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接客を担当したスタッフのお名前をお書きください。』 の質問ですが、できればこれは削除した方がよいです。 自分がお客様になった時の気持ちを考えていただければわかると思いますが、スタッフが胸につけている名札をいちいちチェックしているお客様はほとんどいません。 その為、お客様がこの質問に答える為にはわざわざ接客スタッフの名前を確認する手間が発生します。 そうなると面倒くさいので、この部分は空白、最悪の場合はアンケートそのものに答えてくれなくなってしまいます。 – 選択肢の数は必ず奇数にする 『4. 味はいかがでしたか。 ●良い ●やや良い ●やや悪い ●悪い』 この質問以外も選択肢は全て4つになっていますが、このように 程度やレベルを聞く場合の選択肢は奇数にすることが鉄則 です。 なぜなら、奇数にすることによって 『●どちらとも言えない』 という選択肢ができるからです。 『味は良くもなく悪くもなくって感じなんだよなあ・・・』と感じるお客様は少なからずいらっしゃるはずです。 それなのに、上記のように選択肢が偶数個しかないと、良いもしくは悪いを強制的に選択しなければならず、これでは正確な聴取とは言えません。 必ず奇数個(5個、7個、9個・・・)に設定しましょう。 – アクションに結び付かない質問はしない 『1. メニューの品ぞろえはいかがでしたか。 ●多い ●やや多い ●やや少ない ●少ない』 この質問だけちょっと異質です。 なぜならば、味や接客の質問のように 良し悪しのレベルを聞いているのではなく、品ぞろえの状態を聞いている からです。 となると、この質問に対する回答の解釈が難しくなります。 『●多い』と答えた人の中には、『メニューが多くて選ぶのが楽しかった!』とポジティブな思いを持っている人と、『メニューが多すぎるから減らしてほしい!』とネガティブな意見を持っている人が混在してしまいます。 従いまして、この回答を集計したとしても、結果を基にどんなアクションを取ればいいのかがわからなくなってしまうのです。 アクションが取れないのであれば聞くだけ無駄なので、すっぱり削除してしまいましょう。 – 価格の質問はご法度 『2.
顧客満足度を上げたい 顧客満足度を上げたい場合は『いま来店しれくれているお客様がどう感じているのか?』が重要になります。 ですから、お客様に率直に聞く必要があります。 例えば、選択肢だった場合、その中の一つを選べば良いと思います。 しかし、実際にそれだけではお客様の生の声は聞けません。 お客様の意見を書けるような項目を入れることが必要です。 選択肢の項目の後に、「何故そう感じましたか?」という項目を入れるだけでも良いです。 接客に関して満足や不満の選択肢の項目の後に、これが入ることで、満足したお客様にも不満を感じたお客様にも、理由を書いてもらうことが出来ます。 また、アンケートの最後に「お気づきの点やご意見がありましたらお書きください。」といった項目を作ることも多いです。 お客様が必ず記入してくれるとは限りませんが、直接言いにくいと感じていることを記入してくれるので貴重な意見となります。 3-2. 客層を把握したい 客層を把握したい場合は、性別や年代、職業などの記入欄を作るだけでも良いです。 可能であれば来店した時間帯や日にちも把握できれば良いですが、アンケート項目が多いとお客様に負担をかけてしまいます。 時間帯や日にちに関しては、アンケートの回収の際にスタッフで記入しておくなどの工夫するのも良いです。 客層を把握しておくことは、飲食店にとってとても大事なことです。 今後、客層に合わせたメニュー展開や、集客方法などを行えば、リピーターに繋げられる可能性も高くなります。 ですからこの項目は必須と言えます。 3-3. ニーズが知りたい お客様のニースというのは、とても幅広いです。 「こういうメニューがあったらいいな!」「こういうサービスをしてほしい!」といった、わがままな意見もあります。 ですが、お客様のニーズと飲食店が合致しなければ、集客にも繋がりません。 お客様のニーズを知る為には、やはり選択肢だけでなく、意見を記入できる項目を作っておく必要があります。 例えば「最近一人で来店する女性のお客様が増えたな」ということがアンケートで分かったとします。 女性一人のお客様のアンケート内でボリュームに不満と選択されていることが多い場合、ボリュームが足りないのではなく、多いと感じている可能性がありますよね。 「もっと女性一人でも来店しやすいように、ボリューム少なめのメニューを出そう!」と工夫することも出来ます。 このように、お客様のニーズというのは、直接的には分かりにくく、アンケートをきちんと集計し客層を把握して、背景を考えることで見えてくることもあります。 3-4.
