!」とツッコミを入れたくなる職員がいます。 病院では多くの職種が働いていますが、どの職種も資格に関する勉強はしても、言葉遣いに関する勉強はしないでしょう。 病院の場合は何か問題を抱えていたり、気になることがあって来院される方が多いので、精神的に不安定な方も多く、言葉遣いには気をつけなければいけません。 まとめ 言葉遣いは当たり前のスキルと思われがちですが、世の中にはしっかりと話せない人が多いです。 言葉遣いは家庭環境・教育環境に大きく影響を受けるので、人それぞれ違いがあるのは仕方がありません。 ただ、悪い言葉遣いは直すべきです。 言葉遣いマナーは努力で直るので、日頃から意識してください。 敬語ができない社会人が多いなか、丁寧な言葉遣いができると、上司から一目置かれること間違いなしでしょう。 関連記事: 仕事が面白くないときに問いかけたい5つの質問
2019年6月19日 2019年11月25日 WRITER この記事を書いている人 - WRITER - こんにちは、好印象&チアーアップアドバイザーの三浦真弥です。 受付は何をするところでしょうか?! 接遇マナー 言葉遣い. それは、 人とサービスをつなぐガイド をするところです。 ガイドがしっかりしていれば、目的をスムーズに果たせます。 反対に、ガイドがその役割を分かっていないと、迷子にさせたり、不愉快な気持ちにさせてしまいます。 より高いガイドを目指すために、接遇やマナーを身に付けたいものてすね。 今回は、受付で必要な「接遇やマナー」について話したいと思います。 三浦 真弥 受付の接遇とマナーは最重要 受付ほど、マナーと接遇が際立つ所はないと言ってもいいぐらい、接遇とマナーは必須になります。 そこでまず、マナーと接遇を分けて整理しましょう。 マナーとは 最低限守るべきルール であり 接遇とは コミニケーションの質を高いものにするために行うもの ということです。 マナーは人と接する時に、お互いが気持ち良く過ごせるように行う「潤滑油」のようなものです。 食事中に、クチャクチャ音を立てないとか、何かしていただいた時にはお礼を言うなどはマナーになります。 接遇は、相手を気遣った言葉を掛けたり、笑顔で接するなど、いわば花をそえる感じです。 受付のマナーとは 受付ではどのような、マナーが必要でしょうか?! 主に次の3つ必要です。 ・言葉使い ・挨拶 ・態度 敬語について 言葉使いは「敬語」になります。 敬語を説明すると、とても長くなるります。 なので、敬語に関して詳しい記事があるのでそちらを是非、読んで下さい。 ▷▶︎▷ 接客マナーでの言葉遣い、間違ってませんか?! 敬語のまとめ 挨拶について 挨拶はとても重要です。 入り口から入ってこられた方に対して、まずは挨拶をされてますか?! 好印象な挨拶には4つのポイントがあります。 好印象な挨拶4つのポイント 1、先手必勝 2、笑顔、表情 3、声、トーンとボリューム 4、姿勢、背筋を伸ばす になります。 こちらの4つのポイントに関しても、詳しい記事があるので是非、読んで下さい。 ▷▶︎▷ 「好印象な挨拶」4つのポイントとトレーニング方法 態度について 態度は、言葉よりも重要です。 なぜ重要かは、メラビアンの法則からも理解することが出来ます。 メラビアンの法則とは 話している内容は、次の要素で判断されます。 言語情報・・・7% 聴覚情報・・・38% 視覚情報・・・55% メラビアンの法則から判るように、話している内容は、聴覚と視覚からの情報で判断されるということです。 どういうことかというと、例えば受付の方が次のようなことを言ったとします。 「ただいまの時間、大変混在しております。10分前後お待ちいただいてもよろしいでしょうか?!
