お笑いの総本山、吉本興業のプロデューサー生活 13, 000 日、 5, 000 人の吉本芸人と渡り合った竹中イサオの処世術コラム。社内外、業界内外からの悩みや疑問、提案に対してボケとツッコミでビシビシ返していきまっせ! 竹中 功(たけなか いさお) 1959年大阪市生まれ、吉本興業で約35年間タレント養成やイベント・映画製作を担当。数々の謝罪会見をこなした「謝罪マスター」でもある。 単行本「よい謝罪 仕事の危機を乗り切るための謝る技術」(1, 400円+税)、日経BP社より好評発売中!
まずは、 『伝え返し』 というテクニックです。 これは本当に簡単なテクニックであると同時に、一番重要なテクニックでもあります。 『伝え返し』という名前からもわかるように、相手の意見や話を伝え返すということです。 具体的な例では、 「〜があって悲しかったんだ」と言われれば、「〜で悲しかったんだね」という風に確認をとるような形で相手の話を伝え返します。 それだけ?と思いがちですが、これができていない人は相当数いると思います。 『伝え返し』の最大のポイントは 『簡単に相手の言葉を受け入れている姿勢を示せる』 というところにあります。 相手の話や意見を『伝え返す』ことにより、『賛成』や『反対』意見を示すのではなくただただまるごと理解してあげることができるわけです。 さらに、『伝え返し』の裏技として、 「そうなんだ」「そうなんですね」 という言葉を使うことも可能です。 全部伝え返すのではなく「そっかぁ」という形で簡単に言葉を返しているようですが、 下手にアドバイスをしたり意見を言うよりもまるごと相手の意見や考えを受け止めている姿勢が伝わります。 相手や相手の話に興味を持ってみよう! そして、簡単なようで難しいのが相手の話や相手そのものに 『興味を持つ』 ということです。 『興味を持つ=知ろうとする』 ということです。 つまり、会話の際に気になった部分を聞いてみたり、相手そのものに対して興味のあることを話題に出してみるのです。 話の流れに沿って気になったところを聞いてみるのも良いですし、相手の持ち物や相手の近況についても話題にしてみるのも良いでしょう。 あまりにも不躾な(相手の不幸や悩み事)の話は、ある程度気の知れた相手でないと失礼になってしまうのでそこには十分気をつけましょう。 5W2Hを意識して聞いてみよう! そして、気になったことを聞いてみる際には 5W2H(5W1Hとも) を意識してみましょう。 5W2Hとは、 ・Who 誰が ・What 何を ・When いつ ・Where どこで ・Why なぜ ・How どうやって ・How much いくらで という7つの要素のことです。 相手の話の中で気になったところがあれば 「いつやったのか・誰とやったのか」 などを尋ねてみましょう。 それらの要素に注目して聞いていけば、一つの話でも様々な側面から話題を広げていくことができます。 『話す際のテクニック』とは?
なぜなら、 「次に何を質問しようかな?」 「この場合の相づちは?」 などと、次に自分が話すことばかりを頭の中で考えてしまう。 だから、 相手の話が、うわの空。 きっと相手は、こう思ったことでしょう。 こいつ「なるほど~」とか言ってるけど、 真剣に話を聞いてないな~ 腹痛かぁ? テクニックを使って 『質問上手』『相づち上手』 になろうとすると、かえって逆効果。 どんどん話ベタになってしまいます。 テクニックがダメなら、どうやって『質問上手』『相づち上手』になれるのでしょうか? 一瞬で質問・あいづち上手になる方法 聞き上手になる簡単な方法があります! それが、今日の結論。 『心構え』 この心構えさえあれば、 自然と良い質問が出てきます! この心構えさえあれば、 自然と適切な相づちが出てきます!
