隣国でありながら、中国のビジネス文化の特徴を理解できていない人も多いはずです。 この記事を参考にしてほしい人 ☑中国ビジネスに参入する人 ☑中国人とビジネスをする人 ☑中国人の同僚がいる人 ☑中国で働く人 上海の中華系企業に勤めて5年目になる私が、実際に中国で中国人と共に働いてみて分かった中国のビジネス文化の特徴について紹介いきます。 あなたも中国と日本とのビジネス文化の違いを理解することで、中国ビジネスや中国人との付き合い方が上手くいくはずです。 中国ビジネスを学ぶ上でこれは知っておきたい!! では詳しく説明していきます。 中国のビジネス文化の特徴 私は大学卒業後、日本で5年、上海で5年目を迎える現地採用のサラリーマンです。 未だに中国のビジネス文化の特徴で理解できないところがあります。 ≫海外と日本の働き方や考え方の違いは?中国人と働くストレスを解説!
TOP コラム 「あなたも誤解しているかも? !」日本と中国の文化・習慣の違いを紹介します はてブする つぶやく 送る 【完全無料】1日5分で中国語の発音をマスターする動画レッスン 中国人はマナーが悪いと良く問題視され言われていますよね? 実は 文化の違い が、そう誤解させている部分もあるのです。 日本人としての常識、当たり前。 それが他の国ではタブーだったりする事ってありますよね? それと同じ様に、 中国の常識や当たり前も日本と違います。 国民性や性格も全然違います。 今回は 日本と中国の文化の違い をご紹介させて頂きます。 この記事を読んだ事で、少しでもあなたの中の誤解や疑問が解ければ嬉しいです。 \ SNSでシェアしよう! / ビジネス中国語会話の学習サイト|知りチャイナの 注目記事 を受け取ろう − ビジネス中国語会話の学習サイト|知りチャイナ この記事が気に入ったら いいね!しよう ビジネス中国語会話の学習サイト|知りチャイナの人気記事をお届けします。 気に入ったらブックマーク! フォローしよう! 【連載】日本人と中国人、基本的考え方の違い (10) | Chase Next. Follow @sirichina この記事をSNSでシェア 中国語発音チェック あなたの中国語は正しく発音できていますか? 自分の発音が心配になった事はありませんか?
話がちょっと横道にそれてしまいますが、右大臣と左大臣、どちらの身分が上なのでしょうか?
中国と日本は同じアジアで隣同士であり、日本文化も中国文化から歴史的に非常に影響を受けています。 しかしながら、やはり国が異なれば文化・習慣はガラッと変わり、中国の文化・習慣が理解できず困ったこともあるのではないでしょうか?
中国人と日本人の考え方の違いは? 中国人は日本人のことどう思っているんだろう? 中国人と日本人の価値観はどう違うの? 中国のビジネス文化の特徴！『中国人とビジネスをする難しさや注意点』. 中国人と付き合っていくうえでの注意点を教えて! という疑問がある方へ向けて 私がこれまで数百人の中国人と会話したり、電話したりした経験から 中国人と日本人の考え方や価値観の違い 実際に中国人に聞いた日本人に対して思っていること こうしたらきっと中国人とうまくやっていける と思ったり感じたことや実際に中国人に聞いた感想について紹介します 中国人と日本人の考え方、価値観の違い 仕事面 中国人は非常に 合理的 つまり、 お金を稼ぐために働くのが第一目的 で 会社のためではなく 家族のために仕事をする 日本人は 献身的 つまりは、お金を稼ぐことも重要だけど、 会社のために尽くすのが仕事のやりがい だ ですので、 もー!上司がまだ仕事してるんだから残って仕事しなさいよ! という意見は全く受け入れられないでしょう 詳しくはこちらの記事で紹介しています↓ 恋愛面(結婚) 中国人男性はデートの時は割り勘はしない 日本人男性はデートの状況によって女性と割り勘する ちなみに中国語で割り勘は「AA制」と言います 中国人はメンツ(中国語では面子)を重視するので、 男がお金を払うのは当然だ ということが浸透しているので お金ないから割り勘でいい? という男性と女性もデートはしたくない人が多いようです キビシーーー!!