アクティブ・メディア株式会社 飲食店サポート事務局 店舗公式アプリ作成サービスを通じて飲食店の顧客台帳経営と販促をサポート。 その内容が「Withコロナ時代の即戦力アプリ」、「最も飲食店経営に寄り添ったサービス」として農水省後援の外食産業貢献賞を受賞する等、飲食業界や公的機関から高く評価。 このコラムでは3, 000店以上のサポート実績から得た独自ノウハウや事例を公開する等、飲食店経営に役立つ情報を発信している。 飲食店では、より良いお店にする為にアンケートを行うことがあります。 「もっと集客を増やすにはどうしたら良いか?」 「どうしたらリピーターに繋がるのか?」 と飲食店で働く方にとって、こういった悩みは尽きないですよね。 そういった悩みを解消してくれるのが、お客様の声です。 お客様の声というのは、飲食店側の都合などは関係なく、一番客観的な意見ですから、とても貴重なものと言えます。 働いている側では気付けなかったお店の良いところも、悪いところも、お客様が教えてくれることがあります。 しかし、ただアンケートを実施しているだけではダメです。 飲食店経営に活かすことが大事です。 ということで今回は、飲食店でアンケートを実施する目的やメリットから、効果的な方法などを詳しくご紹介していきます! <この記事の目次> 1. 飲食店でアンケートを実施した方がいい? _1-1. アンケートのメリット _1-2. アンケートのデメリット 2. 飲食店でアンケートを効果的に実施する為には? 3. アンケート項目 _3-1. 顧客満足度を上げたい _3-2. 客層を把握したい _3-3. ニーズが知りたい _3-4. 来店のきっかけを把握したい 4. 効果的な実施方法は? _4-1. アンケート用紙 _ _4-4. アプリ 5. アンケートの集計方法 <この記事と関わりの深い記事> >【飲食店のQSCを徹底解説】QSCとは?から効率的なデータ回収・売上UPに繋げる最新具体策まで >【飲食店のQSC】これだけは聞きたい!集客に役立つアンケート3選 >飲食店のQSCH(ホスピタリティ)向上に大切な3つのポイントと事例 多くの飲食店で取り入れられているアンケートですが、実施した方が良いのでしょうか? アンケートのメリット・デメリットを見比べていきます。 1-1. アンケートのメリット 飲食店でアンケートを実施することによって、具体的にどんなメリットがあるでしょうか?
投稿日: 2021年7月25日 最終更新日時: 2021年7月25日 カテゴリー: 010. 健康一般 当院のブログへアクセスありがとうございます! 「整体院 みどり健康館」 の 加藤 です (^-^)/ 夏のコロナ禍ということで、運動の仕方に困っているという人も多いのではないでしょうか? 運動 後 熱 が こもるには. 外へ出て運動というのも抵抗があるかもしれませんが、場所や時間をきちっと選んで対策をするのであれば、 「ウォーキング」 が良いかと思います。 紫外線や熱中症対策に合わせて感染対策も必要になります。 紫外線の浴び過ぎは、シミやシワの原因になります。日焼け止めを塗ったり、時間帯を選びましょう。 また、UVカットのウェアを着用するのもオススメです。帽子も必需品ですね。 熱中症対策としては、コースを決めておく中で、水分補給をしやすい場所を見つけておきましょう。 長時間歩くのを避け、日陰で休める場所をコースに入れておきましょう。 ウェアは通気性、吸湿性に優れたものがオススメです。 水分・塩分を補給出来る飲み物を準備しておきましょう。 感染予防対策しては、人が多い場所や時間帯を避けて、人との距離を十分に取るようにしましょう。 マスク内は熱がこもることから、熱中症のリスクが高くなるので、人のいない場所でマスクを外して休憩をとって下さい。 このような対策を行いながらウォーキングをすることで、運動不足を解消し、健康的な生活を送りましょう。 ぜひ、コチラの記事も合わせてお読み下さいね~♪ ↓ ※ウォーキング後に疲れを残さないためには? 最後までお読みいただきありがとうございます。 —————————————————— しつこい肩こり にお悩みの方の駆け込み院 ☆代謝もあがる優しい施術☆ 整体院 みどり健康館 姫路市坂田町15番地 インタービレッジ坂田町1F (姫路商工会議所 西側すぐ) ご予約・ご相談は 0120-581-561 まで 営業時間 10:00~20:00 電話受付 9:30~ 最終入店 19:00 (ネット予約は24時間受付) 定休日: 水曜日 【土日祝日も元気いっぱい営業中】 駐車場・着替え・着替え室完備 ネット予約はコチラからお願い致します。 ↓ ネット予約
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「日焼けしているから」という理由で脱毛をあきらめていた人 ニキビやホクロ周りのムダ毛が残っている人 「脱毛が完了するまで、2年も3年も待っていられない」という人 できるだけ痛くない方法で脱毛したい人 最大の魅力は、 今まで脱毛をお断りされていた人 でも脱毛できるところです。 屋外スポーツやサーフィンが趣味など、日常的に日焼けしている人にとっては最適の脱毛方法ですね。 顔のニキビ跡や身体のほくろも避けられることなく すみずみまで照射 OKです。 また毛周期に関係なく脱毛できるので 脱毛完了が早い のも特徴です。 短期集中で脱毛を終わらせたい方はSHR脱毛がおすすめです。
