消費生活ジャーナリスト・岩田昭男さんに聞く 2019. 10. 16 「○○ペイ使えます」「△△%還元」――。店先やテレビ、ネットなどでよく見かけるようになった「キャッシュレス決済」の広告。クレジットカードと電子マネーは知っていても、スマホ決済って何のこと?
キャッシュレスとは、支払い・受取りに紙幣・硬貨といった現金を使用せず、クレジットカードや電子マネー、口座振替などを利用して決済する方法のことです。このキャッシュレス化を浸透させたマーケット(社会)のことを、キャッシュレス社会と呼んでいます。 今後さらにキャッシュレス化が加速 最近、キャッシュレス化が進んでいくといわれていますが、実は仕入れや売上げといった企業間での取引では、ほとんど現金取引は発生していません。海外企業とのやりとりも主な決済方法は送金ですから、いわゆるキャッシュレスでおこなわれています。個人の買い物や支払いでも、クレジットカードや電子マネーを利用する人が増えています。また、訪日外国人の支払いの多くはクレジットカードなどでおこなわれており、すでにキャッシュレス社会となっているといえます。 このように、キャッシュレス化は多方面で浸透していますが、経済産業省が公表している「キャッシュレス・ビジョン」によると、それでも、日本のキャッシュレス決済比率は18. 4%(2015年)と世界の先進諸国に比べて低い状況です。世界で一番キャッシュレス化が進んでいると言われている韓国では、全体の89. 1% ※ がキャッシュレス決済でおこなわれており、2015年時点で韓国人の約10人中9人はキャッシュレス決済をしている状況です。韓国に限らず、世界各国でキャッシュレス化が進んでおり、日本でも2025年までにキャッシュレス決済の比率を40%にまで高める目標を掲げ、官民ともにキャッシュレスに向けた動きを活発化させています。 ※ 経済産業省「キャッシュレス・ビジョン」 2019年はキャッシュレス元年に?
モバイル決済における個人情報提供問題 モバイル決済では、プラットフォームとなる企業に支払いに関する情報が届きます。この個人情報を提供することに抵抗を感じる人も多いでしょう。 2. デジタル格差問題 高齢者を中心にデジタルに不慣れな人もいます。社会のキャッシュレス化、つまりデジタル化してしまうと、対応できない人にとっては決済手段に困ることが予想されます。 3. 今さらですが……「キャッシュレス」って何？を全部解説. QRコードを悪用した新たな詐欺の蔓延 外国では、偽のQRコードを作成し本来のQRコードの上に貼付け、消費者が偽物と知らずにQRコード決済することで支払金をだまし取る詐欺が発生しています。日本でも同様の詐欺が起こらないとも限りません。 4. 不正入手したSNSアカウントを使った決済アプリ悪用詐欺 不正に入手したSNSアカウントを使った「なりすまし」詐欺や、病気と偽って治療費を集める募金詐欺などが外国で発生しています。これらは決済アプリを使って簡単に送金できることを悪用した詐欺です。 キャッシュレスにはさまざまなメリットがありますが、デメリットも多々あります。特に、詐欺などは身近に起こりうる犯罪です。デジタル化が進むことは便利である反面、危険を伴う側面もあるため、サービス提供企業の信頼度等も十分に理解したうえで、キャッシュレス決済を上手に利用していきましょう。 キャッシュレス決済は、便利なだけではなくATM手数料が節約できたりポイント還元を受けられたりと、お得な点があります。冒頭で3種のキャッシュレス決済方法を紹介しましたが、利用シーンに合わせてうまく使い分けましょう。 1. デビットカード デビットカードは購入と同時にご利用額が口座引落になり、支払いが完了する即時払いタイプのキャッシュレス決済です。口座残高以上は利用できないため、使いすぎる心配がありません。とはいえ、お金の動きが見えないことにキャッシュレスの不安を感じている人もいるのではないでしょうか。そんな人は普通預金口座残高を確認できるアプリがオススメです。いつでもどこでも口座残高や利用明細が確認できると、安心して利用できます。 また、キャッシュカードと一体となっている場合は、ATMでの入出金利用はもちろん、国内外のVISA加盟店でデビットカードとしての支払いができるほか、海外旅行では、海外のATMから現地通貨を引出すことも可能です。 2. クレジットカード クレジットカードのほとんどは、利用額に応じてポイントが貯まるようになっています。デビットカードと比較すると、後払いであることから高額な買い物の際に利用する等、使い分けができます。 また、クレジットカードには海外旅行傷害保険やショッピング保険などが付帯していることが多く、万が一の事態に備えることができます。 3.
