「何を伝えるのか」と同じくらい「どう伝えるか」を考えてみたことはありますか?
営業時のテレアポには必須アイテムであるトークスクリプト。 効果的なトークスクリプトを作りたいと思っているけれど、良いトークが思いつかないと悩んでいませんでしょうか。 今回の記事では、私の営業時代使っていたトークスクリプトの例を紹介します。 広告サービスのテレアポ、トークスクリプト① まず最初にテレアポは受付の方ではなく、決裁者の方に話す必要があります。決裁者とは社長など、サービス導入の決定権を持つ人です。 今回のトークスクリプトは決裁者に繋がった場合の例を紹介します。 トークの具体例 営業マン お世話になっております。株式会社◯◯の佐藤と申します。 弊社、「◯◯」をコンセプトに、動画やSNS等を使って、ユーザーの方にいろいろな角度で知ってもらう、楽しんでもらう◯◯というサービスをやっております。 ぜひ、◯◯さんもお店もご参加いただきたいと思い、ご連絡させて頂きました。 ちなみに、いまはホームページ以外にインターネットで何か情報を発信していたりしますか? オーナー いや、ホームページ以外には何もしてないよ。 営業マン ありがとうございます。 弊社の◯◯というサービスにご参加いただいたら、まだ◯◯さまのお店を知らない人にお伝えすることはもちろんのこと、すでに訪れている方にも魅力をより伝えることができます。 魅力が伝わらずに帰ってしまって口コミなどで書かれてしまうのも勿体無いですよね。 なので、そういう機会損失をなくすために弊社の◯◯では、このような課題を解決できるように取り組めています。 ・・・ ・・・ ぜひ一度、細かな内容をお伝えするお時間を頂戴したいと思っております。 ちなみに明日って午前中とか午後とかで空いてるお時間はございますか? オーナー 明日の午前中は流石に無理だよ。 営業マン そうですよね。失礼致しました。 来週なら月曜日とか火曜であれば30分程度、お時間作ることはできますか? ※無理っぽい要求をした後の方が取りやすい。 オーナー まぁ月曜の13時なら大丈夫だよ。 営業マン それでは当日お伺い致しますので何卒よろしくお願い致します。 このトークスクリプトでくるアウト(反論)は? テレアポのプロが語る、アポが取れるトークスクリプトの作り方 | SFA JOURNAL. ・営業ですか? 営業といえば営業ですが、不要であったり、不満を感じたのであればすぐに言ってください。 その際にはすぐ失礼しますので、3分だけご説明のお時間をいただけないでしょうか。 ・料金いくら?
相手に質問をして考えさせたり答えてもらう のも、話をするチャンスを得て営業トークの機会を探るテクニックの1つとなります。 困っていることや悩んでいることなど、質問に役立つフレーズはありますし、質問の内容次第でトークスクリプトのパターンが増やせます。 一通り話を聞いてもらったら、最後は相手に判断を委ねて商談に繋げるのが、 テレアポ営業のテンプレートの 完成度を高めるポイント です。 ご安心ください といいつつ、必要かどうか判断するのは相手だと続け、必要がなければ断ってくださいと 相手に判断を委ねる のがテンプレートの締めの部分です。 後ひと押しという状況ならば、実際に会って商談する日取りの希望を尋ねたり、こちらから予定が空いている日はないか尋ねてみることができます。 テンプレートはあくまでも雛形に過ぎませんが、いくつかパターンを作って例文作を行うと、自分に合う使いやすいものが手に入ります。 【eBook】コールセンターシステムCTI活用テクニック【アウトバウンド編】ダウンロード この記事を書いた人 コールセンターの現場の第一線で日々頑張るスタッフ達が価値ある「リアル」を伝えます。 貴社のご発展に是非、ご活用下さい!
