[株式会社かんぽ生命保険] 独自のシステム開発で顧客対応の時間を4分の1に 生命保険会社であるかんぽ生命保険は、旧来の価値観のまま業務を進行させていた事で一部の社員に業務が集中し、休日出勤を余儀なくされたり、今後介護を担う世代が台頭してくるといった理由からまさに働き方改革が必要な企業でした。 そんな中最も抜本的な新しい取り組みだったのが、AIなどの最新技術の投入でした。 IBM社と自己学習コンピューティングシステム「Watson」 を共同開発し、保険金の支払い業務という医療や法律といった幅広い知識と実務知識といった専門性が不可欠であったこの業務をWatsonが学習、サポートする事で経験の浅い社員も対応が可能になりました。 このほか お客様との会話を自動テキスト化し該当するFAQをリアルタイムで表示するといった機能 を実装したことにより、1回の会話時間を 従来の4分の1程度 に抑える事ができ、業務が大幅に効率化されています。 ここまでの重要ポイント ここまでの例のように働き方改革というと残業時間の削減を意識してしまいがちですが、ただ業務の時間を減らせばいいという訳ではなく、メンバーでコミュニケーションをとり意思疎通を測りながら業務を見直していくことも重要ということがわかりますね! また、これまで多くの時間を割いてきた業務をコンピューターに代替させる、もしくはサポートしてもらうことも、うまく適応させることができれば大幅な業務の負担軽減へと繋げることができます! 人事考課に使用する目標設定の例と目標の立てさせ方|スマレビ HR ONLINE. ここからはユニークな社内制度を導入したことで多様な働き方を実現させている企業を紹介します! 事例6. [株式会社ワヴデザイン] 1ヶ月の休暇制度 Webデザインなどを手がけるワヴデザインは2012年より 「11ヶ月働き1ヶ月休む試み」 をスタート。より良いデザインを手がけるためにインプットを大事にする文化を作っています 「働き方から、デザインする」というワヴデザインのカルチャーを体現させた制度と言えそうです。また、一人目として社長自ら実行しており、ユニークな制度として終わらせない努力が伺えますね。 事例7. [株式会社ZOZO] 昼休憩を省略し6時間勤務を目指す ZOZO TOWNを運営する株式会社ZOZOでは、 「ろくじろう」 と題した労働時間の縮小を目指しており、昼休憩を除いた 朝9時から午後3時までの時間帯の6時間を退勤の目安 としています。 時間単位で労働を測るのではなく生産性を基準とすることでより効率性を重視した働き方になっています。幕張オフィスの近くで働く社員への手当、ペットや同居人などスタッフが「家族」と認識する人や動物のサポートが必要な場合は、1日最大2時間の時短利用が可能な家族時短など、ユニークな福利厚生が多いですね。 事例8.
9月で期末を迎える企業が多いなか、下期に入ったタイミングでやってくるのが「下期目標の設定」です。企業によっては、年度初めにたてた目標を通期で運用するところもありますが、経済情勢の変化が激しい昨今では、6ヶ月ごとに目標を修正する企業も多いようです。 目標修正をする場合、上司から具体的な目標数値が示されるケースと、部下の立場で目標設定をして上司に目標を承認してもらう、おもに2つの方法があります。 今回は、部下が自分で目標設定をする場合のコツ、とくに「上司に一目置かれる目標設定の方法」をご紹介します。 1. 自分も上司も納得できる目標のたて方とは?
