「今」目の前にいるお客様に喜んでいただくことに集中する ! 理不尽なお客様に振り回されて、自信を無くしたり、接客の仕事が嫌になってしまうのはもったいないです。 理不尽なお客様だけじゃないですし、それより、自分の接客で喜んでくださる方に、もっともっといい接客を追求していく方がいいですよね^^ 反省は一瞬でOKです! 「社内で腹が立った瞬間」 男女とも1位は「理不尽に怒られたとき」: J-CAST 会社ウォッチ【全文表示】. メンタルやられた同僚に掛けたい言葉 最初にも言いましたが、私は豆腐メンタルです。 それでも接客業を続けてこれたのは、理不尽なお客様対応後に、上司や同僚からの温かい言葉に救われたからだと思っています。 「お疲れ様」 「大変やったね」 「古岡さん、悪くないよ」 「気にせんでいいよ」 時には、罵倒されまくっている私のところに飛んできて、「お客様、それは言い過ぎです」と目の前で言ってくれた上司もいて、その時は本当に救われました。 自分が頑張って対応していたことを認めてくれる人がいるだけで、本当に心が楽になります。 だからこそ、他の同僚がメンタルやられている場面を見たあとは、必ず声をかけます。 そうやって相互にフォローできる職場環境があれば、多少ツライことがあっても乗り越えられますからね! くよくよ悩んでしまう人へ 接客現場では「今」に集中して乗り切っても、あとからふと思い出して、家に帰ってからくよくよ悩んでしまうこともあるかもしれません。 そんなときは、感情を吐き出すことをやってみてください。 具体的には、自分の思ったことや感情を紙に書くことです。これを エクスプレッシブ・ライティング といいます。 これは私も実際に試した方法で、「こんなことがあって悲しかった」「こんなことを言われてムカついた」その他、ここに書けないような汚い言葉でも何でもOKなので、その時に浮かんだ感情や思ったことをひたすら書きます。 紙に書く前は、頭の中でぐるぐる悩みが駆け巡っているだけですが、書くことで客観的に見る事が出来て、感情を受け入れられるようになりました。 しばらく時間がたってから見返してみると、「そんなこともあったなあ」と思えるようになります。 だまされたと思って、やってみてください^^ 私は夫婦喧嘩をしたときも、一人になったときにこっそりやっています。(笑)
仕事で理不尽に怒られたときはどうすれば良いですか? - Quora
体と同じように、心だって風邪を引くことがあります。「 Elite Daily 」の人気女性ライターGigi Enagaleさんは、自身がうつ病で苦しんだときの経験をもとに、ゼッタイにやってほしくない19のことをまとめました。 理由もなく不安になり、気持ちを落ち着かせる方法もない。ただ落ち着くのを待つしかない。そして誰にもコントロールできない。だから自分も相手も困惑する。そんなとき、どう行動するべきかのヒントを見つけましょう。 01. 急な用事を頼んで 相手の予定を ぐちゃぐちゃにする 心の病をもつ人は、自分が1日でやるべきことのリストをつくり、その通りにしないと心が乱れてしまいます。健康な人には想像しづらいかもしれないが、ほんの小さなことでも混乱してしまう傾向にあります。 用事を頼むときは早めに声をかけ、やることリストに入れてもらいましょう。そして、焦ることなく気長に待つことが大切です。 02. 【怒りの感情をぶつけられた！】対処法と心のケアはどうする？. 言葉をそのまま受け取って 放っておく 「放っておいてくれ」と言われたとき、本当に放っておいて欲しいのか、それともつらくて本当は一緒にいて欲しいのか、見極めなくてはいけません。不安定でコロコロ変わる気分を読み解くことが、幸せの秘訣です。 03. 服用している薬について 口出しする 心の病を治療するには、薬が必要になることもあります。あなたが医者でもない限り、むやみに薬の量や内容について口出ししてはいけません。ただし、誰が見ても明らかなほどに間違った量を服用しそうになったら、そっとサポートしてあげましょう。 04. 「呆れた」という態度を 見せない ものすごく些細なことがストレスになってしまうこともあります。ひどい場合は、それを想像するだけで心臓がドキドキしてしまうことも…。そんな場面に触れたとき、呆れて無理強いするのではなく、寛大な気持ちで受けとめてあげてください。 05. 「ストレス発散」とお酒を たくさん飲ませる 心の病と二日酔いの組み合わせは、サイアクです。アルコールは人間を不安定にするからです。たとえ飲んでいる最中は機嫌が良くても、翌日のストレスを大幅に増長させてしまいます。 もしも気持ちに余裕がなさそうだったら、ハーブティーをいれてあげたり、散歩に連れ出してあげるといいかもしれません。 06. 落ち着かせようと 無理に休ませる 不安だと心に余裕がなくなり、リラックスしている時間さえも無駄に思えてきます。ゆっくりと過ごすことが、クリエイティブなことや仕事をするための時間をドブに捨てているようにすら感じられるのです。せかせかしていても、無理に止める必要はありません。疲れてきたら、自然とあなたのところに戻ってくるでしょう。 07.
仕事で「理不尽だ!」と感じることはよくありますよね。特に、上司や取引先から理不尽に大声で怒られたりすると、こっちも腹が立ち、感情的になってしまいます。 上司から、まったく関係ないことで怒られる。自分に非がないことを伝えると「口答えするな!」と怒鳴られる。 上司の言うとおりに仕事を進めたら、他の上司に怒られる。 取引先に正論を言ったら、「そんな口のきき方をしていいのか!」と怒られる。 どうして、会社というのは、こんなにも理不尽なのだ!
