1新様式 誓約書 建設業法施行令第3条に規定する使用人の一覧表 ※該当がある場合のみ 195KB 営業の沿革 ※新設の合併・分割法人は後日提出可 57KB 所属建設業者団体 ※新設の合併・分割法人は後日提出可 健康保険等の加入状況 ※既存会社等、申請時に提出可能な場合に提出 22号の6 健康保険等の加入状況及びその確認資料の提出に関する誓約書 ※承継用 P. 106 22号の11 健康保険等の加入状況及びその確認資料の提出に関する誓約書 ※相続用 常勤役員等及び当該常勤役員等を直接に補佐する者の証明書(第一面) 常勤役員等の略歴書 ※常勤役員等用(直接補佐者を伴う場合) ※R3.
1新様式 P. 44 67KB 40KB 7号の2 常勤役員等及び当該常勤役員等を直接に補佐する者の証明書(第一面) ※R3. 41~42 140KB 第2面 ※R3. 1新様式 同(第二面) ※財務管理者用 P. 43 103KB 56KB 第3面 ※R3. 1新様式 同(第三面) ※労務管理者用 第4面 ※R3. 1新様式 同(第四面) ※業務運営者用 102KB 常勤役員等の略歴書 ※常勤役員等用(直接補佐者を伴う場合) ※R3. 1新様式 68KB 別紙2 常勤役員等を直接に補佐する者の略歴書 ※三者共通 ※R3. 45 No. 18 8号 ※R3. 1新様式 専任技術者証明書(新規・変更) P. 46~47 144KB No. 19 技術者要件を証明する書類(資格証・卒業証明書・監理技術者証の写し) P. 8 P. 58~59 P. 65~68 P. 70 9号 ※R3. 1新様式 実務経験証明書 P48 44KB 10号 ※R3. 1新様式 指導監督的実務経験証明書 P. 49 93KB 52KB No. 20 12号 ※R3. 1新様式 許可申請者の住所、生年月日等に関する調書 P. 50 50KB No. 21 13号 ※R3. 1新様式 建設業法施行令第3条に規定する使用人の住所、生年月日等に関する調書 P. 51 64KB No. 22 14号 株主(出資者)調書 78KB No. 23 商業登記に関する証明書 P. 19 No. 24 納税証明書(法人) ・新規設立で決算期が未到来の場合、都税事務所へ提出した法人設立届の写し ・新規申請で前事業年度終了後に都外から都内に営業所を移転した場合(許可換)は、転入先の都税事務所へ提出した異動届出書(事業開始等申告書その2)の写しを添付 納税証明書(個人) ※新規申請または全部般特新規申請時に必要 ・決算期が未到来の場合、都税事務所へ提出した事業開始等申告書の写し ・事業所得が一定額以下の場合、税務署発行の申告所得税の「納税証明書(その2)」に事業所得の付記のあるものを添付 ・都税事務所と税務署とでは年度表記が異なります P. 74 下 「別とじ」 参照 確認資料・提示資料等 No. 26 預金残高証明書 No. 27 登記されていないことの証明書・身分証明書 P. 52~ 54 診断書の作成例 No.
