急ぎの用件は、メールで送らない 前日遅い時間や、当日の予定変更や緊急の連絡にはメールを使いません。相手がメールを確認できる状態にあるとは限らないからです。話しづらい内容でも、責任を持って電話をしましょう。 実際には、わたしも学生時代に知らないことが多かったくらい……今となっては反省していることもたくさんあります。シンプルなことでも、実際には出来ていない人の方が多いんです。だからこそ、今挙げたような基本がしっかり守られているだけでも相手に好印象を与えることができますよ。 メールの基本の構成 マナーや対応のポイントを理解したところで、どんな目的でもおよそ共通に使える基本の構成についておさえておきましょう。 —————————————————————— 1. 宛名 ○○株式会社/株式会社○○ ○○部 ○○様 ※部署がわからない場合は省略、担当者名がわからない場合は「採用ご担当者様」などと書きます。 2. あいさつと名乗り A)初めての場合 突然のメール、大変失礼いたします。/はじめまして。○○大学○○と申します。 B)過去にやりとりや、面識がある場合 こんにちは。○○大学○○です。 注)通常ビジネスでは、社外宛に「お世話になっております」社内宛に「お疲れ様です」と挨拶ことばを入れますが就職活動ではそぐわない表現なので、使用しなくてもかまいません。 3. ハローワーク名古屋中 | 愛知ハローワーク. 用件の主旨を簡単に書く この度、○○についてお伺いしたく、ご連絡いたしました。/面接日程の希望日について、ご連絡いたしました。など 4. 用件の詳細を書く ………… ※メールは、相手が聞き返せない状況でもありますので、込み入った内容の連絡には不向きです。5行程度で収まるように、わかりやすく・端的に書きます。内容によっては箇条書きを使うと、読みやすくなります。 5. 依頼内容(このメールを読んだ相手にしてほしいこと) お忙しいところ恐れ入りますが、ご返信いただけると幸いです。/お手数ですが、ご確認のほどお願いいたします。など 6. 結びのことば 以上、よろしくお願いいたします。/今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。 7. 署名 ========================= 学校名 学部 学科 ○年 名前 電話番号 メールアドレス など 状況に応じて柔軟に変更してかまいませんが、メールになれていない時はこのひな形を参考に書くと整ったメールになります。新しく作成したメールの場合、タイトルを忘れていないか送信前に確認しましょう。 就活でよく使うメールの例文 就活でよく使う例文は、テンプレートとして保存しておくと便利です。いろいろご紹介していきますね。 1.
イレギュラー① 担当者が不在の場合の対応 まず最初のイレギュラーは、担当者が不在の場合です。 採用担当者は人事部なので社内にいることが多いですが、新卒採用の時期は忙しいので対応できない場合も多いのが現状です。 担当者が不在の場合は次のように対応してください! ▼担当者が不在の場合の対応 受付) 申し訳ございません。◯◯は只今不在でして。 あなた) 承知いたしました。◯◯様は何時頃お戻りでしょうか? 受付) ◯◯は16時に戻る予定です。こちらからお電話致しましょうか? ※この時に戻る時間が分からない場合は、「それでは改めてお電話致します。お忙しいところありがとうございました。失礼致します。」と言えばOK! あなた) ありがとございます。では16時にこちらからお電話致します。 受付) 承知いたしました。 担当者が不在の場合は「いつ戻るか?いつなら電話できるか?を確認すること」、これを覚えておけば問題ないです! それに加えて、基本的には「自分からかけます!」というスタンスを忘れないようにしましょう。相手から電話をかけてもらうのではなく、自分からする方が失礼はないですからね。 「担当者が対応できる時間を確認→ではこちらから掛け直します」この流れが重要ですよ。 イレギュラー② 折り返しの電話がかかってこない場合の対応 続いてのイレギュラーは、折返しの電話がかかってこない場合です。 先ほど言ったとおり、新卒採用の時期は人事担当者も忙しいので、折返しの電話の約束をしてもかかってこない場合はよくあります。 その場合は、待ちすぎずこちらから電話をかけるようにしましょう。 その時、「折返しもらえる予定だったのですが、電話がありません」ということは言わなくて大丈夫です。 普通にこちらからかける流れと同じく、担当者にかわってもらえば、向こうから「あ!ごめんね!!かけ直すのを忘れてしまっていました」と謝罪されますから。(折返しの電話がなかったのですが... と言われたらちょっとイラっとしますからねw) イレギュラー③ 途中で相手の声が聞き取れなかった場合 続いて、電話の途中で相手の声が聞き取れないこともありますね。 その場合の対応は至ってシンプルで、「すみません!聞き取れなかったのでもう一度お願いできますか?」と聞けばよいだけです。このフレーズだけ覚えておいてください。 一番ダメなのは、聞こえたフリをして話を進めてしまうことです。 重要なことを聞き取れず話が進んでしまった場合、その後の話がよく分からなくなってしまうこともありますからね。 イレギュラー④ 電波が悪く相手の声が聞こえない場合 最後です。電話したものの、電波が悪く相手の声が全く聞こえない場合や、周りがうるさすぎて相手の声が聞こえない場合の対応も覚えておきましょう。 この時は「すみません!電波が悪いので、すぐに掛け直させていただいても宜しいでしょうか?」と言えば問題ありません。 そしてこの時、相手からの返事が聞こえない場合でも切ってしまって、電波が良い場所や静かな場所にすぐに移動し、かけ直せば問題ありません。 ずっとグダグダ対応して、お互いイライラするよりはよっぽど良いので!
