ここ数カ月、些細なことでキレる人の目撃情報が増えている。居合わせただけでも気分が落ち込むが、もし自分がキレられたらどうすれば? 専門家に対処術を聞いたーー。 「最近、街中や電車内など公共の場で怒鳴っている人を見かけませんか? 実は、新型コロナウイルスの影響で、世の中に怒りっぽい人が急増しているのです」 そう語るのは『あなたのまわりの怒っている人図鑑』(飛鳥新社)の著者で、日本アンガーマネジメント協会代表理事の安藤俊介さん。安藤さんは怒りと上手に付き合うための心理トレーニング"アンガーマネジメント"の日本における第一人者だ。なぜ、こんなに怒りっぽい人が増えているのか。 「怒りが生まれる仕組みは、火をつけるライターにたとえられます。燃えている炎が怒りだとすると、『〜すべき』というコアビリーフ(信念や思い込み)が着火石。そしてガスは、不安や苦しみなどのマイナスの感情、不健康やストレスなどのマイナス状態でできています。コアビリーフが裏切られると怒りの火花が散り、そこにマイナス感情・状態というガスが加わることで、怒りの炎が燃え上がるのです。このコロナ禍で、この先どうなるのだろうという不安やストレスなどのマイナスの感情・状態がたまりやすくなっています。そのせいで、以前なら少しイラッとした程度ですんだことでも、ガスが大量に注入されてボーボーと燃え上がってしまうのです」 また、怒りをストレス発散の手段として使う人もいるのだそう。 「怒りをぶちまけてすっきりした、という経験はありませんか? 怒り2.0(3) すぐキレる人をキレさせない方法 | マイナビニュース. しかし普通、怒ると後味の悪さが残ったり、トラブルになったりします。そこで、怒りたい人は自分にリスクの少ない、弱い人を狙って怒ることが多いのです」 大人になると、怒られること自体が少ないため、街でいきなり怒鳴られると、精神的なショックが大きい。そんなときは、どう対処すればよいのか? 「怒りのタイプごとに、なぜ怒っているのか、を知っておくことで、冷静に対応できるようになります。また、怒られたときは事実のみを聞くようにして、それを決して自分の人格と結びつけないようにすることが大切です。怒っている人は平気で嘘をつきます。たとえば、あなたが道を塞いでいて、『邪魔だよ! ブス』と怒鳴られた場合。邪魔したのは事実かもしれませんが、ブスであることは事実かわかりませんよね」 さらに、理不尽な内容で怒ってくる人への対処は、"無視"が一番だという。 「あたかもその人が存在しないかのように、無視するのが一番です。特に『正義中毒』タイプは、正義の名のもとに怒ればいいだけなので反論しても無意味。実は、彼らの多くは、ふだん自分の話を聞いてもらえていないと感じている寂しい人たちです。しかし、正義だったら絶対に相手に受け入れてもらえると思っている。だから、自分の"正義"という渾身のボールでキャッチボールをしようとしてくるのです。そんな人たちにわざわざボールを投げ返して、キャッチボールを成功させてあげなくていいのです。成功させてしまうと、つけあがって、また別の人に絡むことになりかねません」 もちろん、危害を加えようとしてきた場合は、すぐに警察を呼んだり、周囲に助けを求めたりして、と安藤さん。 「そもそも、見知らぬ人の怒りに対応するのはとてもハードルが高いことです。大切な自分の時間や労力を使ってまで、怒っている人に振り回されなくていいのです」 どうしても言葉を交わさなければいけないときは?