まとめ 以上、 『会話が上手くなる方法』 についてご紹介していきました! まとめると、 ①伝え返し ②興味を持つこと ③5W2Hを意識する ④アイメッセージを使う ⑤話し始めてから考えるようにする という5つのポイントが肝となります! 特に大切なのは、 『相手の話を受け入れること』 そして 『自分を主語にして話すこと』 の2点です。 この2点を軸に、話題を提供してみたり質問してみたり、相手に意見を言ってみたり、 話を切り出す練習をすることであっという間に『話し上手』で『聞き上手』になれることでしょう! そして何よりも、会話上手になることで人間関係も改善されていくということが最大のポイントです。 少し意識するだけでも大きな効果がありますので、ぜひぜひ取り入れてみて下さい(*^_^*) スポンサーリンク
レベル7:「謎かけ」を練習する 雑談を盛り上げていくには、「たとえ話」がとても大切です。 「例えると、〇〇みたいなものなんですけど」「なるほど、こちらの業界では××するということですね」など、自分が話すときでも聞くときでも、たとえ話を使うことで話をスムーズに進めることが出来ます。 話のうまい人にとっては当然のテクニックですが、慣れていない人にとっては難しく感じますよね。 たとえ話は、Aというものから連想されるキーワードを取り出し、全く違うBの持つ要素と掛け合わせることです。 これをできるようになる最適のト レーニン グ方法は、落語家さんなどがやっている「〇〇とかけまして、××と解く。その心は... 」という謎かけをすることです。 通勤中など、ちょっとした時間に頭の中で練習するだけで、たとえ話がどんどんうまくなっていくはずです! レベル8:結婚式などフォーマルな場で、おもしろい乾杯の挨拶をする これが最後です。 人がもっとも苦手に感じるのは、プレッシャーのかかるフォーマルな場で、「しっかりと話さないといけない」という状況です。 言葉遣いや場の空気を読んだ進行、トラブルの対応など、かなり気を遣いますが、それが故にコミュニケーションの様々な能力が鍛えられます。 司会をする機会なんてあまりないとは思いますが、もしそのような機会が訪れたなら恐れずやってみましょう! もともと会場の人も「あいさつなんてつまらない」と思っているので、失敗しても意外とダメージは少ないものです! 【話術】話が上手くなる効果的な練習方法！！〜話が上手くなるブログ - 桂三四郎ブログ 落語家 桂三四郎の挑戦. まとめ 今回は話がうまくなる方法を8つ紹介しました。 コミュニケーション能力が上がるだけで、周りの自分に対する評価が上がったり、 仕事の成果が上がるなど、人生全体に良い影響を与えてくれます。 始めは難しいと感じるでしょうが、焦らずコツコツ練習してみてください! 何かあれば しょう (@sho2019blog) | Twitter までどうぞ!
これが下手な人は、教えるときに頭に地図が想像できてない。 「えーっと、そっからまっすぐ言って3本目の筋を入って、まっすぐ行ったらドラッグストアとか本屋さんとかあって2つ目の信号を左に行って右側に美味しい中華料理屋さんがあんねんけどそこの近くにある公園で待ち合わせな」 いやそこどこやねん!!!! まっすぐ行ってはどこからどこに向かってまっすぐやねん!! 3本目はとか2本目は小さい路地を入れるのか入れないのか? ドラッグストアや本屋さんは道筋と関係ないのね? 中華料理屋さんの美味しさは興味ないけど教えてくれてありがとう!! 近くの公園ってどれくらい近くなん? 説明がうまい人は まず スタート地点からゴールまでだいたい何分くらいか把握して ゴールまでの道のりをまず頭の中で描いてから話すので 無駄な情報が少ない。 聞いた人がわかりやすい印象のものを目印にする 待ち合わせ時に友達にこんな説明されたことがある。 「そこにいっつも鳩に餌やってるおっさんおるねん」 いやいやおっさんは生きてるねんで 動くねんから目印にならんやろ と思って見たら・・。 おった!!! おるんかい!! いてくれてありがとう!! ほんまにいっつもおるねんな!! 話の構成と道の教え方は同じ 話の構成も道の教え方も同じで まずちゃんと 全体像 を捉えて その 尺 を考える。 スタート地点 をはっきりと わかりやすい 印象的な目印 を示して 無駄なくゴールまでたどり着ける ように聞く人の立場に立って考える 喋りも道順も同じ 最終的には相手を 思いやる気持ち が大事だいうこと!! 話がうまくなる８つの練習方法 - (◍•ᴗ•◍)v. ↓喋りに必要ないい声を作る桂三四郎オススメグッズ Be-Vo (ビーボ) ボイストレーニング器具 自宅で簡単ボイトレグッズ (ピンク) LPN ストレッチポール(R)EX アイボリー 0004