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Sun, 04 Aug 2024 22:40:16 +0000

コスト削減 一般的に総務部門は消耗品や備品の管理などを引き受けています。 そのため、総務の実績としてどれだけコストを削減できたか、というのは数値化しやすく、わかりやすい目標だと言えるでしょう。 予算やコスト削減と聞くと、イメージでは経理部の目標なのではないかという気もしますが、実際に管理するのは総務部ですから、総務部の目標として掲げてしまって問題ありません。 2. 業務の改善、残業時間 業務改善という言葉だけを見ると、これも定量的ではなく、数値にはしにくいのではないかと思うかもしれません。 しかし、業務改善も内容によっては、しっかりと数値として比較、検討できるものもあります。 例えば残業時間についての数値目標は設定しやすいのではないでしょうか。 残業時間を削ることは、社員の労働環境向上に直結します。 さらに、無駄な残業時間を減らすことは残業代を減らすことにつながるので、コスト削減にもなります。 社内の労働環境を整えることも総務部の業務の一つなので、こうした内容は総務部の数値目標と言えるでしょう。 3. 総務部門や総務部長に求められる役割や仕事内容、目標例を紹介 | THANKS GIFT エンゲージメントクラウド. 社内からの問い合わせ数 総務部には業務が上手くいかなかった際に、他の部署からの問い合わせがあります。 労働環境の改善やより分かりやすい連絡、事前に十分なコミュニケーションをとったり、マニュアルの作成などによってこの問い合わせを減らすことが可能です。 他の部署からの問い合わせ数を減らすということも数値として表せるので、業務改善の目安として目標にすることができます。 従業員が定着・活躍できる組織を作ろう 今回は、総務部門や総務部長に求められる役割や仕事内容、目標例などについて紹介しました。 従業員が定着・活躍できる組織を作るために、自社の従業員の特徴や強みをしっかりと把握し、それぞれがやりがいを持って仕事を行えるよう、人員配置や教育、社内制度を通じた支援を行いましょう。 『THANKS GIFT』は、エンゲージメントを向上させる上で重要な理念浸透や社内コミュニケーションを活性化させる、Web社内報やサンクスカードなどの機能を搭載した社内コミュニケーションツールです。 「THANKS GIFT」を活用して従業員エンゲージメントや働きがいを向上させる取り組みを開始しませんか? エンゲージメントクラウド『THANKS GIFT』の資料ダウンロードはこちらから

総務部門や総務部長に求められる役割や仕事内容、目標例を紹介 | Thanks Gift エンゲージメントクラウド

リスク管理2. 業績拡大3. 新しい事・変革 4. 組織デザインにあわせて、経営数字の捉え方、組織マネジメントの手法など経営者視点に立ち学ぶ研修です。 2-3. 管理職研修の内容と目的とは?|具体的カリキュラムと費用相場をご紹介 | ネオキャリア|採用支援サービスポータルサイト. 管理職研修におすすめの時期 管理職研修は5月、6月がおすすめです。 新年度より管理職になった場合、配属後少し時間が経つことで、実務に慣れてきます。そのため、管理職として求められる知識やスキルアップを、実務と並行する余裕ができます。 また、業務上の悩みや課題を踏まえて研修をおこなうことで、研修やスキルアップの意義を見出すことができるというメリットも期待できます。 2-4. 管理職研修の注意点 管理職研修を実施する際に、需要なポイントが目標設定です。 管理者には業績を上げるというトップの意向に応え、かつ部下のスキルや現場の効率を向上することが求められます。もちろん、部下との人間関係を良好に保つことも重要です。そのためには、以下の目標に重点を置いてプログラムを作成しましょう。 スキルや成績の向上を目指すプレイヤーから、チームを束ねるマネージャーである自覚を持つ 経営理念や経営陣の思想を理解し、結節点としてチームに伝える 部下のスキルや性質を把握し、適切な指導をおこなう 一般職から管理職へとキャリアアップすることで、求められる能力は大きく変化します。新たに管理者となった場合、この変化に対応できないことも多いようです。新任管理職研修を活用して、更なる業績アップ、効率アップへとつなげていきましょう。 3. 管理職研修料金 どのような研修があるのか理解していただいたと思いますが、では実際に管理職研修をおこなうにあたり、費用がどのくらいかかるのか調べてみました。 3-1. 研修料金相場 管理職研修の費用も内容や期間によってさまざまです。1日の研修であっても、50万円~100万円する研修もあれば、3万円程度からできる研修もあるようです。 20人未満で、3万円~30万円が相場のようです。 3-2. 管理職研修を取り扱う会社・サービスの紹介 ネオキャリア(CABETS) ネオキャリア管理職研修詳細はこちら 運営会社 株式会社ネオキャリア 特徴強み 企業課題に合わせたカリキュラム 短期間・少人数からの受講も可能 管理職研修詳細 研修期間2~3日間 45, 000円/人~ ※研修期間や内容はカスタマイズ可能。費用もことなるため詳細は こちら からお問い合わせください。 Schooオンライン管理職研修 Schooオンライン管理職研修詳細はこちら 株式会社Schoo コロナ以前よりオンラインの研修に特化した、"国内最大級"のオンライン研修サービス 業界の第一線で活躍しているプロフェッショナルたちが「先生」として登壇 業界最安値クラス1, 500円/ID~ ※無料でデモアカウント発行可能 リクルートマネジメントスクール リクルートマネジメントスクール管理職研修詳細はこちら 株式会社リクルートマネジメントソリューションズ 150種類のコースを全国主要都市で開催 サービス・IT系の研修実績が多数 研修期間3時間~ 15, 000円/人~(3時間研修の場合) インソース インソース管理職研修詳細はこちら 株式会社インソース 2050種類以上の研修コース/講師派遣型と公開講座型がある さまざまな業種・階層別の研修 研修期間2時間~ 費用は要問い合わせ 4.

