連載 2020/11/25 16:33 2020/11/26 11:10 著者:阿部淳一郎 「教えたことを、すぐに忘れるんですよ。なので、つい『これ、前も教えたよね』なんて強い言葉で叱ってしまい。良くないことだとは思うのですが……」 不動産関係の企業に勤めるAさんは、後輩指導に関して、こんな悩みを相談します。「叱り方」に関する悩みは、私が研修前に行う「今抱えている後輩指導の悩み」というアンケートでも非常に多く記載があるテーマです。 あなたも、同じような経験をしていませんか? 話がコロコロ変わる人とは？原因・話がコロコロ変わる人の特徴【心理・改善・治すには】 | SPITOPI. 仕事を覚えない若手社員に困っていませんか? 人は一度では覚えない そもそも論として、(勘違いされている方が多いのですが)「叱る=強い言葉で叱責し、反省させること」ではありません。 叱ることの目的は、「間違った行動を、正しい方向へと変える手助け」。つまり、「行動の矯正」が着地点になります。 この目的を達成するための前提として知っておくと効果的な知識として、ドイツの心理学者、ヘルマン・エビングハウスの発表した「エビングハウスの忘却曲線」という実験結果があります。 この実験によると、人は、何かを学んだ時、 ・20分後には42%忘れる ・1時間後には56%忘れる ・9時間後には64%忘れる ・1日後には67%忘れる ・2日後には72%忘れる ・6日後には75%忘れる ・31日後には79%忘れる そうです。 つまり、教わったことを一度で完璧に覚えることなど、そもそも不可能なのです。では、効果的に仕事を覚えてもらうためには、具体的にどうしたらよいのでしょう? 仕事を覚えてもらう2つの方法 ポイントが2つあります。 まずは「復習の仕組み化」を行うこと。 先にお伝えした通り、「学んだことの多くを忘れる」のが人間の性です。しかし、カナダのウオータールー大学の調査によると、「復習」をすると、記憶の定着率が上がることが分かっています。※出典:University of WATERLOO 「Campus Wellness Curve of Forgetting」より とはいえ「復習をしっかりとするように」と伝えても、実行する若手社員は、非常に少ないのが現実ではないでしょうか。だからこそ「仕組み化」してしまう方が効果的です。 例えば、通販事業を手掛けるB社では、「終礼確認」という復習の仕組みをつくり、実践しています。 その日の終礼で、「今日、新たに教わったこと」を「何を学んだか?
抽象的な説明もしっかりと具体的な言葉に置き換えられる 理解力がある人は、 国語力に長けている ことが多いです。物事を見聞きした時に、頭の中でかみ砕いて解釈した上で、自分なりの言葉に置き換えられます。 抽象的な説明をされたときでも、本質を見極めながら適切な言葉にして理解できるでしょう。物事を読み解く力と国語力の両方を持っていることで、さらに理解力が高まるのですね。 理解力が高い人の特徴2. 自分が今何をすべきか?を冷静に見分けられる 理解力が高い人は、 物事の要点を理解するのが得意 です。会社でも、与えられた仕事の要点を素早く理解し、どのように対処すべきかを適切に判断できます。 また、たくさんのタスクを一度に抱えている場合も、優先順位を決めて効率よく作業できるのが特徴です。洞察力や判断力を備えている人は、自然と理解力も高くなるのでしょう。 理解力が高い人の特徴3. わからないことがあれば、その場で質問して解消できる 理解力が高い人は、わからないことをそのままにしておくことがありません。会話中に不明な点や疑問が出てきたら、すぐ相手に質問をして正しく理解しようと努めるため、相手にも 理解しようとしている姿勢 が伝わります。 また適切な質問であれば、相手も「この人は話が分かっているな」と理解度を計れて安心できるでしょう。 理解力が高い人の特徴4. 認知症の記憶障害とは｜3つの特徴と接し方のポイント｜介護のお仕事研究所. 記憶力に優れ、基礎知識や人の説明をすぐに覚えられる 会話の中で相手が1度言っただけのことでも、すんなり覚えられる人がいます。記憶力が高い人なら、 後から会話の内容を思い出すことも可能 なので、任されたタスクも正しくこなせるのです。 また記憶力が高いと、ふとした時に過去の経験や基礎知識を思い出して役立てられる場面もあります。結果的に、周囲からは理解力が高いと評価されるようになるでしょう。 理解力が高い人の特徴5. 人に説明したり、教え方が上手 理解力がある人は、 知識やボキャブラリーも豊富 です。物事の本質を理解した上で、適切な言葉を選んで人に伝えられるため、仕事や勉強の教え方も上手でしょう。 また、プレゼンテーション能力が高く、質問に対しても相手が納得できるような答え方ができます。自分の考えや解釈をわかりやすく表現できるので、「よく理解できている」という印象を持たれやすいです。 理解力がないことを克服する方法をレクチャー 部下の理解力がない原因を理解した上で、克服できるような教え方を知りたいと考えている人もいるでしょう。そこで、 理解力を改善する方法を6つ まとめてみました。 自分の理解力のなさに悩んでいる人も、ぜひ直すために役立ててください。 理解力がない性格の直し方1.
