「え、この言い方って間違った日本語なの! ?」 いつも何気なく使っている接客用語。だけどそれが本当は間違った日本語だったら?・・・ そこで今回はよくある敬語・接客用語の間違いをご紹介します! 接客用語に違和感のある人はこんなに居る! ご利用できます／ご注文できます／敬語について - ご利用でき... - Yahoo!知恵袋. あなたは正しい接客用語を使えてる自信はありますか?私はまったくないです。笑 実際、お客さまに「その接客用語ちがうよ」なんて言われたこともあります。そしていざ自分の何気なく使っている接客用語の間違いに気づくと、他の人の間違った言葉遣いが気になってしまうんです! どこのコンビニ行ってもまともな接客用語使うやつ居なくて毎回大丈夫?って言いたくなる — みさと* (@Mii_Maro) 2016年12月4日 フルーツティー! 大きいフルーツたくさん入ってて美味しいんだけど「◯円ちょうどお預かり致します。レシートのお返しでございます。」のディズニー接客用語が気になるマン — かほ (@kaho52cl) 2016年11月5日 料理を持っていく時、「◯◯をお持ちしました」って言ってるんだけど、先輩に正しい接客用語使え!、「◯◯でございます」と言え!って怒られたんですが、御座いますって「ある」の丁寧語だから、日本語としては相応しくないのでは?とか思ったんやが — ぺんぎん (@s_hi1216) 2016年10月13日 こういう本読むなら接客用語とか丁寧語と尊敬語の本とかそんなん読んだ方がええと思うのよ 「◯◯のほうでございますー」ってオーナーだから突っ込めないけど聞いてて嫌なんだよなぁ — 加琲男 (@kahio7782) 2016年9月20日 よくある変な接客用語を15個ご紹介! そこで今回は使ってしまいがちな間違った接客用語を15ピックアップ!これを参考に、正しい接客用語を使えるようにしましょう! 1 「〜になります!」 ・・・なるの? 間違った接客用語としてよく挙げられるのが「〜になります」。ファミリーレストランやファストフード、居酒屋でよく聞きますよね。 「〜になります」だと変化するという意味が出てきてしまいます。 「〜になります」ではなく 「〜でございます」 が正しい日本語です。 2 〜から 「1万円から」など、お会計の時に言ってしまいがちな日本語。 「〜から」は方向を意味してしまう言葉です。 お会計を頂いた時は 「〜円頂戴します」 「〜円お預かりします」 だけで十分です。 3 こちらへどうぞ。 お客さまを案内する時に使う言葉ですが、「こちらへどうぞ」だけで終わってしまうと少し丁寧さが足りない表現になってしまいます。 「こちらへお進み下さい」 など丁寧な表現でお客さまをご案内しましょう。 4 〜のほう 「〜のほう」もよく間違いとして挙げられる日本語だと思います。こちらの"ほう"も方角を意味してしまい、「どっち?」となってしまいます。 料理や飲物を持っていく際にはなるべく使わないようにしましょう。 5 お召し上がりですか?