9月の接遇月間に伴い行われました 平成22年度 接遇標語コンテスト 今回は昨年の総数160点を大きく上回る 個人の部192点、部署の部52点、総数244点 もの応募をいただきました。 職員の皆さん沢山のご応募ありがとうございました。 どの作品も力作揃いで選考委員のメンバーも選考にはかなり苦労されたようです。 その中から各部の 最優秀賞 と 優秀賞 が決定いたしました。 最優秀賞と優秀賞の皆さん今回の受賞本当におめでとうございます。!! 今回選ばれた標語は1年間 院内の各所に掲示させていただきます。 部署の部 最優秀賞受賞者 個人の部 最優秀賞受賞者 部署の部 ☆最優秀賞☆ こころから 笑顔で伝える 思いやり 生活支援相談室 ☆優秀賞☆ あいさつは 心を通わす おもてなし 売店 やさしさで 気持ちをかたちに 「おもいやり」 6B 笑顔とは 言葉を超えた おもてなし リハ課 個人の部 ほっとする あなたの笑顔と やさしい気遣い 佐藤佳子 思いやり 心の中にも ほほえみを 有本照子 接遇は ひとりひとりの 思い会い 小林建太郎 広めよう みんなの心に 思いやり 青木恵美 広げよう 心がつながる 笑顔の輪 平尾かずさ あいさつに 続くひとこと 思いやり 小椋有夏 接遇部会 接遇Dグループ
2019年9月20日 2020年9月16日 WRITER この記事を書いている人 - WRITER - こんにちは、好印象&チアーアップアドバイザーの三浦真弥です。 接遇のスローガンを決めたりしますが、どのようにして決めればいいのでしょうか?!
では、接遇の場合はまず、軸となるものがありますね。 それは、「接遇5原則」あたりを参考にすればいいのではないでしょうか?! 接遇5原則とは ・表情 ・身だしなみ ・挨拶 ・言葉遣い ・態度 こちらが、接遇5原則になります。 さらに、1つひとつのイメージあります。 笑顔、爽やか、無償で与えられ、明るい、などのイメージから膨らませていくのがいいでしょう。 清潔感、制服、正しさ、髪型、メイク、美しさなどがあります。 出会った瞬間、先手必勝、笑顔、明るい、爽やか、常識、するべきもの、などのイメージがありますね。 ・言葉使い 敬語、丁寧、言霊、美しさ、目上、電話、思いやりなどがあります。 美しさ、丁寧、しなやかさ、などがあります。 これらから具体的な、言葉を選んで行くのもいいですね。 先ほど、英語のことを少し書きましたが、日本では馴染みのある、接遇にちなんだ英語は、次のようなものになります。 Hospitality(おもてなし) Smile(笑顔) Beautiful(美しい) Action(行動・態度) Friendly(やさいい) など、日本人にも分かる単語が、たくさんあります。 このような、ヒントから、スローガンや標語を決めてはいかがでしょうか?! また、大手企業や大手飲食店などのスローガンなども、とても参考になります。 スローガンや標語に参考になるものや具体例 大手企業のスローガンは、とても心に響くものが多いです。 おそらく、プロにお願いしたり、何百、何千という候補から選び出しているのでしょう。 それゆえに、とても参考になります。 また、本の題名などもとても参考になります。 本の題名は、その本を読んで見たいなという、興味を引く題名になっているからです。 例えば、接遇関係で行くと、 「一生使える、接客サービスの基本」 「イラっとさせないビジネスマナー社会常識の正解」 「どんな患者さんからもクレームがこない接遇のルール」 など、どれも読んで見たくなるような、題名がついてますね。 このようなキャッチーさや、端的にズバリ表している表現などは、使えそうですね。 これらをヒントに、ちょっと考えると、 「身につけよう 一生ものの接遇スキル」 「イラっとさせる前に接遇を」 「ノークレーム、120%パーファエクトスマイル」 など、パッと今思いつきで書いてみました。 本の題名なども、かなり参考になると思いませんか?!
