客単価はいくらが高くて、いくらが安いのでしょう? みたいな感じです。 あまり露骨にそんなことばかり言っていると、「うざい奴です」 そのため、口にしなくても、頭の中では5W2Hを考えておいてください。 曖昧な表現を多用してくる人と話をしていると、意味がわからなくなってきます(笑) そのため、曖昧な方法を具体的にさせる質問をしましょう。 「うざくない質問」の仕方がこれです! 自分 何と何が達成出来たらその状態(曖昧な表現)が達成できたと言えますか? 相手 ●●と●●が達成できたら(曖昧な表現)達成出来たことになると思う。 あとは、自分で、5W2Hで整理出来るか確かめましょう。 という流れです。 実例) 何を達成したら、認知度がもっと上がった状態と呼べますか? なぜ頭のよい人は「３つ」で脳内整理をするのか？｜鈴木 進介｜note. 何を達成したら、トップシェアが取れた状態と呼べますか? ポイントは、うざくない程度に、何と何を達成したら、「それを」達成している状態と言えますか?という質問をすることです。 良い状態と悪い状態を判断する 次は、良い状態と悪い状態を即座に判断する方法です。 ・会議の意見だしでゴールが見えない時 ・話がややこしくなってきた時に有効です。 その場で出来るし、簡単だし、便利です。 良いのか、悪いのかを判断する時は、反対言葉を使います。 説明は後でするとして、まずは反対言葉を見てください。 本来は、反対言葉 = 「反対語、対義語」といいます。 このサイトが便利です!ブックマーク登録おススメ 上 ⇔ 下 前 ⇔ 後ろ 高い ⇔ 低い 長い ⇔ 短い 深い ⇔ 浅い 遠い ⇔ 近い 厚い ⇔ 薄い 太い ⇔ 細い 速い ⇔ 遅い 強い ⇔ 弱い 良い ⇔ 悪い 多い ⇔ 少ない 熱い ⇔ 冷たい 新しい ⇔ 古い 明るい ⇔ 暗い 大きい ⇔ 小さい これを知っていると、マトリクスが作れます。 例えば、キャバクラでいきましょう(笑) 女の子が かわいい ⇔ ブスという軸 値段が 高い ⇔ 安いという軸 これをマトリクスにします。 良い状態は、 かわいくて 、 値段も安い お店です。最高! (オレンジの左上) 最悪なのは、値段は高いし、ブスしかいないお店です。二度と行くか! (オレンジの右下) こうやって見たら、マトリクスも怖くないですね。 良い、悪いの判断が一目瞭然です。 こうやって見たら理解できるのに、仕事になると途端にわからなくなるのは 1.反対言葉を知らないから 2.整理の枠組みを知らないから 自分はアホだと思う必要はありません。知らないだけです。 まずは、反対言葉をたくさん覚えてましょう。 要約ポイント ・伝えたいことは5W2Hで整理する ・打ち合わせのあとは、認識合わせをする ・曖昧な表現は何と何を達成した実現可能か確認する ・良い、悪いは反対言葉でマトリクスを書いてみる。 トレーニング方法 今出てきた整理方法は、5W2H、マトリクスです。 このほかにも、「フレームワーク = 枠組み」があります。 整理する枠組みのことを、一般的にフレームワークと呼んでいます。 「ビジネス フレームワーク」などで検索すると沢山出てきますので、参考にしてください。 フレームワークを知っていると、枠組みを考える時間が不要になりますので、整理する時間が圧倒的に早くなります。そのため、色々なフレームワークを覚えておくといいでしょう。 1.フレームワークを使う フレームワークを覚えたら実際に使ってみましょう。 覚える、使う、調べる 、これを自分で繰り返すことで、精度を上げていきましょう。 気付いたら ●●さんの説明わかりやすい!