「ビズアシスタントオンライン」サービス資料 ハイレベルな在宅アシスタント紹介「ビズアシスタントオンライン」の登録人材、事例、利用方法をまとめています。 【こんな方におすすめ】 ・専門スキル人材が欲しい ・間接費を含めてコスト削減したい ・利用相場や企業事例を知りたい
成長を可視化する 管理職候補が順調に成長しているか、定期的に評価し、フィードバックしましょう。想定通りのスピードで成長できているか、周囲を納得させられる成果を上げているかなどを確認しましょう。 5-3. フォロー体制を整える 人によっては業務目標の達成などに対して強いストレスを感じることがあります。プレッシャーや不安を軽減するフォロー体制を用意しましょう。定期的なストレスチェックやカウンセリングなども有効です。企業は管理職候補を戦略的に育成する必要がありますが、育成には時間がかかることを考慮しなくてはなりません。まずは管理職候補の育成の必要性を全社で共有し、管理職候補の採用方法や育成プランについて話し合うとよいでしょう。 6. 【働き方改革】具体的な事例10選を徹底調査! | RECEIPT POST BLOG|経費精算システム「レシートポスト」. 管理職が目標設定をする際に意識すべきポイント 管理職自身の目標は、部下の目標設定にも影響します。そのため、 管理職は部下への影響も考慮したうえで、ふさわしい目標を設定することが必要 です。ここでは、管理職が目標を設定する際に意識するポイントを取り上げていきます。 6-1. 目標設定の目的を明確にする 管理職が目標を設定するとき、意識すべきポイントが4つあります。 1つ目は、 具体的かつわかりやすい目標を選ぶこと です。具体性のない目標は、部下にも理解されず、結局は達成できないものになってしまうでしょう。 2つ目は 目標が高すぎたり低すぎたりしないこと です。あまりにも高い目標は実現が不可能なだけではなく、部下に無理な業務を押しつけることにつながります。逆に低すぎる目標の場合、簡単に達成はできるものの、望ましい結果は得られません。 3つ目は、 目標となる数値や期限を決めること です。数値や期限のない目標は、評価ができません。目標を設定し、行動したあとには、必ず業務の見直しをする必要があります。そのためにも、はっきりとした数値や期限による目標の設定が欠かせません。 4つ目は、 目標を達成するための方法を明確にすること です。どれだけ素晴らしい目標があっても、それを実現する手段がわからなければ達成できません。管理職は部下にも目標達成に向けた道筋をきちんと示すことが求められるのです。 ▼目標設定の方法については、こちらの記事もご覧ください▼ 6-2. モチベーションアップにつなげる 管理職が目標設定をする際、モチベーションのアップについても意識する必要があります。 管理職自身が「目標を達成するためにがんばろう」と思えること が大切です。そのためには、きちんと現状に合った目標を見つけるようにしましょう。 さらに、組織に貢献できる目標や、管理職としてスキルアップができる目標の設定も大切です。単に達成するためのものではなく、その後の展望が見えるような目標を立てれば、モチベーションがより高まるはずです。 6-3.
11. 業務効率化|事務作業のアイデアや事例とは?目標設定の流れも紹介 | クラウドソーシングTimes[タイムズ] |. 25 労判729-39 会社側がしっかりとした評価を行っていれば評価などについては広い裁量権を持っていますが、裁判などに発展しないよう慎重に評価制度を考えることが大切です。 人事考課とは、各従業員がどれだけ会社に貢献したか評価をすることです。 四半期、半年、あるいは1年ごとに実施される人事考課は、賃金などの待遇や役職を決める際に非常に重要な役割を果たします。 今回は、人事考課に使用する目標管理制度の目標設定の例や目標の立てさせ方についてご紹介します。 ⇒スマレビで自社の人事課題を解決する 人事考課における目標設定の重要性 なぜ、人事考課では目標設定を行う必要があるのでしょうか? 1つ目の理由は、設定された目標の達成度合いを振り返り、 賃金や評価を決める際の材料とする ためです。 2つ目の理由は、 従業員の能力開発 です。従業員は目標を達成しようとするプロセスを通じて自己の能力を高めます。各従業員が目標を定め、目標達成に向けて行動することにより、組織のポテンシャルを最大限に引き出せます。 また、目標設定を行うことにより、毎日漠然と仕事に従事するのではなく、従業員がメリハリを持って仕事に臨めるというメリットもあります。 目標設定は従業員1人で行わず、上司と共に取り組む方が効果的です。 上司は部下にノルマとして目標を設定させるのではなく、会社・チーム内での自らの役割に気付かせ、目標を設定するように指導しましょう。 上司が部下の目標達成への道のりをサポートすることにより、部下の能力開発および目標達成、そしてチームのパフォーマンスを最大化します。 >>360度評価(多面評価)、社内アンケートツール「スマレビ」はこちら ⇒万全のセキュリティ・専任担当者の徹底サポートで担当者の負担軽減!年間80万人以上が利用、顧客満足度91. 1%の「スマレビfor360」 目標の設定方法と目標例 目標設定で最も重要な点は、 「具体性のある目標を立てさせる」 ことです。具体性のある目標は評価しやすく、人事考課の公平性を保ちやすいというメリットがあります。 以下が、目標設定を行う上で反映すべき重要な5つのポイントです。 従業員自身が高いモチベーションを維持し続けられる目標であること 達成しようとする目標が数値化できる場合は、具体的に数値を設定させること(売上・期間など) 組織に貢献し、上司の目標と結びつく内容であること 本人が努力することで達成できる「やや高めな」レベルであること(達成できる範囲で) 目先の目標達成に固執せず、中長期目標と短期目標をバランス良く組み込むこと 例えば、マーケティング部門の従業員が以下の目標を立てたとしましょう。 「1年後に行われるイベントで前年比1.