#1 #2 #3 嫌なことを言われると頭が真っ白になって言い返せない、あるいは怒りが溜まってキレてしまう……。心理カウンセラーの大嶋信頼さんは「そうした反応は気持ちの問題ではなく、体質の問題」と言います――。 ※本稿は、大嶋信頼『 チクチク・いやみ・理不尽と感じる「ほんのひと言」に傷つかなくなる本 』(大和書房)の一部を再編集したものです。 写真=/gremlin ※写真はイメージです 言い返せないのは「気持ちの問題」じゃない 私は嫌なことを言われると、「頭が真っ白」になって頭がいつものように働かなくなります。時間が経ってから「なんであの時何も言えなかったんだろう?」と後悔して「ああ言えばよかったのに」「こう言えばよかったはず」といろいろ考えが浮かんでくる。 でも、その場になると何も言えなくなって涙目になってしまう。 これって「自分がヘタレだから」とか「弱虫だから」とずっと思っていました。 しかし、心理学のストレス刺激実験をお医者さんと一緒にやっていたとき、「あ! これは弱虫とかヘタレの問題じゃない」ということに気が付きました。 なぜなら「嫌なことを言われたら頭が真っ白になってしまう」という人が「大きな音のストレス刺激」を受けた時「血糖値を抑えるホルモンが大量に分泌されて、血糖値が下がった」という働きを目の当たりにしたからです。 「言い返せる人」は血糖値が上昇 嫌なことを言われたらちゃんとその場で言い返せる人は「大きな音のストレス刺激」で血糖値が上がっていました。 嫌なことを言われたストレスで血糖値が上がり、「頭がフル回転で働く」となって「その場で言い返しちゃうぞ!」と反応することができるんです。 ところが「頭が真っ白になってしまう」という人は嫌なことを言われたら血糖値が下がってしまうから「頭が働かない」となってしまい、低血糖状態になるから、手が震える、涙目になる、体に力が入らない……といった弱々しい状態になっていたんです。
自分のNGゾーンを知る 戸田氏は、まず「べき」の境界線をチェックすることを推奨します。ひとことで「べき」と言っても、 「OKゾーン」「許容ゾーン」「NGゾーン」 の3種類あるとのこと。「OKゾーン」「許容ゾーン」だと怒らない、「NGゾーン」だと怒る、といった具合です。 OKゾーン:自分と同じ「べき」だから、怒る要素がない 許容ゾーン:自分と少し違う「べき」だけれども、許容範囲だから怒らない NGゾーン:自分とは違う「べき」で、許容できない範囲のため、怒る ここで、前述した「人に話を遮られる」というケースを当てはめると、次のようになります。 OKゾーン:単なる言い間違いを指摘する程度であれば、まったく問題ない 許容ゾーン:説明を補足する行為は、少し気になるが許容範囲 NGゾーン:突然反論しだすのは、どうしても受け入れがたい 2. 自分の許容ゾーンを広げる 自分のNGゾーンを特定できたら、それを修正する作業に移りましょう。 たとえば、「突然反論しだす」ことに受け入れがたさを感じている場合でも、反論の対象が何であるかによって、受け止め方は変わってくるかもしれません。 自分という人格ではなく、プレゼン内容自体が否定されている場合は許容なのではないか 、といった具合に。このように、許容ゾーンを拡大していきます 。 もちろん、一気に変えるのは難しいので、少しずつでかまいません。意識して少しずつ広げていけば、自然と「まあいいか」と思えるようになっていくでしょう。 ※日経doors『なぜ私たちは怒ってしまうのか「怒り」の専門家に聞く』を参考に作成 3. 自分のNGゾーンを相手に伝える とはいえ、人間である以上、「これだけはどうしてもNG」というものがあって当たり前。その場合は、 「話の途中で反論されるのは、やはりどうしてもイヤ」というNGゾーンをオープンにしてしまいましょう 。 たとえば、「質疑応答の時間もしっかり設けますので、まずは私の話を最後まで聞いていただけますでしょうか」と前もって伝えておくなどすれば、周りの人も協力してくれるはず。そうすれば、我慢が必要なシーンは確実に減っていくでしょう。 *** 多くの人は、自身のコアビリーフの存在すら気づいていないかもしれませんね。まずはそれを特定するところから始まります。 代表的なコアビリーフ「~すべき」という思考を少しでも修正して、怒りに振り回されない人生をつかみましょう!
」「我慢すれば、そのうち理解してもらえるのでは? 」「相手も成長するだろう」と淡い期待を抱きながら過ごしていくうちに、気がつけば自分がボロボロに傷ついてしまっていたというケースもあります。 キレる人と関わることで、心身ともにストレスになっているのであれば、自分一人で抱え込まないようにしましょう。信頼できる人に相談したり、なるべく関わらないように物理的に距離をとったり、異動願いを出す。など、自分の安心安全を脅かされているのであれば、勇気を持って「逃げる」選択をしてください。 次回は上手な怒り方とダメな怒り方について紹介したいと思います。 ※本記事は掲載時点の情報であり、最新のものとは異なる場合があります。予めご了承ください。
ビジネスの場では、「怒る」という行動はなかなかとりづらいですよね。とりわけ、職場でのキャリアがまだ浅く強気で出られない人や、取引先やお客さん相手に下手(したて)に出る必要のある人であれば、なおのこと。いつも「自分が我慢すればいいや……」というところに収まってはいないでしょうか? しかし、それではストレスがたまる一方ですし、いつか怒りが爆発して取り返しのつかない事態に発展する可能性もゼロではありません。 そこで今回は、 怒りのメカニズム に迫りつつ、 なるべく我慢しないかたちで怒りに対処する方法 について考えていきます 。 「なぜ怒ってしまうのか」を理解しよう そもそも、私たちはなぜ怒ってしまうのでしょうか。その答えは、「 アンガーマネジメント 」をヒントに見つけられるかもしれません。 アンガーマネジメントとは、「怒りの感情と上手に付き合うための心理トレーニング」のこと。決して怒らないようにするのではなく、"怒る必要のあるときには怒り、怒る必要のないときには怒らない" という考え方が根底にあります。 日本アンガーマネジメント協会代表理事の安藤俊介氏によれば、 怒りの発生は下記の3つのステップをたどる とのこと。 「出来事に遭遇」→「出来事の意味づけ」→「怒りの発生」 たとえば、会議で自分が話している最中に突然遮られてイラっとした場合、次のようになります。 「話の途中で遮られた」→「人の話は最後まで聞くべきだ」→「失礼だ!