ヨリさん 結構偉い人 特技:コミュニケーション能力高め。若かりし頃はテレアポの天才と呼ばれていた・・・はず。 短所:本人は"ない"と信じている 所属:野菜が大好きな草食系男子部 夢:ダンディーなおじさんになれたらいいな 現:営業部部長 電話で見込み顧客にアポイントを取り付けるテレアポ営業。 「アポイントが取れない…」と悩んでいる方も多いのではないでしょうか? 今回、わたくし"ヨリ"がテレアポで成功するために必要不可欠な 「トークスクリプト」の作成方法 を、自分の経験に基づいてご紹介します。 テレアポトークスクリプトとは まず最初に理解してもらうことは、 「そもそもテレアポのトークスクリプトって何なのか?」 という考え方についてです。 上記の質問をされたときに、あなたはどのように答えますか?
ありがとうございます。料金に関していくつかプランがあり、一番マッチするプランを提案させていただいています。 サービス内容がわからないとそれが高いのか安いのかも判断できないと思いますので、ぜひ内容を聞いていただきたいです。 ・資料だけ送って かしこまりました。それでは資料をお送りしますので、メールアドレスをお伺いしてもよろしいでしょうか。また、ご担当者様のお名前もお願い致します。 ・担当者じゃないからわからない 代表に連絡取る手段ってありますか? 雑誌の掲載をフックに使うトークスクリプト② 営業マン ◯◯雑誌でお世話になっている佐藤と申しますが、◯◯さんはお手すきでしょうか。 受付 はい。少々お待ちください。 営業マン ありがとうございます。 代表 はい。変わりました。 営業マン お忙しいところ恐れ入ります。◯◯雑誌でお世話になっている佐藤と申します。 病院の待合室などに置かせてもらっている雑誌で、地域の歯医者さんや美味しいお店などを紹介させていただいているのですが、◯◯ってご存知ですか? 代表 いや、知らない。 営業マン あ、そうでしたか。それは失礼致しました。 それで今回ですね、率直に言いますと地域の方に愛されてる◯◯さまのお店もご掲載させていただきたいと思ってご連絡しました。 今日の夜でも、明日のお昼休みとかでも良いので、一度ご説明させていただくお時間いただけますでしょうか。 代表 あー、明日のお昼であればいいよ。 営業マン ありがとうございます。 ちなみに、リッチなページを作るとなると、有料のさまざまなプランなども説明させていただいていて、もちろん興味なければ断っていただいて構わないんですけど、何か掲載してる雑誌とかあります? テレアポトークスクリプトの作り方｜電話営業マニュアルの例・雛形. ※ポイント 訪問時間の確認を取ってから、有料の話などをする。それが大事です。 代表 ないよ。 営業マン ありがとうございます。 それであれば明日の12時に・・・ ポイント 具体的にどういうサービス? どういう雑誌? などとアウト(反論)がくるので、自社のサービスを魅力的に伝えられるスクリプトは用意しておくこと。 集客をフックに使うトークスクリプト③ 営業マン ◯◯でお世話になっている佐藤と申します。◯◯代表はお手すきでしょうか。 受付 ご用件は? 営業マン ありがとうございます。お客さまの受け入れの件でご相談がありまして、お電話させていただきました。 受付 ・・・?
