更新日: 2019年04月04日 公開日: 2019年04月03日 美容室のメンバーズカードってよく無く なりませんか? 世の中のお店にはメンバーズカードが溢れていますよね? ヨドバ◯カメラや スーパーのポイントカードなど。 最近はスマホのアプリなどで メンバーズカードになってるところもあります。 コンタクトのア◯シティとかは アプリです。 そんなどのお店に行っても メンバーズカードやポイントカードを貰うので お財布の中はパンパン。 どこにどのお店のカードがあるかなんて わからないですよね? なので 美容室で貰うメンバーズカードも どこにあるかわからなくなりますよね? 美容室のメンバーズカード無いとダメ? 美容室のメンバーズカードは 単純に来店日が分かればいいというのでは ないんです。 通常のチャントしたスタンダードサロンでは メンバーズカードには 来店日 担当者 お客様の名前 お客様の会員番号 施術メニュー が書いてあります。 それにより お店で管理しているカルテを用意します。 なので前回の施術内容(カットの詳細。カラー剤の詳細。パーマの詳細。などなど) が分かるようになっています。 よって前回と一緒でというオーダーにも 対応できているんですね。 業務委託サロンのメンバーズカードは無くなる大変 !? 上記で普通のサロンのメンバーズカードを紹介しましたが 業務委託サロンのメンバーズカードはちょっと違います。 業務委託サロンでは 薄利多売なので 毎日沢山のお客さんが来ます。 平日でもひとりの業務委託美容師は 15人ほど施術することもあるのです。 とんでもない人数ですよね? なのでサロンでカルテを保管なんてしません!! 美容室のメンバーズカードは必要なのか？ 成田市の美容師が意見してみた。 - 成田市の美容師・美容室ブログ【風間 将至】. カルテ保管なんてしてたら 一週間で広辞苑くらいのボリュームになってしまいます!! 格安サロンで前回と一緒でお願いしますと言われると業務委託美容師さんは かなり困ります。 なので業務委託サロンでは それでもメンバーズカードに 小さい字で カラー剤の種類を書いたりします。 パーマの巻き方などは書くスペースはないです。 カットの展開図なんてムリです。 よって業務委託サロンでは前回と一緒なんて ほぼほぼムリです! まとめ 業務委託サロン=格安サロン では お客さんの施術情報すら保管しないのです。 前回と一緒などの 顧客としてのサービスを求めているお客さんは 格安サロンでは難しく 一定金額以上のスタンダードサロンに 通われるのがいいのではないでしょうか。 特に美容室は長く通いたいと思っているお客さんは 少し高くても予約優先制の スタンダードサロンで施術されてたほうがいいですよ。 以上。業務委託美容師.
美容院のメンバーズカードについて 先日、美容院に行ったらメンバーズカードを貰いませんでした ちなみにカットは3885円です。 よほど技術に自信を持っているのか、ただのケチなのか、皆さんはどう判断しますか? 質問してばかりですみません 補足 3回行ってみましたが貰えませんでした その美容院に行って何回目ですか? でも、あえて「もらいませんでした」という質問をされてるということは、 その美容院に行ったのは初めてですか? メンバーズカードって必要ですか？ | 個室型美容室社長GULGUL大河内のブログ. だとしたら、もらえないかもしれないです。 メンバーズカードがどうかはわからないですが… 私は美容師さんの名刺を2回目で頂きました。 やっぱり1回じゃ、リピートしてくるかわからないというのもあるんでしょうか(笑)? 2回目のお見送りの時に「これ、僕の名刺です」と言って頂いた感じでした。 単純に忘れた、という理由もあるかもしれませんが。 ---補足--- 『5000円で1ポイント』とかなら、それ以下の値段であれば もらえませんが…うーん… 単純に忘れたんですかね? いくらでポイントが付くかにもよりますが…。 私の所はメンバーズカードを必ず最初に受付(レジ)で出す感じなので その時に初回のお客様の場合は「お作りしますね」となりますが… ケチでくれないことはないと思います。 担当して下さる方によっては悪気なく単純に忘れることありますよ。 私のお世話になってる担当さんもそういう感じです。 よく忘れます。1年以上お世話になってるので、その方の性格も知ってるから 悪気なく単純に忘れたんだなと思ってますが。 「また忘れてるよ~」って思います。天然?仕事を離れると…(-ω-`;) 悪気なく単純に忘れてて、案外こっちが言ったら「あっ…!忘れた…」ってあります。 メンバーズカードのあるお店なら、言ってみたらどうでしょう?? 1人 がナイス!しています ThanksImg 質問者からのお礼コメント もともとメンバーズカードがあるかということが定かではないのですが次回行くときに聞いてみます。 ありがとうございます。 お礼日時: 2009/12/14 10:42