」とこちらも応酬するのは、火に油を注ぐような行為です。「ご心配をおかけしてしまい申し訳ありませんでした」「あの対応は悲しく感じますよね」など、こちらが怒っている人の第一次感情に共感し、受容する態度を示せば、怒っている人の怒りも小さくなっていくでしょう。 観察しよう「キレる人の『べき』」 職場でよくキレる人がいたら、その人がどのような「べき」を持っているか観察してみてください。怒りの原因は自分の中にある「べき」が目の前で裏切られたときです。部下は上司の指示に従うべきと思っているから、指示通りに行動しない部下に対して腹が立ちます。職場で私語は慎むべきだと思っているから、プライベートの話で盛り上げる同僚にイラっとします。怒り方が下手なあの人は、どのような「べき」を持っているでしょうか?
このページの情報は役に立ちましたか?
質問日時: 2009/12/06 11:42 回答数: 6 件 受信感度の問題なのかテレビ自体の問題なのかがわかりません、そのためどこに問い合わせていいのかが解らず困っています、どうかお知恵を貸してください。宜しくお願いします。 今までちょっとモザイクがかかることもありましたが、ちゃんと普通に受信できてたのに、突然昨日の9時くらいから映んなくなっちゃって。。 始めは6と8だけ映らなかったのが、次第に7も5も映らなくなって 一度テレビとレコーダーの電源を落としてB-casカードも挿しなおしたりしたんですけども、一時明け方5とか7は映ってたんですが、また今朝は映らず・・ 取説みると受信感度かな?って思ったんですが、他の地デジのチャンネルは時間によって映ったり映らなかったり、アナログ放送は受信できます。 メーカーはSHARPのAQUOS亀山モデルです、2年前に買いました。 問題がどこにあるのか、おおよその見当すらつかないので質問しました。 何が悪くてどこへ問い合わせたらよいのか教えてください。お願いします。 No. 1 ベストアンサー 回答者: taka37777 回答日時: 2009/12/06 11:49 テレビで大凡の受信感度を表示できると思いますが、映る局と受信レベルの違いはありますか? 突然地デジ6と8が映りません -受信感度の問題なのかテレビ自体の問題なのか- | OKWAVE. 前からブロックノイズが出ていたようならば受信感度が弱い可能性があり、アンテナと配線を疑った方が良いです。 1 件 この回答へのお礼 お返事遅くなって御免なさい。ご回答ありがとうございました。 また、的確な読み、尊敬します。原因はコードが抜けかかっていたことでした。 お礼日時:2010/02/21 03:04 No. 6 masachan-2 回答日時: 2009/12/07 13:21 私も2年前のAQUOSを使っております。 私の使用しているテレビの受信感度では、日間変動が最大5~7くらいの幅で変動しております。取説の推奨値は 60以上ですが、50以上あればブロックノイズもなく映ります。45以下ではまったく映りません。 もともと受信感度が50程度しかないチャンネルは(複数)、時々映らなくなることがありました。 アンテナを交換することにより、最低の時でも、受信感度が50以下になることがなくなり、全チャンネル映るようになりました。 0 この回答へのお礼 お返事が遅くなってしまって御免なさい。治りましたありがとうございました。 お礼日時:2010/02/21 02:56 No.
ご自宅でテレビを視聴する際には、幾つかのチャンネルがあります。 その中から、ご自身で視聴したい番組を選んで視聴しているかと思います。 チャンネルは、住んでいるエリアにより異なりますが、「 NHKだけ映りが悪いや。 」「 フジテレビだけ映らない。 」などといったトラブルがあります。 この様な時には、「 故障が原因なのか? 」「 アンテナの問題なのか? 」「 接続が出来ていないのか? 【NHK受信料】“NHKだけが映らないテレビ“開発者vsNHK元会長!"契約義務なし"地裁判決は画期的?受信料徴収の在り方|#アベプラ《アベマで放送中》 - YouTube. 」など判断するのは難しいと思います。 実際に原因は、 電波不足が要因 になっている事や、 案外単純な事が原因 だったりもするのです。この記事では、この様なお悩みを抱えている方の為に、ご自身で試す事が出来る改善方法からトラブルの原因まで詳しく解説していきます。 色々、原因を探してみたけど 改善されず困っているなんて方は、下記の電話番号にご連絡 ください。 アンテナレスキューのプロの担当者が迅速にお伺いします。 一部のチャンネルだけ映りが悪くなる原因とは?