少々お待ちください。 代表 はい、変わりました◯◯です。 営業マン お世話になっております。◯◯の佐藤です。 突然なんですが、渋谷区の地域で◯◯を探しているユーザーさまがいらっしゃるんですけど、ちなみに◯◯さまのお店で新規のお客さんをより増やしても、受け入れることは可能でしょうか? 代表 お客さん増える? まぁそりゃあ問題ないですよね。 営業マン ありがとうございます。 それであれば、一度詳しくご説明させていただきたいと思っておりますので、直接お話しさせていただければと思っています。 お店は20時までだったと思うんですけど、今日お伺いするのは難しいでしょうか? 代表 今日は無理だね。 具体的にどんなサービスなの? 営業マン (自社商品のサービスを魅力的に伝える説明) となっています。 今日が難しければ、明日とか明後日はいかがでしょうか?もちろん来週以降でも問題ないです! ポイント とにかくアポイントを取るためには失礼のないように心掛けながら、押すことが大事です。 最後に いかがでしたでしょうか。 営業マン時代に使っていたトークスクリプトを少し修正して紹介させていただきました。 こちらのトークは全て代表にアポイントを取るために作られています。 ぜひ参考になれば幸いです。
2021年2月8日 11時24分 7日に最終回が放送されたNHKの 大河ドラマ 「麒麟(きりん)がくる」の全44話の平均 視聴率 は、関東地区で14・4%、関西地区で14・4%、名古屋地区は15・9%、 北部九州 地区は10・7%(ビデオリサーチ調べ)だった。過去最低となった前回2019年の「 いだてん 」の8・2%(関西地区7・1%)を大きく上回った。最終回の 視聴率 は関東地区で18・4%(関西地区で18・2%)だった。 「麒麟がくる」は 織田信長 を討った武将・ 明智光秀 の生涯を描いた。出演予定だった俳優の不祥事により放送開始が2週延期となり、コロナ禍に伴う収録休止で2カ月半の中断もあり、年をまたいでの放送となった。 NHKの落合将・制作統括は「放送開始の遅延、コロナ禍における放送中断などさまざまなことがありましたが、今は全ての回を制作・放送することができて、キャスト・スタッフ全員、感無量の思いです」とのコメントを出した。
9% 15. 「長良川の対決」(第17 回) 5 月10 日 ・ 視聴率14. 9% 16. 「十兵衛の嫁」(第12 回) 4 月5 日 ・ 視聴率14. 6% 17. 「京よりの使者」(第22 回) 8 月30 日 ・ 視聴率14. 6% 18. 「将軍の涙」(第11 回) 3 月29 日 ・ 視聴率14. 3% 19. 「三好長慶襲撃計画」(第6 回) 2 月23 日 ・ 視聴率13. 8% 20. 「同盟のゆくえ」(第8 回) 3 月8 日 ・ 視聴率13. 7% 21. 「尾張潜入指令」(第4 回) 2 月9 日 ・ 視聴率13. 5% 22. 「義輝、夏の終わりに」(第23 回) 9 月13 日 ・ 視聴率13. 4% 23. 「伊平次を探せ」(第5 回) 2 月16 日 ・ 視聴率13. 2% 24. 視聴率 麒麟が来る 11月8日. 「将軍の器」(第24 回) 9 月20 日 ・ 視聴率13. 1% 25. 「三淵の奸計」(第26 回) 10 月4 日 ・ 視聴率13. 0% 26. 「羽運ぶ蟻」(第25 回) 9 月27 日 ・ 視聴率12. 9% 長谷川博己さん主演のNHK大河ドラマ「 麒麟がくる 」は、毎週日曜9:00~ 9:45・ 20:00~ 20:45 (NHK、BS4K)、 毎週日曜 20:00~ 20:45 (NHK総合)、 毎週日曜18:00~18:45(BSプレミアム)で放送されています。 再放送は、 毎週土曜 13:05〜13:50(NHK 総合)と毎週日曜 8:00~8:45(BS4K)です。 また、「5分でわかる麒麟がくる」は、放送当日の深夜0:05分~0:10 (NHK総合)に 5分間のダイジェスト版(字幕あり・解説なし)で放送 されています。 見逃し配信は「公式ホームページ」() 「NHK_PR NHKオンライン」() 「NHK オンデマンド」() などで新規会員登録をすれば 視聴できます。 また、NHK大河ドラマ「 麒麟がくる 」オリジナル・サウンドトラックVol. 1( 全26曲)は1月29日、 オリジナル・サウンドトラック Vol.