シーンに応じた王道パターンを知っておこう 「ドヤ顔で話すんだけど、なんか伝わらないんだよなぁ」という人が押さえていない基本中の基本を解説します。(写真:xiangtao / PIXTA) ゆっくり考えてアウトプットする余裕がない… 報告、会議、プレゼン、講演――。 日々のビジネスシーンにおいては、みずからの言葉でアウトプットする場面が多々あります。そのクオリティが仕事のクオリティを決めているといっても過言ではありません。 ただ、いつも準備万端の状態でアウトプットできるとは限りません。まだ頭の中が整理できていない状態で発言しなければならなかったり、考えがまとまっていない状態でしゃべりださなければならなかったり。考える余裕がない中で、いかに、的確に、端的に、相手にわかりやすくアウトプットしていくか。ビジネススキルにおいて非常に重要なポイントになります。 思考フレームを使って1秒で答えを導く! 私が運営するモチベーション&コミュケーションスクールでは、毎日、全国でたくさん受講生が伝わる話し方のトレーニングをしています。 拙著『10秒でズバッと伝わる話し方』 でも詳しく解説していますが、過去1万人の受講者生の中からつくりだした最も効果的なメソッドがあります。 それが「思考フレーム」というメソッドです。 思考フレームとは、事前に頭の中に枠(フレーム)を用意しておくことを意味します。 会議で何か発言するときを想像してください。上司に「〇〇君、この商品どう思う?」と突然聞かれたとします。 頭の中に何もフレームがない状態で突然聞かれたとしたら、 「え!……私ですか、私は~、なんていうか~、その~、いい商品だとは思います……なんかすごく品質がいいみたいで……ISO国際品質基準も満たしているとかで……」 聞かれてから頭の中を整理しなければならないので、アウトプットに非常に時間がかかります。
整理力の基本 整理力とは、整理する力のことです。 整理力を上げることで、解決力や、分析力、伝える力の向上にもつながります。 前回の記事はコチラから ロジカルシンキングとは?必要な5つの能力と鍛える順番 ロジカルシンキングとは? ビジネスシーンで「ロジカルシンキング」という言葉は頻繁に出てくると思います。 身に付けたいと思... ロジカルシンキングに必要な5つの力のうちの一つでもあります。 整理力とは?低い人の特徴5つ 整理する力を言い換えると、整理する能力のことです。 技術ですので、誰にでも身に付けることができます。 整理とは 乱れた状態にあるものをかたづけて、秩序を整えること。 整理力の鍛え方は2つあります。 1.自分の頭の中を整理する 2.整理したものを活用する まずは 自分の頭の中を整理出来るようになりましょう。 以下の特徴に当てはまる人は要注意です。 整理力が低い人の特徴 ・説明が下手。 ・話が長い ・論点が極端 ・理解力が低い ・聞き方が下手 5W2Hで頭を整理する方法 人と話をする前に、伝えたいことを紙に書いてみましょう。 ポイントは、5W2Hです。 When いつ Where どこで Who だれが What 何を Why なぜ How どのように How much いくらくらいかけて 全部当てはまらなくても大丈夫。 漏れがないか、確かめましょう。 5W2Hは「指示する & 指示される」時に便利です。 打ち合わせや、会議が終わったあと、結局私は何をしたらいいの? もしくは、あの人は何をするの?を防げます。 指示する、指示される、というのは、一種の約束です。 約束を守ったのか、守れなかったのか、判断する時にも5W2Hは有効なので、打ち合わせが終わったあとは、相手に思い切って、会議で決まったことを5W2Hでメッセージで送っておきましょう。認識が違ったら、その時に教えてもらえるはずです。 例)打ち合わせ内容について ●●●●… という認識ですが合っていますか? できる人が使っている思考力が深まる５つの言葉 | Precious.jp（プレシャス）. これで進めますがよろしいですか? という具合です。 ちなみに、未定の項目があった時は、 「費用の上限については、未定でした。いくらくらいが妥当でしょうか?」 と質問するのもいいと思います。 上司も助かります。 後日、上司との間で認識違いの問題が起こったら、このメッセージを引っ張り出しましょう(笑) これで、約束事の、もめごとは事前に防げるはずです。 曖昧な表現を具体的にする方法 打ち合わせや会議をしているとき、抽象的で曖昧な表現の時があります。 例えば 顧客数をもっと伸ばして・・・ 客単価を上げて・・・ 認知率をもっと上げて・・・ トップシェアを取りに行くつもりで・・・ よくあるシーンです。 ここで、5W2Hです。 顧客数をもっと伸ばすというのは、具体的に何件のことでしょう?
