パートからスタートして、店長から相談され、「店長候補として採用したい。」との話で承諾し、現在まで働いて来ました販売員です。非常にノルマが段々と厳しくなり、朝礼で「本日の売上目標は、〇〇を何台以上、1人声掛け20人。」などの業務命令が毎回行われています。特に、自分の給与の最低でも4倍以上の売上を一人あたり稼がないと、「店員としては失格、次回の決算後の給与査定は考えさせてもらう。」など、かなり強引な要求が増えてきました。今は社員になってから2年です。 店の感じは一人ひとりがお客様の商談をまとめて、レジまで案内し、サポートも多少やるのですが、とにかく店員同士の顧客の奪い合いといいますか、商品でわからないことがあっても、なかなか教えてもらえるような雰囲気はありません。 それぞれ接客テクニックは秘密のような感じがあって、なかなか良いアドバイスをもらえないのが現実です。そのため、他人を踏み台にして接客を横取りされることも度々あります。こうした事情は家電量販店では普通なのでしょうか? やっぱり商売するなら、それぞれで協力して売上を伸ばしたほうが個人的には良いと思うのですが、そんなことはお構いなしに、丁寧な接客よりも、とにかく商品説明も適当に済ませて、販売数だけ伸ばせば良いといった店の意向、あるいは店員やスタッフの姿勢にやや疑問を抱いています。 そこで、家電量販店以外の他の業種に店員として転職するか、あるいは出来れば今の接客経験を活かして、他の家電量販店などに転職したいと考えてますが、どこも店の意向や方針、ノルマの状況は同じようなものですか?どうなのかアドバイスしていただきたいです。
もし上司にズルをしていることがばれたら、かなり怒られます。中には、伝票の履歴を調べたり、店員の動きを観察したり、聞き取り調査をしたりして、ズルをしてる奴がいないか探偵並みに調べる上司もいるので注意が必要です。私のお店では、つい最近、50代の店員がズルをしたことがばれて、朝礼でみんなの前で土下座をさせられていました。 なぜズルが多い? 理由は、ノルマの設定がズルでもしないと到底達成できないぐらい厳しいからです。私が新入社員の頃、ノルマが達成できなくて落ち込んでいたら、当時の先輩に「真面目にやってたらノルマ達成できないよ」と言われたぐらいです。 以上が、家電量販店の店員がノルマ達成のために行っているズル一覧です。本来、こういったズルは、結局その場しのぎで、自分のためにも、お客さんのためにもなりません。また1回でもズルがばれてしまうと、ズルをする奴というレッテルを貼られ、その後、本当に頑張ってノルマを達成しても、またズルをしたんじゃないのか?と怪しい目で見られてしまいます。それでもズルをしている人は多いです。 これから、家電量販店に入社予定の方、現在家電量販店で働いている方は、参考にしないで下さい。 「仕事に関すること」カテゴリの最新記事 ↑このページのトップヘ
このページでは、 家電量販店を「辞めたい」「つらい」と感じている理由 について、実際に家電量販店の仕事をされている方の体験談をご紹介します。最後には、 家電量販店の仕事に向いている、おすすめな人はどんな人か も併せてお伝えしますので、ぜひ最後までお読みください。 回答者プロフィール 属性:30代前半(女性) お仕事:家電量販店 雇用形態:社員 エリア:北海道 家電量販店の仕事とは? --まずは、仕事内容を教えてください。 家庭用電化製品の小売販売店で、接客や販売営業をしています。来店されたお客様に声をかけ、商品選びのアドバイスをしたり疑問に答えたり、購入いただけるように接客します。 ただ単に販売するだけではなく、積極的に商品をおすすめして、より単価の高い商品を購入していただいたり、商品数を増やしたりして、客単価を上げる必要があります。普通の販売職とは違い、販売営業というような職種です。レジ業務を行うこともあります。 また、お客様から声をかけられて疑問に回答したり、在庫の有無を確認したりもします。店舗に入る問い合わせの電話対応やクレームの対応も行います。 家電量販店を辞めたいのは「ノルマに対するプレッシャーが厳しいから」 --家電量販店における仕事がつらい、辞めたいと思う理由は何ですか? ノルマに対するプレッシャーが強いから です。 --詳しく教えてください。 家電業界は競合他社との競争が厳しく、ギリギリのところで各社やっています。そのため社員に対して売り上げアップのためのプレッシャーが強いです。競合他社だけでなく店舗ごとの売り上げも毎日数字となって比較されるので、店長も自店の従業員に対して厳しいプレッシャーをかけます。 売り上げ目標達成のためのノルマのようなものがありますが、普通に考えて可能だと思われる数字のおおよそ120%ぐらいの数字を設定されます。一部の接客トークが優れた社員以外はほとんど達成できないことが多くなるので、毎日のようにプレッシャーをかけられたり、罵倒や叱責されたり、パワハラのような状態になります。 ずっとこのような状況が続くので、精神的に追い詰められてしまいます。また、ただ売り上げを上げようと接客をするのはお客様にとって利益になるとは思えませんので、モチベーションを保つのも難しいです。そんな中、直接売り上げに繋がらないクレーム対応や問い合わせ対応に時間を取られ、さらに売り上げが減ったりしてしまい、毎日疲弊してしまいます。 --これからどうしていこうと考えていますか?