初回にカードをくれなかった美容院 サホロ 2003/05/16(金) 13:02 先日、青山の美容院に初めていきました。会計のとき、別の人に は「会員カードをお返しします」といってカードを渡していたの ですが、私はもらえませんでした。ふつう、担当した美容師さん の名前の入ったカードをくれますよね。私を担当してくれた人は 雑誌にもでていた有名?な人だったのですが、私はべつに髪の毛 命!ってわけでもない、凡人だったので、もしかして、これは 「もうこなくていい客」とされてしまったのだろうか?といじけ ています。その場で聞けばよかったのですが、べつにそんな店こ っちから願い下げだ、みたいな気分でもあったので、聞けません でした。美容院に詳しい方、教えてください。 古いレス順 新しいレス順 (レス件数: 2 件) ん~? ぶたの貯金箱 2003/05/16(金) 14:17 どうなんだろう・・・。 2回目から、カード発行っていう方針のお店だったか、もしくは忘 れてしまったのではないでしょうか? 他にそのお店に行ってる人がいるかもしれないので、イニシャルか 何かで聞いてみてはいかがでしょうか? メンバーズカード廃止のお知らせ：2021年2月3日｜アッシュ 反町店(Ash)のブログ｜ホットペッパービューティー. 「ぶたの貯金箱」さんと同じ意見です。 美容師をしていますが、お客様によってカードを 渡す・渡さないという事はしないですよ。 ただ単に、お渡しするのを忘れてしまったのではないでしょうか?
【YouTubeはこちら⏬】 YouTubeまとめ【2020/1/20~1/26】 2020年 1月20日~26日までの動画をまとめてみました。 コンセプトは「髪を通じて、女性が前を向けるように」です。 ヘアケアの情報や美容室、美容師への素朴な疑問をテーマにして、キレイになりたい..... 続きを見る メンバーズカードを忘れた 「 メンバーズカードを忘れてしまったんですが、大丈夫ですか? 」 お客様がよく言われる文言の1つでもあります。 毎回、メンバーズカードを忘れずに持ってきてくださるお客様がほとんどです。 ありがとうございます。 そもそも美容室のメンバーズカードは忘れてしまうとマズイのでしょうか? 何も問題はない お店によって、メンバーズカードの仕組みは違いますが、美容室に来るときに忘れてしまっても問題はありません。 美容室に向かっている途中に忘れたことに気づいて、自宅に取りに帰る必要もありません。 もし忘れてしまっても、そのまま美容室に向かいましょう。 スポンサーリンク なぜ、発行するのか? なぜメンバーズカードを発行して、お客様にお渡しするのでしょうか? 理由としては..... 。 ヘアスタイルの保証カード も兼ねている。 ポイント制度を取り入れているので、カードに印字している。 よくご利用してくださる方など、カードのランクで仕様が違う。(プラチナ、ゴールドなど) 美容室の住所などが記載されているため。 次回の予約日や目安の日にちを記載している。 担当して美容師の名刺も兼ねている。 カードにNo. が記入してあり、お客様の管理に使用させていただいている。 などでしょうか。 美容室に着いて「 メンバーズカードがない 」と気づいても心配はいりません。 お店側としては、お客様がもし忘れてしまっても大きな問題はないのでご安心ください。 常連のお客様は把握している いつもお越しいただいている常連のお客様は、お店のスタッフ全員がお顔と名前と把握しています。 常連のお客様にほど、○○様(さん)お待ちしておりました。 とスタッフが迎え入れてくれます。 常連のお客様の好みも把握しているので、寄り添ったサービスが提供できます。 メンバーズカードは必要なくなる 常連のお客様ほど、メンバーズカードは必要ないのかも知れません。 しかし、カードのランクによって、お渡しするカードがお店によっては異なり、それがお客様にとってステータスになることもあります。(クレジットカードのように。) お客様が喜ぶことは、どんどんして行きたいですが、お店の都合で発行しているメンバーズカードは必要ないですね。 kazama 常連のお客様ほど、寄り添ったサービスが必要ですね。