僕なりの答えは、こうです。 3つの切り口で物事をシンプルにすることで、本質の見極めがスピーディーになります。これは、情報やノウハウが氾濫する中でも、それに振り回されずに、最大のパフォーマンスを仕事であげることができるエンジンになる。これを外から見ると、"頭がよい人"に結果論として見えているだけではないか。 そして、仕事で成果を出している人は、3つの切り口をこれまでの経験の中から、使いこなしているのではないか。それが、意識的か無意識かを問わず。これが僕なりの見解です。 個人的にも、 脳内整理は「3つの切り口」が9割! という体験を持ちますので、今回は経験に基づきお話させていただきました。 最後になりますが、今回のお話をグラレコ(グラフィックレコーディング)で描いてくれた 「ネコっち」さん(アカウント名) の図をお借りして、まとめとさせていただきたく思います。ぜひアップにしてご覧ください。 まさに3分割されたグラレコです。 それでは最終メッセージをご覧ください。 ここまでお読みいただき、ありがとうございました。 何かお役に立てば幸いです。 著者・思考の整理家 鈴木 進介
もちろん、2つでおさまりがよいケースもありますが、2つだと情報として少し物足りず、選択肢で考えると2項対立の発想だけで視野が狭くなるリスクを伴います。そこで、いったんは3にこだわって整理をしてみるのが良いというのが僕の仮説です。 「3」を使って世間に自分(自社)のプレゼンスを高めた例は、実際に枚挙に暇がありません。 たとえば、Appleのスティーブジョブズは、はじめて2007年にiPhoneを世界に発表した際、こう言いました。 iPodと電話、インターネット通信デバイスの 「3つ」 を盛り込んだ1つのデバイスとして"電話を再発明する" また、 牛丼の吉野家 は企業のコンセプトをこう表現しています。 「うまい・やすい・はやい」の 「3要素」 を志向します。 考えてみると、カメラも三脚で安定感を出し、スピーディーに片づけもしやすくなっていることを考えると、 「3」は心理的にも物理的にも"ちょうどいい" 整理用の切り口なのかもしれませんね。 3.脳内整理の達人になるためのツボ では、いったいどうすれば、脳内が3つの切り口で整理できるように切り替わるのでしょうか? 自主練で場数を踏むこと。 これに尽きます。日常生活の中で 常にいったん3つで整理を試みる のです。 例えば、次の長期休暇に行きたい場所3つを挙げるなら?今度の友人との食事、おすすめの店を3つ挙げるなら?本日の重要な仕事ベスト3を挙げるなら?次のキャリアの選択肢を3つ挙げるなら?
また、 涙やけ用のサプリメント もよく見かけます。 効果があるかどうかは謎ですが(獣医学的な根拠はありませんが)、あくまでサプリメントとして使ってみてもいいかもしれません。 アレルギーの対処法 何に対してアレルギーを示しているのかを調べることで対応します。 犬のアレルギー検査については、 こちら を参考にしてください。 トラまりも ただ、アレルギー検査をして陽性や偽陽性で出たとしても、それが原因だ!と決めつけることができないところが難しいんだ… また、食物アレルギーが疑われる場合は、さらなる検査が必要です。 感染や感染が伴わない炎症の対処法 細菌感染が疑われる場合は広域スペクトルの抗菌点眼薬を、ウイルス感染が疑われる場合は、抗ウイルス薬を点眼することもあります。 トラまりも 治りが悪い場合は、綿棒で涙や結膜を拭って検査センターに出して原因微生物を特定することもあるよ。 目の下の赤み、涙やけの自宅でできる対処法 これもまた、原因に沿ったケアを行うことが重要です。 処方された目薬や飲み薬をしっかりあげるようにしましょう。 また、 目の下をきれいに拭いてあげること も大切です。 トラまりも 水道水で濡らしたコットンやタオルで毎日きれいに優しく拭いてあげよう! 【まとめ】犬の涙やけ~目の下が赤くなるとき 犬の目の下が赤くなることは、比較的よくあります。 涙やけ アレルギー 感染や感染が伴わない炎症 などが原因としてありますが、原因に合った治療をする必要があります。 もともとだから…と治療をあきらめている方も多いですが、場合によっては改善することもよくあります。 トラまりも 一度主治医の先生に診てもらってね! トラまりものペット講座TOPに戻る トラまりも トラまりもTwitterではペットに関する豆知識を発信中!気になる方はトラまりも( @toramarimo_blog )をフォローしてね♪