そうなると、あなたのマイナスなイメージもどんどん強くなってしまいます。 自分の気持ちよりも彼女の気持ちを大切にして、冷却期間を乗り越えてください。 2:元カノに新しい彼氏ができて辛いなら、もっと魅力的になるしかない 会わない・連絡しないと思うと、元カノに彼氏ができたらどうしようと考えてしまうのも当然のこと。 大好きな元カノに他の男が近づくことを想像するだけで、かなりしんどいですよね。 そんな時は、その嫉妬を原動力にして男を磨きましょう! あなたが男性としてもっと魅力的になって、他の男性よりも上回ればいいだけの話なのです 。 女性は本能的に魅力的な男を求めるので、あなたがその彼氏よりいい男になれば、最終的にあなたと復縁してくれる可能性はかなりあります。 例えば、髪型を変える、ファッションを研究する、ダイエットや筋トレをするなど。 誰にだってできることですし、これで元カノと復縁できるのなら、なおさら頑張ろうと思えますよね。 また、あなたが元カノに依存して嫉妬することは、元カノにとっていい男ではありません。 あなたが男性として魅力をあげて、元カノにあなたと別れたことを後悔させる方が、良い復縁の形ができます。 女性が惹かれるのは、男性が仕事や夢や目標など、何かに一生懸命になっている姿。 だから、あなたが今やるべきことは男磨きに励むこと。 仕事や勉強、就活、趣味に一生懸命取り組むのもいいでしょう。 元カノへの執着心を持ったままでは上手くいかないので、自分が一生懸命になれることを見つけて、取り組んでみてくださいね! 冷却期間を終えた後、つまり自分磨きが完了して元カノに再会してもいい状態になったら、誕生日や相談事など自然な口実で連絡をしてOK! 忘れられない元カレ・元カノの生年月日で復縁可能性診断!. もしもSNSで繋がっている、共通の友達がいるのなら、元カノの最近の恋愛事情などをリサーチしておくのもありです! また、自分が成長した姿をさりげなくSNSにアップしてもいいですね。 元カノから好感触な返事が来れば、そこから少しずつ距離を縮めていきましょう。 LINE→電話→再会という流れを作れるように、元カノのペースに合わせながら焦らずに少しずつで前に進めればそれで大丈夫。 元カノからの脈ありサインが出る前に、気持ちを抑えられずぶちあけてしなまわないように。 「やり直したい!」「本気好きなんだよ!」と伝えてしまったら、引かれてしまう可能性があるので注意してください。 どんな時も焦らずに!