36 発行後3カ月以内の「身分証明書(破産者で復権を得ないもの等に該当しない旨の区市町村長の証明書)」 No. 37 7号~7号の2関係 常勤役員等の経営経験の確認資料 ※常勤性の確認資料は後日提出 No. 38 8~10号関係 専任技術者の技術要件の確認資料 ※常勤性の確認資料は後日提出 No. 39 7号の3関係 社会保険の加入証明資料 ※新設の合併・分割法人は後日提出可 P. 60~61 No. 40 22号の5等関係 法人番号を証明する資料(提示のみ) ※新設の合併・分割法人は後日提出可 No. 41 営業所の確認資料、郵便番号・電話番号等確認資料 ※新設の合併・分割法人は後日提出可 No. 42 後日提出書類 No. 43 No. 44 No. 45 登記事項証明書(発行後3か月以内のもの) No. 46 法人番号を証明する資料(提示のみ) No. 47 承継日における常勤役員等、専任技術者(および令3条使用人)の常勤性の確認資料 常勤役員等(P55①②)、専任技術者(P58①)、令3条使用人(P55①)参照 ※常勤役員等を変更している場合、変更前の者の承継日前日までの常勤を示すP55①②の資料 も必要となる ※専任技術者については、原則申請時点の者が継続していなければならないため、変更が必要 な場合は認可申請の前または承継の後に2週間以内に変更届を提出してください P. 55 P. 58 No. 48 健康保険等の加入状況 (申請受付時に後日提出を誓約した場合) No. 49 社会保険の加入証明資料 (申請受付時に後日提出を誓約した場合) No. 50 営業所の確認資料およびその郵便番号・電話番号等確認資料(提示のみ) 大臣認可に係る届出書 No. 51 ※R3. 1新様式 大臣へ認可申請した旨の届出書 ※承継用 P. 107 119KB 27KB No. 52 ※R3. 1新様式 大臣へ認可申請した旨の届出書 ※相続用 電話によるお問い合わせ 平日(月曜~金曜) 午前9時 ~ 午後17時まで 建設業課審査担当(東京都庁第二本庁舎3階南) 代表 03-5321-1111 内線 30-661, 662, 666, 671(1番窓口) 30-690~695(2番窓口) 30-657~659(相談コーナー)
お客様は1日に何店舗かショップを回遊してたとすると、 毎回この言葉をを聞くことになります。 またか、と聞き飽きた言葉に落胆するのと、印象に残る販売員にはなれません。 「よければ合わせてください」という言葉は ファーストアプローチの前置きでしかない と覚えておきましょう! でもつい接客でこのセリフ言ってしまいますよね。 ふと言ってしまってもそのままその場を離れないで!アプローチに入ればいいのです◎ よければ合わせてみてください。実はリバーシブルで着回しがしやすいんですよ! 誰も教えてくれない『売れる販売員』の接客フレーズ | ナツメ社. 「はい」で会話を閉じられる( クローズドクエスチョン)を避け、プラスの情報を与えます。 それでも話を聞いてくれないとき 様子を見るために「よければ合わせるだけでも〜」とゆるく声かけするのも◎ 「合わせてくださいね」より 「合わせるだけでも……」 という言い回しの方がお客様にプレッシャーを与えず、気軽に店内を見てもらえます。 反応なし、無視という方にはまずはこの前置きのセリフで大丈夫。 次のポイントとなるセカンドアプローチで挽回しましょう! 接客アプローチは「セリフ」で好感度をあげよう お客様にどんなに煙たがられても、笑顔で接すれば笑顔が返ってきます。 相手に抱いた印象がそのまま自分に返ってくる あのお客様無表情でいやだなぁ。話しかけても反応してくれなさそう ブスッとしていたり無表情だったり。そんなお客様の様子を見て落胆してしまいましたか? 実は誰でも無表情で街中を歩くことって珍しくないです。 正直わたしも特別楽しみ予定の前でない限り、無表情だと思う。 それが素なので、あなたが思っているほど相手は拒否しないはずです。 相手にマイナスの印象を抱いてしまうと、販売員もマイナスの表情がでて しまいます。 「あの店員さん、なんか無表情でやだな」とお客様も思っているかもしれません。 笑顔を意識しても、ふとした表情がにじみ出てしまうもの。 お客様も販売員に対してネガティブな印象を抱いているかも? 声掛けの方法・フレーズまとめ 笑顔で接客をすればお客様も笑顔になるものです。 最初になんて声かけしたらいいのかわからない、売れる販売員はどんなフレーズをつかっているか気にしすぎても、動けないと意味がありません。 声かけを「セリフ化」して慣れよう セリフに一言ずつフレーズを足して、接客の差別化を 深呼吸すると絶妙なタイミングが生まれる お客様に抱いた印象は、相手が販売員に抱いた印象 ファーストアプローチで反応がなかったお客様にも接客を仕掛けるポイント・売れるセリフはまだまだあるので、セカンドアプローチ以降で挽回も可能ですよ!