面接の日程確認をする場合 件名 返信Re: 二次面接・日程のご連絡 お世話になっております。 ○○大学○○学部○○学科◯年の○○○○でございます。 この度は、二次面接のご連絡をいただき、誠にありがとうございます。 ご提示いただきました下記の日程にて、面接をお願いしたく存じます。 日時:×月×日(◯) ×時~ 場所:○○ビル ×階 お忙しい中、貴重なお時間をいただき、大変うれしく思っております。 当日は何卒よろしくお願いいたします。 --------------------------------------------- 採用担当者から面接の希望日時を尋ねるメールが送られてきた場合、返信の件名は変更しなくて大丈夫です。 先方から提示された面接の日程で都合が良ければ、承諾する旨と伺う面接の日時と場所をしっかりと明記しましょう。これは面接日時に関してお互いに認識違いをしていないか、ダブルチェックする意味でも必須です。 もし、都合が悪ければ、都合がつかない理由と、代わりの都合のいい日を複数日記載して、再調整をお願いしましょう。 3. 面接の日程変更をする場合 件名 【◯月◯日面接日程変更のお願い】○○大学 氏名 ○○大学○○学部○○学科◯年の○○○○です。 この度、面接の日程変更をしていただきたく、ご連絡を差し上げました。 ×月×日×曜日に予定させていただきました面接ですが、学期末試験のスケジュール変更に伴い、当日貴社にお伺いすることが難しくなりました。 誠に勝手なお願いで申し訳ございませんが、以下の日程の中で面接日時を再調整させていただけないでしょうか。 ・×月×日~×月×日 終日 ・×月×日~×月×日 9:00~17:00 ・×月×日~×月×日 12:00~18:00 ご多忙の中、お手数をおかけして大変申し訳ございません。 面接の日程変更をお願いするメールを送る際は、まず設定してもらった面接日に伺えないことを謝罪しましょう。加えて、どうして面接が困難になったのかの理由を当たり障りのない範囲で記載します。 その上で、いつなら面接に行けるかの候補日を複数挙げて、面接日程の変更が可能かどうかを伺いましょう。 4. 面接を辞退する場合 件名 【面接辞退のご連絡】○○大学 氏名 ×月×日××時からの面接のお約束をいただいておりましたが、一身上の都合により、 今後の選考を辞退させていただきたく、ご連絡を差し上げました。 お忙しい中、貴重なお時間をいただいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 ご理解の上、ご了承のほどを何卒よろしくお願い申し上げます。 末筆ながら、貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。 面接辞退をメールで申し出る場合は、まずいつ面接の約束をしていたかを明確にし、その上で辞退したい旨を伝えます。その際、辞退理由は明確にする必要はありませんので、言いたくなければ「一身上の都合」としておいて大丈夫です。 また、貴重な時間を割いてもらったことへの配慮も忘れてはいけません。 5.
掲載名 おおが耳鼻咽喉科クリニック フリガナ オオガジビインコウカクリニック 電話番号 097-521-0012 ※お問い合せの際、「iタウンページ」を見たとお伝えになるとスムーズです FAX番号 097-521-1222 住所 (〒870-0241)大分県大分市庄境2-10 地図 アクセス バス 「庄境」バス停から徒歩1分 「志村」バス停から徒歩5分 その他 東部病院、大分養護学校下 ルート案内 駐車場 有り <40台駐車可能> 現金以外の支払い方法 - ホームページ E-mailアドレス 業種 耳鼻咽喉科 診療科目 診療内容等 月 火 水 木 金 土 日 診療時間 08:30 ~ 12:30 08:30 ~ 13:00 14:00 ~ 18:00 受付は診療終了時間の15分前迄 休診日 日曜・祝日 予約 提携医療機関 基幹病院 院長名 太神 尚士 院長略歴 医師に関する事項 男性1名(平成29年7月12日現在) 往診 往診可、その他(時間帯は病状により相談の上決定) 予防接種 有
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