今日の企業で外部委託を行わずに運営することは難しくなっています。一般的には、専門的知識やノウハウの利用、コスト削減、リスク移転などを目的として外部委託が利用されています。最近では、リソースを内部に抱えることは組織の固定化を招くリスク要因と捉え、必要な機能を必要な時にだけ利用する考え方が浸透し、外部委託を利用する企業はさらに多くなっています。 外部委託を行った場合でも、責任主体は委託元であることに変わりなく、適切な内部統制の構築責任は委託元にあります。J−SOXにおいても、委託先が評価対象になる可能性があることが基準上明示されています。しかし、委託先は別組織であることから、委託元側で内部統制を構築・評価することに制約が多いのが実情です。 今回は、外部委託の利用に関する内部統制上の問題点についてお話しすることで、外部委託利用時の指針となれば幸いです。 1. 【ISO14001】8.1 運用の計画及び管理（2） | J-VAC. 外部委託の内部統制上の問題点 企業は、経営理念を上位としてガバナンス、歴史、慣習、組織構造など企業全体に広く影響を及ぼす「全社的な内部統制」を構築しています。企業内の全ての内部統制は、この全社的な統制の影響を受けています。しかし、外部委託された業務の内部統制に対しては、この全社的な内部統制が効かず、予期せぬ問題が発生する場合があります。 外部委託を利用した場合のリスクには以下のようなものがあります。 ・不適切な委託先の選定 ・ITに関する規程、手順書等(開発、運用、保守規程) ・委託元でのノウハウの空洞化 ・委託先の契約違反(納期遅れ、品質低下) ・委託先への営業秘密、ノウハウの流出 ・委託先コストの固定化(コストのブラックボックス化、言いなり) ・委託先の事業継続(倒産、買収、事業譲渡) ・委託先の不祥事(不正、情報漏えい、安全不注意) 2. 外部委託利用時の留意点 外部委託のリスクを軽減するために、①委託先の選定、②契約条件、③委託業務の評価について留意することが必要です。 1. 委託先の選定 委託先を選定する際には、業務レベルの低下防止やリスク認識のために選定基準を設けておくことが重要です。委託先の業務能力、不祥事・事故履歴、情報セキュリティ、財務状況などを選定基準として比較検討して選定します。 2. 契約条件 外部委託が始まると委託先のコントロールは基本的には契約でしか出来ませんので、契約条件の事前の検討が重要です。更新期間、自動更新の要否、委託業務の報告、サービスレベルの保証、再委託の条件、情報セキュリティ、責任分担、監査権限などを契約条件に組み込みます。 3.
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【第44回】外部委託をどこまでマネジメントするか? ~ISO14001:2015年版 附属書 A「A. 8 運用」を読む 環境コンサルタント 安達 宏之氏 (洛思社 代表取締役/ 環境経営部門チーフディレクター) 規格の細分箇条「8. 運用」では、「運用の計画及び管理」(8. 1)と「緊急事態への準備及び対応」(8. 2)を定めています。 このうち、8. 1「運用の計画及び管理」では、ISO14001が2015年版となって、従来無かった用語や要求事項がいくつも出てきたために、それらにどのように対応してよいかわからずに、苦慮している組織が少なくありません。 この点について、ISO14001:2015年版「附属書A」(この規格の利用の手引)の「A. 8. 1」には、様々な処方箋が書かれているので、確認するとよいと思います。 8. 1の要求事項への対応を検討するに当たって、難解な箇所として「外部委託」のテーマがあります。 規格では、「組織は、外部委託したプロセスが管理されている又は影響を及ぼされていることを確実にしなければならない。これらのプロセスに適用される、管理する又は影響を及ぼす方式及び程度は、環境マネジメントシステムの中で定めなければならない。」と規定しています。 実際に、この要求事項を自社の環境マネジメントシステム(EMS)に落とし込む際、例えば、EMS関連文書の中に、どのような「方式及び程度」を書き込んで運用すればよいかどうかを悩んでいる企業担当者もいました。 これに対して、「A8. 1」では、 「組織は、外部委託したプロセス若しくは製品及びサービスの提供者を管理するため、又はそれらのプロセス若しくは提供者に影響を及ぼすために、自らの事業プロセス(例えば、調達プロセス)の中で必要な管理の程度を決定することとなる。」 と述べた上で、この決定が「次のような要因に基づくことが望ましい」と述べています。 要因の例として、「知識、力量及び資源」があるとして、「組織の環境マネジメントシステム要求事項を満たすための外部提供者の力量」や、「適切な管理を決めるため、又は管理の妥当性を評価するための、組織の技術的な力量」などが掲げられています。 つまり、外部委託のプロセス管理の「方式や程度」については、自社や外部委託先の力量等を加味しながら、自分たちで決めてよいということです。 そのために力量評価の基準を厳密に策定して、それに外部委託先が見合うかどうかをチェックするようなプロセスを策定するのも一つの方法でしょうが、絶対的なものではありません。 気になるのは、本業において外部委託する場合に存在しない重い仕組みが、なぜかEMSの中だけにある場合です。 それに意味があるのであれば、もちろん続けていけばよいのですが、ISO立ち上げの時や外部審査での指摘を受けて、何となく継続しているのであれば、その必要性を改めて検討してみるといいかもしれません。 また、「A8.