Anker PowerCore 26800mAh 2つの入力ポートがあり、モバイルバッテリー本体への充電時間が半分に。 Anker独自の技術で3台同時に急速充電でき、使いたい時に使えて便利。 大容量のモバイルバッテリーで複数回使える優れもの。 ノートパソコンの充電を始めてもなかなか充電できなくて、もどかしい思いをしたことがある方は少なくないでしょう。 充電の速さを求めている方におすすめするものは、 Ankerの『PowerCore 26800mAh』です。 26800mAhという大容量なのに、6. 5時間でフル充電が可能。2つの入力ポートがあるため、 充電時間を半分にできる のです。 さらに、メーカー独自の技術であるPowerIQとVoltageBoostが使われているたま、3台同時に急速充電できます。 充電器を選ぶポイントに充電のスピードを挙げる方はぜひ、Ankerの『PowerCore 26800mAh』をチェックしてくださいね。 メーカー:Anker 容量:26800 mAh 充電時間:6. 5 時間 重量:495 g 最大出力:6A 対応機器:PC、スマホ&タブレット ノートパソコン向けモバイルバッテリーのおすすめランキング1位. Anker PowerCore+ 26800mAh PD 26800 mAhの超大容量でノートパソコンのフル充電が複数回できるから大満足。 パワーデリバリー搭載で急速充電できるから、突然の充電不足にも安心。 3つの出力ポートで一度に最大3つのデバイスを充電できる優れもの。 ノートパソコンとスマートフォン、タブレット端末など、充電がなくなると困るものがたくさんありますよね。一度に複数のデバイスの充電がなくなってピンチな状況になんてことも少なくないでしょう。 Ankerの『PowerCore+ 26800mAh PD』は、26800 mAhの超大容量でノートパソコンを複数回充電できます。この容量だと複数のデバイスを同時に充電することも可能です。 付属のUSB電源アダプタを使うことで充電の速さを従来の約半分にできるパワーデリバリー機能を搭載。困った時にすぐに充電できるので、心強いですね。 外出先でノートパソコンを使う頻度が多い方は、 超大容量で充電スピードの速い Ankerの『PowerCore+ 26800mAh PD』が最適です。 メーカー:Anker 容量:26800 mAh 充電時間:3.
冷却機能によりバッテリーが長持ち! ボトル型のおしゃれなデザイン! RAV Power 20100mAh ACポータブル電源のレビューと評価 非常時の備えとして長く使える一台! RAV Power 20100mAh ACポータブル電源は名のとおりACケーブルを使用できるので、ノートパソコンに限らずさまざまな電化製品の充電器・予備電源としてご活用いただけます。またバッテリーを冷却するための通気孔や、ホコリの侵入を防ぐためのゴムカバーなど、製品を長持ちさせるための工夫も満載です。 RAV Power 20100mAh ACポータブル電源はこんな人におすすめ! ビジネスシーンだけでなく、災害時やアウトドアシーンでの使用も視野にいれている人 MAXOAK 50000mAh モバイルバッテリー MAXOAK 50000mAh モバイルバッテリーの仕様・製品情報 サイズ 207×136×33mm 重量 1260g バッテリー容量 50000mAh 出力ポート(種類×数) DC×2/USB×4 MAXOAK 50000mAh モバイルバッテリーのおすすめポイント3つ 50000mAhという圧倒的大容量! 多くの端末を同時に接続できるうえ、対応機種の幅も広い! ポーチがついてるので付属機器もまとめて持ち運べる! MAXOAK 50000mAh モバイルバッテリーのレビューと評価 充電容量に特化したパワフルなモバイルバッテリー! MAXOAK 50000mAh モバイルバッテリーは充電容量が非常に大きく、出力ポートの数も多いためあらゆるデバイスを同時に充電できます。また14種類のDCプラグが付属しているためほとんどのノートパソコンに対応しており、日々持ち歩くすべての機器のモバイルバッテリーを本製品でひとまとめにできるかもしれません。 MAXOAK 50000mAh モバイルバッテリーはこんな人におすすめ! pcにスマホにタブレットなど、日々多くの情報端末を持ち歩いている人 NOVOO 20100mAh ポータブル電源 NOVOO 20100mAh ポータブル電源の仕様・製品情報 サイズ 80×80×155mm 重量 680g バッテリー容量 20100mAh 出力ポート(種類×数) AC×1/USB×2 NOVOO 20100mAh ポータブル電源のおすすめポイント3つ USBポートが2つとも急速充電に対応しているうえ、バッテリー本体の充電時間も短い!