目次 ▼理解力がない人の特徴を大公開! 1. きちんと確認を取らず、事後報告が多い 2. 人の話や助言に対して聞く耳を持たない 3. 理解していなくても、分かったフリをしてやり過ごす 4. プライドが高く、自分のやり方やスタイルに固執する 5. 言葉足らずで、会話や説明が下手な人が多い 6. 物覚えが悪いため、何度も同じ失敗を繰り返す 7. 記憶力が乏しく、すぐに言ったことを忘れてしまう 8. 相手の意図を汲み取ろうとしない 9. 天然で空気が読めない一面がある 10. 応用力がなく、臨機応変な対応が苦手 ▼理解力がない主な原因や理由を解説! 1. 視野が狭く、自分の事でキャパオーバーだから 2. 真剣に理解したり、聞こうとしたりしていないため 3. 話を聞かなくても「自分なら大丈夫」と過信しているから 4. やる気や向上心がないから 5. 能力や基礎知識が不足しているから ▼周りから信頼される!理解力が高い人の特徴とは 1. 抽象的な説明も具体的な言葉に置き換えられる 2. 自分が今何をすべきか?を冷静に見分けられる 3. その場で質問して解消できる 4. 基礎知識や人の説明をすぐに覚えられる 5. 仕事を覚えない社員でも「忘れない」教え方のコツ - 意識が高くない系の若手の育て方(3) | マイナビニュース. 人に説明したり、教え方が上手 ▼理解力がないことを克服する方法をレクチャー 1. 素直に周囲へ聞いてその場で解決する 2. 相手が今何を求めているのかをきちんと見抜く 3. アウトプットの機会を増やす 4. 日頃から説明や文章を頭の中で要約する習慣をつける 5. 人と意見を交わしたり、議論する機会を増やす 6. 読書する習慣をつける ▼理解力を高めたい人におすすめの本5冊とは 理解力がない人って、どんな人なのでしょうか? 理解力がない人のことで、悩むことも多いのではないでしょうか。部下に理解力がない人がいると、仕事上でトラブルも起こりやすく、改善しようとしても中々うまくいきませんね。 そこで今回は、 理解力がない人の特徴や原因、直すための克服法 などについて詳しくまとめてみました。 男性、女性ともに参考になる情報なので、もし自分にも当てはまっているようなら、ぜひあなたも活かしてくださいね。 理解力がない人の特徴を大公開! 理解力がない人の言動を改善するためには、まずその人の特徴を知ることが大切です。ここでは、 理解力がない人に共通する特徴を10個ピックアップ してみました。 きっと心当たりがあるはずなので、しっかり確認していきましょう。 理解力がない人の特徴1.