エンドは2種類あります! 『桜華エンド』は、 ふたりで華咲く未来を歩んでいくエンドで、 エンド後は、後日談(エピローグ)へ進むことができます。 また、『英傑エンド』は、 一人の英傑とそれを支えるあなたが、日の本に名を残すエンドですので、 再攻略して両エンドをぜひ読みたいですね!
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天下統一恋の乱 華の章 武田信玄 天下統一編 ルート攻略。 ★momoのPickup↓ ドラマ「推しの王子様」の「ラブ・マイ・ペガサス」が全話無料で遊べる♪ ケント様に逢いに行ってみる? ⇒ 100シーンの恋+ *幸福度upは+5、以外は+1です 本編はこちら↓ ⇒ 天下統一恋の乱 華の章 武田信玄・上杉謙信 共通ルートト ⇒ 天下統一恋の乱 信玄 攻略 第1話 家族 壱:信頼には敵と味方の区別がない 弐:信頼にはまだ難しい⇒up! 壱:恥ずかしいです⇒up! 弐:そうですね、一緒です 【恋の試練】 必要な姫度:2800 第2話 恋心 2話前半1/5読了で ◎姫友上限枠UP 壱:どうしたのですか 弐:お礼を言わなければ⇒up! 壱:信頼は寂しいのかも⇒up! 弐:信頼の様子が気になる ★スチル付きを読みたい!という方は こちらも参考にどうぞ♪ ⇒ 真珠購入の足しに! お近づきストーリー 『贈り物』 ◎艶ルート 真珠8個 三千七百枚貝の着物(魅力80) 絵巻(スチル) ◎花ルート 真珠5個または小判2500枚 桜吹雪の袴(魅力40) 第3話 変化の足音 壱:明日も行けない⇒up! 弐:まだ分からない 壱:声を掛ける⇒up! 弐:黙って見守る 第4話 動き出す刻 壱:まだ寝ないのか 弐:そろそろ休んだほうがいい⇒up! 壱:頑張ったのだから大丈夫 弐:想いは必ず届く⇒up! 第5話 京へ 壱:泣かないで 弐:お店を任せてごめん⇒up! 壱:もう岩びつに慣れた⇒up! 弐:寂しいことを言わないで 必要な姫度:23800 第6話 崩壊の炎 6話前半1/5読了で ◎お城ガチャ解放 壱:様子を見に行きたい⇒up! 弐:心配です 壱:いい子にしていれば会える⇒up! 弐:しばらくは難しい 第7話 消えぬ光 壱:畑に行きたいですか? 弐:では行ってみましょう⇒up! 壱:ありがとうございます⇒up! 弐:いいんですか? 必要な姫度:30000 第8話 友と仇 8話前半1/5読了で 壱:はい、おかげさまで⇒up! 天下統一恋の乱 武田信玄 攻略 恋乱. 弐:謙信様はお元気ですか 壱:信玄様を迎えに行ってほしい⇒up! 弐:春日山に様子を見に行ってほしい ★ボイス付きを読みたい!という方は こちらも参考にどうぞ♪ ⇒ 真珠購入の足しに! 「因果」 ◎艶ルート 真珠12個 むくげのお着物(魅力100) ◎花ルート 真珠8個または小判4000枚 白桜吹雪の羽織(魅力80) 第9話 強くしてくれるもの 壱:少しだけ⇒up!