大好きだった元カノと復縁したいという願望を抱く男性は少なくありません。 男性も女性も忘れられない人が人生で一人や二人いても、おかしくないですよね。 しかし、忘れられない女性と復縁するためにはどうすればいいのでしょうか? この記事では忘れられない女性との復活愛を望む男性に向けて、復活愛に向けてやるべきことや、復縁を望んではいけないパターンなどをご紹介します。 忘れられない女性と復縁を判断するには… そもそも、 どうしてあなたは忘れられない女性と復縁したいと思ったのでしょうか? 「久しぶりに元カノから連絡があって、悩みを聞いてあげた」とか、「同窓会でたまたま再会した」とか。何かしらの理由があるはずです。思いもよらぬ、忘れられない女性との再会は復活愛を期待する瞬間でしょう。 しかし、 忘れられない女性が既婚者である場合は要注意です! 「離婚したい……」という相談をされたからといって、復活愛を望んではなりません。逆に「彼氏と別れたくて……」という相談から恋心が再熱したという場合はセーフ!! 忘れられない女性が、既婚者でなければ、復活愛に向けて努力しても大丈夫ですが、既婚者である場合はいくらお相手のことが大好きであっても、不倫や夫婦のトラブルに巻き込まれないように距離を保ちましょう。 忘れられない女性と復縁に向けてするべきことは? 私自身、男友達から「元カノと復縁したい…」という相談を受けたことがあります。 しかし、ここで一つ、大きな問題に気が付いたのです。 それは……復縁したいという気持ちは本物であるものの、復縁するために何が重要なのかがわかっていないこと。 では、女性目線で復縁に向けてやるべきことを解説していきましょう。 行動1. 別れた理由を解決しよう! そもそも、あなたは忘れられない女性とどんな理由で破局したのでしょうか……? 「あいつ元気かな?」 別れても男が永遠に気になる “恋愛美人” の特徴3つ — 文・Yoshimi | anan総研 – マガジンハウス. 「ギャンブル癖があったから……」「金銭感覚の不一致で」「お互いやりたいことがあった」などなど、カップルの数だけ、破局理由はあるでしょう。 では、あなたは破局の原因となった問題を解決できましたか? 復縁に向けて彼女へアプローチする前に、解決するべき部分は破局理由です。 あなた自身に問題がない場合でも「今は大切な時期だから距離を空けたい……」などの理由があるなら、無理にアプローチすることで、彼女に悪印象を与えかねません。 まずは 復縁を目指す前に、問題解決に力を入れてください 。 行動2.
復縁できる日が近づいていることは確かなので、心に余裕を持って元カノと接するように心掛けてみてください。 3:元カノとの復縁が無理そうと諦めかけたら初心にかえる 復縁を目指す途中でもう無理と諦めかけたくなったら、自分の気持ちを思い出してみてください。 元カノを好きだという気持ちが本当なら、多少時間がかかっても復縁する価値はあるはず。 少しの期間離れていたとしても、いつかまた一緒に過ごせる日が来ることを想像してみてください。 今は辛くてもこの先彼女と一緒にいられるのなら、頑張れますよね。 そもそも簡単に諦め切れるものなら、あなたはこんなに悩んでいないはずです。 復縁を数年かけて叶えた人たちだっているのは事実。 彼らは元カノを好きという気持ちが強かっただけで、やったことはあなたと同じですよ。 あなたはどれだけ考えてもやっぱり好きなんですよね、彼女が。 それなら全力で応援をさせてください! 男として好きな女を他の男に取られたくないじゃないですか。 大好きな彼女の笑顔がもう見れなくなるなんて嫌ですよね。 だったら、初心に帰って元カノを惚れ直させるために頑張るしかないんですよ! 答えもできることもシンプルです。 ただ、ここからのことは逃げ道として聞いてください。 もちろん元カノを好きな気持ちはそのまま持っていて欲しいのですが、元カノばかりに執着しすぎてしまうと、余裕がなくなってしまいますよね。 恋愛の執着や依存は相手に負担を感じさせてしまい、好きという気持ちが逆効果になるので。 だから、他の女性との出会いも増やしつつ、復縁を目指していきましょう。 他の女性と接することで、元カノへの気持ちがより高まればそれもよし。 元カノ以上の女性に出会ったのなら、それもよし。 そうやって心の逃げ道があることで、あなたの復縁は上手くいく可能性が広がるのです。 でも、やっぱり元カノが好きだと思ったのなら、あなたがやるべきことは決まっています。 1人の女性に思いっきり惚れて、バカになるのもいいものですよ。 まとめ 今回は、忘れられない元カノと復縁する方法についてお話させていただきました。 それほど好きになれる人なんて、この先に出会えないかもしれません。 だったら、また一緒に過ごせる日を夢見ながら、復縁に向けて努力していくのみ! そのためには、別れた原因を改善しなければ同じことの繰り返しです。 別れた時の元カノの気持ちや自分のダメだった部分を考え、まずは改善していきましょう。 確かに復縁は、時間もかかるし簡単なことではありませんが、あなたの努力次第で叶えることはできます。 だから弱気にならず「見返してやる!」「絶対に復縁する!」という強い気持ちで、自分磨きを精一杯頑張りましょう。 あなたの努力は、必ず実を結ぶ日がきますから。 惚れた女に思いっきり自分の力を注ぐなんて、めっちゃカッコいいですよね。 男ならバカになれ!
勝手に過去のいい時間を思い出し、盛り上がっている元カレに対して、元カノ側から見た場合、連絡が来るのは迷惑ではないのでしょうか?