更新日:2021年06月01日 公開日:2021年04月26日 介護職員初任者研修や介護福祉士実務者研修で習う介護過程という項目。 とくに実務者研修では、初任者研修よりも深く介護過程について学習していきます。 実務者研修の勉強を始めたばかりの方は、介護過程についてこれから習うという方も多いのではないでしょうか? そこで、そもそも介護過程とは何なのか、介護過程の必要性、そして介護過程をおこなう流れや4つのプロセスについて解説していきたいと思います。 これからどのようなことを習うのか、参考にしてみてください。 介護過程とは 介護過程とは、その人らしい暮らしが送れるように問題点の改善・解消を目的とし、どのような介護が必要なのかを考え実践するという道筋のことです。 「アセスメント(情報収集)→計画の立案(作成)→介護の実践→評価」まで、 一連の流れを介護過程と呼びます。 介護職はその場の思いつきで「なんとなくケアを提供する」のではなく、プロの介護職として 「目的・根拠」 を持って科学的に介護ケアを提供しなければなりません。 利用者1人ひとりにどのような介護をおこなっているのか、そのプロセスを記録し振り返ることで利用者の生活の質(QOL)の向上につなげることを目的としています。 介護過程はなぜ必要なの? 介護過程はなぜ必要なのでしょうか?
「ケアプランの作成方法とは?作成の流れ・記入例・ポイントもご紹介! 」 介護過程の流れと4つのプロセス 介護過程は 「アセスメント」→「介護計画の立案」→「実施」→「評価」 の4つのプロセスで構成されています。 それぞれのプロセスで、どのようなことをおこなうのかを見ていきましょう。 1. |アセスメント アセスメントでは、利用者に関する情報を収集・分析して、利用者の課題を明確化させます。 アセスメントをおこなう流れは以下です。 (1)情報収集 (2)情報の分析・解釈・統合・判断 (3)生活課題の明確化 情報収集は、利用者本人や家族から話を聞いたり、利用者の行動や動作、性格などを観察したりします。また他職種やすでに提供しているサービスの担当者がいれば、その方々から話を聞き情報を集めます。 そして集めた情報をもとに、利用者のニーズを明確化していきます。 アセスメントで大事なポイントは以下2つです。 ・利用者に対して先入観を持たない ・さまざまな角度からアセスメントをおこなう アセスメントをおこなう際、項目ごとに誰に聞くのかを先に分けてアセスメントをおこなうことで、スムーズに情報収集をすることが可能です。 また利用者への聞き取りは、時間をかけすぎてしまうと利用者に負担がかかってしまいます。そのため、利用者への聞き取りの際はポイントを押さえて聞き取りをおこない、負担がかからないように配慮することも大切です。 ◎アセスメントのコツを知りたい方はこちらのコラムも参考にしてみてください! 「ケアマネ必見!アセスメントのコツ&アセスメントシートの書き方まとめ」 2. |介護計画の立案 介護計画の立案、つまり個別サービス計画書を作成します。 アセスメントをおこない見つかった課題を解決するためのプランを立てていきます。 まずは目標設定をおこない、目標を達成するために必要な「ケア内容・方法・頻度・実施の可能性」などを考え、具体化しプログラムを作成していきます。 3. 介護過程の展開 事例集. |実施 介護計画の立案で作成したプログラムを実際の現場で実施していきます。 ケアを実施する際のポイントは ・介護計画の内容を常に意識しておくこと ・根拠を明確にしておくこと の2つです。 介護過程では、これまでの経験や勘で介護ケアをおこなうのではなく「なぜそうするのか?」という根拠を明確にすることを心がけることが大切です。 4.
