ビジネスホンとは複数の外線と内線を共有できる電話機です。 また、保留転送などオフィスで利用される場合のあらゆる事を想定し、多くの機能を備えています。 では、家庭用の電話機との違いから順を追って説明します。 ご家庭用電話ですと、最近では1電話回線に親機と子機のコードレスが主流ですが、 やはりご家庭では電話番号が1回線で電話機も1台。これが一般的ですよね。 通常のご家庭では、これで事足りるはずです。 では、5人のオフィスで、上記のような家庭用電話を利用するとどうなるでしょうか? オフィスでは、やはり電話機は1人に1台設置したいところですよね。 まず、ビジネスホンには「主装置」と呼ばれる機器が必要になります。 ●主装置(小規模) 外線と内線、または内線間をつなぐ小型の交換機のことで、少ない回線を多数の内線電話機で共有、交換切換えの役割や、電話帳の番号データ等も記憶します。主装置内部にはCPUを始め、電源ユニット、内線ユニット、外線ユニットや他機能ユニットが収容されております。 お客様個々の外線数、内線数、求められる機能によって、そのユニットの種類や数が異なります。また、設定するデータもお客様個々により異なったデータを設定し、そのあらゆるデータをも記憶します。この主装置が、ビジネスホン専用電話機1台1台を制御します。従って、主装置+専用電話機の組合せが「ビジネスホン」と呼ばれます。 5人のオフィスでビジネスホンを導入すると、どれだけ便利になるのか?
大した用件でなければ、普段はメールでも連絡が取れているのですからメールやSNSでも良いはずなんです。 そこを『電話』にするということは、 「直接聞いて、すぐに解決したい」質問や確認事項があるから 、 ということになります。時間的に「早く」、確率的に「正確な情報」を得るため、とも言えます。 さらに付け加えるならば、その電話をかけてくれた方は、 あなたに 「聞きたいから」、「伝えたいことがあるから」電話をしてくれたのです。 その期待には答えるべきだと思いませんか? だって、期待に答えておけば、相手が社内の人間なら、まずコミュニケーションは潤滑に回りますし、さらに次の仕事にも絶対プラス材料になるでしょう。 相手がお客様ならば、次の注文・依頼に直結する可能性だってある。 これは取っておかないと。 絶対に逃せない通話がそこにある のです。 そのために 会社に掛かってきた電話にいつでも対応できる仕組み があれば一気に対応バッチリ、になります。 今回紹介させて頂いている「IP-PBX」を利用していれば、事務所に掛かってきたあなた宛の電話を 通話を切ることなくあなたのスマホに繋げられます から、お電話を頂いた相手に「最短」で応えることができます。 会社によっては、お相手に通話料金を負担させないように敢えて折返し電話することを推奨されている所もあるそうですが、 電話を掛けた方からすれば、通話料のことに気を使ってもらうより、 目的の相手にすぐに繋ったほうが良くないですか?
「外出している営業社員宛ての外線電話を、そのまま内線として回すことができたら……」「リモートワークの社員でも、会社の電話番号発信で外部のお客さまとコンタクトがとれるようにしたい」「社員個人が所有する(もしくは、会社が社員に貸与している)スマートフォンを活用して、電話端末機のコストを下げることはできないか?」 こんなお悩み・お困りごとがあったときのお役立ちツールが、前回のコラム( スマートフォンで内線受信!?便利なクラウドPBX、その活用法と導入事例をご紹介! )で紹介したクラウドPBXや、それを通じてダウンロードするアプリなどです。クラウドPBXは便利な機能を多く持っていますが、サービスとしての歴史がまだ浅く、さらに、それを取り扱うたくさんのベンダーが存在するということも相まって、「いざ自社に導入」となると、悩まれる方も少なくないかと思います。 また、それに付随するアプリについても同様です。クラウドPBXを導入後、専用アプリをスマートフォンにインストールすることで、着信をスマートフォンへ転送することが可能ですが、どのアプリを入れたら便利な使い方ができるのか、迷うケースがあるでしょう。 そこで今回は、弊社が厳選した活用イメージを、業種・業態・企業規模が異なる3パターンでご紹介いたします。 「スマートフォン内線化」の3つの活用イメージを紹介します 以下でご紹介する3点は、いずれも事例を基にしたイメージです。よって、3社いずれも便宜上の記載であり、実在する企業のイニシャルではございません。また、全てのお客さまにおいて、同様の効果があることを保証するものでもございませんので、あらかじめご了承いただきますよう、お願い申し上げます。 活用イメージ その1 営業が外出中でも問題なし!内線番号がスマートフォンにつながる?!
