没個性で融通のきかない官僚をばかにするのは簡単だが、快適な現代生活を享受しながら批判するのは、あまりに不公平というものだ。新型コロナウイルスの感染が世界中に広がる今、何百万人もの人々が遅まきながら「合法的支配」の美徳を学んでいる。 この言葉はドイツの社会学者、マックス・ウェーバーが提唱した。ウェーバーは20世紀初頭の著作で、規則に従い、能力主義に基づく行政組織構造は近代の素晴らしい制度だと指摘。情動に結びついたカリスマ的指導者や、世襲制の伝統的指導者と対照してみせた。興奮を望むならカリスマを支持すればよい。しかし何百万人をも対象にした感染症の最先端の検査や治療法の解明など、仕事を実行したいなら官僚制が必要だ。 複雑な現代社会では、多くの仕事を同時に実行する必要がある。だから現代社会は官僚組織に依拠している。数え切れない書類や会議、ルール、手続きが必要になり、活気あふれるビジネスの世界とは対極のように見える。先日死去した米ゼネラル・エレクトリック(GE)( GE.
「官僚主義とはどのようなものなのだろう?」 「官僚主義の問題点を解決するため、具体的な方法が知りたい」 現在所属している組織が官僚主義で悩んでいる方、もしくは官僚主義的な部分が表出し始め、どうしたら改善できるか悩んでいる方はいらっしゃいませんか? 官僚制の逆機能 具体例. この記事では、 官僚主義とは何かを詳しく解説した後、 官僚主義の4つの問題点 官僚主義を防ぐためにすべき4つのこと をご紹介します。官僚主義組織の改善・予防に悩む多くの方に、本記事が少しでもお役に立てますと幸いです。 1. 官僚主義とは 官僚主義とは、官僚制的な組織の中で、発生したり定着してしまうことの多い、集団的な行動様式や意識状態のことです。 官僚主義の組織には、以下の特徴が見られます。 ◉ 官僚主義の特徴 秘密主義/閉鎖的な組織である。内部情報をオープンにしない わずらわしい手続主義/なにごとにも稟議書・上司の承認が必要となる 先例踏襲/規則・マニュアルを疑わない 画一的で形式的/アイデアやイノベーションを必要としない 創意工夫の欠如/マニュアル通りに業務を行うことが推奨されている 派閥意識/集団・組織内部の各部署が互いに協力し合うことをしない・権力争いを始める 縄張り根性/自分たちが保持する権限や利害にこだわる 地位や権利の利用/上司からの命令には絶対に従わせる 官僚主義とほぼ同じような意味で使われる言葉に 「大企業病」 があります。 主に 大企業 で見られる非効率的な企業体質のことで、組織が大きくなるにつれ活気がなくなり、上からの指示に従うだけで無難な仕事しかしなくなることを指しますが、官僚主義もまさに同様の状態です。 ┗参考:「大企業病とは?自社が当てはまるか確認すべきその5症状と4つの対策」 政党から役所、企業、学校、学生が行うクラブ活動に到るまで、集団組織であればどこでも、官僚主義になる可能性はあります。 1-1. なぜ官僚主義が定着してしまうのか 官僚主義が定着してしまうのはなぜか?それは、官僚主義にも良い部分があるからです。 ◉官僚制組織の優れている点 規則によって秩序付けられたとおりに物事を進めるのでムダがない 上下関係がはっきりと決まっているので司令・命令系統が明確になっている 口頭ではなく文章を使って物事を進めていくので正確性が高い(文書主義) 専門性が高い人が職務にあたるので、業務が速く進む 規模の大きな組織や、オペレーティブな業務が多い職場では、こうした官僚制主義の優れた点が上手く作用するため、大型の量販店やファストフードチェーンなどにも取り入れられています。官僚制組織を一概に悪とするのではなく、優れた点もあることを認識した上で、自社の官僚主義と向き合うことが大切です。 1-2.
官僚制の逆機能について(黒須伸之) - YouTube
マートンは官僚が目的遂行のために設けられたルールが自己目的化しいたずらに形式や手続を重視するようになると官僚の行動は定型的になり、新しい事態への対応力が失われ、却って能率が低下するジレンマを指摘して「官僚制の 知って得する経営塾 第633号 『官僚制の逆機能』[ 知って得する経営塾] ★☆★ 新刊情報 ★☆★ これをアメリカの社会学者ロバート・キング・マートンらは、「官僚制の逆機能」と称し、 マートンは主張します。 「ヴェーバーの言うことはもっともだ。だが、ヴェーバーの主張するような『官僚の特性』が正しい方向に働けば良いが、悪い方向へ働くと次のような点が出てくる」 彼が『官僚制の逆機能論』で特に強調したのは、次の3点でした。 官僚制/2. 2.
