)きました。仕事術・挫折からの復活・その他の分野について、複数のブログを運営中。
シャイン 日系メーカーに勤務しているShine( @Lazy_Kaishine)です。アメリカ駐在を7年経験し、現在は日本で事業企画部門の管理職をやっています。 シャチョウ 『本部長付』の人ってえらいの? 『本部長付』は部長なの? 店員さんにタメ口だったり、偉そうな態度をとる男の心理！会社でも、下の立場の人に接する時に人間性が出るという話！ - 会社員コルレオーネBLOG. 『 本部長付』に関する疑問 日系企業にお勤めの方でであれば、 謎のポジション を目にしたことがあるのではないでしょうか? よく見かけるのは『 担当課長 』や『 担当部長 』だと思いますが、『 本部長付 』はどうでしょう? 僕が務める会社では、常に誰かが『 本部長付 』というポジションに就いています。 この記事では、謎のポジション『 本部長付 』について解説したいと思います。 偉いの?偉くないの?謎の肩書『本部長付』 『 本部長付 』というポジションは、例えば 営業本部長 というポジションに就いている人がいる場合、 営業本部長の部下 になります。 なぜか偉そうな本部長付 『 本部長付 』ってなんだか一瞬偉そうな雰囲気のポジションですが、部長でもなければ部下もいません。 しかしこの謎のポジション『 本部長付 』に就いている人は、僕の経験上 なぜか部長のような態度 の人が多いです。 本部長付 とは 部長ではない 部下はいない 態度は部長級 部長じゃないし、部下もいなんだろ。何でエラそうにするんだ?
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』こんな声が聞こえてきそうです。 悪いことは言いません、 真っ向勝負はやめて おいた方が賢明です。 戦いを挑むと 本部長付 に・・・ オマエ なんの権限があってオレにそんな事言うんだ!
ワーストと言いながら2人いるのですが。笑 僕が入社してから、非常に印象に残っている社内クレーマーを紹介します。 起こった出来事と、その後も含めて印象に残っているんです。 ガム噛みながら、タメ語で上からのAさん まず最初は、ガムを噛みながら問い合わせをかけてきた40代前半の男性Aさんから。問い合わせは、社内のシステムに関する内容でした。 そのシステム自体は昔からあったり、マニュアルも社内展開していたりと、そこまで操作性の難しくないシンプルな物でした。 しかし、それが分からなかったAさん。人事・総務部に問い合わせの電話が来て、たまたま僕がとりました。 くちゃくちゃ、このシステムどうなってんの?進め方分からんわ。 僕 お問い合わせ頂きありがとうございます。ちなみに、どのような画面で止まっていますか? あ! ?そんなん知らんわ、だから質問してるんやんけ!くちゃくちゃ。 僕 承知しました、申し訳ありません。ちなみに、マニュアルってご覧になられましたか? は!?くちゃくちゃ、そんなん知らんわ! と、終始こんな感じ。絵に書いたような横柄さ。しかも、この時面識はなく、初対面の人間にこのような態度できたわけです。 結果から言うと、Aさんは初歩の初歩で間違っていました。というかマニュアルを読めば、間違い様のない部分を間違っていて、それでクレームまがいの電話してきていたのです。 しかも、覚えているのが、電話の終わり際、 くちゃくちゃ、おうできたわ 僕 良かったです。分かりづらい箇所あったかと思います、ご不便おかけ・・・ 僕 (受話器叩き付けてるやん・・・) いや、これはなかなか不快感のスゴい思い出でした。 最初からキレて怒鳴り込んできたBさん 続いては、40代後半男性のBさん。これもなかなか曲者でしたね。1年目の時でしょうか。人事・総務の業務のひとつである年末調整。 この年末調整が終りかけの際に、Bさんが人事・総務部に激しい剣幕で飛び込んできたのです。 おい、何でこんなに税金高いねん! 僕 え、え、どうされましたか? 偉そうな顔をしたいなら偉くなるしかない｜かぬ｜note. これ見たら、めちゃくちゃ税金とられているやないか!お前らも仕事でやってんねやろ!ちゃんともう一回計算せぇや! 僕 分かりました、もう一度計算してみます。 とトップオブザヘッドでヤカラを飛ばしてきたわけです。いきなり、来て猛烈なテンションで文句をつけられると勢いに負けてしまいますね。。。 すでに、その時は定時をゆうに回っており、残業をして計算し直したんです。驚くなかれ、 計算は間違っていませんでした 。 次の日に、 間違っていませんでしたよと伝えに行くと、「ああ、そうか」という返事。謝罪は一切ありませんでした。 立場が下の人間にこそ、丁寧に接した方が良い!