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家電量販店の派遣やバイトは、このキャンペーンガールと出会えます。 キャンペーンガールから、商品案内のお客様をパスされる 店員から、キャンペーンガールのサービスを案内する 休憩中に一緒になり、意気投合 素敵なキャンペーンガールが来た日は、テンション上がりまくりで売りまくれますよ! 家電量販店でキャンペーンガールと一緒に働く裏技 家電量販店の募集ではなく、スマホやネットサービスの販売スタッフとして家電量販店で働くと、出会いのチャンスも爆増です! >>>全国の「家電量販店」の仕事を探す 家電量販店を辞めたいと悩んでいる方へ 家電量販店がきつくて、辞めようと悩んでいる方も多いですよね。 辞めて他の職場でやっていけるのか? 家電以外の販売はできるのか? 恐らく、こんなことを思っているのではないでしょうか? 結論から言います! 販売メインで家電量販店に勤務していた方は、他でも通用します! 家電量販店の店員は、多くのスキルが身についています 。 「販売員にスキルなんてない」って言われがちですが、スキルはあります。 親切丁寧な接客ができる 多くの商品の内容を覚え、案内できる さまざまなサービスを案内できる 売るべき商品を紹介し、販売できる これは立派なスキルです。 家電量販店の社員、派遣、バイト、 「きつい環境でやってきたからこそ手に入れることができたスキル」 ですよ。 家電量販店からの転職例 自動車のディーラー 自動車種類…家電より少ないですよね。 自動車は高い…高額な物も販売してきましたよね。 自動車保険…インターネットサービスなど紹介してきましたよね。 ローンの手続き…クレジット契約で分割支払いも経験済みですよね。 僕が退職を考えているときに、お客様から自動車ディーラーの誘いを受けたことがあります。 その時に質問した内容です。 結局その誘いはお断りしましたが、 接客は武器になると確信した瞬間 でした。 家電量販店で販売していた方は、自分に自信を持って良いですよ! きついなら辞めて、違う場所で活躍する道を選択してみてください。 >>>接客スキルを活かせる「販売」の仕事を探す お客様が感じている家電量販店の店員の印象は? 家電量販店を退職して、客として行くようになってから店員の印象が変わりました。 今の印象は、「店員=面倒くさい」 です。 とりあえず声掛けしよう! 気持ちは分かりますが、かなり面倒くさいです。 最近は店員を回避するために、イヤホンを必ず装着して行くようにしています。 これからも家電量販店でやっていきたいなら、客観的に自分の接客を見てみるのも重要かも知れません。 売上が少ない方は、 必死さが全面に出てしまっている可能性が高い です。 本気で買いに行くという感じで、自分が勤務している家電量販店以外の店に行ってみてください。 すぐに分かるはずです。 面倒くさい店員がいたら、普段の自分と比べて改善するようにしましょう。 店員の考え ノルマや評価があるので、今日買わなくても、次回来店して買う時は自分から買って欲しい!だから 名刺だけでも渡したい!
ネット店の方が安さは上?家電量販店との特徴比較 ネット店よりも家電量販店の方が安く買える時がある 価格. comを見ると、家電量販店よりネット店の方が安く感じます。その価格で納得する前に、家電量販店にしか無い要素がある事を思い出してみてください。そう。値引き交渉です。 ネットで「家電量販店 値引き」で検索すると、記事がたくさん出てきました。価格. comより安い値段になったと喜ぶ記事も多かったです。私も家電量販店でオーブンの実演販売をしていた頃、お客様からの値引き交渉を毎日のように受けました。価格. comより安い値段で販売をした事も山ほどあります。 断言します。家電量販店で価格. comより安い価格で購入する事は、ポイントさえ押さえれば可能です。大切なのは「伝え方」「交渉先」「時期」。家電量販店の社員である旦那に聞いた、本当は知られたくない値引き術、特別に教えましょう。 値引き前でもサービス料をあわせると家電量販店がお得 出ている価格を単純に見るとネット店の方が安いです。ところがいざ買おうと画面をスクロールすると、「送料」や「設置料」が異様に高い事が判明…。合計してみたら、家電量販店の方が安かったという話をよく耳にします。 ネット店の中には、返品された物を安く買い取って転売する悪徳業者もあります。私の叔母は価格. comを見てデジタルカメラを買いました。初期不良で画面にノイズがあったので送料をかけて返品。送られてきた代わりのカメラにもまたノイズ。保証書も無かったので修理代も高くつく事がわかり、泣き寝入りしていました。 家電量販店なら、大型家電の送料無料や無料設置サービスもあります。長期保証もつけてくれるので安心ですね。そんな家電量販店で、価格. comよりも安い価格が出せたなら、とってもお得なのは言うまでもありません。 ネット店より家電量販店の方が安くなる伝え方は? 買う物が決まっているならネット店の価格を上手に使う 買う物が決まっている人は価格. comの価格で交渉しましょう。もちろん価格. comの価格に応じない店は多いです。ここで一工夫。「他店で交渉したらこの値段にしてもらえた」と伝えましょう。他店の出した値段となれば話は別です。 ここで重要なのは、「交渉して出た価格」と伝える事です。はじめから価格.