実務者研修を三幸福祉カレッジで受けているんですが 介護過程の展開用紙の書込みで情報を見ながら どのような感じで書いていけばいいのか?少し悩んでいます。情報の分析解釈は 情報の内容をまとめる感じでいいのでしょうか? 質問日 2018/07/14 解決日 2018/07/17 回答数 1 閲覧数 3494 お礼 0 共感した 1 はじめまして、当方も初任者研修は二チイ学館で実務者研修は三幸福祉カレッジで取得いたしました。まず介護展開はその課題にたいしてどのような方法で高齢者介護が多方面から見ることができるかですね。今事例が4件あると思います。まず右半身麻痺の太郎さんがディサービスに行くために居室のベッドに端座位になっている。過程とします。太郎さんは洋服を着替える為に介護者が半そでや長袖の洋服をだし選択させるところからかいていきます。ディの車がお迎えにきたから、杖介助で右足次に左足と介助者は右側の後方に位置しゆっくりと廊下を歩いて介助します。途中で休憩する為の椅子を準備して座らせる。そして、ゆっくりと歩かせると言う具合に展開して書いていきます。こうして書きあがったのが介護展開このような分析で書き込んでいきます。お役に立てば幸いです。 回答日 2018/07/16 共感した 2 質問した人からのコメント ありがとうございました。 回答日 2018/07/17
調剤薬局事務の仕事をしたいのですが、やっぱり大変ですか? ご想像の通り、医療にかかわる仕事ですし大変ですよ。 薬が処方されなければ、あまり立ち寄ることもない場所ですよね。 調剤薬局事務の仕事もイメージしづらいかと思います。 経験者の体験談を聞いてみたいな! 今回は、 調剤薬局事務の仕事のリアルな体験談 をお伝えします! この記事をご覧になると、以下のことが分かりますよ。 調剤薬局事務の仕事をして辛かったこと 調剤薬局事務の仕事で良かった体験談 あなたは調剤薬局事務の仕事に向いているか 調剤薬局事務の仕事は大変と言われますが、18年経験した私が、その真相を包み隠さずお話しします。 調剤薬局事務の仕事【辛かった体験談】 まずは ネガティブな情報 からお話します。 正直1番気になるポイントではないですか!? はい。とっても気になります! ですよね!ではまず、辛かった体験談についてお話します。 とにかく覚える事が多かった 仕事は本当に盛りだくさんで、はじめは苦労しました・・ 患者さんにお薬を渡す以外、ほぼ全ての仕事が出来るようになることがゴールでしたね。 参考までに、私が入社当初に書いていた 覚えることリスト を紹介します。 受付 電話対応 処方せんの計算 ピッキング(薬出し) 医薬品&備品の補充・発注・検品・入庫 伝票の整理 患者さんが市などに提出する書類作成 使用した薬の在庫チェック 処方せんの計算に入力ミスがないかチェック 月に1度の請求業務 薬を調剤する機械の掃除 薬の配達 薬剤師のサポート そして上記の仕事を覚えるにあたり、まず勉強したのがこちら・・ 保険の種類 薬の名前 調剤報酬点数のルール これらが分かっていないと、できない仕事だらけになってしまうんですね。 全ての仕事に繋がるベース、それがこの3つでした。 何十種類もある保険、千種類もの薬、細かな点数のルール…。 ひっきりなしに患者さんが来客する中で、これらを覚えるのは辛かったです。 なんだかきつそう・・。イヤにならなかったんですか? はじめはイヤになりました。でも経験や知識が身についていく内に、段々と楽しくなってきたんですよ。 実際に、 入社してすぐに辞めてしまった方は何人もいます。 しかし、そうでない人は 全員10年以上勤めていました! 調剤薬局事務はストレスが多くて辞めたい！仕事が大変な理由と向いてる人の傾向 | ハッピージョブズ. 私も何度も投げ出したくなったんですが、できる仕事が増えていく度に 達成感 を得ることができたんですね。 辛い仕事だったからこその喜びでした。 例えばゲームなんかでも、少し難しい方が最終的にハマったりしませんか?
休みが取りにくい 私が勤めていた薬局は 慢性的に人手不足でした。 また平日午前勤務のパートさんが多かったので、午後の業務や土曜日などは 事務員が正社員の私ひとり ということも多かったです。 頼れる人がおらず、 仕事が3つ4つ溜まっている状態 はよくあることでしたね。 患者さんが来局すると通常業務に戻り、時間が空いたら途中だった仕事をこなし・・ 常に時間に追われていました。 それは大変ですよね・・ 確かに大変でした。ですが、良かったこともあります。 私の場合、 自分のペースで仕事ができる点 は良かったです。 ひとりで任されているから、干渉されないし、気も使わない。 また 自分のやり方で仕事できる点 も良かったですね。 複数人で仕事をするより、早く終わることもありましたよ。 しかし、このような業務体制だった為、休むということに 非常に罪悪感を感じました。 そもそも人手が足りていないので、休むと他の従業員の負担が増えるんですよ。 医療系です。有給をまともに使えない人達が多いです。 — あーまんママ (@kdlgMRKAKGefc2b) October 19, 2020 これ分かりますね~! 実際に病気や冠婚葬祭以外で休んだことは、ほぼありませんでした。 それってブラックなんじゃ・・ ただ土曜日は午前勤務だけですし、祝日は休みなので割と連休もあるんですよ さらに私の職場では 休憩時間がとても長かった です。 クリニックが12時30分から、午後診療を開始する16時まで閉まるので、その間は私たちも休憩時間でした。 ですから、お昼の休憩をゆっくり取ることができましたよ。 銀行や市役所なども普通に行けますね。 軽いショッピングやお昼寝なんかもできました し、ランチも慌てることなく楽しめます。 有給は取りにくかったですが、 平日はゆったりした休憩が毎日ある んですよ。 他の職種では味わえない醍醐味だと思います! 月1の請求業務は重責を感じる 調剤薬局では、毎月10日までに 調剤報酬の差額分を各機関に請求する という大切な業務があります。 簡単に説明すると、窓口で患者さんに支払ってもらったお薬代の、残りの割合分を所定の機関に請求する仕事です。 例えば窓口で3割分支払ってもらっていたら、残りの7割分を請求するということですね。 請求業務はパソコンからオンラインで行います。 私、 この仕事苦手でしたね~!
