ただ、ドコモ光の電話によるサポートセンターの評判はたくさんありましたのでご紹介したいと思います。 電話サポートが繋がりにくいという口コミ ドコモ光でトラブルで困ったことがあった場合や質問がある場合などはオペレーターに直接話せる電話サポートがあるので便利ですよね。ただ、ドコモ光の電話サポートが繋がりにくいという口コミがあります。 引用: 上記のように「電話は待たされる」「電話が繋がりにくい」などの口コミがあります。ただ、フォローさせていただくとドコモ光に限ったことではなく、他のインターネット接続サービスの電話サポートもなかなか繋がらないのが現状です。 電話対応に問題あり? ドコモ光を利用している時に起こったトラブルも電話で連絡しますよね。電話対応などについての評判を見ていきたいと思います。 まじでドコモ光いい加減にしてくれ、契約ミスもそうだし、電話対応もめちゃくちゃだし、怒りとか通り越して呆れてるわ、、、もういいから解約させてくれ。。。高い金払って契約してんのにこれはない、こんなんならほかの回線業者にすればよかった。 — りょーすけ! 【2021年度版】最悪な評判！？ドコモ光の速度やプロバイダなどの口コミや評判を見て検討しよう | トクハヤネット. (@ryousuke12_06) 2016年11月16日 どうやらドコモ光の契約でミスが発生した口コミですね。 電話対応も散々だったようです。 ドコモ光の電話対応最悪、、、 — nats__m (@EnaEnd) 2016年11月15日 ドコモ光への問い合わせなどの回答が望んだものと違ったのか、オペレーターの無知さが影響なのか、どんな対応だったのかは解りませんが最悪という評判です。 まじドコモ光くそ!!!解約してやる!!!腹たってしょうがない!!!むかつく!!!!電話つながんないし!!!仕事しろ!!! — まいまい (@my_19921111) 2016年11月11日 電話が繋がらなくてご立腹の口コミですね。 ドコモ光に限らずどこのインターネット接続業者も電話が繋がりにくいのは確かです。その理由としてはインターネットという専門的な内容を一般の人に伝えるため時間がかかるのも一つの要因です。 辛抱強く電話が繋がるのを待ってみましょう。 電話対応が素晴らしいとの評判 上記のようにドコモ光の電話サポートは繋がらないという評判があるのは事実ですが、電話対応やサポートが素晴らしかったという良い口コミが多数あります。 引用: 中でも、ドコモ光の電話によるサポートは初期設定を電話でサポートしてくれて助かった、素晴らしかったとの口コミがたくさんありました。電話での対応が良いという評判はプラスですよね。 監修者長井 評判が悪いドコモ光の口コミもチェック ドコモ光は上記でご紹介したようにフレッツ光よりも月額料金が安くなったり、スマホとまとめるとセット割で割引されたり、フレッツ光から簡単に乗り換えられたりと、良い評判もあります。 しかし、残念な事に嫌な思いをした人も少なからずいます。 工事が遅い ドコモ光の工事日の連絡が全くないし、電話連絡したら 「何度も連絡した」とな。 あげくには、 「契約者本人以外話できない」とな。 着信ないですけど??申込時の連絡先以外受付不可ですか??
と確認し、大丈夫ですと言われて 他のカードを設定しているけどそれでも大丈夫か? 素人が聞かない質問だと思います。 その場でIDに関してはご確認ください。 と一言あったなら私も確認ミスは認めたいと思っています。 私の家の周りにはスーパーは無いです。 多少離れればあるが仕事が終わる時間にはスーパーもしまっているので ファミマで3万以上は使っていますよ。 回答数: 4 閲覧数: 9, 173 共感した: 0 ベストアンサーに選ばれた回答 2年に4回ということですが、水没の原因は便所に落とすことだけじゃないですよ? 4回という数字はショップさんから言わせれば、「クレーマー」としか思われてないと思います。 しっかり利用約款・修理依頼書の内容をご覧になっていないようですね。 所定の用紙に記入しているはずですし、クレジット会社から来るiDの登録用紙にも注意事項が挙げられているはずです。 だいたい他のSIMカードを挿入して使っていること自体がブラッキーな行動。 スーパーも周りに無いところで、ドコモショップまで大変なご足労なことで‥。 イラつくのは、わからないわけでもないわけはない。 そんな場所まで無駄に電波飛ばしてるドコモGJ! ソフトバンクの洗礼を享ければいいんじゃないですか? >しかし私は修理から戻って着た時に以前と同じ状態で使えるの?IDも使ってるけど使えるの? >と聞いたらそこの窓口の責任者とやらが大丈夫って言っていたのに… 「修理から戻って着た時に以前と同じ状態で使えるの?」 そりゃ、その質問にYesかNOで答えればYesだろ。 「ファミマカードとDCMXが登録してあり、メインのID支払いはファミマカードの方になっているが、何の設定もせずに修理から戻って着た時に以前と同じ状態で使えるの?」 と聞かなかったあんたが悪いよ。 修理を3回もしてればわかるはずだが 修理から戻ってきた携帯電話は必ず買った時の状態(初期設定)に戻ってるでしょ。 電話帳や画像データ、docomoで作ったDCMXカードならともかく、他社カードのID再設定なんてクレジットカード情報もないのにサービスでお店ができることなんかじゃないし。 それとお店の対応は悪いとは思わないけれどな。 形は違うけれど通話料3, 000円分って誠意を見せてくれてるじゃないか。 割引って言ったって日にちに制限がある上で10%だろ?