月額制や通い放題 などプランが豊富 さらに割引が充実していて、たとえば リベンジ割(のりかえ割) が適用になれば施術代は 最大30%OFFも可能です 。 これまで通っていた脱毛サロンでは 産毛が残って満足できず、乗り換えを検討している人 には特にオススメのサロンです! ストラッシュの 公式サイトをチェック! 橋本市立紀見小学校. ストラッシュの脱毛へ実際通った経験者の口コミから必要回数を検証! 月額制がとにかく安い|ラココ ラココは全国に店舗数も多く、人気のSHR脱毛専門サロンです。 顔・VIO含む全身脱毛5回が 86, 900円 とかなり安い料金設定が人気の理由です。 ラココの特徴 全身の施術時間が 最短20分 回転率が良く 予約が取りやすい 月額3, 300円~ で通える パックプランも安いのですが、さらに月額制なら 月々3, 300円 ととてもリーズナブルです。 全身脱毛をしたいけれど値段が高く、今まで 料金で全身脱毛を諦めていた初心者の方 に非常にオススメのサロンです。 ラココの 公式サイトをチェック! LACOCO(ラココ)の悪い口コミは本当?ウワサの全身脱毛について詳しく調査しました 最短3ヶ月で脱毛が完了|リシェル リシェルは SHR脱毛とIPL脱毛が同時にできる 脱毛機を使用しています。 (参考: IPL脱毛の特徴・効果を現役サロンオーナ監修で解説!デメリットも正直に伝える ) そのため 得意な産毛 だけでなく、 濃い剛毛にも早めに効果が現れる ので、 最短3ヶ月で脱毛完了 を目指せます。 リシェルの特徴 IPL脱毛も同時 に行える 最短3ヶ月 で脱毛完了 まだ 関東圏 にしか店舗がない 全身脱毛6回が 99, 495円 と、ストラッシュやラココより 少し料金が高い ですが、関東圏にお住まいで とにかく効果の早さを重視する人 にはおすすめのサロンです。 リシェルの 公式サイトをチェック! SHR脱毛の部位・回数ごとの効果を口コミから紹介 結論からいうとSHR脱毛は これから新しく生えてくる毛を抑制する 脱毛方式のため、 今生えている毛に直接の効果はありません。 IPL脱毛やSSC脱毛は施術して数日~1週間で毛がポロポロと抜けますが、それは毛根に直接ダメージを与えるためです。 そのため従来の脱毛方法と比べるとSHR脱毛は 「施術後の効果がよくわからなかった」 という声もあります。 しかし SHR脱毛を実際に受けている人 の口コミを見ると、 少しずつ確実に効果が現れてきた というものが多くありました。 サロンのお姉さんいつも丁寧で、効果も充分に感じられます。通ってよかったです。 引用: GoogleMap 口コミ では実際に何回の施術を受ける必要があるのでしょうか?
ごはん じゃがいものうま煮 じゃこサラダ ひじきのり 牛乳 今日は、縦割りウォークラリーでたくさん歩いたから、しっかり食べよう! 【給食】 2021-07-13 11:59 up! 7月12日 1年生 みずでっぽうあそび 自分たちで色を塗ったり、絵を描いたペットボトルで水鉄砲遊びをしました。 天気にも恵まれ、青空の中で楽しむことができました! 友達同士で水をかけあったり、運動場に水で絵を描いたりして、楽しんでいました♪ 【1年生】 2021-07-13 11:53 up! ご飯 豚と豆腐のチゲ もやしとコーンのサラダ 豆乳プリンタルト 牛乳 【給食】 2021-07-12 12:33 up! 5年生 野菜が育ってきました! 5月ごろに苗を植えた5年生の畑 子どもたちは毎日水やりをし、中には雑草を抜いてくれる人も・・・ 大きなきゅうり、ピーマン、とうがらし、トマトができてきました! 収穫できたものは、少しずつ子どもたちが持ち帰っています。 子どもたちが持って帰った日には、夕飯の材料に使ってもらえればありがたいです。 【5年生】 2021-07-09 19:44 up! ご飯 鮭の塩焼き 胡麻和え かぼちゃの味噌汁 牛乳 【給食】 2021-07-09 11:53 up! すてきな明かり 鑑賞会 7月8日(木) 図工で作成していた「すてきな明かり」が完成しました。 それぞれがテーマを決めて、すてきな明かりになるように工夫することができました。 少し暗い部屋に設置して、みんなで楽しみました。 とっても素敵で、皆感動していました! また、お家でも楽しんでみて下さい。 【6年生】 2021-07-09 11:48 up! パン ミンチカツ きゅうりのピリ辛漬け チンゲンサイのスープ 牛乳 【給食】 2021-07-08 12:08 up! 【サロン監修】SHR脱毛の仕組み・効果とおすすめサロン紹介！メリット・デメリットも解説. 七夕 7月7日 今日は七夕ですね! 4年生は、少し変わった形の短冊にお願い事を書きました。 「好きなだけ、願い事を書いてもいいよ!」 と言って子どもたちに短冊を渡すと、 「8個書いたよ!」 「ぼくは1個!」 と、反応はさまざまでした。 色とりどりの短冊に書かれた願い事が、叶うといいですね! 【4年生】 2021-07-08 12:06 up! クラブ活動(4~6年) 7月7日(水) 今日は楽しみなクラブ活動の日。しかし、朝からの雨で残念ながら運動場が使えません。そのため、いくつかのクラブは場所を変えての活動です。 限られた場所での活動ですが、校舎のあちらこちらから、子どもたちの楽しそうな歓声が聞こえてきました。 さあ、次回は晴れるかなぁ。 【学校紹介】 2021-07-07 15:21 up!