エンタメ 2020年2月4日 6:00 1月19日放送の初回視聴率は19. 1%。26日放送の第2話の視聴率も17.
大河ドラマ「 麒麟がくる 」が現在放送中です。 コロナにより放送を休んでいた期間がありましたが、無事に再開できてよかったです。 明智光秀 麒麟がくる 長谷川博己さん 大河ドラマ 今回は、大河ドラマ「 麒麟がくる 」の見所やポイントを視聴率などを含めながら解説していきます。 まだ、「気になっているけど見ていない」「今回の大河はあまり興味がなかった」という人も、 気になるポイントを紹介しますので、ぜひご覧ください。 1 .「麒麟がくる」は合戦高速化はなし?
』。最初は正直、「なんじゃコレ?」というレベル。 序盤は、「こんなの近藤勇じゃない!」感が満載でしたが、話が進むにつれて香取慎吾さんには、「新選組局長の近藤勇」という貫禄がドンドンついていきます。あの演出は素直に「凄いな」と思いましたね。 今、長谷川博己さんが演じてるのは 明智光秀の青年期 。42歳の長谷川博己さんが若かりし日の明智光秀を演じてるということで若干違和感があるかもしれませんが、徐々に貫禄は出てくるのは間違いないので、そこは期待して良いと思います。 今後『麒麟がくる』の視聴率が戻る可能性 ┏━━━━━┓ 今夜放送! ┗━━━━━┛ 2月16日(日) 第5回「伊平次を探せ」 [総合] 夜8時 [BSプレミアム] 午後6時 — 【公式】大河ドラマ「麒麟がくる」毎週日曜放送 (@nhk_kirin) February 16, 2020 今後の『麒麟がくる』の視聴率は、「10%以上はキープするのではないか?」と個人的には予想してます。有名な戦国武将の話なので、安定した視聴率は確保できると思います。 ただ、ここから巻き返して平均視聴率が15%以上というのは難しいかもしれません。やっぱり連続ドラマだし、一度見なくなれば「リアルタイムで見よう」というのも無くなります。 今後、『麒麟がくる』の視聴率が戻るとしたら、今回のヤフーニュース記事で書かれているように、 長谷川博己さん目当てで視聴していた層 が戻ってくれば視聴率が上がる可能性も無きにしも非ず。 その後の視聴率の推移 1話から5話まで右肩下がりで視聴率が低下してましたが、その後の視聴率はどうなったか? 6話(13. 8%)→7話(15. 0%)→8話(13. 大河ドラマ『麒麟が来る』視聴率低調で動き出す驚きの新キャスティング案。 (2020年3月6日) - エキサイトニュース. 7%)→9話(15. 0%)→10話(16. 5%)→11話(14. 3%) 5話までは右肩下がりで視聴率は低下してましたが、その後は結構盛り返している印象。 また、この視聴率は 地上波のみの視聴率 で、BSの視聴率は別で集計されているようで、BSの視聴率は大体3~5%をうろうろしてます。 BSの視聴率や土曜日の再放送の視聴率などを含めて 総合的に考えると20% は超えそうですね。 個人的にも「八重の桜」以来、リアルタイムで大河ドラマを見てますが、普通に面白いですよ。そういえば「八重の桜」でも長谷川さんが鉄砲をぶっ放してたな・・・
