ヤマト運輸 クロネコメンバーズ よくあるご質問 「受け取る」サービス 再配達依頼 FAQ詳細 よくあるご質問(FAQ) 再配達依頼 ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございません。 お手数をお掛けしますが、 サービスセンター までご連絡いただくようお願いいたします。 FAQ番号: 4123 このQ&Aは役に立ちましたか?
補足 ありがとうございます。 到着予定メール教えて頂いてすぐ登録したのですが 不在時メールと同時に登録されているようで 私も登録していたようです。 思い出してみたら、何度か届いた気もしますが いつの間にやら最近は不在の時にしか届いていません・・・ あと、私の名前で登録していて、荷物は 主人の名前(または連名)が多いせいか不在メールも来たり来なかったりな状況です。 郵便、宅配 ・ 21, 268 閲覧 ・ xmlns="> 25 1人 が共感しています わがままではないですよ。 苦情案件としてヤマト運輸サービスセンターに連絡して下さい。 その際は受け取った荷物の問い合わせ伝票があると、配達に伺ったドライバーが特定出来るので配達担当店でも対応がしやすいです。 今時期はお歳暮の繁忙期の為、ドライバーが複数稼働しています。 普段なら一人で配達しきれる地域も数人で分けて配達している為、不在持ち戻り分と、当日到着分とで配達担当が分かれてしまう事が多々あります。 お客様にとっては面倒この上ないのですが、この時期は諦めましょう。 臨時でアルバイトのドライバーもいますから、温かい目で見守ってあげて下さい。 ただ、指定日時無視(特に再配達)は延着に関係ありませんから、苦情としてガンガン訴えましょう!
まとめ 最近ではアマゾンなどのECサイトの物量の大幅な増加と人材不足で、時間指定をしてもその時間までに届かないこともあります。 ヤマト運輸の配送係の方と話をしたことがありますが、営業所に届く荷物がここ数年で一気に増えたので、全然作業が間に合っていないとのことです。 また、不在かつ宅配ボックスがない家であれば、再配達しなければならないので、宅配ボックスがあるマンションはすごくありがたいと言っていました。 配送遅延は配送会社だけの問題ではなく、解決策は我々が握っているのかもしれません。 他にもあなたの求めている情報がこちらにあります 投稿ナビゲーション
ヤマト運輸の再配達が来ない場合の対処方法は簡単! いつもjoyful あなたに楽しみと喜びを届けるブログです。トレンドからマニアックまで、joyfulと感じられる記事をアップします。気になる話題、知らなかったことが見つかります。 更新日: 2020年3月28日 公開日: 2017年2月6日 クロネコヤマトの宅急便でおなじみのヤマト運輸。 再配達を申し込んでも、時間通りに来てくれない時があります。 交通事情など、考えられる原因はありますが、遅れるなら何時に来るか知りたいですよね・・ そこで、再配達が来ない場合の対処方法をお伝えします。 まずは現状を確認 荷物が今どこにあるのかを確認しましょう。 そこで、ヤマト運輸のHPにアクセスして・・・という方法もありますが、今回はちょっと違った方法を。 googleに伝票番号を入力して検索!
No. 6 ベストアンサー 回答者: kuwara 回答日時: 2014/08/29 14:55 ヤマトの再配達、来なかった経験、1度あります。 日時指定でない品が不在時に届いたので、不在票に記載されていたドライバーの電話に直接再配達依頼。 代引きだったので、余計に気を使い、指定時間帯前後1時間ずつ余裕持って自宅待機していましたが、連絡もなく。 翌日午前になっても何も起こらなかったので、仕方なく再度、再配達依頼。 その際は、ドライバーではなく、センター?に連絡し、電話に出た人に経緯を伝えました。 その後、配達に来た人は最初に再配達依頼したドライバーではなかったのですが、何故このようなことが起こったのか?聞いてみると、「週末担当のドライバー(再配達受けた人)が平日担当ドライバー(私たち)に申し送るのを忘れていたようです、すみません」と言われました。 また、ヤマトではありませんが、佐川ではこんなことがありました。 午前中指定の荷物を朝から待っていたのですが、12時過ぎても来ず。 どうしたのか?と思い、HPで荷物の状況確認したところ、「11:58分、不在のため持ち帰りました」…と記述されていました。 インターホンが壊れた?! と思い、慌てて、ドアポスト、玄関先のポスト、両方確認しましたが、不在票は入ってない。 インターホンも壊れていない事を確認。 …で、HPに記載の問合せ先に即連絡したところ、「ドライバーに確認してみます」・・・と。 13:00過ぎに配達に来たドライバーにどう言うことか?尋ねたら、もじもじして要領を得ず。 仕方ないので、 「私、ずっと在宅してましたけど、あなた(11:58に)来ていませんよね?」 「届けてないのに、不在だったとか…ずるくないですか?」 「指定時間に間に合わなかったから?」 などと、問いただす様に言うと、うつむきながら「ハイ…」と。 まるで小学生のような思考&行動に、呆れて怒る気にもなりませんでした。 「ダメだよ、こういう事しちゃ」と言うと、「ハイ」と答えて帰って行きましたけど。 こんな経験から、再配達指定の日時に来ない、謝る様子がない・・・のは、ドライバー人間性が大きく関与しているのでは?と思います。 ご参考まで。