携帯電話 生活一般 投稿日: 一番効果のある苦情のあげ方はこれだ! 通信業社に1番効果のある苦情の上げ方を紹介します。 ここで紹介する方法は契約撤廃や仲裁が目的ではありません。 あくまでも通信業者に改善を促しこれ以上同じような境遇の人を増やさないためのものです。 しかし、通信業社の相談窓口に訴えかけるより、確実に効果があります! 総務省 電気通信消費者相談センター 通信業を管理しているのは、総務省です! 携帯無線の周波数の割り当てから、電気通信業の認可にいたるまで総務省の仕事です。 ドコモの様に何年も変わらない企業は、企業の相談窓口に訴えて自浄作用を待っても意味がありません。 総務省の消費者相談センターが良いのは、消費者の訴えを把握して分析し、通信業者の行為に問題があると判断した場合には行政指導や業務改善命令を出すことが出来る所です。 また、総務省はその気になれば業務停止命令ですら出すことが可能です。 実際にドコモをはじめとした大手通信会社は行政指導をされたことが何度かあります。 最近では、ドコモ含む大手3キャリアへの行政指導では、特にドコモが悪質であるとして抜本的な改善を求められています。 (参考: ロイターニュース ) こういった総務省からの指導などは、通信会社にとっては大きな痛手となります。 このようなニュースにもなるので、消費者からの信用も落ちるためです。 管轄する総務省の電気通信相談センターへ通報するのが一番効果があるのです! 総務省 電気通信相談センターへの通報は簡単! 電気通信相談センターへの通報は簡単です。 電気通信相談センターのHPへアクセスします。-->( 総務省電気通信相談センターへのリンク ) アクセスすると、"連絡先および受付時間について"と書いてあるリンクがあるのでそこに記載の担当へ電話して通報することができます。 しかし、私のように電話で通報するのも通話料がかかるし、受付時間の間に連絡しなければならないので面倒。という方にはWebフォームで通報することが出来ます。 このWebフォームがとっても便利! --> ( 総務省電気通信相談センターWebフォームへのリンク ) Webフォームの方が、時間を気にせずに通報できますし、文章での通報になるので自分の今までの経緯を落ち着いて思い出して記載することが出来ます。 Webフォームではこういった画面に入力することで通報することが出来る。 通信会社との契約や勧誘で不服に思っても、契約してしまった後ではどうしようもありません。 しかし、こういった場合でも電気通信相談センターへは通報しましょう!
「映画が好き。毎日でも観たい!」 そんなあなたにおすすめしたいのが、 定額料金で映画がPCやスマホ、タブレットなど端末、場所を問わずに楽しめる動画配信アプリ です。 最近は動画配信アプリの数も増えて 「自分はいったいどこを選べばいいんだろう?」 とお悩みのかたも多いと思います。 オススメの 映画見放題の動画配信アプリを6社に厳選 して、お伝えしたいと思います。 映画見放題アプリその1:とにかく映画をたくさんみたい!作品数で選ぶなら「hulu」 作品数で選ぶなら Hulu がおすすめ! 約2万本の映画や動画が 月額933円(税抜)で見放題 。 海外ドラマも充実しているので、観たい映画が必ず見つかるはずです。 2週間の無料お試し期間 があるので、期間中にお気に入りの作品を見つけよう! 映画見放題アプリその2:最新映画だって観たい!「TSUTAYA TV」なら最新作も見放題 最新映画はとりあえず押さえておきたい! そんな人におすすめするのが TSUTAYA TV 毎月付与される動画ポイント(1080 pt)を使うと、なんと新作まで観れちゃう。最新作が観れる動画配信アプリは TSUTAYA TV だけ。 月額933円(税抜)で最新作品が観れるなら絶対お得! 無料のお試し期間はたっぷり30日! まずはお試しをオススメします。 毎月のポイントで新作も見れちゃう TSUTAYA TV 映画見放題アプリその3:価格で選ぶならワンコインで見れる「dTV」がオススメ! とにかく安い映画見放題アプリを使いたいあなたは、 dTV がオススメです! 月額500円(税抜)で、 映画や動画はもちろん漫画やカラオケまで出来る! なんともお得なアプリです。 全作品(カラオケ・音楽も含む)12万以上と作品数も充実しているし、 無料のお試し期間もたっぷり31日 。入って損はないお得なアプリですよね。 月額500円でお得に映画見放題アプリ使うなら dTV 映画見放題アプリその4:キングオブ映画配信サービス「NETFLIX(ネットフリックス)」 出典: 1, 600万人の顧客を得ている世界でも最大級の映画・映像配信サービスのネットフリックス。 配信するコンテンツの量も10万種類・4200万枚のDVDとハンパない数を持っているのですが 近年ではオリジナルコンテンツ制作に力を入れています。 日本での最新情報としては「BLAME!
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