鬼B その前に知っておきたいのが、『誰が主体となっているキャンペーンか?』ということだよ。 公式キャンペーンか?店舗独自のキャンペーンか? 先ほども言ったように、携帯ショップは『代理店』です。そのため、 携帯キャリア公式のキャンペーンをどうこうする力はありません 。 例えば、現在ソフトバンクでは新規契約で10, 000円分のPayPayボーナスが貰えるキャンペーンを開催していますが、たとえばショップで「このポイントを増額してくれ!」と言っても不可能です。 ふむふむ。 一方で、例えば 基本的に現金キャッシュバックが店舗独自の施策です 。そのため、例えば「新規契約で5, 000円キャッシュバック」という施策があれば、交渉で金額を引き上げる余地は十分あります。 なるほど。主に交渉は値引きというより、キャッシュバックを貰う方向で進めればいいんだね。 鬼B では問題!以下のシチュエーションの場合、最大でいくらキャッシュバックを引き上げられるでしょうか? 大暴露！携帯ショップの仕組みから見る交渉ポイントと注意点 | ケータイ攻略ドットコム. キャリア公式のキャンペーン:1万円分のPayPayポイント ショップ独自のキャンペーン:新規契約で5, 000円のキャッシュバック たしか上限が2万円なんだよね?現状、合計で15, 000円だから、あと5, 000円だね。 鬼B 残念! 実は、 キャリア公式のキャンペーンの内容にかかわらず、 代理店の独自キャンペーンの上限が20, 000円 まで なのです 。 鬼B つまり上記の例でも、キャッシュバックは最大で20, 000円貰えるよ。だからあと最大で15, 000円引き上げられるね。だから、 うまく公式のキャンペーンと組み合わせれば20, 000円以上の実質的な還元を受けられるって事だね。 最近やたらポイント還元が多いと思ったら、こういう事も影響してるのか 笑 具体的な交渉の仕方 ※極論言えば「2万円のキャッシュバック頂戴!」と率直に聞いて回るのが一番効率が良いとは思いますが、それができない方の場合は基本的に下記のスタンスでいると良いと思います。※あくまでコツなので絶対ではありませんが。 「新規/MNPの場合、交渉もせずに契約するのは勿体無い」という話をしましたが、同じように 『はじめから契約する意思を全面に出さない』事も重要です。 どういう事? 鬼B これも店側の気持ちで考えれば分かるよ 言うまでもなく、 店側にとってはそのまま契約してもらえるのが理想です 。しかも ショップ独自のキャンペーンを行なっている場合は特に、その範囲内で契約して貰いたいと思っています (その為のキャンペーンですから)。 ですので、 はじめから限度ギリギリの値引き(キャッシュバック)を提案してくることはほとんどありません 。 そう言われればたしかにそうだね。 鬼B 契約する意思がはじめから見える人に対しては、最初に決めた範囲内でなんとかしてみようという意識がスタッフ側に強く働くんだ。 おすすめなのが、 はじめから契約する気があると伝えるのでは無く『興味がある』程度に抑えておくことです 。 『はじめから契約する意思がある』人と『興味がある人』っていうのは何が違うの?
これは気になる方も多いのでは無いでしょうか? 基本的には『こういう時は最悪、これ使って良いから』というような形で店舗ごとにルールが決められています。 その為、 交渉するスタッフによって値引き交渉の結果が違うということは、ほとんどありません 。 もちろん、値引き交渉に応じてくれるか否かはスタッフによりけりですが、引き上げできる最大額は変わりません。(機種変更は最大○○まで/MNPは最大○○までといった感じ) 例外的に2台以上の場合は、店長などの権限がある人の方が良いと思います。そっちの方が融通が効きますし。 鬼B 交渉相手は誰でもいいですが、基本的にはフロアにいるスタッフ相手に『新規契約/乗り換えの相談』という程で話しかければ、その人が対応してくれるか、他のスタッフを案内してくれると思います。ちなみに、 待ち時間が必要な場合はそこまでするメリットは無いと思います。そんな事よりさっと話ができる店舗で交渉してみる方が効率が良いです。 どんなショップで値引き交渉すれば良いのか? 一般社団法人全国携帯電話販売代理店協会（National Association of Mobile-phone Distributors：NAMD）. 結論から言うと判りません。 というのも、私自身過去に色々なショップに応援で行きましたが、もともとキャンペーンをしているショップで更なる値引き交渉が有効な店もありましたし、全くキャンペーンを行なっていないショップでも、交渉の結果限界ギリギリのキャッシュバックを行うこともあります。 また、都会の店舗よりも全然流行っていない田舎の店舗の方がお得なケースもありました。 鬼B 先入観を持たずに話してみることをオススメします。 以上がショップで値引き交渉する際の主な情報となります。 その他:携帯ショップの注意点あれこれ ここからは、携帯ショップを利用する上での注意点など。 ショップのオススメはあてにするな! たまに「ショップの人気No. 1」など記載していることがありますが、決してそれを機種選びの参考しないで下さい。 メーカーによっては別途インセンティブが入る端末があったりして、その時のインセンティブ対象になっている機種が「人気No.
6%に ^ 総務省 電気通信サービスFAQ 関連項目 [ 編集] 新規契約 (携帯電話) 機種変更
!」と見込まれる以上の実績を出せばフィーは増えます。 しかし、今販売店が置かれている状況は「次のクオーター、この店を閉めずにやっていけるのか」というレベルのギリギリです。フィーを増やして! !などと言える余裕もなどもう全くないのです。 いじめられるとは?淘汰とは?
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