アッシュ 反町店(Ash)のブログ サロンのNEWS 投稿日:2021/2/3 メンバーズカード廃止のお知らせ こんにちは!店長の菅原です! いつもAsh反町店をご利用頂き誠にありがとうございます この度、お客様へのサービス向上の為、 モバイル会員制導入とメンバーズカード廃止を させて頂くことになりました! なので今までお渡ししていた紙のカードは ご来店時に回収しております。 ご来店時、まだモバイル会員様ではない お客様に簡単登録ができるQRコードを 発行しております。 1分ぐらいで登録ができるので スタッフがご案内させて頂きます♪ ◆モバイル会員様の特典 *年会費・登録使用料無料 *予約管理が24時間可能 *アプリ会員様だけのお得な情報、サービスのご案内 是非ご活用ください♪ 既にモバイル会員のお客様は ホーム画面に追加していただけると スムーズに確認できるので よろしくお願いします(^^)! 【コロナ対策徹底中】 お客様とスタッフの安全を第一に考え、ウイルス感染予防対策をして営業させていただいています。 Ash反町店【火曜定休】 基本営業時間 9:30~19:00 横浜市神奈川区松本町1-2-3反町ツインズ1階 イルミナカラー/アディクシーカラー/外国人風カラー/デザインカラー/インナーカラー/前髪カット/似合わせカット/髪質改善/学割U24/ダブルカラー/ハイライト/ケアブリーチ/バレイヤージュ/グラデーション/縮毛矯正/黒染め/白髪染め/ポイントカラー/くびれショート/グレージュ/ウェーブパーマ ━-━-━-━-━-━-━-━-━-━-━-━-━━-━-━-━-━-━- おすすめクーポン このブログをシェアする ご来店お待ちしております 店長/ディレクター 菅原 雄 スガワラ タケシ 指名して予約する 投稿者 菅原 雄 スガワラ タケシ 髪質改善に特化!くせ毛など髪のお悩み解決します!! サロンの最新記事 記事カテゴリ スタッフ 過去の記事 もっと見る アッシュ 反町店(Ash)のクーポン 新規 サロンに初来店の方 再来 サロンに2回目以降にご来店の方 全員 サロンにご来店の全員の方 ※随時クーポンが切り替わります。クーポンをご利用予定の方は、印刷してお手元に保管しておいてください。 携帯に送る クーポン印刷画面を表示する アッシュ 反町店(Ash)のブログ(メンバーズカード廃止のお知らせ)/ホットペッパービューティー
メンバーズカードって必要ですか? 大河内の好き勝手言う!, 未分類 皆さんのサロンって『メンバーズカード』ってありますか?? うち、あるんです。。 けど、昨年の9月に出店した表参道店はメンバーズカードを作るのを辞めてみました、、 なんか、既存店もそうなのですが、あまり意味を持たなくなってきていたんですよねぇ、、 昔に作ったから、その惰性で使い続けていたりして、、 とりあえず、ポイントもカードの役割も務めているメンバーズカードなのですが、ポイントが貯まった時に、サービスするメニューも微妙な感じになってきていて、、 そもそも、なんのためにお客様の財布の中を、うちのカードで占領しているのか、わからなくなってきていたんです。。 それで、表参道店をオープンする時に。 「メンバーズカードいらなくね?」 そんな流れで、新店舗から廃止してみました。。 住所の活用ってしてます? なんか、そう考えてたら、美容室で昔から先輩達に言われてやってきていた事が、いろいろ不要なんじゃないかなと、、 例えば、新規のお客様にカルテを書いてもらうけど、住所の欄がいらなくなってきたかもと思ったんです。。 いや、 うちも、前まではお客様にDMとか送ってましたよ!! けど、、 最近は、まったく送ってないんですよねー、、 むしろ、うちが今は一生懸命なのはLINE @だし。。 もちろん、今でもお客様に年賀状とかDMを大切に送っているサロンは住所が必要でしょう!! でも、GULGULはほとんどやってない、、 カルテに記入してもらって、POSにデータとして登録までしてるけど、それを有効になにか役立ててるかって言ったら、なにもやってないですもん。。 それって、むしろお客様に失礼なんじゃないかって、思うんですよね、、 活用してもないし、必要とも最近していないのに、住所は書いてもらっているって、、 なんか、すごく失礼な気がしてきた、、 それだったら、LINEでメッセージ送る方に力を入れている美容室は、当然のことながらLINEのI. Dを聞いた方が良いですもんね、、 なんか、メンバーズカードといい、新規カルテの住所記入といい、昔からやっている事だから、なにも思考しなくなって惰性でやっている事ありませんかー? 必要な事と、もう必要じゃない事。 やっぱり、いろいろと、その時代にあった事に変えていかなきゃダメなんですよね、、、 もちろん、昔ながらのアナログ手法で結果を出しているサロンだって沢山あります。 もう、その手法(DM、年賀状)とかを、やっていないのに、住所だけは毎回書いてもらってる、、、 それが時代の流れを、しっかりと見ずに惰性でやっている事なんですよね、、 だから、、 うちは、メンバーズカードを全店舗辞めます!!!
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