製造業のヒューマンエラー要因と再発防止策について体系的にまとめて説明します。 ヒューマンエラーの対策は、かつては直接の加工作業や組立など繰り返し作業中のミスが主な対象でした。 そこでは、人の認知、判断、行動に伴うミスに注目しできるだけミスを 引き起こさないようにする「ポカヨケ」対策が主体となっていました。 つまり、個別の案件ごとに製造工程の「カイゼン」によって対策されてきました。しかし、小量の受注で多品種化された工場のヒューマンエラーは、いままで の「ポカヨケ」の考え方では対応が難しくなってきました。 手順書をいくら直しても、作業者をいくら再教育しても「次から注意しなさい!」 と言っているに過ぎず、ポカミスは無くなりません。「未然防止」をどうやったら実現できるのか? 製造工場にヒューマンエラーは付き物？できるだけ人為的ミスをなくすにはどうすれば良い？ | Fact ism-ファクトイズム -. それは、ずばり以下の3つのしくみづくりを指します。 ①作業指示しょなどの現場のルール・・・QC工程表(図)、作業指示書、マニュアル ②日常管理のルール・・・OJT、5S、異常の発見と処置、情報伝達ルールなど ③共通のルール・・・工程設計、生産管理、4M管理、検査設計ルールなど 第1章 ヒューマンエラーはうっかりミスか? 第2章 ヒューマンエラーの実態をどう捉えるのか? 第3章 ヒューマンエラーが発生したらどうするか? 第4章 ヒューマンエラーの予防策 第5章 不良率管理からリスク管理へ 【ヒューマンエラー・キーワード解説】 ★ヒューマンエラー 4つの要因【 1 】【 2 】 ★「異常」の検出【 1 】 ★ヒューマンエラーの再発防止策【 1 】 ★オフィス業務のヒューマンエラー対策【 1 】 ★準備作業、間接作業のヒューマンエラー対策【 1 】 ★ヒューマンエラーをゼロにする7つのアプローチ【 1 】【 2 】【 3 】【 4 】【 5 】【 6 】 ★ヒューマンエラー(ポカミス)対策とリスク評価【 1 】【 2 】【 3 】 ★ヒューマンエラー(ポカミス)対策のうまくいかない理由【 1 】 ★ヒューマンエラー(ポカミス)未然防止対策【 1 】 ★IOT活用によるヒューマンエラー対策【 1 】 ★自工程完結【 1 】 ★自主検査【 1 】 ★指差し呼称【 1 】 ★ヒヤリハット【 1 】【 2 】 ★ハインリッヒの法則【 1 】 リンクはこちら
それではここからは、工場でヒューマンエラーを防ぐための対策をご紹介します。近年では、製造工程に人間が介在しないよう、さまざまなロボットやシステムの導入による自動化が進んでいます。当然、製造工程に人間が介在しないのであればヒューマンエラーなどはなくなることでしょう。しかし、現状では、全ての工程で、全く人間が介在しないような製造工場はまだまだ技術的に難しいのが実情です。 それでは、ヒューマンエラーを減らすにはどうすれば良いのでしょうか?
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2)原価低減と価値向上 3)この2つを実行するには? 2.ヒューマンエラーエラーとは? 未然防止のヒューマンエラー対策: 製造業：品質改善の進め方・工場品質管理 基本マニュアル. 1)ヒューマンエラー(ポカミス)とは?定義とエラー、ミス、失敗について 2)ヒューマンエラーを分析するのはムダ? 3)ヒューマンエラーの99%は? 4)ヒューマンエラーをすぐに、しかも簡単になくすヒント 5)ユニバーサルデザインの大切さ 3.今までのヒューマンエラーの取り組み 1)今までの多くの失敗事例 2)本質の問題は、規律にあると考えます 4.これからのヒューマンエラー撲滅の考え方 1)安全で働きやすい職場づくり 2)作業環境の整備の考え方 3)社員を安全活動に巻き込む 4)安全確保が品質向上、生産性向上になる 5)フィロソフィの共有化 5.ヒューマンエラー撲滅の進め方 1)ヒューマンエラーの防止策、大事故にならない方法 2)ハインリッヒの法則からみえること<100-1=0?100-0=200?> 3)災害ゼロに取り組む姿勢、まずは3Sから始める 4)ポカヨケ(注意式+規制式)の紹介と導入 5)ポカミス対策と標準作業の関係 6)工場マネジメントの取り組み 1)会社の財産である社員をもっと活かす 2)マネジメントとは? 3)新しいマネジメントスタイルとは?
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