TELTELTELTELTELTELTELTELTELTELTELTELTELTELTELTELTELTELTEL ビジネスフォンの導入をお考えなら「オフィス電話本舗」 オフィスの電話工事は「オフィス電話本舗」 フリーダイヤル 0120-919-536 運営会社 東証一部上場フォーバルグループ 株式会社FISソリューションズ 東京都千代田区神田錦町3-26 同じカテゴリーの人気の投稿 サーバで働き方改革!「サクサGF1000Ⅱ」 安心のバックアップ体制!「ビジネスエンゲージメントサポート Cloud」を始めます! ビジネスフォンの便利な機能特集!人気機能をご紹介! ビジネスフォンの選び方!各メーカーの特徴を解説!
1-8. 外出先からスマホで内線電話機操作【メールリモコン】 「メールリモコン」機能とは、 外出先からでもスマホからメールを電話機に送って、ビジネスフォンの機能設定ができる機能 です。 例えば、留守番電話や外線転送、セーフティ機能などを設定できます。 まさに、リモコンのような感覚で操作できるシステムです。 ただし、この「メールリモコン」機能は、不在系機能(その場にいなくて色々操作できる機能)と呼ばれており、「SAXA(サクサ)」「RegalisⅡ(UT700Std)」など、限られたビジネスフォン機種にしか搭載されていない機能です。 不在になりがちな自社オフィスには最適な機能です! ビジネスフォンとスマホを連携させる3つのメリット! ビジネスフォンとスマホを連携させた便利機能が、どんなものなのかはイメージできました! ただ、いろいろ機能がありすぎて、結局ビジネスフォンとスマホを連携させるメリットは・・・? 大きくまとめると、ビジネスフォンとスマホを連携させるメリットは3つになります! 【ビジネスフォンとスマホを連携させる3つのメリット】 オフィスの垣根を越えた電話環境の構築! 運用コストの大幅削減! 顧客満足度の向上! もっとも、これら3つのメリットはスマホを連携させるからこそできるもので、企業にとって非常に大きなメリットです。 スマホ連携機能の導入を考えている方は、ぜひ参考にしてください。 2-1. オフィスの垣根を越えた電話環境の構築! 1つ目は、オフィスの垣根を越えてオフィス外でも、内線・外線・転送などビジネスフォン機能が利用できることです。 この電話環境の拡大で、従来型ビジネスフォンの機能では想像できない業務効率の向上が可能になります。 例えば、顧客からの着信を外出先で受電できたり、オフィス外の担当者とも通話料無料で内線・取り次ぎできたり、現場担当者が会社の代表電話番号で顧客と直接やり取りできたり、とメリットの幅が大きいです。 もっとも、昨今よく耳にする 「働き方改革」にも積極的に対応できます。 例えば、会社の電話番号で顧客からの着信を受電する必要のある企業では、テレワーク制度の導入が困難でしょう。 そこで、ビジネスフォンのスマホ連携機能を利用することで、自宅やカフェでらくらく会社の電話番号による内線・外線の発着信が可能です。 自宅にオフィス同様の電話環境を構築できます。 自社でも、顧客からの電話に受電するためだけにオフィスに出社していたので、このスマホ連携機能を利用すれば、これからは簡単にテレワークを導入できそうです!何より、従来の「会社の電話環境はオフィス内のみ」という概念が、世界中に拡大されることに驚きです・・・ 2-2.