原因②アレルギー アレルギーとは 過剰な免疫反応 のことで、通常は体に害を与えない物質に対して異常に反応してしまった状態です。 原因としては、 食事 ノミやダニ ハウスダスト 薬剤 花粉 植物 などがあります。 トラまりも また、 アトピー性皮膚炎に続発して 起こることも多いです。 原因③感染や感染が伴わない炎症 感染や非感染性の炎症により目の下が赤くなることがあります。 細菌感染(Staphylococus spp. など) 犬ヘルペスウイルス-1 犬アデノウイルス-2 真菌(Blastomyces dermatitidisno) 寄生虫 などが感染し(感染が生じない炎症のときもある)、結膜炎や眼瞼炎が起こり、結果として目の下や周りが赤くなることもあります。 トラまりも ドライアイや流涙症などにともなって生じることが多いよ!顔面神経という涙の分泌を支配している神経の異常でも涙が増える(減る)ことがあるよ。 犬の目の下が赤いときには原因にあった治療法が重要 「なぜ目の下が赤いのか」原因を突き止めることが重要です。 動物病院では様々な目の検査をして、原因を見つけます。 問診、触診、視覚検査 涙液量検査 眼圧測定 涙液層破壊時間検査 フルオレセイン染色検査 細胞診 微生物培養検査 眼底検査 超音波検査 各種アレルギー検査 トラまりも 目の下だけでなく、目の中も悪いってこともあるから、主治医の先生によく診てもらってね! 犬の「アレルギー性皮膚炎」 原因や症状、治療についてご紹介 | 犬との暮らし大百科. 涙やけ(流涙症)の対処法 涙焼けを治すためには、原因に合った治療が大切です。 まつ毛が入り込んでいる場合 ピンセットを使って、目の中に入り込んでいるまつ毛を抜きます。 目の下の毛が入り込んでいることもあるので、その場合は短くカットします。 トラまりも 定期的に動物病院で抜くようになります。 通常生えないところに生えているまつ毛については、全身麻酔下で毛根ごと切除します。 涙が鼻に抜ける管が詰まっている場合 鼻涙管洗浄と言って、涙が鼻に抜ける管を洗浄することもあります。 通常は全身麻酔下で行います。 トラまりも 子供の時に涙やけなっている子は、避妊や去勢手術時に一緒に行うことが多いよ! 鼻涙管に管を刺し、開通するまで何度も洗浄を行います。 避妊手術といっしょに鼻涙管洗浄を行った子です。▼ 開通すると鼻から洗浄液が出るようになります。 涙が保持できない場合 涙を目の表面に保持できないときは、涙の中の 脂分が不足している ときがあります。 これは、 マイボーム腺という脂を出す腺が詰まっている ことで生じます。 温かいタオルやコットンなどで目を温めて、詰まりをときます。 トラまりも 1日2, 3回行うことでよくなるよ。効果を発揮するまでは時間がかかるから、根気強く行うことが大切だよ。 眼瞼が内反している場合 症状の度合いにもよりますが、手術で内反を直すことで治療を行います。 食事の変更もあり 涙焼けは食事を変更することで良化することがあります。 現時点では、食事の種類と流涙症との関連は明確にはなっていません。 ただ、食事を変えるて涙焼けが良くなったというのはよくあります。 具体的には、 品質のよいフード(良質な油を使っている)に変える 皮膚病用のフードにする おやつを控える などでよくなることがあります。 トラまりも フードは合う合わないがあるので、みんなに有効なわけではないよ。フードの選択は主治医の先生に相談してみてね!
皮膚検査 セロハンテープ検査 セロハンテープを皮膚の表面に貼り付けて、皮膚の表面にいる細菌やマラセチアを顕微鏡で確認します。 抜毛検査 かゆみのある部位の被毛を抜き、寄生虫や真菌感染の有無を確認します。 掻爬(そうは)検査 病変部の皮膚をかき取って疥癬やアカラスなど皮膚に寄生する寄生虫の検出を行います。 2. アレルギー検査 アレルギー検査は血液で行い、食物、花粉やカビ、ダニなど環境中のもの対してアレルギーを持っていないかを調べます。 3. 犬の目やにが多くなる原因とは？病院に連れて行くべき症状を獣医が解説 | ペット保険の「PS保険」少額短期保険ペットメディカルサポート株式会社. 細菌同定・感受性テスト 抗生剤を投与しているのに症状が改善しない場合は、皮膚炎の原因になる細菌の種類と効果のある抗生剤を調べます。 4. ファンガセイ 皮膚糸状菌の有無を調べます。 ―かゆみが起きやすい犬種はありますか? かゆみが起こりやすい犬種としてつぎのものが挙げられます。 柴犬 ウエスト・ハイランド・ホワイト・テリア チワワ トイ・プードル シー・ズー ゴールデン・レトリーバー また、子犬や老犬に「疥癬症」が起こりやすく、そのほかの皮膚病は年齢を問わず起こりやすいと言えます。 皮膚病のより詳しい原因、症状、予防については獣医師監修の「 犬の皮膚病 」を併せてご覧ください。 ―犬のかゆみはどのように治療するのですか?