AC電源を備えているため、さまざまな機器の予備電源に使用できる! バッテリーを長持ちさせるための工夫が盛りだくさん! NOVOO 20100mAh ポータブル電源のレビューと評価 ノートパソコンからスマホ・タブレットまで、あらゆるデバイスを急速充電できる一台! NOVOO 20100mAh ポータブル電源のUSB端子はAポートがQC3. 0対応、CポートもPD対応なため、幅広い機種の急速充電が可能です。ACコンセントには防塵カバーがついており、80個もの通気孔により冷却機能も十分なので、長期にわたって新品同然にお使いいただけることでしょう。 NOVOO 20100mAh ポータブル電源はこんな人におすすめ! ノートパソコンをよく使う人で、スマホやタブレットなどの充電を忘れがちな人 サンワサプライ ノートパソコン用モバイルバッテリーBTL-RDC12N サンワサプライ ノートパソコン用モバイルバッテリーBTL-RDC12Nの仕様・製品情報 サイズ 136×33×213mm 重量 1280g バッテリー容量 12500mAh 出力ポート(種類×数) DC×2/USB×4 サンワサプライ ノートパソコン用モバイルバッテリーBTL-RDC12Nのおすすめポイント3つ 外付けバッテリーとして1度に6~7時間も使える! 豊富な付属品で、あらゆるデバイスのさまざまな機種に対応! USBポートには出力自動判別機能を内蔵! サンワサプライ ノートパソコン用モバイルバッテリーBTL-RDC12Nのレビューと評価 外付けバッテリーとして、バッテリー交換不可のノートパソコンに活用できる! サンワサプライ モバイルバッテリーBTL-RDC12Nは、外付けバッテリーとして6~7時間にわたりノートパソコンを起動できます。そのためバッテリー交換不可のモバイルパソコンや、電力消費の激しいゲーミングpcなどの代替バッテリーとしてもお使いいただけるでしょう。またACアダプタや11種の変換プラグといった豊富な付属品により、多くの機種に対応できるのも魅力です。 サンワサプライ ノートパソコン用モバイルバッテリーBTL-RDC12Nはこんな人におすすめ! バッテリー交換不可のノートパソコンを使用している人 Omars 40200mAh ポータブル電源 Omars 40200mAh ポータブル電源の仕様・製品情報 サイズ 24.
目次 ▼ノートパソコン向けモバイルバッテリーの選び方 1. 大容量の機種を選ぶ 2. 軽い機種を選ぶ 3. 最大出力が高い機種を選ぶ 4. 対応機器にノートパソコンはあるか ノートパソコン向けモバイルバッテリーのおすすめ人気ランキング2021 ノートパソコン向けモバイルバッテリーのおすすめランキング9位. AIMTOM S268 ポータブルパワーバンク ノートパソコン向けモバイルバッテリーのおすすめランキング8位. MAXOAK 50000mAh ノートpc モバイルバッテリー ノートパソコン向けモバイルバッテリーのおすすめランキング7位. maxell ACコンセント搭載 モバイルバッテリー MPC-CAC22800 ノートパソコン向けモバイルバッテリーのおすすめランキング6位. サンワダイレクト ノートパソコン用モバイルバッテリー ノートパソコン向けモバイルバッテリーのおすすめランキング5位. Poweradd Pilot Pro2 ノートパソコン向けモバイルバッテリーのおすすめランキング4位. Omars USBC モバイルバッテリー 10000mAh ノートパソコン向けモバイルバッテリーのおすすめランキング3位. Charmast 26800mAh モバイルバッテリー ノートパソコン向けモバイルバッテリーの選び方|大容量で使いやすい機種選びの方法とは 持ち運びに便利なノートパソコン。家やオフィスで使うだけではなく、カフェや大学の講義室などの外出先で使うことも多いです。 電源につなぐことができない場所でノートパソコンの充電が少なくなってきた時は、ストレスに感じることも多いのではないでしょうか。ノートパソコン向けモバイルバッテリーを持っていれば、 充電切れのストレスから解放 されますよ。 ノートパソコン向けモバイルバッテリーを選ぶ際に押さえておくべきポイントを4つご紹介します。 ノートパソコン向けモバイルバッテリーの選び方1. 大容量の機種を選ぶ ノートパソコン向けモバイルバッテリーは容量が多いほど、充電できる回数が多くなります。 一般的には、 10000mAh程度でノートパソコンのバッテリーの半分、20000mAhでフル充電できる と言われています。 外出先でどのくらいノートパソコンを使うのか、ノートパソコン以外に充電したい物があるのか、を考えると、自分に必要な容量をイメージすることができます。 一度に複数のデバイスを充電したい方やノートパソコンをフル充電したい方は20, 000mAh以上の大容量のものを選びましょう。 ノートパソコン向けモバイルバッテリーの選び方2.