NHK 内が騒がしくなってきた。 長谷川博己 (42)が主演する 大河ドラマ 『 麒麟 がくる』の視聴率が急落傾向を示しているからだ。 「初回こそ平均視聴率19・1%と20%の大台に迫る勢いで局内は大いに盛り上がったんです。その後、第2話17・9%、3話16・1%と数字は落としたものの、なんとか15%超えをキープしていた。ところが、4話は13・5%、直近2月16日放送の5話は13・2%だった」(NHK関係者) 一時は"大河復活か"と、盛り上がっていただけに、ここ最近の視聴率に局内は水を打ったようにシーンと静まり返ってしまったという。そして、誰の頭にもよぎったのが昨年放映された『いだてん』の悪夢。史上ワースト視聴率を叩き出し、局内外から大河ドラマに対する存在異議まで問われるようになった。 「『いだてん』は100歩譲って数字の取れない現代モノの言い訳ができた。だが、今回は視聴率が比較的安定しているとされる戦国モノ。万が一、このコンテンツで数字が取れなければ、本当に局内で大河ドラマの価値について話し合わなければならなくなる。すでに50億円の総制作費は、10億円もオーバーしているんです。ビビるのも当然ですよ。制作系の責任者の首は間違いなく飛びますね」(関係者) そもそも、鉄板コンテンツの"戦国モノ"で、なぜ視聴率が右肩下がりを記録し始めたのか? 「 沢尻エリカ のスキャンダル効果が切れたんですよ」 と指摘するのは民放ドラマプロデューサー。 「沢尻ドラッグ逮捕により、初回放送が延期されたことで多くの視聴者が怖いもの見たさの衝動に駆られたんです」(同) 数字を取れない理由は他にもある。 「男女の艶っぽい話しが『麒麟がくる』には全く出てこない。加えて、女性視点がないことも視聴率が取れない理由です。合戦シーンや暗殺などは男目線。明智光秀をめぐって 川口春奈 が演じる帰蝶と 門脇麦 ・駒の恋の鞘当てがないため、女性視聴率が著しく欠如しているんです」(芸能プロ関係者) こうした数々の批判を受け、NHK上層部も重い腰を上げたという。 「サプライズキャスティングです。予算に上限をもうけずオファーしているのが長谷川の恋人・ 鈴木京香 です。ズバリ、細川ガラシャ役でオファーしている。関ケ原の戦いで石田三成の陣に囲まれた時に父親であった光秀を思い出し、涙を流す…。最終回での起用が想定されています。他にも、千利休役として 木村拓哉 、真田幸村役で 横浜流星 の起用説も出ています。ギャラは30万円前後のゲスト扱いだそうです」(同) 視聴率はくる?
俳優の長谷川博己さんが主演を務めるNHK大河ドラマ「麒麟(きりん)がくる」の第4回「尾張潜入指令」(2月9日放送)のタイムシフト視聴率が8. 6%(ビデオリサーチ調べ、関東地区・以下同)と大河ドラマで過去最高の数字だったことが分かった。なお、同回の総合視聴率は21. 6%(リアルタイム13. 視聴率 麒麟が来る. 5%)だった。 タイムシフト視聴率は、録画しておいた番組を7日内(168時間内)に見たタイムシフト視聴の指標、総合視聴率はリアルタイム視聴とタイムシフト視聴のいずれかでの視聴を示す指標のこと。重複視聴分は除かれる。2016年10月から導入された。 第4回「尾張潜入指令」では、今川との戦いで尾張の織田信秀(高橋克典さん)は瀕死の重傷を負う。その知らせを受けた斎藤道三(本木雅弘さん)は、妻の治療を終え今度は尾張へ向かうという東庵(堺正章さん)に、天敵・信秀の容体を秘密裏に探るように命じる。光秀(長谷川さん)はその目付け役に任命される。菊丸(岡村隆史さん)もお供に加わり、尾張・古渡城へと潜入し、信秀の情報をうまく聞き出すことに成功する……と展開した。 「麒麟がくる」は59作目の大河ドラマ。1991年放送の「太平記」などで知られる池端俊策さんのオリジナル脚本。若いころ、下克上の代名詞・美濃の斎藤道三を主君として勇猛果敢に戦場を駆け抜け、その教えを胸に、やがて織田信長の元で、多くの群雄と天下を巡って争う智将・明智光秀が主人公。ドラマでは謎めいた光秀の前半生に光を当て、戦国の英傑たちの運命も描く、エネルギッシュな群像劇となる。