最近は、荷物が届く前に配達予定日が分かることが多いですね。 配達予定日に受け取れないという場合 は、配達日時を事前に変更することもできます 。 方法は主に以下の3つです。 ・お届け予定eメールから変更 メールに記載のリンクをクリックして変更する ・荷物の問い合わせから変更 荷物お問い合わせ から、変更したい荷物の送り状番号を入力する ・LINEトークで変更 LINEの公式アカウントで「ヤマト運輸」を探して友達追加する 「日時指定」と送信する 変更可能な時間帯は? 受付締切時間などは以下の様になっています。 配達時間帯 午前 (8時~12時) 2時~4時 4時~6時 6時~8時 7時~9時 受付締切時間 当日7時まで 当日 1時40まで 当日 3時40まで 当日 5時40まで 当日 6時40まで 例えば、午後2時から4時の間で配達して欲しい場合は、当日の午後1時40分までに申し込みをしましょう。 配達希望時間帯の受付時間に間に合うように変更をしましょう。 再配達の申し込み方法は? 留守にしていて荷物が受け取れなかった場合は、再配達を申し込むことになりますね。 ドライバーが配達に来て荷物を渡せなかった場合は、ポストなどに 「ご不在連絡票」または「ご連絡票」 を入れて行ってくれます。 そこに書かれた指示通りに、電話などをして再配達を申し込みます。 ドライバーさんに電話する場合は、 「不在票が入っていたので電話をしました」 などと言えば、いつ配達に行ったらいいかなどを聞かれますので、都合のよい日時を伝えましょう。 最近ではLINEで簡単に再配達の申し込みもできますので、おすすめです。 LINEの公式アカウントで「ヤマト運輸」を探して友達追加するだけです。 再配達はトークで送り状の番号を入力します。 まとめ ヤマト運輸は誤配や遅延は少なく、なにか配達で不具合があったとしても、基本的にはすぐに対応してくれます。 メールなどで送られてくる問い合わせ番号、送り状の番号や不在票は、いざという時に重要ですので、きちんと保存しておきましょう。 参考:ヤマト運輸HP
他の配送業者さんと比べると遅延や誤配などが少ないヤマト運輸ですが、そんなクロネコヤマトでも、荷物が届かないということもありますね。 そんな時は、どうしたらいいでしょう? 再配達の申し込み方法もまとめました。 ヤマト運輸の荷物が届かない時は?
ラミー&アンディ ともに整理収納アドバイザー1級の資格を有する、広報部のラミーと、マーケティング統括部のアンディによる"整理収納ユニット"。収納グッズの開発についてアドバイスを求められるなど、整理収納のプロとして社内でも一目置かれている。 モノを捨てるにはコツがいる? なかなかモノが捨てられない、部屋に同じような小物や服が増える、すぐに部屋が散らかる、モノがどこにあるかわからなくなる……。 「モノが捨てられない民」の皆さま、そのお気持ちよーくわかります。 モノを捨てるって、なんだかモノを大事にしていないみたいで罪悪感。ついついモノを増やしてしまうけど、収納も得意じゃなくて出しっぱなし。 そんな自分を責めなくても大丈夫です。モノを捨てるためには、少しの意識の変化と、具体的な対策を打つことで上手になるんです。まずは意識するべきポイントと具体策を知って、少しずつ「断捨離人(ダンシャリビト)」を目指していきましょう! ミニマリストが捨てたものはコレ！断捨離のコツと後悔しない考え方 | TRILL【トリル】. 今回は、整理収納アドバイザーの資格を持つカインズの「整理収納ユニット」に、断捨離のコツを聞いてみました。 カインズ広報部のラミーとマーケティング統括部のアンディによる整理収納ユニット。ともに整理収納アドバイザー1級の資格を有し、収納グッズの開発についてアドバイスを求められるなど、整理収納のプロとしてカインズ社内でも一目置かれている。 断捨離人へのステップ1:モノを持つときの心構え ──整理収納ユニットのお二方、こんにちは。「モノが捨てられない民」代表です。少しでも「断捨離人」に近づきたいです。 ──といっても、やっぱりモノを捨てるのってなんだかこわくて…。「これから何かに使うかもしれないし…」と考えてしまい、なかなか捨てる決意ができません。 「持つべきモノ」3か条 いま使っているモノ いま使っているモノの代わりに使うモノ 持っていること自体に価値があるモノ 断捨離人へのステップ2:モノを捨てるメリットを知ろう ──そもそも、モノを捨てると何かいいことがあるのでしょうか? ──なるほど! 逆に、モノを捨てないとどんなデメリットがありますか? 関連するキーワード #収納 となりのカインズさんをフォローして最新情報をチェック! RECOMMENDED / おすすめの記事
人数分あれば十分と考える 筆者はタオル類やカトラリー類もかなりの数を減らしました。 断捨離する前、タオル類は貰い物や子供に使っているタオルなどが多く、統一性がなくごちゃごちゃしていました。 そこでタオルも一度すべて断捨離し、一部は小さく切って雑巾に。現在は4人なのでバスタオルは4枚、ハンドタオルも6枚程度に減らしています。 また、カトラリー類も写真にあるようにほとんど人数分のみで対応。使えばすぐに洗うことで足りなくなることもありません。人数分以上のものを持たないと徹底することが、ミニマリストになるコツですよ。 3.