『社会人のための読解力トレーニング』後藤 武士(著) 「ただ本を読むだけでは理解力が上がっているのか実感できない」という人は、読解力のトレーニングをしてみてはいかがでしょうか。 『社会人のための読解力トレーニング』では、 文章を読むためのコツやルール が書かれており、読む力が鍛えられるようになっています。 より楽しく、スムーズに文章が読めるようになるので、ぜひ普段の仕事にも役立てましょう。 理解力がない人におすすめの本5. 『論理的に読む技術』 福澤 一吉(著) 他者との意思疎通に苦手意識がある人は、 論理的な表現方法 を身につけましょう。 論理的に読む技術』では、書く力と読む力には関連性があることから、両方の能力を伸ばす方法について解説されています。 基本として、主張や意見を書く方法をまず学び、その上で「書くように読む」方法を理解するというプロセスがポイントです。 理解力がない原因を明確にして、自分に合った克服方法を試してみて。 理解力がない人とうまく付き合っていくためには、理解力が不足する原因や彼らの特徴を知ることが大切です。本人には自覚がないことも多いので、うまく気づきを促せるようにしたいものですね。 また理解力のなさを治したい時には、参考になる本を読みながら、 できることを少しずつ実践 してくと良いでしょう。今回ご紹介した情報を、ぜひ仕事や勉強でも活かしてみてくださいね。 【参考記事】はこちら▽
日本老年医学会雑誌 Vol. 44 No. 4 463-469 2007 ■藤井俊勝:記憶とは. clinical Neuroscience Vol. 29 144-147 2011 ■Wright CI, Dickerson BC, Feczko E et al:A functional magnetic resonance imaging study of amygdala responses to human faces in aging and mild Alzheimer's disease. Biol Psychiatry Vol. 62 1388-1395 2007 ■山口晴保:紙とペンでできる認知症診療術―笑顔の生活を支えよう 協同医書出版社, 東京, 2016 ■小澤 勲:痴呆を生きるということ. 岩波新書, 東京, 2003 ■数井裕光 他:認知症知って安心! 症状別対応ガイド. メディカルレビュー社, 大阪, 2012 ■佐藤雅彦:認知症になった私が伝えたいこと. 大月書店, 東京, 2014 ABOUT ME
新潟労働局長登録教習機関 一般社団法人 新潟県労働基準協会連合会(通称:連合会) 当連合会は、新潟県内の事業場で働く人たちが、「健康で安心して働ける職場環境」を実現するため、適正な労働条件や安全と健康確保に配慮した職場づくりを、お手伝いしております。 一般社団法人 新潟県労働基準協会連合会(本部) 所在地 〒957-0117 新潟県北蒲原郡聖籠町大字諏訪山1560番地3 Googleマップ 電話番号 0254-32-5353 FAX番号 0254-32-5350 E-Mail 1 技能講習の実施 新潟労働局長登録教習機関として、各種技能講習を実施しています。 修了証は、統合型プラスチックカードで即日交付します。 講習のご案内 3 機関誌の発行 協会と会員をつなぐパイプ役として、毎月「労働基準ニュース」をお届けしています。 4 大会の開催 県内事業所の安全衛生水準の向上を目的として「新潟県労働安全衛生大会」を毎年開催しています。 新潟県労働安全衛生大会
JA新潟中央会および各連合会は、6月30日に開いた総会で役員の選任を行った(敬称略、主な役員のみ掲載)。 【JA新潟中央会】 ▽会長 今井長司 ▽副会長 吉田文彦 ▽専務理事 高橋尚紀 ▽常務理事 横尾良輝 ▽代表監事 齋藤和信(新任) 【JA全農にいがた】 ▽運営委員会会長 今井長司 ▽運営委員会副会長 吉田文彦 【JA共済連新潟】 ▽運営委員会会長 今井長司 ▽運営委員会副会長 吉田文彦 【JAバンク新潟県信連】 ▽経営管理委員会会長 今井長司 ▽経営管理委員会副会長 吉田文彦 ▽代表理事理事長 町田智 ▽代表理事専務 梅澤哲雄 ▽常務理事 池内信次 ▽同 島本春幸 ▽代表監事 齋藤和信(新任) ▽常勤監事 砂塚知幸 【JA新潟厚生連】 ▽経営管理委員会会長 今井長司 ▽経営管理委員会副会長 吉田文彦 ▽代表理事理事長 田中納次 ▽代表理事専務 五十嵐正徳(新任) ▽常務理事 渡辺敏朗 ▽同 近藤富男 ▽常勤監事 畑正義(新任) ※五十嵐正徳氏の「徳」は正式には異字体です。
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