「恐れ入りますが、どのようなご用件でしょうか? 会社への営業電話の断り方！時間をかけずに対応するコツ｜Smartdesk「スマートデスク」. そのあとに、 こちらの3つのパターンから状況に合わせて選ぶか、 「せっかくお声がけいただきありがたいのですが、弊社では今のところ必要ございません。お手数ですが、電話先のリストから外していただけませんか?」 この一言をすべてのパターンに使用するかです!! 会社への営業電話の場合は会社の看板に傷をつけない為に丁寧にきっぱりと断るということが大切です。 やる気はありませんという明確な意思表示が重要です。 次に個人宅の場合です。 営業電話の断り方 個人宅編 個人宅の場合は身内関係がやっている、僕も同業ですといって相手にセールストークをさせないということが肝心です。 3つ目のフレーズは力のない営業マンやアルバイトのアポインターからの電話であれば十分効果はありますので一度使ってみてもいいかもしれません。 今日お話ししたキラーフレーズを是非明日から使ってみてください。 悩んでいたのが嘘のように簡単に相手が電話を切ってくれます。 セールス電話で無駄な対応をするストレスから解放されて是非お仕事やプライベートの時間を充実させてください!! 最後まで読んで頂きありがとうございました。 では。
まとめ 営業電話の断り方は、限られた時間の中で業務を行うためにも必要な技術です。ちょっとした言い回しや話し方で、将来を考えた誠意ある断り方ができるできるので、これを機に身に着けてみてはいかがでしょう。 しかし営業電話は、電話に出てみないと営業かどうかわからないものです。こうした電話対応における業務効率化を図るためにも、電話対応サービスの導入がおすすめです。 Smart deskでは、対応件数に応じた料金設定なので、電話が少ない月は費用も低く、費用対効果の観点から見ても魅力といえるでしょう。ぜひチェックしてみてください! 》Smart deskの資料DLや無料相談はこちらから!
これはとても簡単です。 セールスだとわかったら次のフレーズを使いましょう。 「主人(家族)がそういう仕事をしています」(家族が同じことやってます) 「ああ、同業者の方ですね!」(自分自身が同じことやっている) 「あれ、昨日契約しましたけど。。。」(すでに契約している) この3パターンを覚えておけばほぼ撃退できます。 なんといっても相手に嫌な感情を抱かせないので、嫌がらせなどの心配がないというところが大きなポイントです!! 営業マンとしては、身内が同業や競合他社で働いているというとそのあとは先に進めません。 同じ商品を買うなら全くの他人の営業マンと家族ならどちらから商品を買いますか? と、言われれば間違いなく家族から買いますよね?? なので、上記のような断り文句を使うことでそれ以上先のセールストークに行く前に勝手に営業マンが諦めて電話を切ってくれるんです!!
困っている人 ・毎日会社に営業電話がかかってきていやだ ・電話のせいで仕事に集中できない ・家に電話がかかってきたと思ってもほとんど営業電話・・・ ・スパっと断れる方法を知りたい TAKU 会社の人も個人宅の人も営業電話に参ってますね・・・ 現役営業マンのTAKUが営業電話の効果的な断り方を伝授しますよ!! 今回はこんな悩みを解決できる内容です。 なぜなら、 実際に僕が営業で個人宅も法人もひたすらテレアポをしまくる経験をしてきたからです。 なので、営業マンが 電話をかけてこれを言われたらつらい・・・ という断り文句をいくつも知っています!! そこで今回は、これだけ覚えれば大丈夫というとても簡単な営業電話撃退法をお伝えしますので、是非しっかりと覚えてくださいね!! 記事の前半:主に会社(法人)へかかってくる営業電話の断り方を解説しています。 記事後半:個人宅へかかってくる営業電話の断り方と、どうしても断り切れないという人向けにオススメグッズの紹介。 この記事を読んでいただければ、明日から営業電話が一切怖くなくなります!! 営業の電話 断り方 会社. スパっと断れるキラーフレーズを伝授します! 会社にかかって来る営業電話の断り方 会社の場合は主に事務職の方が対応することが多いですが、会社には毎日嫌と言うほど営業電話がかかってきますよね。 「お忙しいところ恐れ入ります。私、株式会社●●の○○と申します。社長様はいらっしゃいますか?」 このフレーズはなかなかの鉄板ですよね。 ですが、すでに取引がある会社の場合このようにいやらしい感じの低姿勢で電話はかけてきませんよね? このフレーズを聞いた瞬間に、 「 (あぁ、、またセールスか、、、忙しいのに勘弁してよ。。。)」 と、心の中でイライラしていると思います。 ガチャ切りしたいのは山々ですが、会社の看板に傷がつくような対応をするわけにもいかないので柔らかく断ることが多いですよね・・・。 「ただいま席を外しておりまして、、、」 はい、これNGワードです! !笑 たいていの営業マンはここで、 営業マン そうでしたか、本日は何時頃戻る予定でしょうか? と、切り替えしてきます。営業マンはこの程度の断り文句ではめげません!! この続きはだいたいこんな感じになります。 事務 「何時に戻るか未定となっておりお答えできかねます。」 「そうですか、それであれば明日の朝はご出勤されていますか?」 「未定となっておりますので、はっきりはわかりません。」 「それではまた明日の朝に改めてお電話させて頂きます。」 みたいな感じで話が続きます。 めんどくさいですよね?