とりあえず千葉TVが映っているテレビで「受信レベル」はわかりますか?メーカーにより最大値は72だったり100だったりしますが、この値が低いと受信が不安定になったり全く映らなかったりします。なお「受信レベル」はメニューから辿ります。 対策としては、(1)地方局が見えなくならない範囲でアンテナの向きを千葉TV側に振る、(2)アンテナの高さを上げる、(3)高性能アンテナ(20素子以上のパラスタック型)に換え、さらに高さを上げる、(4)必要に応じてブースターを使う、等が考えられます。 ただし高価なブースターを買っても全く効果がない場合もあるので、ブースター購入にはリスクが伴います。一台が映るのであれば、多分アンテナだけで解決できるはずです。 トピ内ID: 1695614393 うららら 2011年12月11日 16:38 テレビのメーカが国内大手でも、結構性能差が出ますが、 私が疑って欲しいのは、アンテナの配線です。 無駄に分岐してませんか? ケーブルの長さは必要以上に長くなっていませんか? トピ内ID: 1320932400 2011年12月12日 12:28 なるほど。 そういうことなのですね! 漠然とした質問にご意見くださりありがとうございます。 テレビAは朝は千葉テレビを問題なく映し出します。 昼は映らないみたいで、夜はたまに映ったりします。 (今のところの経験則では時間帯で見れる見れないがわかれるみたいです。天候はまだ調査できていません!) 一方、テレビBは常時、千葉テレビを受信できるようです。同じアンテナを使っているので、皆様のおっしゃる通り、受信レベルがテレビA、Bで異なるみたいです(ご意見を参考にこれから調べてみます)。 でも、テレビAの方が大きいし明らかにスペック高いんですけどねー? テレビBは寝室用でテレビを「見るだけ」で他に何もついていない安いやつなのですが、こちらの方が受信する力が強いのか・・・ トピ内ID: 6961320719 蓄 2011年12月13日 13:07 一軒家ですか? テレビが1チャンネルだけ映らない!どうしたらいいの?. うちはマンションです。 3人の職人さんが調査してくれましたが、原因不明でした。 テレビ局にも尋ねましたが、地域に違法電波は出ておらず、アマチュア無線かも?気温差でブースターに霜がついたのかも?と。 屋上のアンテナから遠くなる程、映りが悪いようです。 最初は一局だけでしたが、最後はNHKまでモザイクになりました。 マンション以外の複数の家から苦情が出れば、基地局のアンテナを調べてくれるそうですが…。 トピ内ID: 1591110080 2011年12月14日 05:10 状況は以下のようでしょうか。 ・1本のアンテナから分岐して、テレビA(リビング用の大型)とテレビB(寝室用の安物)に入力。 ・埼玉県にて千葉テレビ(船橋の30チャンネルか?
少し複雑なお話で分かり辛いという方もいるでしょう。 そんな方は、深く考えずに テレビ周りの確認だけでも行ってみると良い でしょう。 この記事でのポイントは、次の3つです。 テレビアンテナの性能を良いものに変更する テレビアンテナの設置場所を変更する チャンネルスキャンなどのテレビ側の設定を行う 以上です。 一部のチャンネルだけ映らないといったケースは主に電波不足からくる事がほとんどですが、 原因は多くあり特定するのはプロでも難しい です。 業者に依頼しても改善されずに困っているなんて方はアンテナレスキューまでご相談ください。 対応エリアは、関東エリア・東海エリアのみとなっておりますが、テレビアンテナのプロが担当させていただきます。 無料で「 現地調査 」も行っていますので最短当日お伺い致します。 是非、お気軽にご相談ください。
だって、前は普通に映ってたし、最近新しい建物が近所に建ったわけでもない)はず。そして、できれば、立ち会わないですめばいいな。 今回は、以上。 ところで、そろそろ REGZA も古くなってきてんだよな……。次買うとしたら、名前はよくしらないメーカー(おれは家電に詳しくないです)の、安くて今より一回りでかいやつにしよう。
ご評価いただき、ありがとうございます。今回の回答について、ご意見・ご感想をお聞かせください。 (特にない場合、「キャンセル」ボタンを押してください) このアンケートでは個別のご質問・お問合せはお受けしておりません。