グッズなどでダンまち3グッズと表記されているものを見ますが、なぜ3と付けるのでしょうか?1期、2期に出てこないキャラがいるのですか? アニメ 自分は褐色系ヒロイン(クール系のキャラ)が好きなのですが、褐色系がサブキャラとして出てくるのが多いのに対しメインヒロインとして出ている作品が少ないなと感じています。 やはり褐色系のヒロインは受けが悪いのでしょうか? もし、作品(アニメ、漫画、ラノベ)を作るとしたらやはりヒロインは色白の方が受けるのでしょうか? アニメ 探偵はもう、死んでいる 4話の解説をどなたかして頂きたいです。 あの眼は結局何なのでしょうか……? アニメ もっと見る
甘城ブリリアントパークでモッフル、ティラミー、マカロンの中で誰が好きですか? 自分はモッフルですかね。 アニメ 『甘城ブリリアントパーク』について。 第3話で、西也が30円キャンペーンの為、アクワーリオ、いすず、ラティファ姫を半ば強制的に水着姿にさせてHPに載せていましたが、家族連れの客が来るテーマパークの宣伝には合わなかったのでは無いのではないでしょうか? 何で西也はこんな事を思いついたのだろう・・・・・・。 アニメ 甘城ブリリアントパーク お肉を食べて幸せそうなシルフィーは可愛いですか? (>ω<) アニメ 甘城ブリリアントパーク 第1話の主人公の私服と似ている服がほしいのですがなかなか見つかりません似ている服のURLがあったらほしいです! アニメ 甘城ブリリアントパークの9巻はもう出ないと思ったほうがいいのですかね…… ライトノベル 甘城ブリリアントパークの原作は完結していますか? 最近、甘ブリのアニメと漫画を観(読み)終わりました。 そして、原作小説も読んでみようと考えているのですが、2016年に発売された8巻以降新作が出ていないようで… 8巻で完結ってことですか? それとも、ハルヒみたいにずっと新作が出ていないだけですか? 個人的には後者だと考えていますが… まだ原作未読のため 教えていただけると光栄です。 ライトノベル 賀東招二さんの甘ブリはいつになったら新刊でるのでしょうか? ずっと延期続きで困ってます ライトノベル 甘ブリ9巻って結局どうなってるですか? 今年の春以降って書いてあったけど… ライトノベル 甘城ブリリアントパークが大好きです。 あの系統が好きな人におすすめのアニメありますか? アニメ 甘城ブリリアントパークの原作は今も続いてるんですか? アニメで千斗いすずが好きになったんで 原作気になってるんですが まだ続いてるんでしょうか? コミック グラブルについて ゼピュロスの加護効果の風 竜巻 乱気の効果70%upってどういうことですか? 乱気の攻刃や竜巻の攻刃を強化って認識で問題ないですか? 携帯型ゲーム全般 アニメ甘城ブリリアントパークの円盤の売り上げはどんなものでしたか??? 良かったですか??? アニメ2期目始動、ありそうですか??? アニメ 賭博師は祈らないというライトノベルは面白かったですか? 感想をお聞かせください。 ライトノベル アニメ iNGの漫画発売されてますか?
アニメ 1巻で完結するラノベでおもしろいやつを教えてください エモいのがいいなぁ! ライトノベル ファンタジー小説、歴史小説、ラノベ、なろう小説などで、戦闘シーンの臨場感や書き込み描写が優れている作品や作家はどんな物がありますか。 小説 ダンまちでは人間の神殺しは禁忌とされています。ですがダンメモのアストレア・レコードでエレボス率いる闇派閥によって神が9柱一斉送還された事件があります。 恐らく闇派閥の人間達がやったのでしょうが、神殺しは禁忌というだけで、実際に行った人間や組織に神が直接何かしらの制裁を加えることはできないということですか? ライトノベル 転生したらスライムだった件について ゴブリンとオーガに進化の過程を教えてください! アニメ オーバーロードについての質問です。 レメディオスとシズってどっちの方が強いんですか? ライトノベル 今年で36歳なんですが…夢があります。 ライトノベル作家なんですが、この歳で目指すには遅いでしょうか? ライトノベル どちらの方が好きですか? ※両方好きでも構いません! A「トニカクカワイイ」の由崎司ちゃん B「はたらく細胞」の赤血球ちゃん(AE3808) アニメ、コミック どちらの方が好きですか? ※両方好きでも構いません! A「カノジョも彼女」の星崎理香ちゃん B「ストライク・ザ・ブラッド」の煌坂紗矢華さん アニメ、コミック どちらの方が人間として失格だと思いますか? ※両方選んでも構いません! A「髭を剃る。そして女子高生を拾う。」の沙優ちゃんの母親 B「ソード・アート・オンライン」の須郷信之/妖精王オベイロン アニメ、コミック 物語シリーズの真宵の失礼噛みましたのくだりって最後神様になるという落ちの前振りのために何度も何度もやってたんですか?三すくみの話とか最初から考えてたんでしょうか? アニメ キリトくんはいつアスナと別れるんですか? アニメ ラノベ「本好きの下剋上」にハマり 楽しく読んでいたのですが(書籍版のみですが) とうとう既刊を読み終わってしまいました 現在は8月10日の新刊を心待ちにしているところですが これは完結までにあと何冊ぐらい読めるのでしょうか? ライトノベル ラノベの赤と緑の背表紙の違いってなんですか? ライトノベル ゲーマーズの天野のファーストキスってどういう場面だったか分かります? アニメ ダンジョンに出会いを求めるのは間違っているだろうかIII、「ダンまちIII」というのは、ダンまちアニメ3期という意味ですか?