「犬の目の下が赤いです…」 「涙やけかな?原因は何だろう…」 「目の下が赤いけど、動物病院に行った方がいいのかな?」 など 犬の目の下が赤いとき には、何が原因でどうすればいいのか悩んでしまいますよね。 トラまりも 目の下が赤い(茶色い)子はたくさんいるよね。うちで昔飼ってたマルチーズさんも目の下が赤かったな… 先日、以下のツイートをしました。 犬の目の下が赤いときは、 ・涙やけ ・アレルギー ・感染や炎症 の可能性があります。 なぜ涙が多いのか、なぜ赤くなってるのか、原因をつきとめることが大切😊 元々だから…と諦めている方も多いですが原因によっては治ります。 食事を変える、まつ毛の処理、マッサージ、薬を飲んだり…それぞれ対応 — トラまりも@まりも動物病院 (@toramarimo_blog) March 14, 2021 犬の目の下が赤いときは、 ・涙やけ ・アレルギー ・感染や炎症 の可能性があります。 なぜ涙が多いのか、なぜ赤くなってるのか、原因をつきとめることが大切 元々だから…と諦めている方も多いですが原因によっては治ります。 食事を変える、まつ毛の処理、マッサージ、薬を飲んだり…それぞれ対応 ■本記事の内容 目の下が赤くなる原因ってなに? 動物病院に行った方がいいの? 自宅でできることってある? トラまりも この記事を書いている私(トラまりも)は、東京で 動物病院 を運営しております!獣医療には20年ほど携わっています。 ▼ペットの病気やしつけ、日常ケアなど最新情報を発信しています。▼ 読んでみて興味があったら、トラまりも( @toramarimo_blog )をフォローしてくれると嬉しいです!
飼い主さんができることは?
「アレルギー」という言葉、よく耳にしますよね。 人では花粉症や食物アレルギー、喘息などがアレルギーによって起こる病気として有名です。 犬でも、アレルギーによって非常にさまざまな病気が引き起こされますが、今回はその中でも特に多い犬の「アレルギー性皮膚炎」についてお話ししたいと思います。 犬のアレルギー性皮膚炎とは 細菌、ウイルス、寄生虫などの異物から体を守る抵抗力のことを「免疫」といいます。ところが、食べ物や花粉、ハウスダストマイト(室内に生息しているチリダニ)など、本来なら体に害のないものに対して過剰に免疫が働いてしまうことで、体にとってマイナスの症状を引き起こしてしまうことを「アレルギー」といいます。 ちなみに、食べ物や花粉など、アレルギーを起こす原因物質のことを「アレルゲン」といいます。 アレルギーによって、皮膚炎や結膜炎、鼻水やくしゃみ、喘息などの呼吸器症状、下痢や嘔吐などの消化器症状などが見られることがありますが、今回は「アレルギー性皮膚炎」という皮膚の症状を中心にお話しします。 どんな症状? 左右対称性の痒みや皮膚炎の症状が全身でみられます。原因によって症状が出る部位にも特徴があり、かゆがっている場所を確認することで診断の助けになることがあります。 ひっかくことで皮膚は傷つき、毛は切れて薄くなります。また、炎症を起こすことで皮膚が赤みを帯びます。炎症が長期化すると、皮膚に色素が沈着して黒くなったり、象の皮膚のように分厚くなる「苔癬化(たいせんか)」という状態になることもあります。 体質によっては、脂っこくなってベタベタしたり、汗っぽくなってしっとりしたりすることもあります。 皮膚の状態が悪化すると皮膚に常在しているブドウ球菌という細菌やマラセチアという酵母菌が増えやすくなり、それに伴って赤いブツブツや黄色いフケなどさまざまな皮膚症状がでます。 アレルギー性皮膚炎といってもさまざまな種類があります!