商品情報 著:成田直人 出版社:ナツメ社 発行年月:2017年02月 キーワード:ビジネス書 だれもおしえてくれないうれるはんばいいんのせつきや ダレモオシエテクレナイウレルハンバイインノセツキヤ なりた なおと ナリタ ナオト 誰も教えてくれない『売れる販売員』の接客フレーズ / 成田直人 価格情報 通常販売価格 (税込) 1, 430 円 送料 全国一律 送料280円 このストアで2, 500円以上購入で 送料無料 ※条件により送料が異なる場合があります ボーナス等 5% 獲得 56円相当 (4%) 14ポイント (1%) ログイン すると獲得できます。 最大倍率もらうと 9% 98円相当(7%) 28ポイント(2%) PayPayボーナス ストアボーナス Yahoo! JAPANカード利用特典【指定支払方法での決済額対象】 詳細を見る 14円相当 Tポイント ストアポイント Yahoo! JAPANカード利用ポイント(見込み)【指定支払方法での決済額対象】 ご注意 表示よりも実際の付与数・付与率が少ない場合があります(付与上限、未確定の付与等) 【獲得率が表示よりも低い場合】 各特典には「1注文あたりの獲得上限」が設定されている場合があり、1注文あたりの獲得上限を超えた場合、表示されている獲得率での獲得はできません。各特典の1注文あたりの獲得上限は、各特典の詳細ページをご確認ください。 以下の「獲得数が表示よりも少ない場合」に該当した場合も、表示されている獲得率での獲得はできません。 【獲得数が表示よりも少ない場合】 各特典には「一定期間中の獲得上限(期間中獲得上限)」が設定されている場合があり、期間中獲得上限を超えた場合、表示されている獲得数での獲得はできません。各特典の期間中獲得上限は、各特典の詳細ページをご確認ください。 「PayPaySTEP(PayPayモール特典)」は、獲得率の基準となる他のお取引についてキャンセル等をされたことで、獲得条件が未達成となる場合があります。この場合、表示された獲得数での獲得はできません。なお、詳細はPayPaySTEPの ヘルプページ でご確認ください。 ヤフー株式会社またはPayPay株式会社が、不正行為のおそれがあると判断した場合(複数のYahoo!
内容(「BOOK」データベースより) 呼び込みをしても、入店につながらない。声をかけても、すぐに立ち去られてしまう。商品説明をしても、興味を持ってもらえない。試着までしてもらったのに、最後は断られてしまう。その原因は、あなたの「声かけ」にあるかもしれません。本書では、売上につながる「声かけ」のポイントを、フレーズとともに掲載しました。その一言で、売上に差がつきます。ぜひ、今日から実践してみてください。 著者について 成田直人(なりた なおと) 株式会社FamilySmile代表取締役。 19歳でエービーシー・マートのアルバイト個人売上日本一を獲得 する。その後、ピーシーデポコーポレーションに入社し、7ヶ月で 個人売上1億円を達成。翌年、小売・サービス・飲食業専門コンサ ルティング会社「FamilySmile」を創業。年間120回 のコンサルティング・研修・講演を出がけ、多くの店舗で昨年度対 比120%を達成する。功績が認められ、日本三大褒章の一つ「東 久邇宮文化褒章」を受賞。セミナー講師ナンバーワン決定戦「S− 1グランプリ」では初代グランプリも獲得。『トップ販売員のルー ル』(明日香出版社)をはじめ、接客業向けの書籍を多数執筆。2 013年に海外進出(ハワイ・アジア)を果たし、国際的なコンサ ルタントとして活躍中。
売れる焼き芋屋とは 売れる焼き芋屋とは? 当たり前のことですが、美味しい生芋を安定的に仕入れる。 さらに、ただ美味しいだけではなく、品種や産地、生産者などブランド感のあるお芋がプレミアム感をもたらし、高価で販売できます。 その最も代表的なお芋が「安納芋」です。 美味しい焼き芋をつくるのには、常に仕入れるルートが必要です。 安納芋の焼き芋を販売するには