驚きました。見た事もなかったのに、気付いたらいつの間にか自分が 「店員さん」 と同じ立場になっていたのですから。笑 店員にクレームをつける人の特徴はコレだ!
"の違い ところで… 現在形「ご覧いただけますでしょうか?」だけでなく 過去形「ご覧いただけ ましたでしょうか? 」という敬語もよくつかわれます。 ここでは過去形にしたときの意味の違いについて簡単に。 ご覧いただけますでしょうか?は依頼・お願いフレーズ すでに見てきたとおり、 「ご覧いただけ ますでしょうか? 」は現在形であるため 「 見てもらえるだろうか? 」という お願い・依頼 のフレーズになります。 なんども説明しているとおりで要するに「 見てほしい 」「 見てください 」と言いたいときにつかう丁寧な敬語フレーズですね。 ご覧いただけましたでしょうか?は確認・催促フレーズ いっぽうで、 「ご覧いただけ ましたでしょうか? 」と過去形をつかうと「 すでに見てもらえただろうか? 」「 もう見てもらえただろうか? 」という 催促や確認 の意味でつかわれます。 過去形にすると「 すでに見てもらえたか? 」「 見てもらえたのか? 」と言いたいときにつかう丁寧な敬語フレーズになります。 ということで、それぞれまったく違う意味になりますのでご留意ください。 "ご覧頂けますか vs 頂けますでしょうか"の違い 「見てもらえますか?」とお願い・依頼したいときに使える丁寧な敬語。 「ご覧いただけますでしょうか」だけでなく… 「 ご覧いただけますか? 」という敬語もよくつかいますね。 「ご覧 いただけますか? 」vs「ご覧 いただけますでしょうか? 」の意味と違いについてわかりやすく解説しておきます。 どちらも言いたいことは結局のところ「 見てほしい! 」なのですが… 敬語と意味の違いあり。 意味と敬語の違い "ご覧 いただけますか ? "だと意味は「見て もらえるか ?」 →敬語は謙譲語「お(ご)〜いただく」の可能形+丁寧語"ます" vs. "ご覧 いただけますでしょうか ? "だと意味は「見て もらえるだろうか ?」 →敬語は謙譲語「お(ご)〜いただく」の可能形+丁寧語"ます"+ "だろうか"の丁寧語 「 でしょうか 」 というように意味と敬語の使い方が違います。 が、 結局のところ言いたいことはどちらも全く同じなわけです。 で、どちらを使うかは結局のところあなたの好み。 「〜いただけますでしょうか?」のほうが丁寧な表現ではありますが、バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか?」でも差し支えありません。 ご覧いただけますでしょうか?のほうが丁寧 「見てもらえるか?=ご覧いただけますか?」 よりも"だろうか?