何度も何度もかかってくる営業電話。 困ったことが一度はあるのではないでしょうか?
とにかく、 営業電話は名簿を基に電話をしてきます 。 それは、 電話番号だけでなく、少なくとも氏名の情報も握られており、勤務先や住所の情報も知られている可能性があるということです。 えぇっ!営業をかけてくる会社に、そんなにたくさんの情報を握られてるの!と、心配になる方もいらっしゃるかもしれませんが、正しい断り方をすれば、それほど心配しなくても大丈夫です! 断り方 では、どのように営業電話を断ればよいのでしょうか。 方法は1つ。 余計なことを一切言わず、相手に不要であると伝えましょう。 「興味がありません、結構です」 たったこれだけです。 これを伝えて電話を切りましょう。 はい。実際の流れをみてみましょう。 まず、営業電話は「〇〇さんのお電話でよろしかったでしょうか?」と、大体こんな感じで我々の名前を確認する電話がかかってきますよね。 「はじめまして!□□と申します!」と、元気に電話してくる者もいます。 ここで、 相手が正体を明かさない場合が多い ので、こちらの名を名乗る前に「どちら様でしょうか」と質問しましょう。 質問を質問で返すのは気が引けるかもしれませんが、 「名前を確認するなら、まず先に名乗れ!」 ということで気にせず質問しましょう。 先に自ら正体を明かさない時点でかなり怪しいですが、営業電話をかけてくる会社は、こちらから問えば自分の正体を100%明らかにします。 これで 営業の電話だと分かったら、相手の話を一切聞かずに「興味がありません」言って電話をきりましょう。 相手がとても丁寧な口調だと、なんだか申し訳ないような気がするかもしれませんが、 変に気を使うと相手はグイグイ入り込んできます。 不要なものは不要だとキッパリ切り捨てるのです! 営業の電話 断り方 名前きかれたら. 相手は何百人もの名簿を基に電話をかけています。 我々はその何百人のうちの1人にすぎません。 断られたら次の人に電話・・・と、彼らは黙々と作業を進めていきますので、これも気にする必要などありません! 断る際のPOINT 営業電話をかけてくる相手のほとんどが新人や臨時のテレフォンアポインターですが、中には手練れの営業マンや悪質な業者も潜んでいます。 相手のペースに巻き込まれないよう以下のPOINTに注意しましょう。 POINT ・曖昧な断り方をしない ・相手の話を聞かない ・挑発したり暴言を吐かない 順番にみていきましょう。 曖昧な断り方をしない 「今忙しい」や「また今度」という断り方は通用しない場合が多いです。 話くらいは聞くかもと位置付けられ、次は新人ではなく手練れの営業が電話をかけてくることがあります。 同じ会社に対してまた断る労力を割くことになるので、あやふやな断り方はしないようにしましょう。 相手の話を聞かない 不要だと断るつもりでも、まずは相手の話が終わるまで話を聞く方がいますが、これも止めましょう。 相手の話を聞くと、その先に質問が待っています。 質問されると人はついついそれに答えてしまうので、話が次のステップに進み、更に話を聞くはめになってしまいます。 相手は勝手にペラペラと話はじめますが、 それを遮って不要である旨をハッキリと伝えましょう。 「話を遮るなんて申し訳ない」という優しい気持ちは不要です。 バッサリ切りましょう!