ビジネス向けおすすめスマートフォン その他おすすめスマートフォン タフネススマートフォン ハイスペックスマートフォン 機能と価格のバランスのとれた、ビジネスシーンで最適なスマートフォンをピックアップ。 ビジネスシーンにも使えるお求めやすいスマートフォンをご紹介。 ハードな現場でも活躍する頑丈なビジネス向けスマートフォン。 お問い合わせ 商品写真および画面はイメージです。実物と若干異なる場合があります。 Google、Android は Google LLC の商標です。
運用コストの大幅削減! 2つ目は、運用コストを大幅に削減できることです! スマホ連携機能を導入・利用することで、外出先での社員間の連絡は全て無料で可能になります。 その上、FMCサービスならスマホから発信しても、固定電話機の通話料になります。 つまり、月額費用を低価格にでき、それが積み重なればトータルで何十万円というコストカットも可能です。 自社では営業マンが多く在籍していて、スマホでの社員間の連絡コストがかなり膨れ上がっていたので、このメリットは大きいですね! 2-3. 顧客満足度の向上! 3つ目は、顧客満足度を向上できることです! オフィス外でも顧客からの着信に受電できることで折り返しの必要がなく、 顧客はロスタイムなく予定通り業務できます。 もっとも、従来型ビジネスフォンの機能では担当者が外出していれば折り返しが必然だったため、顧客も折り返しの連絡を待たなければいけないロスタイムがありました。 また、スマホ連携機能を利用すると、外出中の担当者へ取り次ぐことも可能なため、大半の着信にその場で対応できるでしょう。 たしかに、企業にとってだけではなく、顧客にとってもレスポンスが早いことはメリットであるため、顧客満足度は向上できますね! 「最新」スマホがビジネスフォンに!クラウドPBXとは? 次は、スマホをビジネスフォン化する最新のPBX「クラウドPBX」についてご紹介します! もっとも、「クラウドPBX」はここ1〜2年で人気急上昇しています。 最近では、従来型ビジネスフォン・PBXに代わって、クラウドPBXが台頭していると言われるほどです。 クラウドPBX解説の流れとしては、まずは「クラウドPBXとは?」といった基礎的な情報を紹介し、「メリット・デメリット」を解説する流れです。 業務効率を向上させたい方は、ぜひ参考にしてくださいね。 3-1. クラウドPBXとは?ビジネスフォンとどう違うのか? 「クラウドPBX」とは、 インターネットを介して内線・外線・転送などビジネスフォン機能をスマホで利用可能にするクラウドサービス・ソフトウェアのこと です! また、ビジネスフォン機能以外にも豊富な「オプション機能」も利用できるようになりました。 ちなみに、「PBX」はビジネスフォンで内線・外線・転送機能が利用できるようにする「主装置」のことですね。 PBXは、ビジネスフォンの「頭脳」にあたる部分のことを言います。 もっとも、従来型ビジネスフォン・PBXとの違いは、 「クラウドサービス」を利用していること です。 【クラウドサービスとは?】 クラウドサービスとは、その名の通り「雲(Cloud)」のようなイメージで、データの管理・共有からサービスの利用・提供などまで幅広く インターネット上(クラウド上)で行えるサービスのこと です。 これにより、インターネットを利用したさまざまなサービスを利用できたり、インターネットさえつながればどこでもビジネスフォン機能を使用できたり、とビジネスフォンではなかった機能性が増えました。 なるほど・・・、つまり「スマホがビジネスフォンになった!」というイメージですね。 ひとことで言えば、そのようなイメージですね!ただ、「クラウドPBX」のメリットはひとことでは表せません!従来型PBXと比べると、その機能性の違いは歴然です。 3-2.
