「最後の回線が利用できなくなりました」の表示。対策方法は? こんにちは。 ダイワンテレコム高田馬場店 です。 1週間ほど前にiPhoneの表示で気になる点があったので、ご報告させていただきます。 まずこのお写真をご覧ください。 「最後の回線が利用できなくなりました 残存する回線で通話しますか?」 という表示が。 私はiPhone8とiPhoneXRを使ってますが、この表示は初めて・・・なぜこんなことに? eSIMが関係している? これまでのiPhoneには1つのSIMカードしか入りませんでした。 しかしiPhone XS/XS Max/XR以降の機種では、これまでと同様のSIMカードスロットに加え、eSIMと呼ばれる内蔵型SIMも搭載されています。 eSIMは物理SIMカードと併用することもできますし、通話は 物理SIMカードで利用して、データ通信はeSIMで利用する なんて凄いことも! 【iPhone】「最後の回線が利用できなくなりました」と表示され電話できないときの対処法 | ウサノ通信. 例えば通信用SIM(eSIM)を楽天にして、通話用SIMは他回線といった使い方もできますよね。 そして表題である「最後の回線が利用できなくなりました」というメッセージは、eSIM搭載機種でのみ発生していると考えられ、回線が2つあることでこのような表示になってしまったと考えられます。 ところが私はeSIMを使用したことがなく、物理SIMカードだけで運用しています。 しかしiPhone8とiPhoneXRを同時着信できるように設定(同じAppleIDにて使用)していることからこのような症状が出てしまったのではと推察してます。 改善方法は? そして下記2つの方法を試したところ症状を改善できたので、改善した方法を紹介します! ①当該着信履歴を削除 まず表示が出る着信履歴を削除します。 私の場合ですが、電話帳から直接電話をかけると大丈夫かつ電話番号を入力しての発信であれば大丈夫でした。 しかし、着信履歴から発信先を選んで電話をかけると、「最後の回線が利用できなくなりました」との症状が発生しました。そのため、まずは表示が出る着信履歴を削除しましょう。 消去方法は まず着信先の編集をタッチ 次に黒部分を押して対象の電話番号を削除しましょう。 そうすると、この表示は出なくなります。 ②優先する回線を設定する 標準アプリである「連絡先」の中に入っている連絡先の中から誰でもいいので 表示→右上の「編集」→編集の中に表示されている項目から「主回線を使う」 を選択してあげましょう。 この2つを設定することでバグは解決するようです。 更に調べてみるとこのバグはiOS12から起こっているようで、iOS13でも解決していないようですね・・・(私の持つXRはiOS13.
最後の回線が利用できなくなりました 残存する回線で通話しますか? となっているのですがどうしたら良いのでしょうか? 思い当たることと言えば iPhoneの3Dtouchが機能せず、設定をリセットすると良いかもとあったのでリセットして その後 電話番号を発信しようとしたら 上のメッセージがでて 発信 キャンセル となりました また、電話帳を見ると 前回の使用(利用不可)と書かれています。どういう状況なのでしょうか 使っている機種はiPhoneXSMAXでまだ使い始めて3週間ぐらいです(10月半ば契約したものの機種不良を引いたので……そして再び機種不良を引いてます・w・;) 私も同じ症状が出ました 残念ながら直す方法がありません。 Appleに確認済です Appleも原因調査中との事で次回iOSアップデートまでお待ちくださいとの回答でした。 念のためAppleに報告した方がよろしいかと 1人 がナイス!しています その他の回答(1件) SIMカードの読み取りがおかしい可能性大なので、SIMカードを出しいてしてみるて改善しなければショップに行くしかないです。
コメント欄のユーザーによると、「設定」アプリ内の「音声電話とデータ」の項目において、4G/VoLTEオフか、3Gにすることによってデータ通信を維持できる場合があると投稿している。 その後、通信できない場合もあるとの検証があり、完全な対策ではないようだが、これによって回避しているという情報もある。 再起動の回避策として、設定>モバイル通信>通信のオプション>音声電話とデータの項目を、4G/VoLTEオフか、3Gにする事でデータ通信が維持出来ています。 起きますねー。わざわざ契約してみた結果です。 VoLTE OFF と Wi-Fi OFFが対策として有用だと思います(あくまでも自分調べ) — IKURO [??? ] (@mai3531) October 17, 2019 ドコモだけではなくauやソフトバンクでも起きている模様 主にMVNOを含むドコモ回線を利用している iPhone 11 Proモデルで起きている事例が多いが、 auユーザー および ソフトバンクユーザー も同様の問題が起きているとの報告もある。 さらには、eSIMでも発生するとの情報がある。 IIJのeSIMに切り替えても発生するんですよね〜 —??????? (@toriken) October 17, 2019 また、 iPhone 11 Pro に限らず、「 iPhone X 」、「 iPhone SE 」、「 iPhone XS Max」などのモデルでも発生しているようで、「 iPhone XS 」に iOS 13 のベータ版をインストールした頃から問題が発生していたと指摘する声もある。 これらのことからこの不具合はiPhone本体ではなく iOS 13 に関する不具合である可能性が高いのではないかと見られている。 Appleおよびキャリアからは公式発表なし 記事執筆時点ではAppleおよびキャリアからの公式発表や見解はなく、先日リリースされた「 iOS 13. 1. 3 」でもこの問題は修正されていない模様。 Appleが2019年にリリースした各OSのメジャーアップデートのクオリティは、過去最低と言っても過言ではない。この不具合がiOS 13のバグだったとしても驚かない。品質管理体制、大丈夫なのだろうか。 今僕らができることは経過を見守ることしかない。 【回線切れに関する最新情報、募集中】 回線切れ問題について「この環境でも同様の問題が発生した」という発生報告から「これをしたら解決した」という解決策などの情報があれば本記事のコメント欄やTwitterなどで連絡をもらえれば本記事に随時追加します。ご協力お願いします!
5です) iOSも13からバグも多いですし、安定したOSのアップデートが出ることを祈るばかりです。 高田馬場店 169-0075 東京都東京都新宿区高田馬場2丁目19−6 03-6205-5259
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