官僚主義体質が批判されるのかなぜか 前章で解説した通り、官僚制組織は優れた点も多いのですが、なぜ官僚主義に対して批判的・否定的な説が多いのでしょうか? マックス・ウェーバーの官僚制とR.K.マートンの官僚制批判. それは、官僚制には逆機能があるからです。官僚制の逆機能は、アメリカの社会学者マートンが調査によって発見しました。 本来、目的を達成するための手段であったはずの官僚制が、いつの間にか 「官僚制を維持する」ことが目的になってしまう というのが逆機能です。 ◉ 官僚制の逆機能、弱点 規則によって秩序付けられていないことはやらないというメンタリティーが生まれる。 上下関係に縛られ、上司が間違ったことを言っても指摘・訂正ができない。上司に言われたことは絶対なので、不正にも手を染めてしまう。 文書を重視するあまり、手続文書が大量になり、文書に書かれていないことはやらなくてもよいことになる。文書の中身が精査されず、上手に書かれていればOKとなってしまう。 専門性が高まる反面、自分が担当している以外は全く分からない。自分が担当していないものはどうでもよくなる。横のつながりが薄くなる。 職務を淡々とこなしていく組織なので、突発的なアクシデントに対応できない、イノベーティブなアイデアが生まれにくい。 さらに現代はスピードの時代です。これまでは官僚主義的な時間がかかる仕事の進め方でも間に合っていましたが、 誰もがデジタルツールを利用し、AIが日進月歩で発展している今、仕事のスピードが遅い官僚主義は前時代的で古くさいものと捉える人が増えていることも、官僚主義が批判されている原因でしょう。 1-3. 官僚主義体質の企業を変えることは可能なのか ここまで官僚主義の優れている点、逆機能という問題点について解説をしてきましたが、それでは、根本的に官僚主義体質を変えることは可能なのでしょうか? 組織規模やその組織の歴史などにより一概には言えないのですが、基本的には、官僚主義体質を改善していくことは可能です。 とはいえ、それまで官僚主義で運営されていた組織を急激に変えようとしても上手くいきません。 まずは段階的に、官僚主義のデメリットである逆機能を払拭していく施策を取ることをお勧めします。 組織風土改革のプロセスやポイントなど実践術を徹底解説!無料ウェビナー開催中 2. 官僚主義の 4 つの問題点 ここでは、官僚官僚主義の問題点を 4 つご紹介します。 チャレンジを避ける 組織の硬直化 アイデア・イノベーションが生まれない 事なかれ主義 お気づきの方もいるかもしれませんが、1章でご紹介した「官僚制阻組織の逆機能」に対応する形で問題が発生します。 2-1.
官僚制の逆機能とは、アメリカの社会学者ロバート・キング・マートンにより指摘された、合理的な管理・支配の制度であるはずの官僚制には、人間性に対する配慮が欠けている理由から引き起こされる、さまざまな予期せぬマイナスの効果を指します。 今回は、マックス・ヴェーバーが提唱した官僚制の順機能(良い点)とマートンが批判した逆機能(悪い点)をまとめています。また、この官僚制の逆機能は、大企業病とも言われています。 目次 1. 官僚制の順機能 2.
それは、官僚制には逆機能があるからです。官僚制の逆機能は、アメリカの社会学者マートンが調査によって発見しました。 本来、目標を達成するための手段であったはずの官僚制が、いつの間にか「官僚制を維持する」ことが目的になってしまうというの この官僚制の逆機能が存在することが、官僚制組織という構造が嫌われることの大きな原因です。 官僚制の逆機能という言葉はマートンという社会学者が言い始めた言葉で、具体的には官僚制組織において起こる次のような現象を言います。 機能分析. マートンの機能分析では、その結果が望ましいものである順機能とそうでない逆機能、その結果が知られている顕在的機能とそうでない潜在的機能の区別が提唱された。たとえば、その結果が知られておらず望ましくない働きをあらわす場合 小さな組織でmウェーバー「官僚制」をやるとマートンの「官僚制の逆機能」が噴出する – 屈折する星屑エセー.
感想 阿久津部長イケメンが過ぎます…。 見る限りパーフェクトなイケメンなのにやきもち妬くとかもうずるいです。 自分の顔を見て慌てふためくみかんを見て俺のせいだなーなんて思っちゃうところもいいですね。 展開としては阿久津の過去がちょっとだけ垣間見れたお話でしたね。 おそらく知っているのは西と阿久津と、それから何人かの社員も知ってる…って感じでしょうか。 あと、自分は幸せになっちゃいけない的な事も思っているんでしょうか…みかんのチョコを受け取ってくれるといいなあと思いました。 もしかして幽霊が現れるのも阿久津の過去と関係があったりするんでしょうか。 眠れないのは幽霊のせいだと思っていたのですが、阿久津の精神症状も関連しているのかな?とか色々考えてしまいました。 今すぐ無料でマンガが読めちゃうおすすめサービス集 好きな漫画を今すぐ無料で読めるサービス一覧 まんが王国の基本情報 利用料金 月額コースor都度購入 初回無料期間/無料付与ポイント なし/なし 漫画の読み方 専用アプリ オフライン時 購読不可 ポイント還元率 最大50% その他のメイン特典 ポイントゲットのイベントあり ▼毎日最大50%ポイントバック開催中!▼ まんが王国を使って無料でマンガを読む! U-NEXTの基本情報 月額料金 1, 990円+税 31日間/600ポイント 専用アプリ経由 最大40% 動画に大量の見放題あり ▼無料特典ゲットはこちら!▼ U-NEXTを使って無料で読むならこちら の基本情報 1, 922円(税込み) 30日間/動画用:1, 000ポイント・通常用・600ポイント 購入時に10%還元 レビューコメントでポイント獲得制度あり を使って無料で読むならこちら
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