「おしぼり」のレンタル・企画開発を手がけるFSX株式会社(本社:東京都国立市、代表取締役社長:藤波 克之、以下略:FSX)は、FSXとアスリートサポート契約を結んでいるフェンシングの山口改選手と、自身も日本代表として活躍し、フェンシング・東京オリンピックJC解説者である山口徹さんによる、親子対談を実施いたしました。フェンシングの話からスポーツとおしぼりの関係、そしてアスリートとしての向き合い方や、親子の話、人生観まで、自然体で語り合う親子の90分間にわたるロングインタビューを公開いたします。2024年のパリオリンピックを目指す親子対談の詳細は、FSXのHP をご覧ください。 親子対談 ■親子対談(インタビュー抜粋) FSX:フェンシングとおしぼりについて、お話を聞かせていただけますか?
どの脱毛でも 施術前のシェービングはマスト です。 光を当てて脱毛するという点では、他のサロン脱毛と変わりません。 毛が生えたままだと照射の邪魔になってしまうので、サロンに来店する前にはしっかり剃っておきましょう。 自己処理をする場合は、肌を傷つけないようにシェーバーで剃るのがオススメです。 脱毛サロンによってはシェービングをしていかないと、手数料がかかることもあるので気を付けてくださいね。 SHR脱毛のリスクはある? マスクの中をクールダウン、コロナ禍の酷暑に対抗するための冷感シートや保冷ジェル5選 | b-magazine. 結論から言うと、 大きなリスクはありません。 まだまだ新しい脱毛方法のため、リスクがあるのではないかと心配する人も中にはますよね。 しかし実際のところは従来機の デメリットをカバー しているので、従来の脱毛で心配されてきた以下のようなリスクがほぼありません。 赤み・火傷などの肌トラブル 照射による刺激で毛が太くなる硬毛化 以下で詳しく説明していくので、少しでも不安な方はチェックしておきましょう。 1. 赤みや火傷などの肌トラブルを起こしにくい 脱毛でありがちな肌の赤みや火傷も、SHR脱毛ならほとんど心配の必要がありません。 約38℃ という 体温とほぼ変わらない低温 の光を連続で照射するのが大きな理由です。 参照: ストラッシュ公式HP 従来機のように一度に高い出力の光を当てないので、肌の表面温度が一気に上がることはありません。 これなら敏感肌の方でも安心して施術を受けられますね。 2. 硬毛化になりにくい SHR脱毛なら細い毛が脱毛によって太くなる硬毛化のリスクをぐっとおさえられます。 (参考: 脱毛したら「硬毛化」で毛が濃くなる?対策と治し方をマスター ) ですが硬毛化の原因は今でもはっきりとわかっていません。 しかし考えられる原因の1つは、中途半端な出力の 光やレーザーが毛を刺激 してしまい、毛の成長を促進してしまうことが挙げられます。 SHR脱毛はそもそも 直接毛を刺激しない 脱毛方法なので、顔など産毛の多いパーツも安心して脱毛できます。 SHR脱毛がおすすめな人 以上、SHR脱毛に関するまとめでした! 全身脱毛が最短6ヶ月で完了する 日焼け肌・地黒肌でも脱毛できる ほとんど痛みを感じない このようにSHR脱毛は、今までの脱毛界の常識を覆した最先端の脱毛方法です。 特に「 脱毛に何年もかかるなら、自己処理でいいや 」「 日焼けしいてるから脱毛できなかった 」という人は試してみる価値アリだと思いますよ!