ冤罪"が増加 ーー部下からのパワハラ、今は具体的にどういうものが多い? いわゆる"パワハラ冤罪"や"逆パワハラ"と呼ばれているものです。 中間管理職である上司としては正当な範囲内で業務命令をしているのですが、これを部下がパワハラだと訴えるパターン です。この相談がとても増えています。 この場合、現在の風潮として企業は社内のパワハラを厳しく対処しようとする傾向にあります。 すると今度は、パワハラを訴えられた中間管理職が上司に呼び出され、「あなたの部下がこんなこと言っている。パワハラをしたんじゃないか?」などと問い詰められることになり、その手続き自体が新たなパワハラを生むという構造になっているのです。 ――いわゆる、部下が上司をいじめるようなパワハラはあまりない?
逆パワハラの被害を受けた上司が部下を訴えることはできるのでしょうか?
家の中でも靴を履くなど、国によって異なる習慣。私たちが普段何気なくしている行動も、外国の人から見ると不思議に見えることがあるかもしれません。そこで、外国の人20人に、「日本人の変わっていると思う習慣」について聞いてみました。 ■相手と電話で話していても、お辞儀すること(アメリカ/男性/30代前半) ■電話をしながらお辞儀をする。相手が直接見えないのに不思議(ドイツ/男性/30代後半) そう言われてみると、無意識にやっている人が多いかも。お辞儀という行為自体が外国人には珍しいものなのに、相手が見えないときもするなんて、びっくりしたでしょうね。 ■道に水をまき散らす(アメリカ/男性/30代前半) 打ち水って温暖化対策だけでなく、場を清めるという意味もあるそうです。来客への心遣いなのだとか。最近ではあまり見ることがないですが、日本人らしい習慣ですね。 ■お父さんが子供と大きく(小学生)なるまで、一緒におふろにはいる。母国のマリのお父さんは、娘とお風呂に入らないし、お母さんは息子が2歳になったら、一緒に入らない(マリ/男性/30代前半) 2歳の子供が一人でお風呂に入れるってスゴイ!
みなさんは海外旅行で、その国独特の見慣れない光景やマナーに戸惑った経験はありませんか? 国によって歴史は異なるため、まったく違う文化が生まれるのは当たり前のことですね。日本に来た外国人も同じように、日本の常識に驚いていることはたくさんあると思います。 そこで今回は、 『外国人が驚く日本にしかない文化30選』 をご紹介いたします。外国人がびっくりしている日本の常識とは、一体どんなことなのでしょうか!? こんなの日本だけ! 外国人が驚く日本の文化をご紹介します。私たちが当たり前だと思っていることでも、外国人にとっては珍しいことがあるんですよ。 食に関する日本だけのこと 美味しい食べ物がたくさんあって、世界一のグルメ大国だといわれる日本。しかし、外国人には食べられない食べ物もあるようです。 海藻食べすぎ ワカメ、昆布、ひじきや海苔などの海藻を日常的に食べる国はとても少なく、こんなに海藻を食べる国は日本だけ! これは単に味覚の違いだけではなく、日本人は海藻の栄養分をうまく吸収できる体質なんですよ。この体質は現在世界で日本人だけなので、海外の方にとって日本人が海藻を多く食べるのは驚きなんですね! 古来より海藻を食べ続けている日本人は、体質が変化したのだと考えられています。 卵かけご飯 外国人から見たらご飯に生卵をかけて食べるなんて、とってもクレイジー!日本ほど気軽に、しかも一般家庭で生卵が食べられる国はほとんどありません。 品質管理において世界ナンバーワンの日本。世界一新鮮で安全な卵だからこそできる「卵かけご飯」なんですね。 日本人はぶどうの皮をむいて食べる 皮をむかずに食べられるぶどうもありますが、皮が厚いぶどうはむいて食べるのが一般的ですよね。 外国人は、ぶどうの皮をむかずにポイポイと口へ放り込んで食べるため、日本人が器用にぶどうの皮をむいているのを見ると驚くそうですよ。 食器を持って食べる 日本では、お茶碗や小皿を持って食べることがマナーですが、海外では逆にマナー違反にあたります。 その理由は、お箸を使わない国では食器を持つ必要がないことや、ガツガツした印象を与えてしまうから。日本のように手のひらサイズの食器を持って食べる国は、意外と少ないかもしれませんね。 ハイテクなのかローテクなのか・・・ 先進国の日本は何でもハイテク!
Post Views: 19, 994 ABOUT この記事をかいた人 Ushiko 外国語学部卒業、2017年小学校英語指導者認定資格取得。 1歳の愛娘とおうち英語を楽しんでいます。 現在は民間企業の海外事業部で働くかたわら、おうち英語に関する記事執筆中。家族で英語を楽しみたいみなさんへ役立つ情報を発信していきます! NEW POST このライターの最新記事