文書番号: S1505017014121 / 最終更新日: 2016/09/27 ■メール着信音の音量の設定方法 Eメール着信音の音量は「着信音と通知音」として設定されるため、電話の着信音などと連動しています。このため、Eメール着信音のみの音量設定はできません。以下の2通りの方法があります。 ・アプリ一覧から「設定」を起動し、「音設定」→「音量」を選択→「着信音と通知音」の下にあるバーを操作し、お好みの音量に設定 ※Eメール着信音のみサイレントにすることは可能です。 <方法>Eメールアプリを起動し、「Eメール設定」→「通知設定」→「着信音」→「OFF」を選択 ■メール通知音の長さの設定方法 (1)Eメールアプリを起動し、「Eメール設定」→「通知設定」→「着信音鳴動時間」を選択 (2)「一曲鳴動」/「時間設定」を選択 ※「一曲鳴動」は設定した着信音が一曲鳴動し終わるまで音が流れます。 ※「時間設定」は指定した時間のみ着信音が流れます。
質問一覧 AQUOSsense3です。メールの着信音の鳴動時間の設定探すのですが見当たりません。 着信音... 着信音は着うた(30秒)にしてあり、15秒とかで終わらせたいのですがどこ探しても鳴動時間設定がありません。 操作方法が悪いのかこの設定自体がないのか教えて下さい。... 解決済み 質問日時: 2020/6/1 21:04 回答数: 1 閲覧数: 714 インターネット、通信 > 携帯電話キャリア > ドコモ Galaxy S8 を使用しています。 メール着信鳴動時間を変えたいのですが ドコモメールアプ... ドコモメールアプリでも端末の着信設定からも 鳴動時間設定が見当たりません。どなたかご存じでしょうか?よろしくお願 いします... 解決済み 質問日時: 2017/12/22 22:26 回答数: 2 閲覧数: 11, 674 スマートデバイス、PC、家電 > スマートデバイス、ガラケー > Android SBのXperia Z3を使っていますがメール着信音の鳴動時間設定の方法がわかりません。設定す... 設定する方法わかる方宜しくお願い致します。 SBに問い合わせしたらXperia Z3には鳴動時間設定できないと言われました。何かのアプリをインストールすれば可能でしょうか?... 解決済み 質問日時: 2015/8/8 12:01 回答数: 1 閲覧数: 9, 952 スマートデバイス、PC、家電 > スマートデバイス、ガラケー > Android スマートフォンのSHー03c はspメールは10s以上の鳴動時間設定はできないのですか? SH-03C LynX 3Dを私も使用しています。 今見てみましたが、SPモードメールでは10秒以上の鳴動時間設定は出来ませんね。 もう少し長くしたいですが、要望で出すしかないですね。 解決済み 質問日時: 2011/1/1 18:22 回答数: 1 閲覧数: 591 スマートデバイス、PC、家電 > スマートデバイス、ガラケー > スマートフォン 携帯電話の鳴動時間(電話の着信時間)設定について ソフトバンクの携帯の810Tの鳴動時間設定の... 鳴動時間設定の変更が出来ません。 99秒まで設定できると思うのですが、設定をしても15秒で止まってしまいます。 解決策を知っている方がいましたら、お教えください。... 着信鳴動時間設定 ドコモ. 解決済み 質問日時: 2007/12/20 20:51 回答数: 1 閲覧数: 2, 734 インターネット、通信 > 携帯電話キャリア > ソフトバンク 前へ 1 次へ 5 件 1~5 件目 検索しても答えが見つからない方は… 質問する 検索対象 すべて ( 5 件) 回答受付中 ( 0 件) 解決済み ( 5 件) 表示順序 より詳しい条件で検索
留守電の呼び出し時間についてはDocomoが便利ですね。auも早く対応して頂きたいところです。
ガラケーからの機種変更で スマホデビュー特に注意! Android 8. x以降の、 メール着信音の止め方は? 某スマホメーカーの コミュニティサイト投稿より… =================== 投稿者: 利用端末:F-04K ドコモのメールが来た際、 個別で誰からの着信音が 鳴る様に設定したのは良いのですが、 簡単な操作等 (画面タッチや指紋認証タッチ、 音量ボタンを少し触る)しても 鳴り止まず、 メールを完全に開く(既読)まで 鳴り続けてしまいます。 何か良い方法、 設定は無いのでしょうか? メールの着信音は、 約3分程のアルバム曲を使用しています。 回答者: 利用端末:F-02H Android 8.