接客ではいくつかのステップがありますが、最初のお声がけ(ファーストアプローチ)は第一印象が決まる重要な場面です。 すぐに接客に入らないとしても軽く「合わせてみてくださいね」と一声かけるだけで、お客様も販売員へ質問しやすくなります。 タイミングよくお客様にお声がけができれば、きっかけを与えられるので重要といえます。 けれど、接客のお仕事を始めたばかりだと 何を言ったらいいかわからない という販売員も多いのではないでしょうか。 接客のタイミングがわからない、声かけして無視されたらどうしよう これからアパレルで接客をやってみたいけどうまくお客様と話せるかな?と不安も多いはず。 売れる販売員はどのようなセリフをファーストアプローチで使っているのか紹介します。 CONTENTS 第一印象が決まる!効果的なファーストアプローチ方法 接客で、どの商品を提案する際も避けて通れないファーストアプローチ。 どのようなファーストアプローチを仕掛けると効果的なのか、基本的な流れを解説します。 フレーズが浮かばないなら、定番文言でもOK 店頭でただ服をたたんでいるだけだったり、「いらっしゃいませ」をひたすら声出ししたり掃除に熱中しすぎては、接客に入るタイミングが掴めません。 いざ、お客様が入店されて(接客しなきゃ! )と思っても気づかなかったりただ待っているだけではすぐに帰られてしまいます。 どうしようと思っているだけでは 接客する前にただ時間が過ぎていくだけ! お客様側から販売員に声かけされた時だけ接客するのは「販売員」といえません。 こちらの色、キレイですよね フレアなシルエットでかわいいですよね ファーストアプローチのフレーズが思い浮かばないと不安かもしれません。 使われがちなフレーズでも、声掛けせず帰られてしまうより◎です! 突然相手の心に入る接客はNG あまり話しかけられたくない、、、話しかけないで! まずはお声がけ、とはいえ話しかけないでオーラのお客様もいらっしゃいます。 もも ちょっと横を通っただけであからさまに避けられたり…… 突然の声かけ接客をすると 逆効果 となってしまう方もいます。 そういったお客様に急に距離を詰めてしまうと、冷たく帰られてしまうことも。 声掛けないでオーラのお客様は、すこし離れた位置で様子を見ながらタイミングをうかがいましょう。 お客様を目で追わない(見えない場所で様子をうかがう) 無視されたら嫌だな、の感情を捨てる 無視されて普通と思おう いざ声掛けをして 無視が続くと精神的にきつい ですよね。 正直、販売員がお客様に無視されるのはよくあること。 少しずつ心を開いてもらえるような接客のポイントと、セリフを抑えればどんな方にも笑顔でお買い物を楽しんでもらえます。 もも 無視されるのは普通!反応がある方がラッキー!
】 質問で客のニーズをとらえる 外見で客の好みを判断しない 来店したときの服装で客の好みを判断するのは危険である。なぜなら、その姿が普段と違う場合もあるからだ。客の外見から好みを推測して提案をすることは接客では重要だが、販売員が客の好みや悩みなどのニーズを勝手に決めつけてはいけない。場合によっては、客のニーズと正反対のものをすすめてしまうことになりうる。 客の服装は、「今日はたまたま」なのかもしれないと考え、「普段も○○ですか? 」というように、「いつもはどうなのか」を聞く。こうすることで客のニーズと販売する側のミスマッチを防ぐことができる。 クローズドクエスチョンを活用する efks/iStock/Thinkstock プレゼントを探しに来た客には、プレゼントする相手について質問し、そのイメージを客と共有する。質問をする際には、「どんな人ですか? 」のようなあいまいな聞き方をしないように気をつけよう。あいまいな質問は答えにくいため、的確な答えを引き出しにくい。 「○○ですか? □□ですか? 」と二択で問いかけると客が答えやすくなる。こうした二つの選択肢を提示する質問を「クローズドクエスチョン」と言う。例えば、「派手な色と地味な色、どちらが多いですか? 」「日本酒派ですか、ワイン派ですか? 」といった具合で、プレゼント相手のイメージや嗜好を把握していく。イメージを絞り込むために、対照的な商品を二つ提示して意見を聞く方法も効果的だ。 状況を察して、客の立場に立って接客を Antonio_Diaz/iStock/Thinkstock 商品を手にとって見ている客に、「○○をお探しですか? 」と聞くと、ほとんどの客から迷惑そうな反応が返ってきてしまう。 要約全文を読む には シルバー会員 または ゴールド会員 への登録・ログインが必要です 「本の要約サイト flier(フライヤー)」は、多忙なビジネスパーソンが 本の内容を効率的につかむ ことで、ビジネスに役立つ知識・教養を身につけ、 スキルアップ に繋げることができます。具体的には、新規事業のアイデア、営業訪問時のトークネタ、ビジネストレンドや業界情報の把握、リーダーシップ・コーチングなどです。 Copyright © 2021 Flier Inc. All rights reserved. この要約を友達にオススメする 大人の女はどう働くか?