一見丁寧でしっかりした日本語のように思われる「店内でお召し上がりですか?」などの「お召し上がり」。
実は「召し上がる」だけで十分。「お」をつけてしまうと二重に敬語をつけてしまい、「頭痛が痛い」のような日本語になってしまいます。
「〜で召し上がりますか? 」が正しい日本語です。
6 〜を頂いてもよろしいですか? 頂戴できますか? 予約の時に言ってしまいがちな「お名前を頂けますか?」のや「お電話番号を頂戴できますか?」の「〜を頂けますか?」
接客用語として聞く機会も多く、違和感を覚える方も少ないと思います。しかし中には「え?電話番号あげなきゃいけないの?」と捉えてしまう方もいらっしゃいます。
「お名前を伺ってもよろしいでしょうか」「電話番号を教えていただけますか」 と聞くようにしましょう。
7 〜様でございますか
お客さまがご来店した際に使う「〜様でございますか?」
「ございます」は間違いではないですが丁寧語です。お客さまには敬語を使用するのが適切なので 「〜様でいらっしゃいますか?」 が正しい接客用語です。
8 お越しになられる
「お連れのお客さまがお越しになられました。」「皆様がお越しになられましたらお呼び下さい」というような時に使う「お越しにならえる。」この日本語も二重敬語となってしまいます。
なので 「お越しになる」「お見えになります」「いらっしゃる」 というような言葉を使いましょう。
9 〜する形になりますか? 席がまだ準備できていない時などに言う「こちらでお待ちにいただく形になります。」などの「〜する形になります。」
形は不要な表現なので 「こちらでお待ち下さい」 と言うだけで十分です。
10 〜のお客さま! ランチタイムなどでよく使ってしまう「Aセットのお客さま!」の「〜のお客様」。お客さまはAセットでもなければ唐揚げ定食でもありません。
よく聞くだけについ言ってしまいがちですが、 「〜をご注文のお客さま」 と言うようにしましょう。
11 〜でよろしかったでしょうか? ご注文はうさぎですか？ BLOOM
TOKYO STATIONごちうさワゴンオープン決定♪ -TVアニメ「ご注文はうさぎですか？ BLOOM」公式サイト-. 少し細かいですが「〜でよろしかったでしょうか?」は過去形の表現となってしまうので間違いになってしまいます。
現在形の 「〜でよろしいでしょうか?」 と言うように気をつけましょう。
12 ご注文はお揃いでしょうか? 実は厳密に言うとこの言い方も改めたほうが良いんです。敬語の「お揃い」になったのはあくまで「ご注文」の品・料理です。この言い方だとお客さまへの敬語表現がありません。
なので 「ご注文の品は以上でしょうか」「ご注文の品はすべて揃っておりますでしょうか」 というように言えるのが適切です。
13 どちらにいたしますか?
ブラインドお守り
の新刊発売間隔:約10~15か月 ご注文はうさぎですか? は約10~15か月ごとに新刊が発売されています。 慣習通りであれば、次巻の発売日は10~15か月後となるでしょう。 新刊の発売日が決まり次第、当ページを更新いたします。 ⇒漫画を無料で読む! ?お得なサービス情報を見たい人はこちら 毎月マンガをお得に読みたい人は こちら を見てね♪ 作品情報 タイトル:ご注文はうさぎですか? (読み方:ごちゅうもんはうさぎですか) 略称:ごちうさ 著者:Koi 出版社:芳文社 レーベル:まんがタイムKRコミックス 連載:まんがタイムきららMAX 作品概要: 「ご注文はうさぎですか?」は、まんがタイムきららMAXで連載されているKoi先生による4コマ漫画作品である。アニメ化もされており、ごちうさ愛好家たちが数多く存在する。 この作品は「ラビットハウス」という喫茶店で働く少女のチノと、そこに下宿しているココア、その友人たちの日常を描いている。ラビットハウスのマスコトキャラクター(? )であるティッピーを頭に乗せ、給仕する少女チノ。そんなチノにお姉ちゃんとして扱われたいが、チノの方がしっかり者で立つ瀬がなココア。そんな二人がいる喫茶店で働いている、ナイスバデーでキュートで強くて乙女で純情で可憐でたくましくて凛々しくてかわいすぎるツインテツンデレ少女リゼ。和風喫茶「甘兎庵」の看板娘で、ネーミングセンスが独特な鬼畜和菓子こと千夜。同じく「甘兎庵」で働く、ウサギが怖くてしょうがない貧乏極貧コーヒージャンキー少女シャロ。そのほかにも個性豊かでかわいい(かっこいい)キャラクターがおり、仲良くかしましく、おもしろい日常生活を送っている。キャラクターがとにかくかわいく、和気あいあいとした彼女たちを眺めることを楽しめる作品になっている。 ( wiki ) ご注文はうさぎですか? の発売日予想履歴 発売日がたくさんずれると見てくれた人に申し訳ないからね。ネコくんの予想がどれだけずれてたか発表しちゃうよ♪ 本当に申し訳ないんだにゃ。次は頑張るんだにゃ。 09巻……(予想)—(発売日)2020年12月25日 10巻……(予想)2021年12月27日頃(発売日)— マンガをお 得 に読む方法 電子書籍のサービスには、 無料 で漫画が読めちゃう モノがあるよ♪ もっとお得に漫画を楽しんでほしいにゃ 最新情報は 次の記事 をチェックしてみてね♪ VODで漫画[電子書籍]をお得に読む!毎月3, 000円もお得!?
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