管理職研修の内容と目的とは?|具体的カリキュラムと費用相場をご紹介 | ネオキャリア|採用支援サービスポータルサイト

No. 103307 日程変更7/23→7/21【オンライン開催】(J27-1W)仕事の見える化を進める業務マニュアルの作成・管理の基本講座 開催日:2021年07月21日(水) 【好評につき追加開催決定】 2022年2月17日(木) イベントNo.

業務手順 業務手順のマニュアル動画とは、自社の仕事の流れやスケジュール、全体像などを理解するために制作されるもの。 内容は業務手順だけでなく、仕事に対する考え方や効率よく進める方法などを紹介することも多いです。 主に新入社員や、新部署に移動して間もない社員などを対象としています。 種類2. 営業 営業のマニュアル動画とは、営業職の社員に向けて自社商品を売り込むプロセスやノウハウを伝えるものです。 営業方法やプロセスは、個人の手法に任せている企業も多いのではないでしょうか。 それに加えてマニュアル動画で、トップセールスを記録している営業マンのノウハウなどを共有。 各社員の営業ノウハウ向上、かつ売上アップが期待できます。 また動画は話し方やトーンなども理解できるため、テキストよりも自身のスキルとして吸収しやすいです。 種類3. 研修 研修のマニュアル動画とは、主に新入社員に対して制作されるもの。 1つ目に紹介した「業務手順」と似ていますが、研修マニュアルは以下の要素が多くなります。 企業理念 社内のルール ビジネスマナー また入社数年を超える社員向けの「新人教育研修」や、アパレル業界などにある「店舗運営(テナント)研修」「店長研修」など、 ステップアップにともなう研修 も少なくありません。 【おすすめの関連記事】 商品紹介のマニュアル動画とは、自社商品やサービスの使い方、特徴、組み立て方などを説明したものです。 例えば電化製品を購入したとき、これまではテキストの説明書を参考にしていたのではないでしょうか。 マニュアル動画は実際の商品を使って説明しているため、 操作方法などが直感的に理解しやすくなっています。 これまでの種類は「BtoB」や「社内の情報共有」に活用されるのが多いのに対して、商品紹介は「BtoC」に活用されることも多いです。 社内のマニュアルを動画で制作するメリット 続いては、社内マニュアルを動画で作成するメリットとして、 理解度が高まりやすい 必要な情報を網羅的に知れる 作成コストと時間をおさえられる の3つを解説します。 メリット1. 視覚や聴覚からダイレクトに学習でき、理解度も高まりやすい マニュアルを動画にすることで、仕事の手順や商品の使い方など、 視覚や聴覚からダイレクトに学べる ようになりました。 テキストだけの解説に比べると情報量が増えるため、理解度は高くなります。 特に複雑な商品説明などが分かりやすく、お客さまがスムーズに使いこなせることが多いです。 メリット2.

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