【例文】本日はお休み でしょうか ?→「休みだろうか?」の意味 などあり。 ちなみに、 「ご覧いただけましたでしょうか?」と 過去形にすると 「すでに見てもらえただろうか?」という催促・確認のフレーズになります。 あわせると意味は「見てもらえるだろうか?」 ご覧 = 覧ること お(ご)~いただける = 「〜してもらえる」の意味の敬語(謙譲語) ます = 丁寧語であり深い意味はない でしょうか =「〜だろうか?」という意味の敬語(丁寧語) ※ 漢字表記「頂けますでしょうか」vs ひらがな表記「いただけますでしょうか」はどちらもOK これらの単語を合体させて意味を考えます。 すると「ご覧いただけますでしょうか」の意味は… 「見てもらえるだろうか」 「見てもらえるでしょうか」 のように解釈できます。 ようするに「 見てほしい! 」「 見てください! 」というあなたの希望をあらわしているのですが、このままではあまりにストレート過ぎて目上や上司に使うにはイマイチです。 そこで遠まわしに「~してもらえますでしょうか?」として、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズにしています。 そんなに丁寧にお願いする必要あるの?って思うくらい。 目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。 なお表記は、 「いただけますでしょうか」と平仮名にしても、漢字表記「ご覧頂けますでしょうか」としても構いません。 二重敬語/間違い敬語ではない 「ご覧いただけますでしょうか」は二重敬語/間違い敬語だという意見があります。 すでに見てきたとおり正しい敬語なのですが…その根拠についても解説しておきます。 ※ややこしいので敬語についてくわしく学ぶ必要の無い方はスキップしましょう。 「ご覧いただけます」は二重敬語ではない 「ご覧」はすでに謙譲語であり、さらに「~してもらう」の謙譲語「いただける」をつかって「ご覧いただける」としているから… 「ご覧=謙譲語」×「いただける=謙譲語」 「ご覧いただける」は「謙譲語 x 謙譲語」だから二重敬語??
【使い方】見てほしい!と伝えるビジネスシーン 「ご覧いただけますでしょうか」の使い方は… 意味のとおりで何かしら「 見てほしい!
ビジネスメールに「ご覧いただけますでしょうか」は使える? そもそも二重敬語/間違い敬語じゃないの? もっと丁寧な敬語ってなに? とご心配のあなたへ。 ビジネスにおける「ご覧いただけますでしょうか?」は とくに商談や電話対応 で使われる敬語。 二重敬語ではありませんし、間違い敬語でもありません。 100%正しい敬語です。 もちろん、 ビジネスメールに使ってもまったく差し支えありません。 そもそもの意味や正しい敬語であるという根拠、よりビジネスメールにふさわしいカチッとした言い換え敬語など、くわしくは本文にて。 ※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ 意味 「ご覧いただけますでしょうか」は「見てもらえますか?」という意味。 なぜこのような意味になるのか? そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。 "ご覧いただける"の意味は「見てもらえる」 まずは前半部分。 「ご覧いただける」の意味は… 「見てもらえる」 と解釈できます。 "ご覧"のもとになる単語は"覧る"であり、「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)~いただく」をつかって敬語にしています。 「いただける」の部分は謙譲語「いただく」の可能表現をつかっています。可能の表現をつかっているので意味としては「〜してもらえる」となります。 おなじような可能の表現にはたとえば、 「泳ぐ → 泳げる」 「書く → 書ける」 「聞く → 聞ける」 などあり。どれも「〜できる」という意味になりますね。 ちなみに"ご覧"の「お(ご)」の部分は向かう先を立てるためにつかう敬語であり謙譲語の「お(ご)」です。余談ですが尊敬語にも「お(ご)」の使い方があり混同しがち。 むずかしく感じるかたは「お(ご)●●いただく」のセットで謙譲語とおぼえておきましょう。 「ますでしょうか」ってどんな意味? "ご覧いただけますでしょうか? "の「 ますでしょうか 」ってどんな意味でしょうか? 「ますでしょうか」は" ①ます"+"②でしょうか "という2つの単語からなります。 "①ます"はシンプルに丁寧語の「ます」であり深い意味はなく、 "②でしょうか"は「〜だろうか?」の丁寧語 これらをあわせると「〜ますでしょうか?」の 意味は「〜だろうか?」 と解釈できます。 この「②でしょうか」は「 不明・不確かなことを問い掛ける意を表す 」の意味でつかいます。 たとえば、 【例文】このカツラは部長のもの でしょうか ?→「部長のものだろうか?」の意味 【例文】今日のオカズは何 でしょうか ?→「何だろうか?」の意味 【例文】つまり、私をクビにするということ でしょうか ?