キャッシュレス決済とは「現金を使わずに支払いを済ませる方法」のこと。日本でも政府がキャッシュレス決済を推進していることもあり、急速に普及しています。 キャッシュレス決済の一番のメリットは、現金の持ち合わせがなくても支払いを済ませられることです。ほかにも、会計がスピーディーだったり、支払い履歴が残ったりなど、さまざまなメリットがあります。 代表的なキャッシュレス決済は? キャッシュレス決済には、クレジットカードやデビットカード、電子マネー、スマートフォン決済、QR/バーコード決済など、さまざまな種類があります。それぞれの特徴を理解して、うまく使い分けることが大切です。 キャッシュレス決済の注意点は? キャッシュレス決済を利用する際には、ポイントをためたいという理由で無駄遣いしないように気を付けましょう。また、災害時など、万が一のときに備えて、ある程度の現金も持ち合わせておくのがおすすめです。
前払い:事前にチャージしたり、カードを買っておいたりするプリペイド形式(Suicaなどの電子マネー等) 2. 即時払い:購入と同時に口座引落になり支払い完了(デビットカード等) 3. 後払い:定められた指定日に口座引落で支払い(クレジットカード等) 2018年12月ごろから、上記の決済方法以外にもスマートフォンの専用アプリを使うコード読み取り型(QRコード)の決済方法が急速に普及しました。このスマホ決済も、各サービスによって前払い・即時払い・後払いに分かれます。 それでは、キャッシュレス化のメリット・デメリットにはどのようなものがあるのか、それぞれ見ていきましょう。 キャッシュレス化のメリット 1. 現金を使うことで生じる社会的なコストの削減 紙幣や硬貨の製造、輸送、流通にかかるコストやATM設置コストなど、現金を社会に流通させるためにはさまざまなコストがかかっています。キャッシュレス化で現金の流通量が減れば、コスト削減につながるため、それに伴う人件費も節減できるでしょう。 2. スピーディーな決済の実現 レジで紙幣や硬貨を取り出したり、おつりを待つ時間が省略されたり、スムーズかつスピーディーな決済が可能になります。 3. 企業や店舗側の業務効率化 閉店後の集計の際、現金を数えたり、銀行に入金したりといった現金管理業務が効率化されます。現金が少なくなれば、銀行の夜間金庫に預けに行く必要もなくなるかもしれません。 4. 個人送金など新たなコミュニケーションの醸成 飲み会での割り勘や社内でのお祝いなど個人間でのお金のやりとりも個人間で送金できるアプリを使用することで、新たなコミュニケーションが生まれるかもしれません。 5. ベンチャー市場を中心とした経済の活性化 スマートフォンの決済アプリを中心に、次々と新たなキャッシュレスサービスが普及していくことで、ベンチャー市場を中心に経済の活性化が見込まれるでしょう。 6. インバウンド消費の高まり 訪日観光客にとって、滞在期間中、日本円に両替した現金通貨だけで過ごさないといけない場合、買い物や食事にもセーブがかかってしまうものです。しかし、キャッシュレスが普及すれば安心して消費できるため、インバウンド消費が高まることが予想されます。 7. お金の流れの透明化による不正行為防止および治安向上 クレジットカードや口座振替を見てもわかるように、キャッシュレス決済では使ったお金の流れがすべて記録されています。お金の流れがすべてわかるということは、不正行為の防止につながり、ひいては治安向上に役立ちます。 キャッシュレス化のデメリット 1.
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「こうしてコンスタントにお仕事をいただけることに 未だに慣れず、夢みたいで本当にフワフワ しています。信じられないというか、本当にありがたいお話だな、と。小学生からこの仕事を始めていて、作品の撮影が終わりに近づくと、大抵"次、何があるの? "と聞かれる、その言葉が大嫌いでした。一つ仕事が終わると、また一からオーディションを受けて……という生活をずっとしてきたので、 視界に入れてくれてありがとう~ って感じです」 ──同じ時期に作品同士が重なっても、苦にならないタイプですか?