忙しいときにうれしい高速充電! スマートフォンやタブレットも充電できる! コンパクトなのに大容量! ノートパソコン用モバイルバッテリーと聞くと、スマホ用のモバイルバッテリーに比べて携帯しづらいイメージを抱かれるかもしれません。しかしスタイリッシュで持ち運びやすい形状の製品が多く、なかには重さがスマホ用と大差ないような軽量バッテリーもあります。 それでいてバッテリー容量は20000mAh超えの製品がほとんどなので、高い性能に対してサイズは非常にコンパクトであるといえます。 忙しいときにうれしい高速充電! ノートパソコン用モバイルバッテリーは大容量な割に、充電時間は短いという魅力があります。早ければ3~4時間、出張などの移動時間だけで充電を終えられる製品もあるので、仕事でノートパソコンを使う機会が多い人は特に重宝するでしょう。 また、すばやい充電機能を持ちながら、充電後にはノートパソコンの使用時間を安定して2~3時間以上延長できるのもうれしいところ。 スマートフォンやタブレットも充電できる!
入力ポートの2個同時使用により、バッテリー本体も急速充電! 充実の機能をそなえながら、値段はリーズナブル! Anker PowerCore 26800のレビューと評価 大容量×急速充電×コンパクト! 三拍子そろった優等生タイプのモバイルバッテリー Anker PowerCore 26800は大容量でありながら、コンパクトなボディにより持ち運びやすさも兼ね備えた優秀なモバイルバッテリーです。充電ケーブルを2口同時に接続できるためバッテリー本体の充電速度もはやく、一般的なバッテリーだと14時間はかかるところ、本製品では6. 5時間ほどで充電を満タンにできます。 Anker PowerCore 26800はこんな人におすすめ! ノマドワーカーなど、ノートパソコンを野外に持ち歩く機会が多い方 RAV Power USB-C 26800mAh モバイルバッテリー RAV Power USB-C 26800mAh モバイルバッテリーの仕様・製品情報 サイズ 172×80×20mm 重量 372g バッテリー容量 26800mAh 出力ポート(種類×数) USB×3 RAV Power USB-C 26800mAh モバイルバッテリーのおすすめポイント3つ デバイスによって出力ポートを変える手間がない! ノートパソコンを急速充電できるのはもちろん、バッテリー本体の充電も早い! マット仕上げなので傷がつきにくい! RAV Power USB-C 26800mAh モバイルバッテリーのレビューと評価 充電速度をとことん突きつめた、忙しい人向けのモバイルバッテリー! RAV Power USB-C 26800mAhはUSBポートに出力自動判別機能がついているため、デバイスによって出力ポートを変える必要がありません。またデバイスに応じた最適の電流を送るため、速度制限されることなくスムーズに充電を行えます。PD対応のUSB-C充電器を使えばバッテリー本体も4. 5時間ほどで充電できるため、忙しいときは特に重宝するでしょう。 RAV Power USB-C 26800mAh モバイルバッテリーはこんな人におすすめ! ノートパソコンを1度に長時間使う機会が多く、充電にあまり時間を割きたくない人 RAV Power 20100mAh ACポータブル電源 RAVPower ポータブル電源 20100mAh/65W 超大容量 モバイルバッテリー( AC出力 + USB ポート + USB-C )予備電源 iPhone/MacBook/ノートPC 等対応(緊急・災害時バックアップ用電源) RP-PB054 (黒) Amazon 楽天市場 Yahooショッピング RAV Power 20100mAh ACポータブル電源の仕様・製品情報 サイズ 69×69×146mm 重量 585g バッテリー容量 20100mAh 出力ポート(種類×数) AC×1/USB×2 RAV Power 20100mAh ACポータブル電源のおすすめポイント3つ さまざまな機器の予備電源として活用できる!