古い下着 愛用し続けている下着はなかなか捨てられないですよね。しかし、サイズの合わなくなった下着や、ほつれが出てきているものは捨ててしまいましょう。 使う物を厳選しているのがミニマリストの特徴ですが、下着が古くなったら新しいものに買い替えて古い下着は捨てるという方も少なくありません。 新しい下着を買ったときに、古い下着を捨てるものとしておけば物が増えるのも防げます。 家電編 次に、断捨離すべき家電についてみていきましょう。 6. 断捨離 捨てたものランキング. テレビ ミニマリストが捨てた家電のなかにテレビがあります。テレビがないと、自宅でも暇ですよね。 しかし、そのぶん他のことに時間が使えるようになりますし、テレビを見なくなったことで物欲が刺激されずに済んで、無駄な買い物をしてしまうのも防げます。 最近は必要な情報はネットで手に入りますし、テレビを捨てても困ることはないでしょう。 7. 掃除機 1人暮らしの部屋なら掃除機は不要です。掃除は箒があればできますし、狭い部屋であればフロア用ワイパーだけでも十分綺麗に掃除できます。 掃除機は置き場にも困りますし、使うと電気代もかかります。そうしたこともあって、ミニマリストが捨てたもののなかに、掃除機が入っていることが多いです。 8. パソコン 仕事でパソコンを使うのなら必要ですが、ホコリをかぶっているようならパソコンは断捨離のときに処分してしまいましょう。 パソコンは買い替えのサイクルが早いので、使うかもしれないと思って置いておけば置いておくほど、買取専門店での買取価格が下がっていきます。 製造から年月が経っていると買取不可になってしまう可能性もあるので、断捨離の機会に売ってしまいましょう。 9. プリンタ パソコンを処分すればプリンタも必要ありません。パソコンを処分するのに合わせてプリンタも売ってしまいましょう。 パソコンとプリンタの両方が無くなれば、自宅にかなりのスペースができますし、電気代もかなり減るはずです。 また、スマホやタブレットから書類などを印刷するという方も、最近はコンビニで印刷できるサービスがあるので、そうしたサービスを利用すれば自宅にプリンタが無くても困りません。 実際、プリンタを処分したけどコンビニを利用しているので、まったく困らないミニマリストも多くいます。 &CDプレイヤー まったく聴いていないのであれば、プレイヤーと一緒に処分してしまいましょう。 処分した後に久しぶり聴きたい曲があったときは、その曲だけスマホで購入すればよいです。 11.