朝に出逢う素敵な言葉【37】 kiroroの玉城千春さんが書いた『未来へ』の詞から。 🎤 夢はいつも 高くあるから 届かなくて 怖いね だけど 追い続けるの 🎤 歌の出だし「ほら 足元を見てごらん…」から心奪われてしまう😎 この記事が気に入ったら、サポートをしてみませんか? 気軽にクリエイターの支援と、記事のオススメができます! 嬉しくて、鼻血が出そうです ちょいワルおやじになりたくて、58歳でピアスをあけました。ヤバイね❗ 2021年4月2日に還暦を迎えました。めちゃくちゃ輝く60歳目指して絶賛生きてます😄 学習塾の経営してました。 好きな女優「オードリー・ヘップバーン」。 好きな言葉「ありがとう!」「素敵!」。 宜しくです🤗
78 ID:M0qZgVHFM ほら安倍晋三を見てごらん 酷い汚職っぷりですよ またちゅらさん見たいなあ 空を見ろ 星を見ろ 宇宙をみろ ほらわーくにをみてごらん 24 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW b714-FMYS) 2020/11/25(水) 10:03:04. 58 ID:/r46svjM0 この季節ならカズンにしろ 25 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW 9fca-VEvQ) 2020/11/25(水) 10:07:00. 29 ID:Cn4qJy6Y0 26 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW 97ed-cYwD) 2020/11/25(水) 10:09:50. 19 ID:Ae/P3dv20 ほら足元を見てごらん それがあなたの足の指 ほら、橋本を見てごらん ほら、後頭部をみてごらん あれがあなたの未来 前に広がる不毛の荒野 遙かに見えるカタコンベ この歌聞いても全く道見えなかったから今こうしてるんだろうな 31 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW bf52-Ux6N) 2020/11/25(水) 10:30:53. ほら足元を見てごらん. 51 ID:RtKsuv8B0 レールが敷かれた上級国民の歌だろ 下級は野っ原だよ 32 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW b7c5-lP2Y) 2020/11/25(水) 10:52:23. 67 ID:yx/StvAx0 深いな コロナ禍で歩く道すら閉ざされたのが現代 薄っぺらいポジティブソングはすぐボロを出す ゆく道一つ おお ただ一つ これが 我らの 生きる道 35 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイ f7c7-W+Es) 2020/11/25(水) 11:07:11. 55 ID:eQQg6fjh0 俺達の未来は壁って事だ絶望しろ 36 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW f705-E81V) 2020/11/25(水) 11:12:38. 01 ID:+tVqrFGT0 文字にするとゴミだな 37 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW 571b-LPLf) 2020/11/25(水) 11:17:07.
そして、スタジオの皆さんの自分史上、最も「心に刺さったフレーズ」を聞いてみた。Snow Manの目黒蓮さんは、♪「この瞬間(とき)、きっと夢じゃない/SMAP」。ジュニア時代に自分に価値を見出せなくて、仕事に行くこともしんどい時に、電車の中でこの曲だけをリピートして、自分を何とか奮い立たせて仕事に行ってた曲。一番心にグサッときた歌詞は、2番のAメロで「苦しみ悩み続けてた 何度も諦めようとした それでも歩いてきたこの道は たった一つの僕の夢さ」のところ!スタジオの最寄り駅について、それで電車降りていくというルーティーンが自分の中で出来上がってた。途中何回も乗り換えの駅じゃないのに、逆側のホームに乗りたいなあと思っていた。それでも、ずっとこれ聞いて、何とか頑張って行ってた。その後、実際に木村さんとドラマで共演させてもらってから、「僕はこの曲で人生が変わって、この曲に助けられました。ありがとうございました」と報告させてもらって、木村さんも「こちらこそありがとう」といわれた。こうして木村さんと共演できてる「この瞬間(とき)、きっと夢じゃない」んだなと、その瞬間に思った。「この道を歩み続けて良かったな」と、デビューさせてもらってすごい思うとのこと。 世代別の「刺さったフレーズランキング」を作成! 今回、様々な世代の方 5, 000人にアンケートを実施!それをもとにした、世代別の「刺さったフレーズランキング」を作成!すると、世代を超えてランクインした曲が6曲!