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無料トライアル実施中!ぜひお試しください! この記事を シェアする HR大学 編集部 HR大学は、人事評価クラウドのHRBrainが運営する、人事評価や目標管理などの情報をお伝えするメディアです。難しく感じられがちな人事を「やさしく学べる」メディアを目指します。
研修を改善していくことで、社員のより良い行動や成果につなげることができます。 改善すべき箇所を見つけるためにも、研修の効果測定・評価は重要です。 一方、効果測定や評価について、お悩みの研修担当者も多いのではないでしょうか。 そこで、最もポピュラーな研修効果評価法の1つである「カークパトリックの4段階評価法」と、 新しく提唱された「新時代のカークパトリックの4段階評価法」について見てみましょう。 ■ カークパトリックの4段階評価法とは? アメリカの経済学者カークパトリックが1975年に提唱した評価・測定方法のモデル。 アメリカでは約7割の企業が採用し、日本でも広く普及している方法です。 ■ "新"カークパトリックの4段階評価法とは? カークパトリックの息子が2016年に新たな4段階評価法を発表しました。 旧・4段階評価法が研修自体(内容や講師など)を評価するのに対し、 新・4段階評価法では、成果を出すために必要な要素として、行動、学習、反応を評価していこうというモデルです。 ■ エンカレッジオンラインでの4段階評価法 Level. 1 ▷ 研修と業務とを関連づけ、研修参加への主体性を高めるオリエンテーション ワークシートにより、研修参加への主体性、業務との関連性への納得度を確認! Level. 講師の負担を楽にする研修会アンケートのテンプレートと作り方｜株式会社ウィズアス. 2 ▷ 研修内容を仕事で活かすため、学習内容と行動計画を記載するKAIZENシート 記載内容から、研修内容を活用する自信と意思を持てたかを確認! Level. 3 ▷ 研修後の行動を振り返り、行動変容を促進するフォロー研修 行動変容を促進する仕組みの提供!診断テストで行動変容を確認! Level. 4 ▷ 営業担当・コンサルタント・カスタマーサクセスによる伴走体制 業績に影響を与える先行指標の設定を計画!
レベル1のアンケート程度であれば、特にやる必要がないと軽視してしまう レベル2の理解度テストの作成の手間を惜しんでしまい、結局アンケートだけで終わってしまう レベル3の実践度の測定は部署ごとに同じことは出来ないからといって諦める レベル4の業績との連動を考えるあまりに、結局行き詰って手を付けないでいる このような状態では、これ以上の進歩は期待できません。 パークカトリックモデルのレベル4の各段階でどのような取組みを行なうかをしっかりと検討し、一歩ずつステップアップしていくようにしましょう。 そして、教育担当者の人は、今年の自分の目標は、 「研修への満足度は4. 5点以上」 「理解度テストは平均90点以上」 「実践度は3ヵ月後に改善提案件数1. 5倍」 というような自分自身の目標も設定して、進めていくようにしましょう。 何も評価しなければ、教育の効果は説明できません! 教育担当のモチベーションだって上がりません! 継続的にPDCAを回すことで、研修効果の改善・維持向上に繋がります! 最新のカークパトリックの4段階評価とは | ゲーム研修なら株式会社HEART QUAKE. そのことが研修担当者自身のモチベーションの向上へ繋がります! 他社に負けない、自社流の教育システムの構築へ向けて、活動を進めていきましょう。 カイゼンベースの人材教育コンテンツ提供サービス 法人会員サービス 法人会員サービスは、必要な時に必要な学習コンテンツを必要な分だけ学習できるサブスクリプション型eラーニングサービスです。 詳細はこちらから 個別コンテンツ学習 個別コンテンツ学習サービスは、学習したい講座を1講座単体でお申し込みを頂くサービスです。法人会員サービスのお試しにも。 詳細はこちらから オリジナルコンテンツ制作 多数のeラーニング学習講座のコンテンツ制作技術を活かし、企業におけるオリジナル動画のオーダーメイド制作を行なっております。 詳細はこちらから カイゼンベースの研修・コンサルティング関連サービス 企業内研修 豊富な教育コンテンツを活かし、準オーダーメイド型、オーダーメイド型、パッケージ型実践研修を提供しております。 詳細はこちらから 工場改革コンサルティング 沢山の教育コンテンツをベースに持つカイゼンベースだからこそできる新しい形の工場改革コンサルティングサービスを提供しています。 詳細はこちらから 人材教育体系構築支援 どの職層に、何を、どのタイミングで学習させるのか、誰がどのように評価するのか等、貴社に合わせた教育体系構築を支援致します。 詳細はこちらから
企業研修やBtoBセミナーを担当した時に、 受講者の満足度や、実際にどのような効果があったのかを測定 できていますか? セミナーはクライアントが期待した結果を出せているのかな? セミナー効果をアピールしたいんだけど、どういうデータを測定すればいいのかな?
【BID petit seminar】カークパトリック4段階評価モデル <レベル4編> - YouTube