トイレマット・バスマット ラグを捨てたときに、一緒に捨てたものとしてトイレマットやバスマットを挙げているミニマリストも少なくありません。 バスマットがないとお風呂上がりに床が濡れてしまいそうですが、しっかり体を拭いてから出れば床は濡れませんし、タオルで拭けば問題ないですよね。 ラグと同じくバスマットやトイレマットは不衛生になりやすいですし、無ければ定期的には洗わずにも済むので、断捨離のときにマット類は真っ先に捨ててもよいでしょう。 19. ゴミ箱 ミニマリストたちのなかにはゴミ箱を使っていない方が多いようです。一人暮らしであれば、そんなにゴミは出ません。 必要最低限の物しか使わないミニマリストの生活であれば、ゴミ袋に直接捨てて、出かけるときに小まめにゴミ捨て場に持っていくようにすればゴミ箱が自宅になくても困らないでしょう。 20. 流しの三角コーナー 小まめにゴミ捨て場にゴミを持っていくようにすれば、流しにある三角コーナーも必要ありません。 そのため、自宅にゴミ箱が無いというミニマリストは、ゴミ箱を処分した際に流しの三角コーナーも一緒に処分しています。 三角コーナーに生ゴミがあるとゴキブリなどの害虫が好んで寄ってきますから、三角コーナーでためて捨てるより、出かけるときに小まめに捨てた方がよいでしょう。 21. 使わない食器やグラス 食器やグラスは、食事に使う分だけあれば十分です。 買ってきた惣菜のトレイをそのまま使うなどして、食事のときに使う食器やグラスを減らせば、洗う食器などの量も減るので水道代などの節約にも繋がります。 22. アイロン台 仕事用のシャツのアイロンがけはアイロン台がなくても可能です。アイロン台は置くのにそれなりのスペースが必要となるので、アイロン台を処分すれば部屋がスッキリするでしょう。 また、アイロンをかける必要のない服にしたり、どうしてもアイロンがけが必要な服はクリーニング屋に持って行ったりすれば、アイロン台だけでなくアイロン自体も必要なくなります。 23. 自粛生活で約7割が「断捨離」していた！みんなが捨てたもの＆捨てたことで起きた変化とは？ | サンキュ！. 読んでいない本 服と同じく、長いこと読んでいない本は断捨離の際に思い切って処分してしまいましょう。 読んでいない本でも、また読むかもしれないと思って残していたら自宅にどんどん本が残ってしまいます。特に、部屋の隅でホコリがたまっている雑誌は、これから先も読み返すことはほぼないでしょう。 残しておきたい本でも、その本を売ったお金で電子書籍版を購入すれば本の置き場を確保せずに済みますよ。 24.
『kufura』編集部は、20~50代の女性347人にアンケートを実施。「 いったん捨てたものの、やはり必要になって買い直したもの 」についてうかがいました。 4割の女性(143人)は「そのような経験はない」と回答していましたが、6割の女性(204人)が捨てた後に同じものや代替品を買い直した経験を持っていました。 多く集まった回答をランキング形式でお届けします。 「断捨離した後、もう一度買い直したもの」6位~10位は?
壊れかけの家電 調子が悪い家電は捨ててしまいましょう。家電の修理には費用がかかりますし、古い家電だと壊れかけた場所を1箇所修理しても、すぐに別の場所が壊れる可能性が高いです。 物を大切にすることはよいことですが、使えないのなら捨てた方がよいでしょう。 12. カメラ カメラやビデオカメラがなくても、最近はスマホで写真や動画の撮影ができます。 最近はカメラやビデオカメラは使っていないという方も多いでしょう。眠っているカメラは、処分しても問題ありません。 日用品編 日用品にも断捨離すべきものがありますよね。それでは詳しくみていきましょう。 13. ポット・ケトル お湯が必要なときは、ヤカンで必要な量を沸かせばよいです。沸かしたお湯を保温すれば、電気代もかかります。 1回に使うお湯の量は微々たるものの場合が多いですよね。必要なときに沸かしても時間はかからないので思い切って捨ててしまいましょう。 14. 【30選】ミニマリストが断捨離で捨てたものは？理由も合わせて一挙に紹介！ - 買取一括比較のウリドキ. 掛け時計 断捨離で捨てたものに、掛け時計を挙げているミニマリストは多いです。掛け時計を処分したら、部屋もスッキリしますよね。 時計がないと時間がわからないので不便になるような気がしますが、スマホがあるので問題ありません。 また、同様の理由で、腕時計を処分したという方も多いです。確かにスマホを携帯していれば腕時計も必要ないでしょう。 15. ソファー・座椅子 ソファーや座椅子を断捨離で捨てたもののなかに挙げているミニマリストも多いです。 ソファーや座椅子がないと部屋で寛げないような気がしますが、床でも寛げるので問題ないですよね。 むしろ、ソファーや座椅子をなくしたことで、部屋でダラけて過ごす時間が減り、本を読んだり机に向かって何かをする時間が増えたりしてよかったというミニマリストも多いです。 16. 来客用(予備)の布団 自宅に自分や家族の布団以外の来客用(予備)の布団がある方で、その布団を使っていないのなら捨てるか売ってしまいましょう。 もし、来客があった場合は、予備の布団がないことを理由にしてホテルなどに泊まってもらえばよいです。 来客用や予備の布団を処分したことで、自宅にお客さんを泊めなくてもよくなりストレスが回避できます。 17. ラグ ミニマリストが捨てたものでラグがあります。冬場に足が冷たいのでラグを敷いていたけど、掃除のときに邪魔なので捨ててしまったという方が多くいます。 実際、ラグがあってもなくても寒さはたいして変わりませんし、実際なくても困りません。また、 ラグは毛にホコリやダニがたまりやすいので不衛生でもあります。 18.