お茶はおもてなしの気持ちとマナー どんな時にお茶を出す?お茶はおもてなしの基本 友人宅や会社、お店などを訪れると、最初にたいていお茶が出ます。 お茶は日本人にとって"おもてなしの気持ちの象徴"となっているからです。 喫茶店や飲食店で、コーヒーを注文すると料金がかかりますが、お茶は無料のところが多いのはこうした理由からではないでしょうか?
お茶の出し方の基本以外に、知っておくと役立つ情報をご紹介します。 いざというときに役立つものばかりなので、ぜひ最後まで読んでください。 ・冷たいお茶をお出しするときは? 夏場は特に冷たいお茶をお出しする機会が多いかと思います。 水滴で机の上が濡れないよう、コースターを準備しましょう。 お茶をお出しする際は、コースターを置いてその上にお茶を置きます。 先にコースターだけを全員に配らないように注意してください。 ・お茶をこぼしてしまった場合は? お茶を誤ってこぼしてしまったら、まずは丁寧に謝りましょう。 そして、お客様の服や持ち物が濡れていないか確認します。 万が一お客様にかかってしまった場合、お客様の服を勝手に拭くのは失礼にあたります。 すぐにきれいな布巾をお渡しし、そのあとで新しいお茶をお出しします。 事前に、おしぼりや乾いた布巾を用意しておくと慌てず対応できます。 ・お茶菓子をお出しするときの置き方は? お茶出しのお菓子、お茶、おしぼりはどの順番でおくのが正解？. お茶と一緒にお菓子をお出しするときには、先にお菓子、そのあとにお茶をお出ししましょう。 お客様から見て左側にお菓子、右側にお茶、が正しい置き方です。 お茶菓子は、お客様から頂いた手土産ではなく、自社で準備していたものを出すのが一般的です。 ただし、生菓子やフルーツ、冷菓、温かいものなどを頂いた場合や、お客様と親しい間柄であれば一緒に出しても構いません。 その際、「おもたせで失礼ですが」と一言添えましょう。 社会人として、お茶の出し方は覚えておきたいビジネスマナーのひとつです。 特に新社会人にとっては緊張しがちな場面ですが、お茶の淹れ方や一連の流れを覚えておくとスマートな振る舞いができるでしょう。 事前におしぼりや乾いた付近を用意して、万が一のアクシデントにも落ち着いて対応できるようにしておくと良いです。 お茶についてもっと知る 井ヶ田製茶北郷茶園ブログTOPへ
お茶の用意をする テーブルについたら、お茶の用意をします。まずは、茶たてをテーブルに並べましょう。次に 茶飲みの底をふきんでふき 、1個ずつ茶たてにのせていきます。 6. 「上座」の人から出す お茶を出す準備ができたら、「 上座 」に座っている人から順にお茶をお出していきます。「 上座 」とは、「 入口から遠い席 」そして「 長椅子 ( ながいす ) 」であることが基準になりますので、おぼえておきましょう。 7. 入口から遠い席が「上座」 ただし、「 長椅子 」が図のように入口付近にある場合は、「 入口から遠い席 」が「 上座 」となります。 8. 会議室の場合は中央の席が「上座」 会議室といった座席の多い部屋では、 中央の席が「上座」 になりますので、おぼえておきましょう。 9. お茶は右後ろから出す お茶は、 右後ろ から「 どうぞ 」と声をかけ、両手でテーブルに置きます。 10. ただし、時と場合による ただし、後ろがせまくて通れない場合や、邪魔になる場合は「 前から失礼いたします 」もしくは「 どうぞ 」と声をかけ、前からお茶をお出ししましょう。 11. お茶を出し終えたら必ず礼をすること お茶を出し終えたら、ドアの入口付近で「 失礼いたします 」と声をかけながら、一礼します。一礼がすんだら、退室しましょう。 コーヒーの場合 1. シュガーとクリームの置く位置をおぼえる コーヒーの場合は、お茶と違い「 スプーン 」、「 シュガー 」、「 クリーム 」をソーサーに置く必要があります。また、置く場所にもルールがありますので、画像を頼りにおぼえておきましょう。お客様にコーヒーをお出しするときは、右手で持ちやすいようにカップとスプーンの 持ち手を右側 にしてください。また、シュガーとクリームも見えるように前へ配置しましょう。 用語解説「ソーサー」とは? ソーサーは、コーヒーカップの下に置かれる受け皿のこと。 2. 複数のコーヒーを運ぶ場合はお茶と同じ 複数のカップを運ぶ場合は、お茶と同じくお盆にカップとソーサーを分けてスペースを確保しましょう。 最後に いかがだったでしょうか。 これで「 お茶・コーヒーの出し方 」についてだいぶ知識が深まったかと思います。 あとは、実戦あるのみですね。 これから先、実際にお茶出しをしたときに、手が震えてカタカタしたり、表情が緊張で硬くなったりすることもあるとは思いますが、すべては慣れですので安心してください。 以上、のぞみんのお茶の入れ方・出し方講座でした。 こんな記事もあるよ!
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