年会費無料でポイント還元率が高い、 顧客満足度1位の楽天カード 。このカードの人気の秘密はバラエティ豊かな付帯特典だけでなく、お客様サポートセンターなどのアフターサービスにもあります。楽天カードはあなたが各種手続きや問い合わせを、ストレスなくできるように様々な工夫がなされています。 今回は楽天カードに電話で問い合わせする方法や、混雑する時間を避ける方法、また問い合わせをする際電話以外の便利な方法など楽天カードをより便利に使う方法を紹介します。 楽天カードの問い合わせ先 楽天カードの問い合わせ先は、大きく分けて以下の 3つの方法 があります。 1. 電話 2. チャット 3. 楽天e-NAVI それぞれの問い合わせ方法や特徴、またかかる値段について詳しく解説していきますね。 楽天スーパーポイントがザクザク貯まり、豊富な優待キャンペーンもあり! ポイント還元率が高く、ポイントが貯まりやすいカード。楽天市場での買い物はいつでも4倍のポイント付与率! 楽天カード 問い合わせ 電話番号 オペレーター. ずっと年会費無料で楽天市場の利用は驚愕の最大7%ポイントバック 楽天ポイントをANAマイル1pt=0.
18円から43. 2円、県と県またいでの利用は21. 6円から86. 楽天カードお問い合わせの電話番号まとめ／お客様サポートとカスタマーセンター連絡先一覧 - 看護師のための家計と投資のファイナンス. 4円 楽天カードへチャットで問い合わせる 楽天カードは、 「楽天カード自動応答チャットサポート」を利用してチャットで問い合わせることも可能です。 チャットは自動応答ですので、基本的に 24時間年中無休 (メンテナンス期間を除く)で利用することができ、最適な回答をおこなってくれます。 チャットでの問い合わせ方法は、公式ページの画面右下に表示されるアイコンをクリックし、質問内容を記載して送信するだけなので、難しい操作は一切いりません。 ちょっとした疑問などは、チャットでの問い合わせで解決できることもあるので利用してみるのもよいでしょう。 楽天カードへメールで問い合わせる 楽天カードの問い合わせは、メールでおこなうことも可能です。 ただし、 メールでの問い合わせには「楽天e-NAVI」へのログインが必要なので、入会前は利用できないことに注意が必要です。 また、メールでの問い合わせは、返信にやや時間がかかりますので、緊急で問い合わせたいときなどには向いていない方法となります。 楽天カードの問い合わせをする前に「楽天e-NAVI」を確認!
高い人気を誇る年会費永年無料のクレジットカード、 「楽天カード」 。 「お困りの際も安心。万全のサポートをご用意」と謳っているようですが、苦情・クレームの受付窓口は設置されているのでしょうか? スポンサーリンク? 電話での問い合わせ方法をチェック!
一方、メールでの問い合わせも可能ではあるものの、その際には楽天カード会員様専用オンラインサービス「楽天e-NAVI」へのログインが必要となります。 さらに少々手間がかかるのですが、楽天e-NAVIメニュー「ご利用明細」にて「利用日・利用店名・支払金額」を確認のうえ、必ず 「メールによるお問い合わせ方法」 に沿って、問い合わせなければなりません。 メールでの問い合わせは、 こちらのURL から実施することが可能。 しかしながら定められた手順を踏んでいないと、同URLがメール問い合わせフォームに遷移しないシステムですね。 以上個人的には、窓口の数が多いわりに案内が明確でないと感じ戸惑う部分もあったのですが、問い合わせ時の参考になれば幸いです。 スポンサーリンク
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