主に薬剤師と話すことの方が多いですよね。 ですから、薬剤師を見ていて「大変そうだな・・」と思うことはよくありました。 それに比べたら事務員の接客の負担は少なかったですね。 薬や病気の知識がついた 薬剤師は患者さんにお薬を渡す時に、 服薬指導 をします。 簡単に説明すると処方薬についての情報提供です。 この時の会話がとても勉強になりました!
そんな感じで、 勉強・実践・攻略 を繰り返し、仕事に飽きることもなかったです。 最初は迷惑をかけたし、即戦力になれず辛かったですが、それを乗り越えてからは楽しい仕事だなと思いました。 ありがとう~!! 調剤薬局事務の仕事大変やけどやりがいのある仕事やし頑張る!! — ゆうちゃん (@daiki_0154) January 16, 2020 私も、とてもやりがいを感じられましたよ! 正確さとスピードというプレッシャー 薬局にとって 正確さ は絶対条件! 調剤薬局事務の向き不向き：向いていないと感じた時の考え方 - リーぱぱのブログ. 間違った薬や情報は、 命にかかわる危険性 がありますからね。 調剤室では処方せん1枚に対し Aさん→処方せんを見て薬を出す人 Bさん→出された薬を確認する人 Cさん→最終確認をして患者さんに薬を渡す人 と、 3重のチェック をしてミスを防いでいました。 ここでは、Aを担当することが多かったです。 しかし、問題なのはパソコン当番の日・・ 処方せんの計算は、パソコン当番がひとりで確認するんですよ。 つまり、 自分で入力したものを自分でチェック する。 そこに他の人の目が入らなかったんですね。 間違えてもあまり問題ないからじゃないですか? いえいえ、そんなことはありません。 入力ミスがあれば、 間違った情報を患者さんにお渡しすること になってしまいます。 ですから、 入力の正確さ はとても大切でした。 さらに 入力のスピード も大切なんです。 薬の準備ができても、入力が終わらないと患者さんをお待たせしてしまいますからね。 正確さとスピードの両方を求められ プレッシャーを感じました。 その為、入力時にパニックにならないよう日々勉強はしていましたよ。 複雑な保険や難しい処方せんが来ても、冷静にこなせるよう知識をつけました。 その結果、正確さやスピードをあげることができましたね。 調剤事務をやってくださってる方々には本当に感謝しかない。 慣れないカタカナ 読みにくい漢字 複雑な保険制度 さらに、1文字もミスれないプレッシャー。 そんなのに耐えながら1から覚えて仕事しているわけです。 努力の賜物。 いつもありがとうございます。 #調剤事務 — さも☕️webに偏ってる薬剤師 Shopify構築 (@masutomo555) February 3, 2020 このように思ってもらえたら本当に嬉しいです☝ 努力を評価されたり、プレッシャーを乗り越えることができると、仕事に自信が持てるようになります。 信頼やモチベーションも上がり、どんどん仕事が楽しくなりましたよ!
調剤薬局事務という名前は知っているけれど、詳しいことについてはよく分からない人も多くいるでしょう。ここでは新しい資格を取得したいと考えている人に向けて、 調剤薬局事務の仕事内容やこの仕事のメリットなどを紹介 していきます。 調剤薬局事務の仕事内容は?
いきなりですが、調剤薬局事務にはぶっちゃけ向き、不向きがあります。 調剤薬局事務は、安定志向の人や、医療系の仕事に興味がある人に人気があります。 でも、実際に働いてみるとうまくいかない、うまくできないといった声もたくさんききます。 特に、調剤薬局事務の仕事を始めて間もないうちは、 ・覚えておくことが多い、覚えられない ・何度も同じミスをしてしまう ・先輩調剤薬局事務員や薬剤師に怒られる といった経験をして、「自分は、調剤薬局事務に向いていない」と感じてしまうものです。 事実、調剤薬局事務の仕事には「向き・不向き」があります。 とはいえ、「調剤薬局事務で仕事がうまくいかない=向いていないからダメ」なんて単純な話でもありませんよね。 本記事では、調剤薬局事務の向き、不向きについて、 また、調剤薬局事務に向いてない(または向いてないのかも)と感じた時の考え方、対処法について整理してみます。 ・調剤薬局事務に向いている、向いていない人はどういうタイプか ・調剤薬局事務に不向きだと感じてしまう原因 ・調剤薬局事務に向いていない場合どうすればいいのか?